社区居家养老服务中心服务管理规范_第1页
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文档简介

1社区养老服务中心服务与管理规范件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本GB/T28001职业健康安全管理体系GB50437城镇老年人设施规划GB/T50340老年人居住建筑设计DB3210/TF74颐养社区建设指南社区养老服务communitypension社区养老服务中心communitypens24.1.2社区养老服务中心应有无障碍设计,无障碍设计应符合GB507634.2.3文体娱乐室应配有文体娱乐活4.2.4康复保健室应配有康复器材、基本医疗设备和老年人常用4.2.5学习教育室应配有图书、电脑和基本教4.2.6休息室应配有供老年人休息的床位4.2.7就餐室应配有炊具、餐桌、餐具等4.2.8托养室应设置适量的日间照料和短期托养床位,为日间照料或短期托养的老年人提供服4.3.1从事社区养老服务的各类人员应经过培训合4.3.3服务人员提供服务时,应遵守养老服务行业的职业道德,保护老年4.3.4服务人员应服饰整洁、态度热情、语言文明、细致周到、操作规对有经济能力、需要提供服务的老年人,以自费的形式购倡导邻里之间开展互帮互助服务、低龄老人为高龄老人提供养老储4.5.1服务机构应与接受服务的老年人或其家属(其他监护人)签订服务协议,并按照协议约34.5.2社区养老服务中心委托专业服务机构提供服务的,应签订委托服务5.1.1.1根据老年人的饮食需求科学合理配餐,制5.1.1.2每餐食物留样、餐具消毒,送餐工作应保社区养老中心应为老年人提供代领、代缴、代购等根据老年人需求,开展读书、绘画、书法、唱歌、摄影等文化娱乐活动。倡导敬老爱老文化,营利用社区学院等社区教育机构,定期组织老年人参加法律、心理健康、理财等教育帮助老年人制定个性化健康方案,指导老年人开展慢性病防治,协助建立老年在专业人员的辅助下,指导老年人正确使用康复器具,开展功能性康定期为老年人提供老年病的预防、康复、老年期的营养管4定期组织开展老年人交流、谈心等活动,重点关爱空巢独居老人,促进老组织慈善机构、社会组织和爱心人士为社区困难老人提供组织专业人员为老年人提供法律咨询、矛盾调解、权益维护等6.1.1负责组织实施各项养老服务工作,履行确定服务项目及服务对象、接收社会6.1.2为有服务需求的老年人提供生活照料、文体教育、健康护理、精神慰藉、代6.2.1应具有与服务项目相符合的服务人员和管理人员,配备与服务项目相适应的6.2.3应向社会公开服务项目、收费标准、服务承诺和投诉方式等信息,信息内容

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