六西格玛绿带试题A

一、单选题：（每题1.5分，30题，共45分）.6。在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现？个缺陷,它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律田）A：30。4 B：3.4 C:233 D:0.客户需求的卡洛模型中间一条线代表的冠（A）A：一元曲线 B必需曲线C：魅力曲线 D随机曲线.?是把大而复杂的流程系统拆分成可管理的项目、处理范围或时间序列。（C）A：树图 B博拉图D流程图C：CTQD流程图.博拉图纵轴代表？，横轴代表？。（3）B：频数/导致问题发生的因素D：B：频数/导致问题发生的因素D：缺陷率/缺陷B：满足顾客需求D：与顾客标准一致C：缺陷/缺陷率.建立测量标准的目的是？（C）A：为测量系统分析做准备^将客户需求转化成可测量的指标.离散型数据测量系统分析有专家评估、？、和？，其中？不知真值？（A）A：循环研究/检查一致性/检查一致性B：循环研究/检查一致性/循环研究C：抽样评估/循环研究/专家评估 D：抽样评估/循环研究/检查一致性.正态分布的特征是：无论分布多分散其总几率为？.（B）A：0（5 B：1C：0.8 D：0。2.样本选择，应当从？的观察结果中选取样本，样本的误差要能代表？.（D）A：流程/流程能力 B：流程/实际误差C：全部/测量系统误差 D：全部/实际误差.样本推断总体的正确程度取决于抽样方法、样本大小、？。（C）A：抽样频率 B：抽样标准C：样本与样本的差异 D：人员差异.影响流程的因素有？和？，六西格玛解决的是？引起的波动。（A）A：特殊因素/一般因素/特殊因素 B：特殊因素/一般因素/一般因素C：特殊因素/偶发因素/特殊因素 D：特殊因素/一般因素/偶发因素.某项目分析阶段Z1t=0。45、Zst=0。55,则下列叙述正确的是？。（C）A：控制不好，技术不好 B：控制不好,技术好C：控制好，技术不好 D：世界级水平.加速变革流程QXA=E中Q表示工作品质、A表示？、E表示？.（B）A：分析/变革成功 B：接受度/变革成功C：分析/效果 D：行动/效果.在拟合线图分析结果中,可预测95%数据分布的范围线被称为?。（B）A：置信区间 B：预测区间C：控制区间 D:拟合区间.一般线性模型GLM可用于Y是？数据，X是？数据.（A）A：连续型/连续和离散 B：离散型/连续型C：离散型/离散型 D：连续型/仅连续型.决策错误评估时，a风险指当Ho为真时，拒绝Ho称为？；B风险指当Ho为假时，接受Ho称为？。（B）人:顾客风险/消费者风险 B：厂商风险/消费者风险C：消费者风险/厂商风险 D：消费者风险/顾客风险.残差应该服从?分布，中心值应该是？.（C）A：卡方/1 B:正态/1C:正态/0 口：二项式/0.DOE实验中的32指的是？的实验方案。（B）A：3因素2水平 B：2因素3水平C:3因素/3水平 D:2因素2水平.下列有关DOE实验描述正确的是？。（D）A：Y为非连续型数据不可用DOE实验B：X为连续型数据不可用DOE实验C：DOE的统计分析可得到各X的贡献D：DOE实验乂水平可超过2个19.某车间每周工作5天,每天一个班次，每班7小时,每班中间休息2次，每次30分钟,每周客需量为60件，A：3030分钟,每周客需量为60件，A：30分钟/件C:35分钟/件20.丰田的基本哲学不包括?.（A）人:按顾客需求的批次交付^按顾客需求的量生产其生产节拍应该是？。（A）B：60分钟/件D45分钟/件8:按顾客需求生产口：按顾客需求的时间生产.精益制造，又名“即时生产"，它的三个特征中不包含的是？。（B）A：连续流 B：零库存C：拉动 D:生产速率=客需速率.三种层次的防错设计不包括？.（B）A:缺陷发生后即时可以发现A:缺陷发生后即时可以发现C:预防错误发生23.下列描述哪个不适宜用检查表？。A：有流程的地方都应当使用C：面对复杂或重复的流程B：预防缺陷发生D：错误发生后即时可以发现（A）B：当人的因素是波动的主要原因时D：容易疏忽的环节B：Xbar-RB：Xbar-RD:I-MR或Xbar-RB：规格限一般小于控制限D：控制限与规格限无关.