2018年10月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真题

06088-zj201810

1、【单选题】首先意识到“管理跨度”的实践者是

罗马人

埃及人

A:

希腊人

B:

中国人

C:

答D:案：B

解析：埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者。

2、【单选题】行会最早在10世纪出现在

英国

意大利

A:

法国

B:

德国

C:

答D:案：B

解析：行会最早是在10世纪时出现在意大利的，从那时到12世纪期间，又相继出现在法

国、英国、和德国。

3、【单选题】孟德斯鸠在他的《》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立法权、

司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。

政治学

理想国

A:

独立宣言

B:

论法的精神

C:

答D:案：D

解析：孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立

法权、司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。

4、【单选题】亚当·斯密的经济思想的中心内容是

经济自由

劳动分工

A:

B:

财务控制

赋税原理

C:

答D:案：A

解析：亚当·斯密是英国古典政治经济学体系的建立者，他第一次系统地论述了政治经济

学的主要内容。其理论的中心思想是经济自由。

5、【单选题】“人是环境的产物”这一著名的管理思想是由提出的。

理查德·阿克赖特

詹姆斯·小瓦特

A:

马修·鲁宾逊·博尔顿

B:

罗伯特·欧文

C:

答D:案：D

解析：罗伯特·欧文提出了著名的管理思想:人是环境的产物。

6、【单选题】泰勒最著名的三本著作是:《工厂管理》《科学管理原理》和

《工业管理与一般管理》

《计件工资》

A:

《组织原理》

B:

《管理学原理》

C:

答D:案：B

解析：泰勒，科学管理的主要倡导人，“工作研究”，著作《计件工资》、《工厂管

理》、《科学管理原理》。著名的三大试验：金属切削试验、搬运生铁块试验、铁锹试

验。P102-105

7、【单选题】（）是科学管理的早期研究者之一,他的科学管理思想主要是将科学管理应用

到社会上的一些组织,如教育市政等方面。

哈林顿·埃默森

亨利·劳仑斯·甘特

A:

吉尔布雷斯

B:

莫里斯·库克

C:

答D:案：D

解析：莫里斯·库克是科学管理的早期研究者之一,他的科学管理思想主要是将科学管理

应用到社会上的一些组织,如教育市政等方面。

8、【单选题】亨利·法约尔被誉为“”。

科学管理之父

动作研究之父

A:

管理工程之父

B:

管理科学之父

C:

答D:案：C

解析：亨利·法约尔在75岁时才发表他的划时代名著《工业管理和一般管理》,被誉为

“管理工程之父”。

9、【单选题】一个主管人员直属的下级人员的数量是有一定限度的,这指的是古典管理理论

中的

授权原则

职权相符原则

A:

控制幅度原则

B:

工作部门化原则

C:

答D:案：C

解析：控制幅度原则是指一个主管人员直属的下级人员的数量应有一定的限度,这涉及到

组织的层次与管理者的注意范围。

10、【单选题】“利益结合原则”是由（）提出的。

玛丽·福莱特

雨果·芒斯特伯格

A:

保罗·索利尔

B:

沃尔特·迪尔·斯科特

C:

答D:案：A

解析：福莱特（女），主要思想：群体原则、利益结合原则、形势法则、协作原则、循环

行为论。

11、【单选题】成就需要理论是由行为科学家（）提出的。

克莱顿·奥尔德弗

戴维·麦克利兰

A:

道格拉斯·麦格雷戈

B:

维克托·弗鲁姆

C:

D:

答案：B

解析：成就需要理论是由美国行为科学家哈佛大学教授戴维·麦克利兰提出的,他把人的

需要分为三种:成就需要、权力需要和情谊需要。

12、【单选题】埃德加·沙因提出了（）假说,用来表示人的特性。

理性-经济人

社会人

A:

复杂人

B:

自我实现人

C:

