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考友回忆整理精选真题2/2收集整理,仅供参考烟草上海公司考试真题2023一、单选题1.客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。A.销售状况排名B.盈利状况排名C.结合片区的实际状况D.客户满意度调查结果【答案】:C2.()烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。A.托运或者承运B.托运或者携带C.承运或者携带D.托运或者自运【答案】:D3.从事烟草专卖品的()业务,以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的,必须申请领取烟草专卖许可证。A.计划、生产、运输B.生产、运输、批发C.生产、运输、零售D.生产、批发、零售【答案】:D4.对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应()。A.销售激励,赢得顾客好感B.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力C.推介新品,需要因人而异D.信息传递,相互交流,使顾客了解商品【答案】:C5.对于销售卷烟出库,应按照()的原则进行。A.同类同储B.先进先出、推陈储新C.先进后出D.后进先出【答案】:B6.卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、()、分拣、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节,以及各环节之间的衔接、协调。A.补货B.整理储位C.盘点D.出库扫码【答案】:A7.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟()。A.营销运行体系的绩效评估B.企业的销量和结构C.零售客户的订单满足率D.重点骨干品牌上柜率【答案】:A8.以下涉烟行政违法行为由公安机关负责管辖的是()。A.无证运输烟草专卖品B.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的行为C.非法取得烟草专卖品准运证D.走私烟草专卖品行为【答案】:B9.卷烟、雪茄烟的生产主要分为()两个环节。A.打叶复烤和卷接包B.制丝和卷接包C.制丝和包装D.卷接和包装【答案】:D10.联合执法检查,是指(),依照有关法律法规,联合开展执法检查活动。A.工商行政管理部门和烟草专卖行政主管部门B.两个或两个以上行政执法部门C.公安部门和烟草专卖行政主管部门D.两个行政执法部门【答案】:B11.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.岗位设置B.服务的步骤C.相互关系D.操作方法【答案】:B12.周期性市场分析中,属于按市场分析的主体进行分类的是()。A.商业企业角度的市场分析B.年度分析C.月度分析D.半年分析【答案】:A13.准予从事烟用丝束、烟草专用机械经营业务的证明文书,叫()。A.烟草专卖零售许可证B.烟草专卖批发企业许可证C.烟草专卖生产企业许可证D.特种烟草专卖经营企业许可证【答案】:B14.下列有关人民法院赔偿委员会的表述中,()项是错误的。A.中级以上的人民法院设立赔偿委员会,必须由人民法院5名审判员组成B.赔偿委员会作出的赔偿决定,是发生法律效力的,必须执行C.赔偿委员会作赔偿决定,实行少数服从多数的原则【答案】:A15.《行政处罚法》规定,作为例外,行政机关及其执法人员可以当场收缴行政处罚罚款。但在什么情况下,当事人有权拒绝交纳罚款?A.不出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据的B.依法给予二十元以下罚款处罚C.不适用听证程序作出罚款处罚决定的D.不当场收缴事后难以执行【答案】:A16.复议机关认为行政复议申请符合法律规定的条件,但不属于本机关受理的复议申请,在收到复议申请()日内,告知申请人向有受理权的行政复议机关提出复议申请。A.5B.30C.15【答案】:A17.原《安全生产法》共()条,新修改后的《安全生产法》共()条。()A.97129B.97114C.98114D.114119【答案】:D18.烟草专卖品准运证公路运输有效期限不得超过()天。A.10B.15C.5D.20【答案】:D19.调查取证应当自批准立案之日起()日内终结。案情重大、复杂需要延长调查取证期限的,应当经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,并书面告知当事人。A.六十B.二十C.