上班心得体会

上班心得体会

上班心得体会篇1

数着时间过完了四月份时间，四月份我们的销售工作取得的成绩不错，因为每个人都努力了，没有人划水，更没有人偷懒，所以做的还好。

我们商场在四月到来之际选择分析基本的自身情况，也选择了很多销售的方式，工作前的准备，让我们有了充分的工作底气，也让我们有了更高的基础，就这样展开了四月的销售工作。

对待客户的态度，是我们商场的重点，要求每一个销售人员，对客户，说实话，不夸大，不能为了业绩欺骗客户，对待自己的工作负责，不随意许诺，毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的'名声，而不是成为一个黑心的商人，付出多少才能够收获多少，多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人，不盲目的去欺骗，去压榨客户。

对任何事情都要有长远的目光，如果只盯着眼前看，是不可能有多大的成长的，毕竟回头客，才能够让我们商场更加繁荣，我们不是一次销售，而是注重长久的销售，让客户信任，就要多付出一些，能可宁可吃亏也不能乱来，这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。

每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员，没有人摆脸色，更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位，让客户知道了我们商场是一个尊重客户，懂得客户的地方，赢得了客户的好感，让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。

有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求，因为这次不购买不代表下次不买，现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心，对任何一个来到商场的客户我们都认真对待，我们在四月份取得了非常骄傲的成绩，打破了过去的纪录，每个人都微笑对待。

在工作前后，我们都要练习微笑，无论职位有多高，都要微笑接待客户，还专本的为员工的工作做调研，对于有成绩，欢迎的人我们就会给他们更多的奖励，用实质的奖励激发员工的积极性，每一个员工都愿意为了工作多努力一份，都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。

上班心得体会篇2

一、角色认识

这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

二、实习心得

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

上班心得体会篇3

菜鸟驿站上班心得体会

作为一名菜鸟驿站的员工，我有幸能够亲身体验这个快递行业的前沿岗位。在这里，我不仅仅是一个普通的快递员，更是一个连接着顾客和快递公司之间的桥梁。在这个工作岗位上，我学到了很多东西，也体会到了许多感悟，下面我将详细记录我在菜鸟驿站上班的心得体会。

首先，我被派到菜鸟驿站时，对这个岗位还不是很了解。然而在实际工作中，我渐渐明白了自己扮演的角色。作为快递员，我要负责接收、装货、派送货物，同时还要维护好驿站的运营秩序。这要求我具备一定的工作技能和沟通能力。每次接到包裹，我都会第一时间核对信息，并将货物按照不同类别妥善摆放，以确保后续配送的顺利进行。同时，在处理客户问题时，我也要耐心和细心，努力解决他们的疑问和困惑。

其次，我发现在菜鸟驿站工作的过程中，时间管理变得尤为重要。作为一个充满活力的快递行业，时间就是金钱。在高峰期，我需要高效地处理一大批订单，而在低谷期，我要利用时间进行仓库整理或者其他有价值的工作。因此，我不断调整自己的工作节奏，确保任务的顺利完成。同时，我也提高了自己的工作效率，在每日工作计划中制定出明确的目标，并尽力按时完成。这不仅有助于提高整体工作效率，还能增强个人的自律和执行力。

菜鸟驿站的工作环境也让我受益匪浅。首先是团队协作。在这个岗位上，我和其他快递员紧密合作，互相帮助，共同应对各种挑战。我们互相学习，分享工作经验，形成了默契和团结的氛围。这让我明白了团队的重要性，也让我了解到只有团结一致才能战胜困难。其次是服务意识。我深刻体会到，作为一名菜鸟驿站的员工，我的工作不仅仅是送货，更是提供优质的服务。每当顾客对我的服务表示满意时，我内心感到无比的骄傲。这让我明白了良好的服务态度是建立和谐客户关系的关键。

同时，在菜鸟驿站工作的这段时间里，我也学到了很多个人修养上的东西。要想做好这份工作，一方面需要具备一定的专业知识和技能，另一方面也需要有良好的个人品质。作为一名快递员，我要具备责任心、耐心和细心。在面对千百名顾客的需求时，我必须保持冷静、友善，并保持良好的沟通技巧。这样才能获得顾客的信任和满意，也能提高自己的服务质量。

