市场营销基础智慧树知到期末考试答案2024年

市场营销基础智慧树知到期末考试答案2024年市场营销基础生产家用电器的企业与房地产公司是（）。

A:品牌竞争者B:一般竞争者C:形式竞争者D:愿望竞争者答案:望竞争者向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（）。

A:代理商B:供应商C:辅助商D:零售商答案:供应商公共关系的直接目的是（）

A:树立企业及其产品的形象B:销售产品C:销售产品及服务D:寻找顾客并与之建立联系答案:树立企业及其产品的形象下列各项中，属于市场细分基本依据的是（）．

A:目标市场的有效性B:市场的相对稳定性C:消费者需求的差异性D:市场的可衡量性答案:消费者需求的差异性当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。

A:促成信任和购买B:认识了解商品，提高知名度C:满足需求的多样性D:建立信任与偏爱答案:认识了解商品，提高知名度期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。

A:用途B:服务C:质量D:产品答案:产品产品组合的长度是指（）的总数。

A:产品项目B:产品品种C:产品品牌D:产品规格答案:产品项目成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。

A:产品质量B:产品外观C:产品信誉D:品牌偏好答案:产品外观如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度，宜采用（）

A:长渠道、窄渠道B:短渠道、宽渠道C:长渠道、宽渠道D:窄渠道、短渠道答案:窄渠道、短渠道下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。

A:处在成熟期的产品B:单价低、体积小的日常用品C:技术性强、价格昂贵的产品D:生产集中、消费分散的产品答案:技术性强、价格昂贵的产品导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A:求新心理B:求美心理C:求实心理D:求名心理答案:求新心理我们通常把某一广告的信息传播所针对的那部分消费者称为（）

A:广告主体B:广告媒体C:广告对象D:广告目标答案:广告对象分销渠道的起点和终点是（）。

A:中间商、生产者B:生产者、零售商C:中间商、消费者D:生产者、消费者答案:生产者，消费者当产品处于其生命周期的成熟期时，促销策略的重点是（）。

A:认识了解商品，提高知名度B:建立信任与偏爱C:促成信任和购买D:满足需求的多样性答案:建立信任与偏爱对于消费品而言，一级渠道指的是（）

A:生产者－消费者B:生产者－批发商－消费者C:生产者－批发商－零售商－消费者D:生产者－零售商－消费者答案:生产者－零售商－消费者某商店的电脑实际进货只有4000元/台，该企业的加成率为20%，若采取成本加成定价法定价，则价格为（）元。

A:4800B:5000C:8000D:5800答案:4800在新产品开发的（）阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提出尽可能多的设想。

A:寻求创意B:市场试销C:产品开发D:概念形成答案:寻求创意在选择中间商时，（）是最关键的因素。

A:分销商声誉B:市场覆盖范围C:分销商促销能力D:分销商财务状况答案:市场覆盖范围品牌运营的基本前提与直接结果是（）

A:品牌定位B:品牌设计C:品牌传播D:品牌组合答案:品牌定位市场范围广，购买者众多的产品，可选择（）

A:窄渠道B:直接渠道C:短渠道D:宽渠道答案:宽渠道某牙膏厂在市场细分的基础上,生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏,最近又为儿童们开发了防龋齿牙膏。其细分标准和目标市场策略分别是（）。

A:行为细分差异性营销策略B:人口细分集中性营销策略C:人口细分差异性营销策略D:心理细分集中性营销策略答案:人口细分差异性营销策略在一般情况下，涨价会减少购买，但有时涨价会引起抢购，反而会增加购买。这表明影响企业的定价目标的因素是（）

A:企业或产品的形象因素B:经济条件C:消费者心理和习惯D:竞争因素答案:消费者心理和习惯（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法

A:消费心理B:营销道德C:社会习俗D:价值观念答案:社会习俗一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行品、未来市场形式难以测定的产品，可以采用（）

A:统一定价B:满意定价C:渗透定价D:撇脂定价答案:撇脂定价X公司主要生产三大类产品：清洁剂、香皂、纸巾。清洁剂有4大品牌，香皂有3大品牌，纸巾有2大品牌。X公司的产品线宽度和总深度分别是（）。