三十D.七【答案】:C20.《行政处罚法》中规定当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以向()申请强制执行。A.人民法院B.仲裁委员C.公安机关D.检察院【答案】:A21.《烟草专卖法》的立法目的下列叙述错误的是()。A.维护消费者利益B.保证国家财政收入C.切实维护行业利益D.实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量【答案】:C22.擅自收购烟叶()公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。A.500B.1000C.1500D.2000【答案】:B23.在送货区域规划的基础上,根据发货量或订单量的大小,考虑()、运输里程、服务客户数量等因素,对送货路线、送货顺序进行优化,确定送货线路。A.货物性质B.运输工具的装载量C.配送时间D.装载方式【答案】:B24.配送线路优化须掌握的基础资料有()。A.送货人员的素质B.货物的种类数C.送货总量D.送货地区的天气情况【答案】:C25.有权审核发放跨省经营的烟草专卖批发企业许可证?()A.省级烟草专卖局B.国家烟草专卖局C.地市级烟草专卖局D.县级烟草专卖局【答案】:B26.“鞋子合不合脚,自己穿着才知道,一个国家的发展道路合不合适,只有这个国家的人民才最有发言权。”下列古诗词蕴涵的哲理与“鞋子合脚论”最相近的是:A.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行B.古歌旧曲君休听,听取新翻杨柳枝C.沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春D.问渠那得清如许,为有源头活水来【答案】:A27.秦创原是陕西省委、省政府启动建设秦创原创驱动平台,打造立体联动“孵化器”、科技成果转化“加速器”和两链融合“促进器”。下列关于秦创原,不正确的说法是:A.秦创原是陕西创新驱动的总平台B.秦创原总窗口设立在西咸新区和西安航天基地C.秦创原为科技工作者推动研究成果转化提供了广阔舞台D.秦创原要坚持企业主体、人才主力、市场主导、政府主推【答案】:B28.掌握“适度原则”的哲学依据是:A.肯定和否定的相互渗透B.内容和形式的相互转化C.质和量的统一D.矛盾同一性和斗争性的相互联结【答案】:C29.1919年()在《新青年》上发表《我的马克思主义观》一文,比较全面地介绍了马克思主义的唯物史观、经济学说和社会主义理论。A.李大钊B.陈独秀C.毛泽东D.周恩来【答案】:A30.党和国家到2020年的奋斗目标是:A.全面建成小康社会B.基本实现现代化C.构建社会主义和谐社会D.全面实现科学发展【答案】:A31.生产力诸因素中的主导因素是()。A.劳动者B.劳动资料C.劳动对象D.生产资料【答案】:A32.中国人民银行连续降低存款准备金率,一般会导致()。A.银行信贷规模扩张B.企业融资成本降低C.居民存款愿望减弱D.银行盈利能力增强【答案】:A33.下列关于简报的叙述,错误的是()。A.简报的末尾处应标明份数、分送单位等要素B.简报的版头没有固定样式C.简报的内容由报头、报核、报尾三部分构成D.“简讯”“内部参考”“情况反映”等都属于简报文体【答案】:B34.日常生活中有许多省电的技巧。以下做法不能省电的是()。A.冰箱内放食物放到七成B.用同等亮度的LED灯代替节能灯C.经常清洗空调进风口处的过滤网D.把新旧电池接在一起使用【答案】:D35.“现代经济学之父”是()。A.威廉·配第B.阿尔弗雷德·马歇尔C.大卫·李嘉图D.亚当·斯密【答案】:D36.王某上小学二年级,今年7岁,他所实施的下列行为中,在法律上无效的是:()。A.自己到商店给自己买了一个价值1000元的玩具B.接受姑姑压岁钱500元C.参加英语竞赛获奖,得到奖金50元并捐给生活困难的同学D.参加一部电影拍摄得到报酬1000元【答案】:A37.国家工作人员甲利用职务上的便利为某单位谋取利益。随后,该单位的经理送给甲一张购物卡,并告知其购物卡的价值为2万元,使用期限为1个月。甲收下购物卡后忘记使用,导致购物卡过期作废,卡内的两万元被退回到原单位。关于甲的行为,下列选项中正确的是()。A.甲的行为构成受贿(未遂)。B.甲的行为构成受贿(既遂)。C.甲的行为不构成受贿罪D.甲的行为构成受贿(预备)。【答案】:B38.行政诉讼法规定,因限制人身自由的强制措施引起的行政诉讼,由原告或被告所在地人民法院管辖。这里的原告所在地不包括()。A.被限制人身自由所在地B.户籍所在地C.经常居住地D.临时居住地【答案】:D39.到博物馆看展览是一种()活动。A.交换B.消费C.生产D.转移支付【答案】:B40.地膜覆盖具有保温、保湿、保土等作用,可有效提高农作物产量和农产品质量。