人力资源管理基础技能（含活页练习册） 课件 项目三 招聘专员

综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理招聘需求分析Contents学习目标一招聘需求分析二招聘需求调查三招聘需求统计与审批案例招聘专员案例：招聘专员人员招聘需求调查表

填报人：

部门：

基本信息空缺岗位

所属部门

招聘人数

直属领导

下属岗位

到岗时间

主要职责1.2.3.4.5.应聘条件教育程度

性别年龄

工作经验

特殊技能

外语

专业技能与素养：招聘理由：

分管领导意见

总经理意见

注：每个职位填写一张表格招聘需求表申请招聘部门：招聘岗位：拟招聘人数：申请日期：希望到岗时间：拟薪资范围：直属领导（岗位）：人员来源：□内部调岗

□外部招聘之前工作单位背景要求：面试负责人：接收简历邮箱：招聘紧急程度□A：人员需求急，每天筛选简历并发送□B：人员需求比较急，每2-3天筛选简历并发送□C：人员需求不急，加大筛选力度，每5-6天筛选简历并发送申请招聘理由编制内

□编制内的人员配备

□原岗位员工离职补充

□其他编制外（需总经理/副总经理审批）□人员储备□新增岗位□申请扩大编制□其他其他：岗位职责

任职要求教育水平

相关岗位最少工作年限

性别

年龄范围

婚否

小孩情况（个数）（年龄）星座

血型

其他：部门意见负责人签字：

日期：人力资源部意见负责人签字：

日期：公司总经理／副总经理意见负责人签字：

日期：员工到岗确认该招聘岗位员工

已于

年

月

日到岗。选择：A：继续招聘B：暂停招聘

负责人签字：

日期：

《招聘需求表》由各用人部门根据本部门的需要如实进行填写。编制内岗位直接交由人事部进行招聘；编制外岗位，提交至总经理或副总经理处审批后，交由人事部进行审批。岗位职责，是对岗位中“事”的方面的描述，也就是需要完成哪些工作任务。对事的描述不是一次就能到位的，在编写时可以先繁后简，先主要后次要，将所有有关岗位工作的大大小小的“事”列出来，然后该合并的合并，该提炼的提炼，再选择关键的工作内容进行归纳，归纳出的职责最好为三~五项。在这些职责中，工作任务要越明确越好，这样一方面可以看出罗列的工作任务，另一方面也可以看出工作的主要特征、工作性质，另外还能看出该岗位人员的权限范围，以及对其他的人、物、事等实施影响或监督的权限。

案例人力资源部门招聘负责人用人部门主管一、招聘需求分析用人部门主管招聘负责人分析和判断招聘负责人一、招聘需求分析招聘需求分析调查统计审批招聘需求表申请招聘部门：招聘岗位：拟招聘人数：申请日期：希望到岗时间：拟薪资范围：直属领导（岗位）：人员来源：□内部调岗

□外部招聘之前工作单位背景要求：面试负责人：接收简历邮箱：招聘紧急程度□A：人员需求急，每天筛选简历并发送□B：人员需求比较急，每2-3天筛选简历并发送□C：人员需求不急，加大筛选力度，每5-6天筛选简历并发送申请招聘理由编制内