A:2和4B:3和9C:3和4D:9和3答案:3和9经销商和代理商的根本区别在于（）

A:批发还是零售B:是否拥有商品所有权C:是否储存商品D:是否运送商品答案:是否拥有商品所有权电暖气能够满足消费者取暖的需要，这是电暖气产品整体概念中的（）。

A:有形产品B:核心产品C:扩展产品D:附加产品答案:核心产品某公司认为，要经常进行广告宣传，加大促销力度，才能刺激消费者大量购买本公司的产品。这种营销观念是（）

A:生产观念B:社会营销观念C:推销观念D:产品观念答案:推销观念市场细分时20世纪50年代中期由美国市场学家（）提出的一个新概念。（）。

A:温德尔史密斯B:菲利普科特勒C:尼尔恩博登D:科克斯答案:温德尔大红鹰集团推出促销活动。凡购买“福星红”牌香烟，并集齐五张卡和五张烟标的消费者，可在当地零售店换“福星红”牌香烟一包，该项活动是（）。

A:交易印花B:折价券C:赠送样品D:特价答案:交易印花按照消费者对产品的使用频率进行细分把消费者分为少量使用、中量使用和大量使用，所也可为“数量细分”。这是哪种细分变量（）

A:使用者情况B:信赖程度C:使用时机D:使用程度答案:使用程度可以较好地分散企业经营风险的目标市场模式属于（）。

A:市场专门化B:产品专门化C:选择性专门化D:单一市场集中模式答案:选择性专门化清润饮料公司的市场调研人员提出为青少年开发一种新型功能饮料。按照新产品开发的序,该阶段是（）。

A:新产品概念的形成和测试B:新产品构思C:新产品研制D:新产品构思筛选答案:新产品构思为妇女服装做广告，多选择的广告媒体是（）。

A:电视广告B:报纸广告C:广播广告D:服饰杂志广告答案:服饰杂志广告时装公司将生产的时装设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”、“优雅型”等不同款式。该公司市场细分的标准是（）。

A:行为细分B:心理细分C:人口细分D:地理细分答案:心理细分四川“老干妈”辣酱发货，要求中间商以火车皮为单位订货，否则免谈。这是生产企业本身的（）

A:发货限额B:可能提供的服务水平C:销售能力因素D:资金能力因素答案:发货限额飞机制造商所需要的轮胎标准比农用拖拉机制造商所需要的轮胎标准要高得多，豪华汽车制造商比一般汽车制造商需要更优质的轮胎。这就要求轮胎生产企业进行市场细分要遵循的细分标准是（）

A:用户要求B:用户购买状况C:用户地点D:用户规模答案:用户要求供给给市场能够满足人们需要的实体或服务称为（）。

A:营销产品牌B:产品C:产品整体概念D:服务答案:产品企业在提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能把它同其他竞争型企业提供的同类产品有效区别开来，指的是（）

A:企业的销售能力B:产品成本C:定价目标D:产品的差异性答案:产品的差异性前提是事先已基本掌握顾客的需求状况和消费心理的策略是（）。

A:试探性B:针对性C:诱导性D:刺激性答案:针对性直接向最终消费者提供商品的中间商是（）

A:零售商B:代理商C:经销商D:批发商答案:零售商代理中间商属于市场营销环境的（）因素。

A:竞争B:公众环境C:内部环境D:市场营销渠道企业答案:市场营销渠道企业在经济萧条时，生产企业一般选择短渠道，这说明（）影响企业选择分销渠道。

A:生产企业因素B:竞争者因素C:产品因素D:环境特征答案:环境特征通过提高产品质量、扩大产品的使用功能及样式的改进，是产品呈多样化发展的趋势，从而满足消费者的不同需求，以维护产品的市场份额，这属于企业采取的（）。

A:服务策路B:产品改进策略C:形象策略D:规模策略答案:产品改进策略企业进行营业推广时，（）方式适合经销商。

A:推销竞赛B:特价C:资助奖励D:折价券答案:资助奖励不属于直接分销渠道模式的是（）

A:制造商通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者B:农民在自己农场门口开设门市部，或者在城市市场上摆货摊C:有些制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者D:某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户答案:某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户康明集团公司生产的眼镜是出口免检产品，长期畅销欧洲市场，近几年该公司开始注重国内市场的开发。从2000年开始，公司每年免费为本市中学生做眼睛检查，并向高考成绩优秀的学生赠送高档眼镜，这属于（）。

A:公共关系B:营业推广C:人员推销D:广告促销答案:公共关系与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）

