2018年4月自考06092工作分析试题及答案含解析

工作分析（贵州）年月真题

06092-sc20184

1、【单选题】工作活动中不能再继续分解的最小单位是

任务

职位

A:

工作要素

B:

职责

C:

答D:案：C

解析：P4

2、【单选题】以“事”为中心确定的是

职务

任务

A:

工作

B:

职位

C:

答D:案：D

解析：P4

3、【单选题】工作分析结果的表现形式是

工作职责

工作说明书

A:

工作性质

B:

工作流程

C:

答D:案：B

解析：P45

4、【单选题】将收集起来的工作信息进行分类整理，找出他们之间的内在联系属于工作分析

的哪个环节？

工作分析准备

工作分析内容

A:

工作分析结果

B:

工作分析运用

C:

D:

答案：B

解析：P40

5、【单选题】下列哪一项的参与使工作分析结果与实际工作需要更相符合？

企业高层管理者

工作分析专家

A:

工作任职者

B:

人力资源部专员

C:

答D:案：A

解析：P30

6、【单选题】工作分析中的核心工作是

确定分析目的

工作信息收集

A:

明确分析对象

B:

取得认同和合作

C:

答D:案：B

解析：P34

7、【单选题】工作任职者应具备的平衡、旋转、弯腰、握力、耐力等属于

必备的知识

必备的经验

A:

必备的身体素质

B:

必备的操作能力

C:

答D:案：C

解析：P42

8、【单选题】工作分析中最简单、最常用的分析方法是

观察分析法

访谈分析法

A:

关键事件法

B:

功能性职务分析法

C:

D:

答案：A

解析：P50

9、【单选题】下列工作分析方法中，只适用于比较简单的工作职务分析的是

观察法

问卷法

A:

工作日志法

B:

工作参与法

C:

答D:案：D

解析：P66

10、【单选题】功能性职务分析法（FJA）以DPT作为基础理论，其中D为Date,P为

People,T为

Think

Threat

A:

Try

B:

Thing

C:

答D:案：D

解析：P66

11、【单选题】工作分析最终的表现形式主要是工作描述和

工作职责

工作规范

A:

工作说明

B:

工作活动

C:

答D:案：B

解析：P83

12、【单选题】在工作说明书中，对工作的名称、编号、工作所属部门、工作地点等的编写

是

工作标识

工作联系

A:

工作综述

B:

工作权限

C:

D:

答案：A

解析：P84

13、【单选题】在工作职责中，回答该职位需要通过完成什么样的职责来为组织创造价值是

基于以下哪种职责分解？

战术

任务

A:

战略

B:

岗位

C:

答D:案：C

解析：P86

14、【单选题】编写工作说明书中，要以“事”为出发点，严格以职位要求来编写体现的原

则是

对岗不对人

对事不对人

A:

对当前不对未来

B:

对职责不对待遇

C:

答D:案：B

解析：P92

15、【单选题】下列属于隐性任职资格的是

工作经验

创新能力

A:

职业培训

B:

教育水平

C:

答D:案：B

解析：P98

16、【单选题】工作评价的评估结果是确定以下哪一项的有力依据？

工作职责

工作内容

A:

工作强度

B:

C:

薪酬

答D:案：D

解析：P118

17、【单选题】反映工作者为完成本职工作所消耗的体力、脑力和精神紧张程度的差异的是

工作技能

工作强度

A:

工作责任

B:

工作环境

C:

答D:案：B

解析：P123

18、【单选题】目前应用最为广泛、最精确、最复杂的工作评估方法是

排列法

分类法

A:

点数法

B:

因素比较法

C:

答D:案：C

解析：P132

19、【单选题】对员工进行文字处理软件培训、语言培训属于

专业培训

特殊培训

A:

普通培训

B:

业务培训

C:

答D:案：C

解析：P162

20、【单选题】反映企业人员的工作结果或履行职务的结果的考核与评价是

工作业绩考评

工作行为考评

A:

工作能力考评

B:

工作态度考评

C:

D:

答案：A

解析：P171

21、【判断题】工作分析主要涉及工作岗位研究和_工作评价_两个方面的工作

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：工作评价改为任职资格P3

22、【判断题】在工作任职者必备条件分析中，工作任职者应具备的耐心、细心、诚实、主

动性分析属于_必备操作能力分析_。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：必备操作能力分析改为必备的个性特征P42

