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文档简介
2024年第一季度工作总结(4篇)2024年第一季度工作总结篇1
在院领导的正确领导下,药械科全体员工树立“以病人为中心,一心一意为人民服务”的指导思想,端正服务看法,将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:
1、以创建二级医院为契机,用医院评审标准来带动科室各项工作,进一步规范科室各类人员职责,逐步创建和完善二级医院药剂科构架。
2、加强科室的管理,定期组织科室人员培训学习,提高窗口服务技能和看法。
3、加强医院药事管理,定期组织召开药事管理与治疗学委员会会议,对医院各科室用药状况进行通报,指导医院各科室合理用药。从而杜绝一切药源性事故的发生,以确保医院临床用药的合理性、平安性。
4、主动贯彻执行《处方管理方法》,进一步完善门诊处方的点评工作,发觉、订正医生不合理用药现象。
主动参加卫计局组织的处方点评,对点评中存在的问题刚好改正。每月对院内处方进行点评,刚好指出不合理处方,并与相关医生进行沟通,提高医院处方质量。
5、通过制定各科室药物不良反应信息收集量化指标。
落实我院药物不良反应信息上报和与监测管理方面工作。本季度已完成2例不良反应上报工作。
6、接着做好国家基本药物制度在我院的实施工作,组织落实基药网上选购 及阳光积分申报,严格执行药品零差率销售。本季度基药网上选购 及阳光积分均达到相关要求。
7、根据《抗菌药物临床应用管理方法》要求,接着组织开展医院抗菌药物运用相关管理工作,开展医院抗菌药物医嘱点评工作,逐步提高我院医师合理运用抗菌药物水平降低医院门诊及住院患者抗菌药物运用百分率。将抗菌药物运用指标限制在规定范围内。
8、刚好了解各科药品、器材须要动态,了解药品、器材运用后的反馈信息,刚好选购 储备相关药品和器材,保证了临床科室药品、器材的刚好供应。
2024年第一季度工作总结篇2
20__年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年_月份到公司工作的,_月份起先组建__事业部,在没有负责__事业部工作以前,我负责了一个月的商务部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的`学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对__市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
一、部门工作总结
在将近_个月的时间中,经过__事业部全体同事共同的努力,使我们__事业部的业绩慢慢被公司所相识,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售状况:
1月总业绩:__万元。
2月总业绩:__万元。
3月总业绩:__万元。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在__市场上,虽然行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。__事业部是去年_月起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月探望的客户量平均为__个。从上面的数字上看我们基本的客户探望工作没有做好。
2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从
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