答D:案：C

解析：埃德加·沙因提出了复杂人假说,用来表示人的特性。

13、【单选题】现代管理理论的“老三论”是指系统论、信息论和

协同论

突变论

A:

控制论

B:

耗散结构论

C:

答D:案：C

解析：现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。“老三论”是

指系统论、信息论、控制论。“新三论”是指耗散结构理论、协同论、突变理论。P222

14、【单选题】管理过程学派的研究对象是

管理的概念

管理的制度

A:

管理的理论

B:

管理的过程与职能

C:

答D:案：D

解析：管理过程学派又称管理职能学派,它以管理过程或者管理职能为研究对象。

15、【单选题】亨利·明茨伯格是（）学派的代表人物。

经理角色

经验主义

A:

数量管理科学

B:

社会系统

C:

D:

答案：A

解析：经理角色学派经理角色学派产生于20世纪70年代,代表人物是亨利·明茨伯格。

16、【单选题】社会系统理论把（）作为主要研究对象。

职能

决策

A:

作业

B:

角色

C:

答D:案：B

解析：社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。

17、【单选题】托马斯·彼得斯的著作是

革新的管理

战略与结构

A:

追求卓越

B:

超Y理论

C:

答D:案：C

解析：1982年托马斯·彼得斯《追求卓越》的出版成为美国商业的拯救者和美国商业史上

的转折点。

18、【单选题】最先提出PDCA循环概念的是

朱兰

科特

A:

戴明

B:

彼得斯

C:

答D:案：C

解析：PDCA循环：戴明博士最先提出了此概念，又称‘戴明环’，是任何一项活动有效进

行的一种人合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到广泛应用。P是计划，包括方

针和目标和确定以及活动计划的制定;D是执行，是具体动作，实现计划的内容;C是检

查，总结执行计划的结果，明确效果，找出问题;A是行动(或处理)，对总结的检查进行处

理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作中遵循;对

于失败的教训也要总结，以免重现，对于没有解决的疸，应提供给下一个PDCA中去解

决。

19、【单选题】企业力求使得自己在行业内部独树一帜,在行业内有一种或多种特质,以它的

特质获得溢价的报酬,这种战略叫做

成本领先战略

标新立异战略

A:

目标集聚战略

B:

成本集聚战略

C:

答D:案：B

解析：标新立异战略(特异优势战略)是企业力求使得自己在行业内部独树一帜,它在行业

内有一种或多种特质,以它特质获得溢价的报酬。

20、【单选题】人际关系学说提出了与泰罗的科学管理思想不同的新观点,他们认为职工是

理性人

经济人

A:

社会人

B:

复杂人

C:

答D:案：C

解析：人际关系学说提出了与泰罗的科学管理思想不同的新观点,他们认为职工是社会

人。

21、【多选题】管理过程学派的代表人物有

法约尔

孔茨

A:

巴纳德

B:

西蒙

C:

钱德勒

D:

答E:案：AB

解析：管理过程学派的主要代表人物：法约尔（创始人）；詹姆斯·穆尼，《组织原

理》；戴维斯；孔茨，《管理理论的丛林》。P234

22、【多选题】学习型组织的组成部分有

系统思考

自我超越

A:

心智模式

B:

共同愿景

C:

D:

团队学习

答E:案：ABCDE

解析：学习型组织的5个组成部分分别为系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团

队学习。

23、【多选题】法约尔认为一个好的计划应该具有以下特点

统一性

连续性

A:

随意性

B:

灵活性

C:

精确性

D:

答E:案：ABDE

解析：法约尔认为好的行动计划的特征有统一性、连续性、灵活性、精确性。P141

24、【多选题】泰勒在科学管理的探索中所做的实验有

搬运生铁块实验

照明实验

A:

铁砂和煤炭的铲掘实验

B:

金属切削实验

C:

福利实验

D:

答E:案：ACD

解析：泰勒科学管理的探索：金属切削实验、搬运生铁块实验、铁锹实验（铁砂和煤炭的

铲掘实验）。

25、【多选题】克莱顿·奥尔德弗将人的基本需要归纳为

生存

安全

A:

关系

B:

发展

C:

自我实现

D:

答E:案：ACD

解析：克莱顿·奥尔德弗认为人的基本需要有三种:生存、关系和发展。

26、【问答题】简述文艺复兴运动对古典管理思想的影响。

答案：文艺复兴运动对古典管理思想的影响表现:（1)文艺复兴运动促使人格得以解放,还

人以本面目（2）文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件（3)文艺复兴运动的

一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》,它标志着近代科学的诞生。

27、【问答题】简述工业革命对后来社会发展的影响。

答案：(1)工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放。(2)

工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础。(3)工业革命

的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主义发展的微观基础。

28、【问答题】简述古典管理理论的基本原则。

答案：古典管理理论的基本原则有:1.为组织机构配备合适的人员。2.一个最高的主管

或一个人管理的原则。3.统一指挥。4.专业参谋和一般参谋。5.工作部门化原则。6.

授权原则。7.责权相符原则。8.控制幅度原则。

29、【问答题】简述社会系统学派理论的特点。

答案：一、组织是一个是由个人组成的协作系统，个人只有在一定的相互作用的社会关系

下，同他人协作才能发挥作用。二、巴纳德认为组织作为一个协作系统都包含三个基本要

素：能够互相进行信息交流的人们；这些人们愿意做出贡献；实现一个共同目的。因

此，—个组织的要素是：信息交流；作贡献的意愿；共同的目的。三、组织是两个或两个

以上的人所组成的协作系统，管理者应在这个系统中处于相互联系的中心，并致力于获得

有效协作所必需的协调，因此，经理人员要招募和选择那些能为组织目标的实现而做出最

好贡献并能协调地工作在一起的人员。为了使组织的成员能为组织目标的实现做出贡献和

进行有效地协调，巴纳德认为应该采用“维持”的方法，包括“诱因”方案的维持和“威

慑”方案的维持。“诱因”方案的维持是指采用各种报酬奖励的方式来鼓励组织成员为组

织目标的实现做出他们的贡献，“威慑”方案的维持是指采用监督、控制、检验、教育和

训练的方法来促使组织成员为组织目标的实现做出他们的贡献。四、经理人员的作用就是

在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运

转，实现组织的目标。根据组织的要素，巴纳德认为，经理人员的主要职能有三个方面：

⑴提供信息交流的体系；⑵促成必要的个人努力；⑶提出和制定目的。

30、【问答题】论述弗鲁姆的期望理论。

答案：弗鲁姆的期望理论，别称“效价-手段-期望理论”，是北美著名心理学家和行为科

学家维克托·弗鲁姆（VictorH．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理

论。弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实

现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发

力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。

31、【问答题】论述经理角色学派关于提高经理工作效率的主要方法。

答案：一方面采用日记的方法对经理的工作活动进行系统地观察记载；另一方面又在观察

的过程之中及观察结束以后对经理的工作内容进行分类，从而更深人地了解经理工作的实

质。

32、【填空题】为了巩固其统治,汉穆拉比编制了《》,作为国家行为的准绳。

答案：法典

33、【填空题】阿奎那认为宇宙秩序是按（）来安排的即从非物体开始,逐渐上升到人圣

徒、天使,最高是上帝。

答案：等级的阶梯

34、【填空题】泰罗的科学管理有三个基本出发点:（）、标准化、劳资协作。

答案：效率至上

35、【填空题】法约尔把计划、组织、指挥、（）、控制称之为管理的要素。

答案：协调

36、【填空题】霍桑实验前后分为四个阶段:照明实验、福利实验、（）、群体实验。

答案：访谈实验

37、【填空题】赫茨伯格提出了“（）”理论。

答案：双因素

38、【填空题】