□编制内的人员配备

□原岗位员工离职补充

□其他编制外（需总经理/副总经理审批）□人员储备□新增岗位□申请扩大编制□其他其他：岗位职责

任职要求教育水平

相关岗位最少工作年限

性别

年龄范围

婚否

小孩情况（个数）（年龄）星座

血型

其他：部门意见负责人签字：

日期：人力资源部意见负责人签字：

日期：公司总经理／副总经理意见负责人签字：

日期：员工到岗确认该招聘岗位员工

已于

年

月

日到岗。选择：A：继续招聘B：暂停招聘

负责人签字：

日期：

《招聘需求表》由各用人部门根据本部门的需要如实进行填写。编制内岗位直接交由人事部进行招聘；编制外岗位，提交至总经理或副总经理处审批后，交由人事部进行审批。岗位职责，是对岗位中“事”的方面的描述，也就是需要完成哪些工作任务。对事的描述不是一次就能到位的，在编写时可以先繁后简，先主要后次要，将所有有关岗位工作的大大小小的“事”列出来，然后该合并的合并，该提炼的提炼，再选择关键的工作内容进行归纳，归纳出的职责最好为三~五项。在这些职责中，工作任务要越明确越好，这样一方面可以看出罗列的工作任务，另一方面也可以看出工作的主要特征、工作性质，另外还能看出该岗位人员的权限范围，以及对其他的人、物、事等实施影响或监督的权限。

是否空缺多少空缺需求资格分析决策招聘流程需求分析招聘负责人用人部门的主管岗位招聘需求统计表时间（起）：2020-11-1

需求人数合计7达成到岗率71.43%

编制人：丁小明

时间（止）：2020-11-30

共已到岗人数5

更新至：0000/00/00

序号申请日期增补原因申请部门增补岗位岗位职级需求人数到岗日期性别要求年龄要求学历要求专业要求工作年限岗位工作职责到岗标识

（填写到岗人数）备注12020-10-15编制补员销售部销售顾问职员级22020-11-15不限不限大专及以上不限0-1

2已到岗22020-10-10编制补员销售部销售专员职员级12020-11-15不限不限大专及以上不限0-1

1已到岗32020-10-11离职补员设计部设计师职员级22020-11-15不限不限大专及以上不限0-1

0

42020-10-10调岗补员行政部行政专员职员级12020-11-15不限不限本科及以上不限1-3

1已到岗52020-10-12离职补员财务部财务专员职员级12020-11-15不限不限本科及以上不限3-5

1已到岗6

7

8

二、招聘需求调查任职需求调查

岗位需要

需求调查用人部门招聘需求信息包括需要招聘员工的种类数量工作内容任职资格二、招聘需求调查空缺岗位的职责述职关系人数空缺职位工作职责工作内容工作要求工作描述调查招聘需求信息二、招聘需求调查工作权限工作条件资历工作经验身体条件任职资格所需知识和技能心理品质和能力要求必须接受过的培训三、招聘需求统计与审批规划3统计12数量和质量招聘需求统计三、招聘需求统计与审批统计结果3审核和批准12行政人力副总和总经理招聘需求审批招聘需求统计与审批记录打印审批报送保存分类三、招聘需求统计与审批三、招聘需求统计与审批用人需求部门分类三、招聘需求统计与审批人员需求申请表调查情况汇总表资料库记录保存三、招聘需求统计与审批人力资源部门打印书面送审归纳整理招聘信息审核信息后三、招聘需求统计与审批招聘需求统计表报送审批批准

