培训机构市场部年终工作总结

培训机构市场部年终工作总结（精选20篇）培训机构市场部年终工作总结1

本学年的学校工作落下了帷幕，我们XX美术培训学校从创办初期至今，在教化局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教化法律法规，仔细实行党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教化管理机制，切实加强教化教学探讨，接着深化教学体制改革，持续加强学校平安卫生管理工作，主动推动学生素养教化，努力提升品牌社会效益。在过去的一年中，我们以党和国家的重要思想为指针，结合学校的实际，坚持以现代化为主题，以改革创新为动力，以提高教化教学质量为根本，构建现代化相适应的学校美术教化教学体系，为创一流美术学校打下了扎实基础。

一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系

依据教化培训市场各项需求的发展改变，为确保学校的办学生命力，我们始终努力地探究和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

二、诚信办学，保持及巩固在外语培训市场中的优势地位

我校外语培训人数渐渐增多、规模增大，满足度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训接着呈发展壮大趋势，特殊是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成果，获得了社会各界和广阔学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。

三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度

一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并依据学校的发展改变，不断完善和调整充溢。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。

四、加强美术教化科研，全面提高老师的.美术教化科研实力

一年来，我们较为重视教科研工作，坚持科研兴校的思想，通过教化科研为先导，在今年下学期，学校教科室仔细组织我们全体老师进行了教研的校本全员培训，指导全体老师进行教研的全过程演练，以点带面，提高教研效果。督促我们的老师参与美术教化科研，初见成效。这年中，学校大力支持全校老师参与美术教化科研培训，支持我们的老师开展美术课程改革探讨。也支配了一部分老师外出进修培训。

五、强化教化管理，全面提升教化质量

在强化教化科研，加大校本教研和培训力度，扎实推动新课改的实施，立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教化教学评估工作，深化课堂听课，听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对老师的教学工作，通过听课、教学研讨，合理布置支配正确评定老师的成果、名次、等级，做到公开、公正、透亮。对在校老师，进行教学成果考核，各项工作记分，合理调整老师公正岗位，做到能者上，庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向，形成“有为有位，末位淘汰制”。

六、加大投资力度，改善办学条件

强化校内建设，做好布局调整。一年来，我校克服了资金不足的影响，完成了办公室、多媒体教室的改造，在暑假期间对全校的桌椅凳子进行修理，为学生营造了良好的学习环境。x月份学校加大办学力度，在原来的基础上又扩了200平方米，对学生所学专业进行了扩充。增设了四个国画班。

七、主动参与各种美术展览、竞赛，并取得了优秀的成果

在今年参与全国竞赛共X次，多次获得学校组织金奖。共有120人次的学生获嘉奖。x月组织参与了两次中国美术学院社会美术水平考级，参考人员共计300人，都取得了优异的成果。

总之，一年来，我校各项工得到上级领导的确定和表扬，学校稳步发展，呈良好上升态势。但我们也还有许多的不足，我们的路还很长，我们会进一步加快教化改革的步伐，创建良好的教化环境，提升办学水平，为创建品牌名校而不懈努力。

培训机构市场部年终工作总结2

20xx年市场xx部在公司及分支机构全体同仁关切和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，主动上功能、开拓市场。探究一条符合xx国储实际的市场拓展之路。

一、主要工作

（一）逐步明确仓库将来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合将来定位及高附加值的优质客户进行着重培育，不符合的逐步淘汰；

（二）是主动跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与xx集团的xx公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进xx产业进场；保持和xx公司的联系，打造化工原料物流配送中心；

（三）是加大宣扬力度，多渠道开展业务宣扬。主动开展申报xx省重点物流仓库工作；加紧赶制宣扬册，目前清样已经出来；联系专业公司着手广告片脚本编制；针对武钢业务，给xx公司送去邀请函；