一般控制图的3个判异准则不包括？。（D）A：点出界 B:连续9点在中心线一侧C:连续6点上升或下降 D:连续7点上升或下降.控制阶段使用工具的顺序是？.（A）A：风险评估一防错设计-控制图 B：风险评估-检查表一控制图C:防错设计-检查表-控制图 D：检查表-防错设计一控制图.一根轴的变化的直径不可以选择？控制图。（C）A:I—MRC：C.下列描述正确的是？。（D）A:控制限一般小于规格限C：控制限与规格限应当一致.统计显著性和实际重要性描述正确的是？。（A）A：统计上显著，实际并不一定重要 B：统计上显著，实际上一定重要C:统计上显著，实际一定不重要 D:实际重要，则统计上一定显著.项目进入控制阶段意味着，流程已经不受？所支配，流程处于受控状态则产品?。（A）A：特殊因素/不一定合格 B：一般因素/不一定合格C：特殊因素/一定合格 D：一般因素/一定合格.下列有关田口质量损失函数下列描述不正确的是？.（B）A：质量特性偏离目标值越远，顾客成本越大B:产品合格，顾客成本一样C：质量损失随着质量特性偏离目标值的大小而变化D：不是只要合格就不会造成损失二、多选题：（每题2。5分，10题，共25分）.6。的核心概念包括（ACDE）人：客户 B：数据 C：流程D：现有能力 E:变异 F:浪费.项目改进流程包括（ABDEF）A：分析 B：改善 C：实验设计D：定义 E：测量 F：控制.SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有（CD）A：资源 B：检查 C：流程口：客户 E：筛选 F：机会.商务流程图与传统流程图的区别主要是（CE）A：有成本线 B：可减少库存 C：有时间轴D：物流/信息流分开 E：有执行的部门/人员F：减少检验.鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素（ADEF）A:机器 B:政策 C:流程D：人 E：测量 F:环境.下面有关箱线图描述正确的有（BCDEF）

A：含组时，每组数据应多于7点B：箱体包含了50%数据C:上限=Q3+1.5（Q3-QD D下限=Q1-1.5（Q3-Q1）E:可以描述多个流程的分布 F：可以比较多个样本的分布.测量系统分析中的5个特性是（ABCDF）A：准确度 B:重复性 C：再现性F：线性C：连续的“0”点，无不良F：F：线性C：连续的“0”点，无不良F：连续7或7点以上好点.离散型数据寻找短期的方法有（ACF）A：合理分组 B：筛选XD：消除浪费 £:固定人员/设备.关于DOE全因子实验描述正确的有（DEF）A：23：至少需要安排8次实验 B:随机化可消除人为记忆的因素C：DOE分析可以得到各因素的贡献 D:P值可评判各因素是否对Y有影响E：可以创建2水平以上的实验方案 F：可以通过分析看出是否有交互作用.有关控制图，下列描述正确的有（ADEF）A:连续型数据可用I-MR控制图 B:控制线与规格线应当一致C：项目中只能对Y进行控制 D：控制图用来揭示流程是否受控E：控制图也可以用于离散型数据 F：控制图需按时间顺序图示数据三、简答题：（每题6分，5题,共30分）1.项目选择加工零件2000件缺陷类型缺陷数量缺陷比率％内孔尺寸10010外径尺寸30030表面粗糙度808裂纹40040气孔505夹杂303其他404合计10001002008年1〜6月2008年1〜6月A零件加工缺陷统计问题和目标陈述的5原则是?项目选择的六个观点？

项目的来源主要有？针对上例优先选择一个项目，并做问题描述？开题的其他工具有哪些？a)SMART-—S具体、M可测量、A可达成、R有重大意义、T规定时间可完成b)流程、可能性、可测量的成效、改善的空间、组织内部的资源提供、项目之间的交互影响。c)客户仪表板、学习其它的项目、工作现场的困扰、单位的主要问题、上级领导指出的项目。