主管

正式递交招聘需求统计表创新发展团队合作不怕困难创新发展团队合作解决问题不怕困难创新发展团队合作Contents课程回顾一招聘需求分析二招聘需求调查三招聘需求统计与审批HUMANRESOURCEMANAGEMENT综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理发布招聘信息Contents学习目标一招聘广告设计的原则二招聘广告的内容三招聘广告设计和撰写的注意事项案例：小鲁是某公司的一名招聘专员，公司有几个部门目前有招聘需求，作为招聘专员的小鲁已经进行完了各个部门的招聘需求调查和统计，招聘需求分析工作也已经完成，接下来，小鲁要为公司发布招聘信息了，为了做好发布招聘信息的工作，我们思考一下如何准备做好发布招聘信息工作呢？发布招聘信息工作的主要要求招聘企业应与应聘者的来源如各地高等教育院校、职业介绍中心、人才交流中心等媒介保持密切的联系，把所需人才的要求和数量告知合适的媒介，并从中了解与掌握可提供人才种类、层次及数量。发布招聘信息工作的主要要求要尽量能吸引更多的应聘者，并做到招聘信息内容准确、详细，聘用条件清楚。企业招聘广告一、招聘广告设计的原则（一）引起读者的注意醒目的字体与众不同的色彩显眼的位置一、招聘广告设计的原则（一）引起读者的注意企业的名称企业的标识企业的愿景企业的人才策略招聘的职位待遇条件工作地点一、招聘广告设计的原则（二）激发读者的兴趣生动的、具有煽动性、能引起读者共鸣的广告词加上巧妙、新颖的呈现方式则很容易令人感兴趣。一、招聘广告设计的原则（三）创造求职的愿望成就培训与发展的机会挑战性的项目优越的新酬福利一、招聘广告设计的原则（四）促使求职的行动联系电话通讯地址公司网址煽动性话语二、招聘广告的内容招聘广告的内容包括以下几部分（一）企业情况简介（二）职位情况介绍（三）任职资格要求（四）相应的人力资源政（五）应聘者的准备工作（六）应聘的联系方式二、招聘广告的内容（一）企业情况简介语言简洁有特色和富有吸引力的情点二、招聘广告的内容（二）职位情况介绍职位介绍包括职位名称所属部门主要工作职责二、招聘广告的内容（三）任职资格要求专业范围工作经验二、招聘广告的内容（四）相应的人力资源政策薪酬水平劳动合同培训机会等二、招聘广告的内容（五）应聘者的准备工作准备材料中英文简历学历学位证书复印件资格证书复印件身份证复印件照片提供薪金要求户口所在地等信息二、招聘广告的内容（六）应聘的联系方式通信地址传真号码或者电子邮件地址三、招聘广告设计和撰写的注意事项（一）招聘广告要真实（二）招聘广告要合法（三）招聘广告要简洁Contents课程回顾一招聘广告设计的原则二招聘广告的内容三招聘广告设计和撰写的注意事项辽宁经济职业技术学院HUMANRESOURCEMANAGEMENT综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理筛选简历Contents学习目标一筛选简历的工作准备二筛选简历的要点三筛选简历的注意事项案例：在一周前，小鲁在招聘网站上发布了本公司的一则招聘广告。现在小鲁一直在忙着接受应聘者在网上提交的简历，为做好筛选简历工作做准备，她发现定期及时更新公司的招聘信息后，收集到的应聘者简历增多了，但是因为收到的简历太多了，需要收集下载和分类简历的时间比较多。根据这个企业招聘任务筛选简历的实例，思考一下招聘专员如何做好筛选简历工作的准备呢？一、筛选简历的工作准备（一）及时更新招聘信息（二）收集好应聘者简历（三）应聘者简历分类二、筛选简历的要点（一）明确应聘者的态度意愿（二）教育背景（三）实践工作经验（四）个人成绩绩效三、筛选简历的注意事项（一）注意分析简历结构简练三、筛选简历的注意事项（二）注意重点看简历中的客观内容主观内容客观内容大学专业基础扎实，有一定销售经验，热爱销售行业。性格开朗、有活力，待人热情真诚，善于与人沟通。通过一些校外的实践工作，能吃苦耐劳，抗压能力较强。有较强的组织、执行能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。