（四）是着眼市场，完善仓库功能。主动与xx联系，申报xx和xx期货交割库的申报工作；针对今年国家xx收储工作任务重的重要信息，主动开展棉花储备库的申报工作；

（五）加大合同管理力度，提高公司掌控实力。20xx年x月公司依据《xx管理方法》（以下简称方法）一年来的运行状况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。方法经总经理办公会探讨通过，于20xx年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照方法将20xx年度合同执行及无合同经营状况进行汇总上报。对发觉的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足

（一）各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐；

（二）由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够；

（三）要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素养和相关业务学问有待提高。

三、20xx年工作安排

第一、加大跑市场力度：

市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场？一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增加业务人员主动跑市场的主动性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的'信念。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的嘉奖制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩处制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省实力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我实力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要依据需求有目的性和针对性的找寻客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增加分析市场、探讨市场、把握市场的实力。

其次，明确主营业务，开办专业市场：

主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。xx分公司、xx分公司为城市仓库，具有较强的装卸实力和快速交通通道，适合xx和xx作业。xx分公司具备xx期货交割资质和多年xx管理阅历，适合以xx期货交割和收储为主，发展化工产品和xx收储。

xx分公司在集装箱业务上积累了不少阅历，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品x、xx和xx储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如xx市场，xx业务市场，xx交易市场，xx品市场，xx收储、xx市场，xx交易、xx市场等等。

培训机构市场部年终工作总结3

经过了几年的时间我校在市、区教化局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有老师15人，专业老师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点中学。

当今教化界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，老师素养的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性改变的挑战，这是一场教化改革。

教化改革首先要求领导努力提高管理实力，其次要求老师学会自我管理，加强教化专业化，提高“求实、求真、求新”的教学探讨实力。所以今年以来，学校在教化、教学管理上，以培育创新精神和实践实力为重点，采纳刚性管理手段，订正不适应素养教化的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教化、教学的过程管理，重视评价手段的探究。

由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教化资源制定切实有效的操作方法。每周一实行老师工作例会，布置沟通、商讨、探讨学校德育工作。使学校德育工作有目标、有安排、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得肯定成效。学校能够稳步的发展总结如下：

一、精确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

1、理念更新

老师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的学问和技能，老师的活动不再是运用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是绽开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的相识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。

2、聚焦课堂

以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础绽开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思索和感悟的微小差别，构筑细致地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样特性的学生彼此学习的空间得以再生。老师亦应以倾听者的身份出现。

3、科学评价

课堂教学变更过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最终用考查来量化做出评价，以学习的特性与共性为基础的“目标——成就——评价”的模式，构建成为“主题——探究——表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的实力，注意学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有显明特性。老师必需变更以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。

二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教化办学特色

1、简化教学管理环节，采纳“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各老师能自觉地定期保质开展探讨活动，组织老师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深化年级组随班跟踪，刚好而全面地驾驭全校日常教学状况，大大提高教学管理的效率。

2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体状况，家委会进行有效的'监督，刚好反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广阔家长能主动协作学校做好二期课改工作。

3、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与探讨型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课老师集体探讨，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深化第一线共同参加探讨、探究，收效甚大。充分调动了老师、学生的主动性、主动性和创建性。初步构建了课程探讨的框架，培育学生创新意识和科学探究实力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了详细的规定，建全了探讨型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

学校坚持全面的教化观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深化”的教学主线，在教学、训练上成果显著。在完成教学任务的同时，教化科研工作也在这学年同步绽开。以老带新，加强青年老师的培育，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促老师特殊是青年老师业务文化学习和进行课堂教学的探讨，有助于提高青年老师的业务水平。如何有效地应用现代教化技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

三、找准切入点，有针对性地开展工作。

把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深化学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把仔细履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

四、老师队伍精干，凝合力强。

1、有一支师德高尚，业务精良的老师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强老师队伍建设，提高老师教化教学实力为工作的重点之一。

2、“关爱学员，让每一个学员都得到胜利；善待老师，让每一位老师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培育一支师德高尚、水平过硬、学员满足的高素养老师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训安排。全体老师一起主动探究、求真、发展，大力推动教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教化改革步伐，扎实稳妥地推动优质教化奠定了坚实的基础。在深厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校须要这样的好老师，学校感谢这样的好老师！