“外径尺寸”——2008年1到6月A零件加工过程存在多种缺陷其FTY只有50%,其中外径尺寸问题占缺陷的30%,导致加工周期延长，生产成本增加,顾客不满意.SIPOC模式和博拉图分析测量系统分析量具R&R方差分量来源方差分量贡献率合计量具R&R0.6698916.35重复性0.011660.28再现性0.6582316.07操作员0.384259.38操作员*部件0.273976.69部件间3.4264483.65合计变异4.09632100.00研究变异%研究变来源量具R&R方差分量来源方差分量贡献率合计量具R&R0.6698916.35重复性0.011660.28再现性0.6582316.07操作员0.384259.38操作员*部件0.273976.69部件间3.4264483.65合计变异4.09632100.00研究变异%研究变来源标准差(SD)(5.15*SD)异(%SV)合计量具R&R0.818474.215140.44重复性0.107980.55615.34再现性0.811314.178240.09操作员0.619883.192430.63操作员*部件0.523422.695625.86部件间1.851069.533091.46合计变异2.0239410.4233100.00可区分的类别数图示犯"98输出结果为某零件尺寸的量具R&R方差分析量具名称

研究日期0量具R&R 重复 再现性 部件间%研究变异U口％贡献R控制图(按操作员)操作员 I操作员~£R=0.088LCL=0Xbar控制图(按操作员)28均24平上图回28报表人公差其他1 10 23456 7892420UCL=0.2875 24部件操作於 操作品操作员几个问部件题：上例测量系统是否可用,其评判指标分别是多少？是否满足？%GR&R计算公式为？想改善此值，可通过什么途径来实现？从右图中我们可以得到哪些信息,编号为几的零件最需要关注?从目前的分析,该测量系统应从哪方面考虑进行改进？测量系统分析选择样本需要注意什么？不可用 SV%<10%可用，SV%>30%不可用,SV%在10〜30%之间视情况使用，NDCN4指标不满足%GR&R=5.15。ga/公差 减小。gage或增大公差c)操作员B重复性差 操作员B测量值偏大 4号零件需要关注d)对操作员B进行培训寻找A/B操作员的差异 关注4号零件e)规范内、规范外和边缘的样本流程能力计算有5份订单表1：多次检查表2：一次检查的结果第一次检查：1份通过，4份不通过第二次检查：2份通过，2份不通过第三次检查：1份通过，1份不通过第一份第二份第三份第四份第五份通过不通过。3个缺点不通过。4个缺点不通过。2个缺点不通过。1个缺点1)表1中的FTY是？其流程能力计算过程为?2)表2中的流程能力计算过程为？3)当FTY=50%时，Cpk=？Z=?改善流程表现常用的方法有？离散型数据寻找短期的方法有？FTY=1/5=20%P(d)=1—FTY=80%,然后查表二-0。85Dpu=10/5=2FTY=e-dpu=e-2P(d)=1—FTY=1—e—2,然后查表0 0d)扩大公差、减小变异、移动平均值e)合理分组、连续7或7个以上好点、连续为“0”的好点4.数据分析(图形/统计)回归分析：Y1：零件尺寸与X1：转速回归方程为Y1：零件尺寸=-3.23+7.82X1：转速系数标自变量 系数 准误 T P常量 -3.226 3.468 -0.93 0.365X1：转速 7.824 1.246 6.28 0.000S=1.14065R-Sq=6816%R-Sq（调整）=66.9%方差分析来源 自由度 SS MS F 一回归 1 51.266 51.266 39.40 10.（2）01残差误差 1823.420 1.301 | |合计 1974.6851)该分析适用于Y和X分别为何类型数据？2)上例分析可用的图形工具有?3)该分析结果中标“1”的框,其值如何计算？4）该分析结果中标“2"的框，对应的P值应该满足何条件（〉0.05/〈0。05）?该分析可以得出什么结论？a）Y连续型数据、X连续型数据b）时间序列图、运行图、散点图、拟合线图、矩阵图R—Sq=51。266/74。685=68.6%〈0。05e）转速对零件尺寸有统计上的显著影响，其贡献为66。9%5.根据目前分析结果，评判：编号P值R2（调整）10.025.5%20.8575。5%30.0180。5%40。257。5%上表中“编号1”能得到的结论是？上表中“编号2”能得到的结论是?Y连续/X连续可使用的