在总结中，菜鸟驿站的工作给我提供了许多机遇和挑战。每天面对不同的任务和情况，我不断学习和成长。我明白了时间的分配和管理的重要性，也体会到了团队协作和服务意识的重要性。同时，我也提高了自己的个人修养和职业素养。

菜鸟驿站的工作给了我很多回忆和成长的机会。我感到非常幸运能够成为这个行业的一员。我会继续努力提升自己的工作能力，为更多的顾客提供更好的服务。我相信，在未来的职业道路上，这段宝贵的经历将会为我带来更多的机遇和成功。

上班心得体会篇4

新教师上班的心得体会

作为一名新任教师，刚刚步入教育行业的我满怀着憧憬和期待，怀揣着对孩子们的关怀和对教育事业的热爱，迎接了我人生中全新的挑战。在这段时间里，我经历了无数的困惑、焦虑和喜悦，也获得了很多的收获和体验。在新教师上班的心得体会中，我想分享一些我所感受到的点点滴滴。

首先，作为一名新教师，我意识到教师的责任重大。教育是一个神圣的事业，每个学生都有自己的独特性格和潜能，而作为教师，我们要在日常教学中发掘并引导这些潜能的培养。因此，我们必须时刻保持学习的姿态，不断提高自己的专业知识和教育素养。在教育过程中，我们需要耐心和关怀对待每一位学生，倾听他们的声音，真正了解他们的需求和困惑。只有真正站在学生的角度，理解他们的内心世界，我们才能成为一个良好的引路人。

同时，我也深刻体会到教育是一个艰辛且辛苦的职业。在上班伊始，我发现教师需要面对的挑战并不只是要传授知识。教室中的学生千差万别，每个学生都有着自己的优势和劣势，我们要精心设计适应每个学生的学习计划，为他们提供个性化的教育。这意味着我们需要花费大量时间和精力来准备课堂，掌握每个学生的学习情况并及时作出调整。而教师的责任并不仅仅止步于课堂上，我们还需要关注学生的综合发展，培养他们的品德、习惯和社交能力。这些琐碎而繁重的事务让我们时常感到疲惫，但看到学生们进步的过程中的笑脸和成就感，我们的付出都变得喜悦和充实起来。

在新教师上班的心得体会中，我还发现自己需要与同事们紧密合作。教育是一个团队工作，只有团结协作、互相学习，我们才能够更好地完成工作。在与同事们的经验交流中，我学到了很多实用的教学技巧和管理方法。我们相互打开心扉，分享教学中的困惑、挫折和喜悦，从而互相支持和帮助。这种相互帮助和协作的文化让我感受到了团队的力量，也让我更加坚定了在教育道路上的前进。

另外，我意识到教育的本质在于激发学生的热情和主动性。作为教师，我们不能仅仅把知识灌输给学生，更应该培养他们的思维和创造能力。我们要通过激发学生的兴趣和好奇心，引导他们主动探索和学习。在课堂上，我不再是简单地传递知识，而是注重培养学生的独立思考和解决问题的能力。我利用教育科技工具、游戏化教学和小组合作等多种教学形式，激发学生的学习热情，并不断调整课堂内容和方式，以符合学生的不同学习需求。通过这种方式，我看到了学生们兴奋地参与讨论和实践，他们从中获得了快乐和成长，而我也在他们身上收获了满满的幸福。

在新教师上班的心得体会中，我也深刻认识到教师不仅是学生的引路人，更是学生的榜样和指导者。作为一名教师，我们的言行会对学生的成长产生深远的影响。我们要发掘学生的优点并给予肯定，同时引导他们面对挫折勇敢前行。我们要注重自己的道德修养和专业素养，注重言传身教，努力成为学生们心目中的好老师。每一次的课堂教学，我都努力以身作则，用自己的实际行动影响着孩子们。看到他们不断变得自信和积极，我深感身为教师的荣耀和幸福。