自我评价三、筛选简历的注意事项（三）注意判断应聘者是否符合职位技术和经验要求三、筛选简历的注意事项（四）注意审查简历中的逻辑性三、筛选简历的注意事项（五）注意对简历的整体印象Contents课程回顾一筛选简历的工作准备二筛选简历的要点三筛选简历的注意事项辽宁经济职业技术学院HUMANRESOURCEMANAGEMENT综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理面试安排Contents学习目标一面试安排的工作准备二面试安排工作要点案例：企业的一轮招聘工作中，小鲁正在进行面试安排的准备工作，为做好面试安排工作，我们思考一下如何做好面试安排工作准备？一、面试安排的工作准备（一）及时确定面试时间地点（二）及时通知应聘者和面试官（三）面试简历和评价表等材料准备案例：小鲁在及时确定了面试时间和地点后，及时通知了应聘者和面试官，同时做好了面试简历和面试评价表等面试时需要用到的材料准备，根据招聘专员面试安排任务的介绍和分析，我们思考一下总结一下面试安排工作的要点。二、面试安排工作要点（一）时间安排（二）环境安排（三）人员安排（四）面试材料准备三、面试评价表（一）仪表风度（二）求职动机（三）专业知识（四）工作经验（五）口头表达能力三、面试评价表（六）综合分析能力（七）应变能力（八）人际交往能力（九）学习能力（十）兴趣Contents课程回顾一面试安排的工作准备二面试安排工作要点HUMANRESOURCEMANAGEMENT综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理办理录用手续和招聘评估Contents学习目标一办理录用手续二招聘成本评估的内容三招聘效果评估的内容案例：现在小鲁一直在忙着为新录用的应聘者办理录用手续，同时要配合好人力资源部门主管做好招聘评估工作，思考一下如何办理好录用手续和做好招聘评估的工作呢？一、办理录用手续（一）公布录用名单公开录用提高透明度一、办理录用手续（二）通知应聘者录用通知辞谢通知一、办理录用手续（三）签订合同员工安排与试用正式录用一、办理录用手续（四）新员工培训1.上岗前的集中训练1帮助员工了解企业，培养新员工的认同感。2要求新员工明确自己的工作态度和人生目标，同时提供有关员工常识的宣传册，使员工尽快完成角色转换。3请新员工讲述对企业的感想，了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望是什么。一、办理录用手续（四）新员工培训2.上岗以后的分散训练基础知识教育教育重点招聘成本评估招聘效果评估招聘评估降低今后招聘成本聘方法改进二、招聘成本评估的内容(一)招募成本(二)甄选成本(三)录用成本(四)安置成本(五)离职成本(六)重置成本二、招聘成本评估的内容（一）数量评估录用比招聘完成比应聘比二、招聘成本评估的内容（二）质量评估录用合格比录用员工的稳定性录用员工的成长性录用员工的业绩二、招聘成本评估的内容（二）质量评估1人力资源部门的反应是否迅速,能否在接到用人要求后短时间内就找到有希望的候选人。2录用人员的数量。3进行企业宣传的质量。4人力资源部门推荐的候选人被录用的质量。Contents课程回顾一办理录用手续二招聘成本评估的内容三招聘效果评估的内容综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理数智化人力资源招聘Contents学习目标一数智化招聘的作用二招聘流程的数智化案例善言无暇集团股份有限公司随着业务扩张，需要招聘100个人，招聘经理把尹劲莱叫进办公室，说：“小尹，我们公司这个季度要紧急招聘100个人，你看看怎么安排？”尹劲莱看着经理，犯了难，说道：“经理，我们部门就4个人，要我们短时间内招聘这么多人，我们就是天天面试也没这么快呀。而且前期还得先发布招聘岗位的需求，筛选完简历也需要大量时间。”案例经理点开公司的招聘网站，指了指，说：“就先发到我们自己的招聘网站，其他渠道的你们继续发，时间紧任务重，集团的活着急等人干呢。”尹劲莱只能点点头，应下了这个任务，回到工位上，和同事说明情况，有人说：“这也太难了吧！我们把岗位信息发出去，目前合作的招聘网站投递的简历应该会很多，但是我们要一个个看，需要大量时间，我们还得切换网站，定期查看上面的简历，约人面试，看来又得加班熬夜咯。”尹劲莱无奈地叹了口气想着，要是能有机器人能帮他们完成这些重复又繁琐的工作就好了。案例解析传统人力资源管理招聘流程需要占用招聘人员大量时间，重复一些标准化的筛选和面试过程，导致招