培训机构市场部年终工作总结4

20xx年，我校在教化局领导下，全面实行科学发展观，仔细落实上级领导制定的工作安排精神，不断创新管理机制，加强教化教学的探讨，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推动素养教化的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，其次学年求发展，第三学年出成果。20xx年是提升教化品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。

一、教化教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和老师都花了大量的时间和心血思索和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1.有针对性地进行课程设计。

2.聘有丰富专业学问、实践阅历和有敬业心的高校老师作为授课老师。

3.充分听取广阔学员的反馈的看法，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员看法反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，刚好了解培训的效果，获得第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

2、逐步完善学校人事管理制度。新老师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有高校以上文凭，有3年以上一线教化教学的工作阅历，确保教学管理的优化。

3、管理人员深化一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课老师教学、家长思想改变刚好了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习沟通活动、提高招生询问质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，主动筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺当进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到老师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，刚好沟通下周工作支配、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外沟通工作，提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作，相互沟通，取长补短。

2、课堂对家长开放、展示，刚好开展家长会，拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动，宣扬学校。

(四)管理工作存在的不足

2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学实力及教学效果，而且更应当看重老师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝合力高素养的团队。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：

1、为师生供应良好的硬件设施和学习环境。打算书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都刚好选购 。宽大、光线足够的'教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障老师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。我校平常放学之余刚好做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常运用，确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的平安保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已平安到家。

5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，供应了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参加座谈，刚好了解家长反馈的信息，为后期工作做好打算。

6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录用或成为签约生。

总之，在过去的一年中，xx教化培训学校在教化局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成果，感谢给位领导，感谢各位同仁。在新的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导接着予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣扬力度，扩高校校声誉和知名度。

3、接着聘请优秀的老师执教，确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教化的.服务质量。

雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的才智和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教化!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。感谢!

培训机构市场部年终工作总结5

20xx年，我们公司市场部依据总公司的支配与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注意人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入xx万元，总排名全省跃居第x位，宽带业务增加xxx户，一般电话添增xx户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：

一、市场部各种措施

向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。x月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相比照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效限制了奢侈现象。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入：

自x月份省公司绩效考核方法草稿下发，市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的'状况下，市场部依据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源，又提高了收入，另一方面节约了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统打算升级，我公司许多报表需求无法满意，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

五、明年市场部从以下几方面进行改进和提高

1、加强市场调研：

定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场，了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣扬：

通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤，刚好反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，变更目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训：

定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯干脆灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素养和工作效率。

4、接着加强基础管理工作：

接着加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发觉不足并接着改进。

培训机构市场部年终工作总结6

20xx年，全区18所民办培训机构发挥其培训质量高，好用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训1559人，其中普惠制培训480人。技能鉴定370，就业1228人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。

一、召开20xx年度培训工作会议

对20xx年培训工作做详细部署，在学校信息变更、学校管理、老师管理、广告招生、收费等方面对学校提出详细的要求。同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好供应有力的保障。

二、加强对民办职业培训机构日常工作的督导

根据《辽宁省民办职业培训机构评估方法及细则》的要求，上半年重点加强对民办职业培训机构的管理，对辖区的部分民办培训机构进行走访，了解驾驭学校的培训状况，刚好发觉存在的'问题，督促其改正，规范教学档案；健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。

三、做好培训机构的信息变更，规范培训机构管理档案

对原有学校的法人、地址等各种信息变更刚好更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训机构的教学、设备、设施、平安卫生等状况进行实地检查，办理接收。

四、集中办理民办职业培训机构民非年检

为便利各培训机构办理20xx年度的民非登记年检，我们从工作实际动身，帮助市人力资源和劳动保障局职业实力建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训机构进行集中年检。为学校供应了便利，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。

五、加强民办职业培训机构平安管理工作

实行市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边平安保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训机构平安管理工作的通知》文件精神，加强学校平安管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及平安防范工作，加强平安值班管理，建立投诉和事务信息上报制度。