在新教师上班的心得体会中，我感受到了教育事业的伟大和光荣。尽管有时我会感到困惑和迷茫，但那种看到学生们成长的喜悦和满足感远远超过了这些困难。我相信，只要我坚持不懈，持之以恒地投入，我将会成为一个更好的教师。教育中有无尽的可能和希望，而作为一名教师，我愿意继续努力，用我的热情和智慧，为学生们的成长和未来贡献自己的力量。

上班心得体会篇5

一、实习目的：

进行生产大实习，使我们更好地掌握发酵工程的理论原理。

2、通过大实习使我们了解中国白酒发酵生产全过程，掌握白酒生产过程中菌种培养，培养料制备，前后发酵过程，白酒酿造的后处理等工艺过程。掌握白酒上述各个单元操作中所使用的通用设备，专业设备，非标设备等的数量，型号，规格及基本的工作原理。

3、通过实习更好地了解发酵工厂一线的生产实际，了解现代企业管理，销售的特点及工人师傅们工作状况，为我们以后走向社会提供丰富的实际经验。

二、实习内容：

班组管理、工段管理、车间管理、技术管理、设备管理等方面的情况，丰富企业管理方面的知识。

种子培养、培养基制备、发酵、后处理，分离纯化等单元操作的具体工艺过程。

型号、规格、工作原理。

操作参数，中间控制等，根据所见生产环节的工艺现状，结合所学理论知识，如发现需改进之处，可提出工艺改进的建议。

降低消耗、节约成本、提高效率等的方案与设想。

班组管理、工段管理、车间管理、技术管理、设备管理等方面的情况，丰富企业管理方面的知识。

三、实习感悟

第一天，我们进入太白酒厂的大门，“陕西太白酒业”几个大字映入眼帘。企业恢弘的气势，干净的厂房，清洁的地面，员工脸上洋溢着的笑容让我对这个企业产生了深深的好感。随后，太白酒厂的胡建祥副总经理、院领导庄世宏书记、王赟副书记、杨淑慎教授为我们召开了实习欢迎仪式，让我们体会到学院对我们的实习、学业的重视，以及我们实习机会的来之不易。

1、中国白酒简介

中国白酒源远流长，博大精深，与法国白兰地、英国威士忌、俄罗斯俄得克,荷兰金酒,加勒比海国家的老姆酒并称世界六大蒸馏酒。中国白酒以大曲为糖化剂，以高粱、小麦等为原料经自然发酵后蒸馏而得到。根据其香型，可以分为：酱香型、浓香型、清香型、米香型、董型、兼香型、凤型、豉香型、特型、芝麻香型。而我们所去的太白酒厂正式酿造凤型白酒的所在地之一。

2、企业文化历史

太白酒始于周，盛于唐，成名于太白山，闻名于唐李白。西周王室文化孕育太白酒，使得太白就流淌着高贵的气息。

《诗经》中有：“申博信迈，王饯于眉。”的记载，讲述了西周王用太白酒为其舅父申伯赴封国就任饯行的故事。诗仙李白路过太白山时留宿金渠镇，感叹太白山之惊险，成诗《蜀道难》，饮太白酒而吟：“闻香十里远，隔夜知味长。何得些琼液，恒寒雪花浆。”药王孙思邈以太白酒泡制药酒。唐太宗的太白酒后与杨贵妃共饮而引出了“贵妃醉酒”的佳话。

“太白山上无闲草，太白山下出美酒。”取太白山清泉，集天地灵气，选优质原粮，融几代师傅呕心沥血，总结积累,酿造出了风格独特的凤兼复合型太白酒。“一滴太白酒，十里草木香”，太白酒以其无色清亮透明，醇香馥郁，绵柔甜爽，诸味协调，余味舒畅，风格独特的优点深受广大消费者青睐，畅销全国。太白酒的储存采用酒海，它使用秦岭的荆条编制形成，然后在里面贴上刷有菜籽油、猪血、蛋清、蜂蜡等物质的纸。用这样的酒海储存的酒具有独特的香味。