A:营销环境B:宏观营销环境C:微观营销环境D:营销组合答案:营销环境有些产品虽然符合消费者需求，但由于促销手段不足，消费者对其缺乏了解而销路不好，经过企业促销方案的改进，产生了第二个周期，这种特殊的产品生命周期是（）。

A:“成长——衰退——成熟”型产品生命周期，B:“扇贝”型产品生命周期C:“热潮”型产品生命周期D:“循环——再循环”型产品生命周期答案:循环—再循环型对市场机会的分析认为，企业最好的市场机会是（）

A:成功可能性大的机会B:潜在吸引力大的机会C:潜在吸引力大，成功可能性也大D:潜在吸引力大，成功可能性小答案:潜在吸引力大，成功可能性也大某地发生了抑制某品牌服装生产商事件，参与抵制的中间商称，生产方制定的销售指标太高，正常情况下很难完成，为了能够完成指标获得返点，只能依靠窜货这种手段。这说明，预防窜货必须创造良好的销售环境，（）

A:制定科学的销售计划B:合理划分销售区域C:选择好经销商D:制定完善的销售政策答案:制定科学的销售计划制造商在某一地区通过最适合的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）

A:选择分销B:独家分销C:密集分销D:区域分销答案:选择分销成功的（）往往可使企业成长为该类产品市场上的领导力量。

A:向下延伸B:两端延伸C:向上延伸D:双向延伸答案:双向延伸彬彬专做男士西装,以全毛料为主,在定位上避开杉杉,以低价位主,适应了大部分工薪阶层的需要,这种定位策略是（）。

A:避强定位B:迎头定位C:相同定位D:重新定位答案:避强定位对于任何商品的销售，广告都是一种最好的促销方式。（）

A:对B:错答案:错市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。()

A:错B:对答案:错某跨国公司在甲乙两个国家投放广告，则广告投放额大的国家其销售额增长一定大、（）

A:错B:对答案:错从企业的角度看，所谓新产品是指新发明的产品。（）

A:错B:对答案:错市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。（）

A:对B:错答案:错分销商介入渠道交易可以减少交易次数，所以使用的分销商越多，渠道效率就越高。（）

A:对B:错答案:错满足在于消费者自己的感知，不同的消费者消费同一产品的满足感可能是不同的（）

A:对B:错答案:对产业用品的用户数量少，分布相对集中，单次交易批量大，所以，适宜采用间接渠道模式。()

A:错B:对答案:错企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。()

A:正确B:错误答案:错误“4C”理论是由美国市场营销专家劳特朋提出的。（）

A:错B:对答案:对产品组合就是产品组装，产品组装也就是产品组合。（）

A:错B:对答案:错企业的营销环境都是企业无法控制的、（）

A:错B:对答案:错某跨国公司在甲乙两个国家投放广告，则广告投放额大的国家其销售额增长一定大。（）

A:对B:错答案:错产品的成本决定了产品价格的最低限，而市场需求决定了产品价格的最高限。（）

A:对B:错答案:对人员推销是日用品营销活动中最主要的促销手段之一。（）

A:对B:错答案:错“大市场营销”观念是由美国营销大师菲利普.科特勒提出的。（）

A:错B:对答案:对代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。（）

A:对B:错答案:错企业所有产品都必须通过专门从事商品流通的中间组织，最后到达顾客手中、（）

A:对B:错答案:错生产观念和产品观念的出发点都在企业内部而不在企业外部。（）

A:对B:错答案:对产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。()