我国目前使用的地膜多是超薄型地膜,易破、难回收、难以自然降解。下列地区中,地膜覆盖的保湿、保温、保土作用最显著的是:()A.西北地区B.东北地区C.西南地区D.沿海地区【答案】:A二、多选题41.以下表述错误的是()。A.明确调查取证的内容是完成调查取证任务的关键B.任务完成时间的限定是调查取证任务能否C.对案情比较简单的案件,应当围绕已经确定的主要线索,从违法行为的起始阶段查起D.针对举报立案调查的案件,调查取证初始阶段可把主要精力放在证实举报人的举报材料上【答案】:AB42.证据审查中实体性审查主要是审查()。A.证据采集主体是否合法B.证据的取得程序是否合法C.证据的证明力D.证据的存在形式是否符合法律规定的形式【答案】:CD43.下列哪些属于办理烟草专卖许可证的场所应当公示的内容?()A.各类烟草专卖许可证的审批机关B.办理烟草专卖许可证所依据的法律、法规、规章C.烟草专卖许可证名称D.办理烟草专卖许可证工作人员的联系方式【答案】:ABC44.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素()。A.工作人员服务方式B.工作人员服务技巧C.工作人员服务态度D.卷烟出现破损【答案】:ABC45.在应用麦肯锡矩阵时需要注意()。A.不同品牌之间每个评价指标的权重可以不同B.不同品牌之间每个评价指标的权重必须一致C.评价指标尽量定量化D.评价指标权重的确定必须根据每一项业务的特点进行【答案】:ACD46.下列属于非法生产的烟草专卖品的有:()。A.非法烟厂生产的卷烟B.无注册商标卷烟C.假冒卷烟D.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟【答案】:ABCD47.现场管理是企业管理的一部分,它包括()等基本要素。A.人员管理B.作业方法管理C.流程管理D.设备管理【答案】:ABD48.营销组织演变过程包括()。A.独立的市场营销部门B.现代市场营销企业C.现代市场营销部门D.单纯的销售部门【答案】:ABCD49.促进实行直达运输托盘化的措施()。A.解决对发货人增加的运费负担的问题B.采取防止货物倒塌的措施C.尺寸、材质、构造D.加强托盘的回送管理与加速周转率【答案】:ABCD50.有下列哪些情形的,不应当发放烟草专卖零售许可证:()。A.王某无烟草专卖零售许可证经营卷烟,一年内被执法机关处罚三次,三年后王某申请领取烟草专卖零售许可证B.某法人组织以不正当手段取得烟草专卖许可证被撤销后,次年再次提出申请C.申请人李某采用欺骗手段取得烟草专卖许可证,被烟草专卖行政主管部门撤销后,一年后其再次提出申请D.申请人贾某提供虚假材料,申办烟草专卖零售许可证,烟草专卖行政主管部门做出不予受理决定,贾某一年内再次提出申请【答案】:BCD51.有下列哪些情形的,发证机关应当依法注销烟草专卖许可证()。A.烟草专卖零售许可证核定的经营主体王某发生意外,丧失民事行为能力B.烟草专卖零售许可证核定的经营主体张某死亡C.烟草专卖零售许可证有效期限届满,持证人李某未申请延续经营的D.烟草专卖批发企业许可证核定的经营主体,因不可抗力无法继续从事经营业务【答案】:ABCD52.《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,对烟叶种植收购调拨企业定期检查,要查处超计划种植、合同签订不规范、虚假合同、()等问题。A.多户签一份合同B.只签不种C.少签多种D.多签少种【答案】:ABCD53.以下哪些情形,应由烟草专卖局处以1000元以下的罚款?()A.使用过期、失效烟草专卖许可证的B.转让烟草专卖许可证的C.不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续,且拒不改正的D.使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的【答案】:CD54.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,货源投放方式为()投放A.按需B.按价位段C.按档位D.按销量【答案】:ABC55.置换烟支的假冒卷烟产品的特点是()。A.使用假冒的同牌号烟支B.外观很具迷惑性C.使用废旧的真烟包装纸D.市场上较多且较易识别【答案】:ABC56.服务设计的主要内容包括()。A.服务界面的设计B.服务目标设置C.服务流程的设计D.服务项目的设计【答案】:ABCD57.从境外进口寄售香烟,必须在条包、小包的明显位置标注()A.“吸烟有害健康”B.焦油含量级(高、中、低)C.制造商的中文名称D.“由中国烟草总公司专卖”【答案】:ABD58.以下属于网络销售电
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