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文档简介
综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理数智化人力资源招聘Contents学习目标一数智化招聘的作用二招聘流程的数智化案例善言无暇集团股份有限公司随着业务扩张,需要招聘100个人,招聘经理把尹劲莱叫进办公室,说:“小尹,我们公司这个季度要紧急招聘100个人,你看看怎么安排?”尹劲莱看着经理,犯了难,说道:“经理,我们部门就4个人,要我们短时间内招聘这么多人,我们就是天天面试也没这么快呀。而且前期还得先发布招聘岗位的需求,筛选完简历也需要大量时间。”案例经理点开公司的招聘网站,指了指,说:“就先发到我们自己的招聘网站,其他渠道的你们继续发,时间紧任务重,集团的活着急等人干呢。”尹劲莱只能点点头,应下了这个任务,回到工位上,和同事说明情况,有人说:“这也太难了吧!我们把岗位信息发出去,目前合作的招聘网站投递的简历应该会很多,但是我们要一个个看,需要大量时间,我们还得切换网站,定期查看上面的简历,约人面试,看来又得加班熬夜咯。”尹劲莱无奈地叹了口气想着,要是能有机器人能帮他们完成这些重复又繁琐的工作就好了。案例解析传统人力资源管理招聘流程需要占用招聘人员大量时间,重复一些标准化的筛选和面试过程,导致招聘工作的价值化不高,且存在较大的主观性。随着招聘技术的发展,急需引入人工智能技术帮助招聘人员提高招聘效率。一、数智化人力资源招聘的作用数智化人力资源招聘的概念人力资源招聘的数智化,是在招聘流程数字化的基础上变革传统招聘流程,,结合新时代的数字与智能技术,即数字化+智能化,是对人力资源招聘的业务领域、业务模式、业务流程和组织模式的深度赋能。因此,本书将其定义为利用新一代人工智能、大数据等数据技术,对招聘的各个环节和流程进行革新优化,实现招聘管理的转型升级。(二)数智化招聘的价值和作用规范招聘管理流程人力资源降本增效实现数智决策管理优化招聘服务体验二、人力资源招聘流程的数智化招聘过程的标准化催生招聘的数智化改革人力资源招聘常见的工作流程,是HR从各种招聘渠道中获得了300份简历,认真筛选后剩下30份符合要求的简历,与求职者电话沟通后确认20个人可以参加面试,最终入职的只有1个人,然而整个筛选过程包括了3个时间,分别是:①获得300份简历累计需要时间;②从300份简历中挑选出30份给业务部门确认需要的时间;③电话沟通30份简历人选确认20个人参加面试需要的时间。一旦企业人数翻倍,招聘的工作量也将成倍增加。招聘全流程数智化管理(1)发布渠道多而杂(2)线上招聘效果下降(一)发布职位需求1.业务流程痛点(1)整合渠道数据(2)直播带岗引流(3)社交人脉推荐(一)发布职位需求2.数智化解决方案(1)需求沟通繁琐(2)筛选过程繁琐(二)简历智能筛选1.业务流程痛点(1)明确岗位需求(2)简历模板标准化(3)匹配人才画像(二)简历智能筛选2.数智化解决方案(1)笔试环节繁琐,协调工作量大(2)面试环节多轮,评价标准不一(三)笔试面试安排1.业务流程痛点(1)设计试题数据库(2)开发外呼机器人
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