A:对B:错答案:错在一定时期货币收不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出也会增加。（）

A:对B:错答案:错市场定位关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更有竞争优势的特性。（）

A:错B:对答案:对迎头定位策略是以退为进的策略，目的是实施更有效的定位。（）

A:正确B:错误答案:错误避强定位是一种迎着强有力的竞争对手“对着干”的市场定位。（）

A:对B:错答案:错对于销路广阔的产品，心理变量往往是市场细分的第一步。（）

A:错误B:正确答案:错误人员推销是一种单向信息沟通。（）

A:错误B:正确答案:错误一般来说，渠道短会增加企业对渠道的控制力；销售网点多，则增加产品的辐射面和销售量。（）

A:正确B:错误答案:正确当强大的竞争对手采用无差异性营销策略时，企业可实施差异性营销策略。（）

A:错误B:正确答案:正确企业选择的目标市场越多越好。（）

A:对B:错答案:错波士顿矩阵中的四类产品是（）

A:瘦狗产品B:金牛产品C:问题产品D:淘汰产品E:明星产品答案:明星产品###金牛产品###问题产品###瘦狗产品下列渠道成员中，拥有商品所有权的有（）。

A:零售商B:批发商C:代理商D:制造商E:运输商答案:制造商###批发商###零售商（）适合采用撇脂定价法制定产品价格。

A:具有专利技术的产品B:需求价格富有弹性的产品C:日用消费品D:市场上无竞争的产品E:奢侈品答案:具有专利技术的产品###奢侈品###市场上无竞争的产品以下适合采用无差异营销策略的有（）。

A:煤炭B:食盐C:服装D:化妆品E:玩具答案:食盐###煤炭营销计划控制的工作内容一般包括（）。

A:赢利率控制B:战略控制C:人员控制D:效率控制E:年度计划控制答案:年度计划控制###赢利率控制###战略控制###人员控制下列属于微观营销环境的有（）、

A:顾客B:竞争者C:人口因素D:企业E:技术因素答案:企业;竞争者;顾客意味着低价策略的定价方法有（）

A:尾数定价B:整数定价C:声望定价D:竞争定价E:招徕定价答案:尾数定价###招徕定价属于传统四大媒体的是（）

A:杂志B:广播C:电影D:报纸E:电视答案:广播###报纸###杂志###电视以下适合采用差异化营销策略的有（）

A:玩具B:化妆品C:煤炭D:服装E:食盐答案:化妆品###服装###煤炭就促销组合策略的制定而言，其影响因素较多，主要有（）。

A:促销预算B:消费者状况C:促销目标D:产品因素E:市场条件答案:消费者状况###促销目标###产品因素###市场条件###促销预算企业进行市场细分时发现某一产品不能通过一定的广告媒介将产品信息传递给消费者这体现了市场细分的哪种原则?（）。

A:可进人性B:可衡量性C:实效性D:反应差异性答案:AI参考:答案是B:可衡量性。\n市场细分时发现某一产品不能通过一定的广告媒介将产品信息传递给消费者，这表明市场细分后的各个子市场之间是有差异的，也就是说各个子市场的消费者对产品的需求是有区别的，具有可衡量性。因此，正确选项为B。其他选项如A、C、D在题干中没有体现，不能作为正确答案。'中秋节前夕，某月饼企业开展了特价包装、买一送一等促销活动，此活动的实质是（）。

A:增加利润B:沟通、说服C:扩大销量D:开拓市场答案:AI参考:正确答案是C：扩大销量。\n促销活动的实质是扩大销量，企业通过各种促销活动吸引消费者，增加购买量，从而达到扩大销售量的目的。中秋节前夕月饼企业开展促销活动，目的也是为了在中秋节期间销售更多的月饼，从而增加利润。其他选项如增加利润、沟通说服、开拓市场等都是促销活动的目的之一，但不是最本质的目的。因此，正确答案是C：扩大销量。'按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后,下一步的工作是（）。

A:为细分市场定名B:筛选细分市场C:决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场D:选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求状况答案:AI参考:按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后,下一步的工作是：决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场。\n\n选项A、B、D都是在市场细分过程中的一些具体步骤，而选项C是最终选定目标市场时的考虑因素之一。因此，正确答案是C：决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场。'分销渠道不包括（）

A:买卖中间商B:代理中间商C:生产者D:辅助商答案:AI参考:正确选项是【C:生产者】。\n\n分销渠道是由一系列相互依赖、相互关联和相互作用的机构和个体组成的，包括买卖中间商、代理中间商、辅助商以及生产者等。分销渠道的主要功能包括促进商品和服务的交换、连接需求和供应、降低交易成本、提高流通效率等。生产者不是分销渠道的组成部分。他们直接与消费者或最终用户进行交易，而不是通过中间商或其他分销渠道。因此，分销渠道不包括生产者。'按民族这个变量细分出来的店铺是（）

A:手表店B:老年用品商店C:清真食品店D:妇女用品商店答案:AI参考:正确选项是【C:清真食品店】。\n\n清真食品店是按民族这个变量细分出来的店铺，主要销售符合回族等穆斯林群众饮食传统的食品。而手表店、老年用品商店和妇女用品商店都是按其他变量细分出