23、【判断题】关键事件的定义是显著的对_工作绩效_有效或无效的事件。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：P64

24、【判断题】_横向扩大_工作可将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围

沿组织形式的方向扩大。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：将横向扩大工作更改为纵向扩大工作P113

25、【判断题】在工作评价方法中，_排列法_只适用于生产单一、岗位较少的中小型企

业。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：P129

26、【问答题】简述工作分析的原则。

答案：目的性原则；清晰性原则；全员性原则；选择性原则；系统性原则；可变通性原

则；应用性原则。P9

27、【问答题】简述关键事件法的优缺点。

答案：关键事件法的优点：关键事件法被广泛应用于人力资源管理的许多方面，例如甄选

标准与培训需求的确定，尤其是绩效评估的行为锚定与行为观察；由于对行为进行观察和

测量，故而描述工作行为、建立行为标准更加准确，能更好地确定每一行为的作用。但关

键事件法也有两个主要的缺点：一是费时需要大量时间收集那些关键事件，二是关键事件

的定义是显著的对工作绩效有效或无效的时间，但是，这就遗漏了平均绩效水平。P64

28、【问答题】简述工作说明书编写的步骤。

答案：1.获取工作信息2.综合处理工作信息3.撰写工作说明书4.修正工作说明书P92

29、【问答题】简述工作规范的推导方法分类。

答案：1.以工作为导向推导法和以人员为导向推导法2\.以受过训练者为对象推导法和

未受过训练者为对象推导法3\.以主观判断为基础的推导法、以统计分析为基础的推导法

和以定量化职位分析为基础的推导法。P100

30、【问答题】简述工作分析在员工招聘中的应用。

答案：1.通过工作分析，企业对所需工作岗位的数量、职责、内容进行准确界定2\.通过

工作分析，确定任职者的资格条件，包括知识、技能、经验、个人品质等要求，为招聘者

提供关于应聘者资格的详细信息。3\.工作分析所确定的招聘信息是招聘工作的额依据，

也将在招募候选人的环节中，用于对外发布4\.工作分析对候选人资格与特性的分析界定

决定选择什么样的渠道与方式发布招聘信息5\.工作分析对于面试工作的组织实施做出

贡献。P160

31、【问答题】试述工作分析的发展历程及发展趋势。

答案：工作分析是人力资源管理中起着基础性的，不可替代的作用，它是企业招聘选拔、

培训、绩效考核、薪酬管理等各种活动的决策基础。随着外部和内部环境的不断变化，工

作分析也呈现出新的发展趋势，具体表现为：1\.从静态的工作分析转向动态的工作分析

2\.从描述性工作分析转向战略性工作分析3\.从孤立性工作分析转向系统性的工作分

析4\.从定性化的工作分析转向定量化的工作分析。P23

32、【问答题】试述分类法的应用步骤及其优缺点。

答案：分类法又称等级描述法，它是在岗位分析的基础上，实现确定等级的数量和结构，

然后根据岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条

件等，对每一个等级分别进行描述，再按照等级的定义将所有岗位分配到相应的等级中

去。分类法的步骤有：1\.收集职位资料2\.职位横向分类3\.职位纵向分类。分类

法的优点：1\.职位组及其层级就组织的战略目标而设定，是较为抽象和概括的2\.分

类法强调以组织目标为基础，通过职位分类法，“自上而下”、全面系统地进行职位梳

理。3\.职位族及其层级具有一定的概括性及包容性。但是这一方法有一定的不足，哪就

是对职位等级的划分和界定存在一定的难度，有一定的主观性。如果职位级别划分不合

理，将会影响对全部职位的评价。P131

33、【名词解释】工作分析

答案：工作分析:也称职务分析、职位分析或岗位分析，它是对职位信息进行收集、整

理、分析与综合，以确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程、技术与方

法。P2

34、【名词解释】访谈分析法

答案：访谈分析法：也称面谈法，就是通过分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作

信息的方法。P52

35、【名词解释】胜任力

答案：胜任力：是指能够产生高绩效的可证明的个人特征，包括知识、技能、自我概念、

个性特征和动机等。P1