培训机构市场部年终工作总结7

一年已经匆忙而逝，现在已迈入了新的一年，在努力主动投身于新一年的教化工作中的同时，我在此也对过去一年工作进行总结。总体上不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成果，这些也得到了家长的确定。

一：加强教化队伍建设

各行政管理人员与老师加强学习沟通，塑造良好老师形象。提高老师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范老师的教化行为和工作方式；在教学中主动运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进老师专业发展。我校努力培育造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的老师。

二：学生队伍建设

我校针对不同的学生的学习实际状况设计不同的教学，注意让学生养成良好的学习习惯，把“养成教化”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，仔细执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的细心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。平常激励学生多看课外书。在学生生日是也组织全部教职工及学生共同庆祝。

三：教化均衡发展状况

为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位老师配备电脑4台，打印、复印机3台。由于招生工作的落实及得到了学生与家长的.确定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；各教室也重新装饰；上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。

四：教化民生工作进展

1、我校始终坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成果的优劣，更关切学生的身心健康发展，也深化了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件非常困难的学子尽量减免学杂费。

2、学生平安工作始终作为最重点对待，坚持“一切以平安为前提”的原则，坚持每天强调平安，时时强调平安。

五：总结

在学校上下同心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也醒悟的相识，教化改革的不断深化对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的状况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都须要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚决信念，同心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就肯定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶！

培训机构市场部年终工作总结8

分管老师教化培训工作已有一个多年头了，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，凡事都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，仔细做好本校的老师教化工作。下面，就这一学期师训的工作状况汇报如下：

一、明确目标，加强领导，安排详实

依据本校的师资状况，制定了老师教化工作安排、校本培训安排、班主任、新任老师培训安排等各种校本培训方案，充分利用校内外师培资源，对老师进行全方面的培训。领导重视，以规章制度做保证，切实可行的制度，是老师教化工作顺当进行的保障。目标明确，以切实可行的安排做保证

二、以校为本，加大“校本研修”学习、培训力度。

1、强化老师培训，提高老师业务理论水平。

在提升老师内涵的大环境下，本学期把组织老师进行业务理论学习的工作放在了首位。学期初就依据学校特色，制定了本学期的学习专题，对老师进行了新课程培训、业务理论学习。充分利用校本培训进行了课堂教学培训、自主学习、教学阅历沟通等。促使老师在不短完善自身的学问结构和理论素养的同时，提高了老师探讨和解决教学实际问题的实力。

每位老师在撰写万字读书笔记和读教化名著撰写心得体会的基础上，要结合自己的任教学科结合自己的老师实际撰写一篇教学案例、至少一篇教学反思；每学期至少听课20节。通过这样理论联系实际的反思、沟通，解决了老师课堂教学中的疑难困惑，促使老师逐步成为了探讨型的老师。

2、强化老师的校本研修管理

每次组织的校本研修活动，都要做详实的活动记录。加强出缺勤的管理以及记录。学校按时对老师自主学习笔记，读书笔记、听课记录等校本研修记录做检查、记录、评比。促使校本教研工作不断的改进能更深化的开展。

我校依据校工作的详细特点，不断提高老师素养，提高老师服务教化教学的教化理念。我校通过不断的实践——反思，为老师的发展供应了良好的.学习、研修氛围及环境，使每个老师都有不同程度的发展。

三、取得的一些成果。

4月份接受上级领导的检查考核，本校9位班主任通过考核，我校班主任培训工作效果显著，被评为学区先进集体，谢乐平老师被评为学区先进个人。xx年的校本学分我校老师都能达到16分以上。同时如火如荼开展的老师素养年活动，各位老师都能自觉完成上级任务，各项成果都是可喜可贺的，各项工作也得到了学区领导的认可赞许。