3、包装车间实习

进入包装车间，工人师傅们在各自的岗位兢兢业业，忙忙碌碌的工作着，他们一丝不苟的神情让我感受到“全员为销售”的意义所在。我在流水线的源头工作——取瓶盖。我的工作就是把一箱箱的瓶盖去掉包装，放到另一个箱子中，在运送给盖瓶盖的师傅。下面我来介绍一下酒的包装：首先用铲车将成箱的酒瓶运送到车间内，然后用C_悬浮物、玻璃渣。合格的酒再经LYC型强化履带压盖机压盖后用HP50全位烘干机烘干表面的水，最后经检验合格就装箱了。

从酒瓶到成品酒，每一个步骤都完全规范化操作，几道检验工序使酒的品质有了很好的保障。让我们消费者看着舒心，喝着放心。

上班心得体会篇6

从毕业的那天起，我就做好了工作的准备，当得知我被分到狮凤山铜矿时，我感到很庆幸，随后很激动的跟随矿山领导来到工作的地方，接下来就谈谈在工作中的心得体会。

首先，我先说说我们矿山的具体情况和环境：狮凤山铜矿位于玉溪易门县的小绿汁镇，这里四面环山，山脚还有一条长长的绿汁江，正是这里的山、这里的水养育了这里的人，为此也有了好山好水好人的美誉，也使得我来这工作更有信心。

我是学选矿专业的，今后就要与选厂打交道。在选厂，我们首先入手的是选矿试验，通过选矿试验从而来指导现场的生产指标。一个星期的实验下来，感受很深，在实验中每一个环节都十分的重要，在师傅的带领下细心的熟悉每一个环节，从中学到了许许多多在学校书本上没有的东西，为我们今后独自做实验打下了良好的基础。

实验结束后，我开始熟悉选厂的每一个工艺流程，每天我都是从最源头开始，也就是碎矿车间，该车间主要是以破碎矿石为主，我们通过了解现场设备的型号和处理能力来确定下一车间的设备台时处理量，在碎矿车间，我们主要是看一下破碎后矿石的工艺流程，应采用开路破碎还是闭路破碎，采用几段破碎，每一次从粗碎走到细碎，看到设备正常运转，心里说不出有多激动，当看到粉矿进入粉矿仓，这心里也就踏实了，破碎车间也就到此为止了。

其次，该轮到磨浮车间出场了，车间内响起了磨矿机磨矿的声响，和破碎车间一样，我每天还是熟悉磨浮车间的工艺流程以及设备的配置，要说在车间的感受，就是每条管道就如同人体的胶管，浮选机就好比是心，不停的跳动，同时加上在实验室那熟悉的药剂味，对比又增加了几分亲切感。

最后要熟悉的就是精矿车间，这里的工艺流程没有上两个车间那样复杂，可是这里是精矿的诞生之地，每天我得到车间抄生产精矿的数据，最终得出精矿的平均品位。

以上的论述都是我的工作，这一个月的初步了解，让我感受很深，同时也就渐渐喜欢上了这份来之不易的工作，这里的领导对职工很负责，车间的制度也很严格，每个工人都对工作充满激情，这一切的一切，让我也坚定了立场，在以后的工作中严格要求自己，一丝不苟，努力的做好每一天的工作，端正态度，积极向上，当我们在现场的时候要虚心听取老工人的工作经验，从而结合自己所学的理论知识来指导选矿的生产技术，最后体现自我的价值。

上班心得体会篇7

菜鸟驿站上班心得体会

作为一名菜鸟驿站工作人员，我在过去的两年里积累了很多经验和体会。下面我将结合自己的亲身经历，分享一些关于在菜鸟驿站工作的心得体会。

首先，作为一名菜鸟驿站工作人员，我们的主要任务是处理和派送快递。快递行业是一个充满竞争的行业，每天有大量的快递需要处理。因此，快速高效地完成工作将成为我们的重要任务之一。在这方面，我认为有几个要点非常重要。

第一，良好的组织能力。在菜鸟驿站工作，我们经常需要同时处理多个包裹。因此，良好的组织能力对于高效工作