2020年8月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真题

06088-zj20208

1、【单选题】提出资本主义社会最佳管理思想,即三权分立的原则是

泰罗

伏尔泰

A:

莎士比亚

B:

孟德斯鸠

C:

答D:案：D

解析：孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳管理思想,即立法

权、司法权和行政权三权分立的原则。P40

2、【单选题】下列选项中哪一项不是“科学管理之父”泰罗的代表作?

计件工资

工厂管理

A:

国富论

B:

科学管理原理

C:

答D:案：C

解析：泰罗的著作较多，其中最著名的是1895年发表的《计件工资》、1903年发表的

《工厂管理》以及1912年发表的《科学管理原理》。《国富论》是亚当·斯密的著作。

P92

3、【单选题】使企业的一切工作和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取

得成功的管理职能是

协调

计划

A:

预算

B:

控制

C:

答D:案：A

解析：协调就是使企业的一切工作和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企

业取得成功的管理职能。P126

4、【单选题】“社会人”假说是由谁提出的

马斯洛

梅奥

A:

爱因斯坦

B:

马克思

C:

答D:案：B

解析：梅奥提出了“社会人”假说。P174

5、【单选题】根据需要层次理论,人们最基本的需要是

安全需要

自我实现的需要

A:

生理需要

B:

情感需要

C:

答D:案：C

解析：生理上的需要，包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要，如衣食、饮

水、住房、性欲等。这些都是人们最基本的，因而也是推动力最强大的需要。P178

6、【单选题】根据期望理论，激发的力量（M）、效价（V）与期望值（E）三者之间的关系

是

M=V+E

M=V-E

A:

M=V×E

B:

M=V÷E

C:

答D:案：C

解析：根据期望理论，可以得出激发的力量（M）是效价（V）和期望值（E）的乘积，即

M=V×E。P191

7、【单选题】著名的管理思想“人是环境的产物”是由谁提出的

巴贝奇

梅奥

A:

马斯洛

B:

欧文

C:

答D:案：D

解析：欧文提出了著名的管理思想：“人是环境的产物”。P64

8、【单选题】下列哪一项不属于现代科学的基础理论?

PCDA循环

系统论

A:

信息论

B:

突变论

C:

答D:案：A

解析：现代管理理论的基础是现代科学的基础理论,即系统论、信息论、控制论和耗散结

构理论、协同论、突变论。通常把前三者称为“老三论”。把后三者称为“新三论”,这

些都是最新科学研究的方法论。p222

9、【单选题】管理过程学派的研究对象是

管理的思想

管理的过程和职能

A:

管理的技术

B:

管理的绩效

C:

答D:案：B

解析：管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。P231

10、【单选题】波特提出了一种揭示企业内部活动秘密以及用于分析企业价值活动的方法叫

做

价值链分析

综合激励模型

A:

学习型组织

B:

五力模型

C:

答D:案：A

解析：波特用价值链的分析方法揭示了企业内部活动秘密以及用于分析企业价值活动。

P304

11、【问答题】简述科学管理的主要内容。

答案：答：（1）作业管理：①制定科学的工作方法；②制定培训工人的科学方法；③实

行激励性的报酬制度。（2）组织管理：①把计划职能与执行职能分开；②职能工长

制；③例外原则。（3）管理哲学。P101

12、【问答题】简述复杂人假设的要点。

答案：答：复杂人假设的要点有5个:①每个人都有许多不同的需求和不同的能力。②

一个人在组织中可以学得新的需求和动机。③人在不同的组织和不同的部门中可能有不

同的动机模式。④一个人是否感到心满意足,肯为组织尽力,决定于他本身的动机构造和

他同组织之间的相互关系。⑤人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式

作出不同的反应。P200-201

13、【问答题】简述科技革命对工业生产力发展的作用。

答案：答：（1）科技革命促进了工业劳动生产率的提高；（2）科技革命创造了工业扩大

再生产的物质条件；（3）科技革命开辟了工业品广阔的国内外市场。P213

14、【问答题】简述企业文化的组成因素。

答案：答：（1）企业的环境；（2）价值；（3）英雄；（4）习俗和仪式；（5）文化网

络。P326

15、【问答题】论述美国行为科学家鲍莫尔认为企业家应该具备的条件。

答案：答：美国的行为学家鲍莫尔(W.J.Baumol)认为,企业家除了掌握领导艺术、具备高

效率的企业领导能力外,还应具备以下条件:①能同人合作,用感化和说服的方法来赢得

人心;②实事求是,高瞻远瞩;③善于授权,把适当的职权授予下级,而自己抓大政方针

政策和重要的事项;④善于把人力、物力和财力组织起来调动下级的积极性;⑤灵活机

智,权宜应变,不生硬僵化;⑥责任心强,对自己要求严格;⑦富于对新鲜事物的敏感,力

求创新;⑧勇于负责,敢担风险;⑨谦虚谨慎,尊重他人;⑩自持严格,受别人尊重。

P205

16、【问答题】论述学习型组织的概念、5个组成部分和8个特征。

答案：答：(一)学习型组织的5个组成部分：(1)“系统思考”。(2)“自我超越”。

(3)“心智模式”。(4)“共同愿景”。(5)“团队学习。(二)学习型组织的8个特

征：(1)组织成员拥有一个共同的愿景。(2)组织由多个创造性个体组成。(3)善于不

断学习。这是学习型组织的本质特征。(4)以“地方为主”的扁平式结构。(5)自主管

理。学习型组织认为,“自主管理”是使组织成员能边工作边学习紧密结合的方法。(6)

组织的边界将被重新界定。(7)员工家庭与事业的平衡。(8)领导者的新角色。在学习

型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。P311-314

17、【填空题】资本主义精神来源的三大伦理分别是______、_______、_______。

答案：新教伦理；个人自由的伦理；市场伦理

18、【填空题】泰罗科学管理实验中的两个基本原理是______、_____。

答案：作业研究原理；时间研究原理

19、【填空题】霍桑实验的主要内容有_____、_____、_______、________。

答案：照明实验；福利实验；访谈实验；群体实验

20、【填空题】有关人类特性的四种假设是_____、______、_________、________。

答案：理性-经济人假设；社会人假设；自我实现人假设；复杂人假设

21、【填空题】决策理论学派把决策分为四个阶段,分别是______、______、________、

_________。

答案：收集情报阶段；拟定计划阶段；选定计划阶段；对已定的方案进行评价

22、【名词解释】学习型组织

答案：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维

能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

P312

23、【名词解释】期望值

答案：所谓期望值，是指人们对自己能够顺利完成这项工作的可能性估价，即对工作目标

能够实现的概率的估计。P191

24、【名词解释】控制

答案：控制是法约尔对管理的定义之一，控制，就是注意是否一切都按已制定的规则和下

达的命令进行。P124

25、【名词解释】例外原则

答案：所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负

责处理,而自己保留对例外的事项(一般也