【带重点解读】物业保洁外包服务合同

合同编号：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业保洁外包服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容（1）负责甲方指定区域内的日常保洁工作，包括但不限于地面、墙面、玻璃、电梯、公共设施的清洁和维护；（2）定期对甲方指定区域进行深度清洁，包括地毯清洗、石材养护、高空外墙清洗等；（3）提供垃圾收集、分类和清运服务；（4）提供绿化养护和虫害防治服务；（5）其他双方约定的保洁服务。1.2乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务计划和作业标准，并提交甲方审核。乙方应严格按照审核通过的服务计划和作业标准提供服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在合同期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第三条服务费用3.1甲方应按照本合同约定的价格和支付方式向乙方支付服务费用。服务费用的具体数额和支付方式由双方另行协商确定。3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规的服务费发票。第四条甲方的权利和义务4.1甲方应确保乙方能够顺利进入服务区域进行保洁工作，并为乙方提供必要的工作条件和设施。4.2甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，如发现乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方立即整改。4.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应按照约定提供服务，确保服务质量符合甲方的要求。5.2乙方应自行承担因提供服务而产生的所有费用，包括但不限于人工费用、材料费用、设备费用等。5.3乙方应妥善保管甲方提供的财产和物品，如因乙方原因导致财产和物品损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.4乙方应按照约定向甲方提供正规的服务费发票。第六条违约责任6.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。6.2乙方提供的服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方立即整改。如乙方未能按照甲方要求整改的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、五种特殊的应用场合及注意事项明确服务范围：社区居民委员会需与物业公司沟通确认，将小区内的公共区域、楼道、绿化带等具体保洁范围写入合同，避免后期因服务范围不清产生纠纷。确定服务时间：社区居民委员会应与物业公司协商确定保洁服务的时间，如每天清扫次数、节假日保洁安排等，以确保小区环境的整洁。保障居民权益：社区居民委员会需在合同中明确物业公司的责任，如物业公司需妥善保管小区公共财产，如有损坏需承担相应赔偿责任。确保服务质量：商场作为公共场所，需与保洁公司明确约定保洁服务的质量标准，如地面清洁度、卫生间清洁频率等，以确保顾客的购物体验。紧急应对措施：商场需与保洁公司约定突发事件（如顾客摔倒、物品损坏等）的应对措施，要求保洁公司在第一时间采取应急措施，减轻商场损失。绿化养护与虫害防治：商场内如有绿化植物，需与保洁公司明确绿化养护的责任，并要求保洁公司定期进行虫害防治，确保商场环境的舒适度。保护办公设备：办公楼需与保洁公司明确约定，保洁人员在清洁过程中需小心操作，避免损坏办公设备。保障员工隐私：办公楼需与保洁公司约定，保洁人员在清洁过程中不得随意翻动员工私人物品，尊重员工隐私。定期深度清洁：办公楼需与保洁公司约定定期进行深度清洁，如地毯清洗、窗户清洁等，以确保办公环境的整洁。保障学生安全：学校需与保洁公司明确约定，保洁人员在清洁过程中需注意学生安全，避免使用对学生有害的清洁剂。节假日保洁安排：学校需与保洁公司约定节假日及寒暑假期间的保洁安排，确保学校环境的整洁。环保要求：学校需与保洁公司明确约定使用环保型清洁剂，减少对环境的影响。严格执行消毒规定：医院需与保洁公司明确约定严格执行医院消毒规定，确保病区的卫生安全。防止交叉感染：医院需与保洁公司约定保洁人员在清洁过程中采取有效措施，防止交叉感染。紧急应对措施：医院需与保洁公司约定突发事件（如患者突发疾病、意外事故等）的应对措施，要求保洁公司在第一时间采取应急措施，减轻医院损失。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.保洁服务质量不达标：在签订合同前，可与保洁公司进行试工，以检验其服务质量。如保洁服务质量不达标，可要求保洁公司重新进行清洁，直至达到约定标准。2.保洁人员迟到或缺勤：在合同中明确约定保洁人员的考勤要求，如迟到或缺勤需提前通知甲方，并约定相应的违约责任。3.保洁公司未按时支付员工工资：在合同中明确约定保洁公司需按时支付员工工资，并要求保洁公司提供工资发放记录，以确保员工权益。4.保洁过程中发生意外事故：在合同中明确约定保洁公司在提供服务过程中发生的意外事故责任，并要求保洁公司为员工购买意外伤害保险，减轻双方损失。5.合同到期后，保洁公司拒绝撤离：在合同中明确约定合同到期后的处理方式，如保洁公司需在合同到期前一个月通知甲方是否续约，如不续约，需在合同到期后立即撤离。三、原始合同所需详细附件1.服务范围清单：详细列出甲方指定的服务范围，包括具体区域、设施等。2.服务计划和作业标准：乙方制定的服务计划和作业标准，包括清洁频率、清洁方法等。3.服务费用明细表：详细列出服务费用的具体数额、支付方式及支付时间。4.保洁人员名单：乙方提供的保洁人员名单，包括姓名、联系方式、岗位等。5.工伤意外保险单：乙方为保洁人员购买的工伤意外保险单复印件。6.工资发放记录：乙方提供的保洁人员工资发放记录。物业保洁外包服务合同，条款严谨要细读，甲方乙方要分明，权益义务要清楚。服务内容要写明，日常清洁不可少，深度清洗要定期，垃圾清理也重要。服务期限要约定，开始结束要记牢，费用支付要明确，发票提供别忘了。甲方权利与义务，工作条件要提供，监督检查有权做，整改要求要听从。乙方权利与义务，服务质量要保证