四、工作中的不足之处：

1、努力营造各位老师安心乐教的氛围，擅长凝合人心。

2、要使我们山区学校的老师教化培训工作富有山区特色。

通过加强校本培训，广阔老师的教化观念发生了深刻的改变。

首先，广阔老师真正学有所得，学以致用。

其次，教化理念也发生了深刻改变。校本培训是老师接着教化的主要形式，学校是老师接着教化的主阵地，

第三，广阔老师的终身教化理念已经初步形成，老师们深切地相识到，接受终身教化不仅是教化改革与发展的须要，也是自身发展、自身生存的须要。

通过培训，广阔老师的教化观念和教学策略发生了深刻的改变，很多现代教化思想和先进阅历已经转变为老师的教化教学实际行动，提高了老师迎接课程改革的自觉性。今后将为老师搭建更广袤的研修沟通平台，让老师感受最前沿的教化教学理念，不断提高老师专业化水平，为提高教化教学质量服务。

培训机构市场部年终工作总结9

今年市场部主要完成以下工作：

一、业务发展方面

制定业务收入安排和发展安排并实行措施指导、督促各县区完成。

今年，市场部依据公司领导要求，在省公司下达的全年收入安排基础上，制定了全市收入安排，并分解到各县区。依据县区市场发展潜力不一样，分解了各项业务发展量安排。为确保业务收入和发展量安排

顺当完成，市场部依据形象进度把每项安排分解到季度、月，每月统计完成状况，与县公司一齐探讨完成较好的阅历以及未完成安排的缘由，发觉问题和困难，与县公司共同解决。

市场部还实行各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。x月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导好处。

二、基础管理方面

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避开了业务收入和成本的流失。

从x月份起先，市场部根据内控流程要求，调整了原先对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报，对不贴合要求的做法通报指责，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部支配支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

三、绩效考核方面

改善绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

四、存在的问题和困难

1、由于今年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够；

2、由于省公司系统打算升级，我公司许多报表需求无法满意，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

明年市场部拟从以下几方面进行改善和提高：

一、加强市场调研

定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场，了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推广；帮忙发展较差的'县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣扬

通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤，刚好反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，变更目前业务发展的低效状态。

三、接着加强基础管理工作

接着加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发觉不足并接着改善。

培训机构市场部年终工作总结10

时间荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，具体回顾本年度的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了许多重要的工作，在部门领导的关切、帮助下，我以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热忱，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下：

一、在思想上

我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热忱、耐性地接受考生询问，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。

二、在工作作风上

以较高的标准要求自己，尽职尽责，听从领导的支配。主动主动的做好每一项工作。

三、在工作实力上

我感觉培训招生工作是最熬炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的阅历教训，把好的阅历带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中，主要完成以下几项工作：

1、接待考生及家长的电话询问和来访。主要针对考生、家长、老师的来电询问和来访进行解答，在工作中必需对培训学校的基本设施状况、学校教学管理状况、学校学生管理状况、后勤服务状况、毕业生就业状况很熟识，而且要热忱、耐性、全方位的去解答，我坚信以热忱、耐性、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的.关键之一，是培训学校对外宣扬的窗口，展示了学校的形象。

3、指导学生填报我方培训学校，为培训学校储备足够的生源。高考结束后，学生立刻面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些高校的专业根本不了解，我坚持耐性讲解，主动引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系，让我能更近一步了解学生之所需。

4、学生到培训学校的稳定工作是特别重要的。大部分学生都没出省到外地来上学，由于刚到培训学校，什么都不熟识，心情是最不稳定的，我在电话中耐性的与他们沟通，安抚他们的心情，解答他们的疑问。

培训机构市场部年终工作总结11

一年过去了，回顾自己的工作，做了些成果，也还存在一些不足之处。任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作状况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对学校的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了晓敏老师和蒲老师耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口，一年以来也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着学校，接待家长要以礼相迎，接听家长来电要以礼相待，处理平常日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习学校文化，提升自我。才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地与老师进行沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的学问面，不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在驾驭的学问和对学校的'了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作，难免出现一些小差小错，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，为了防止类似失误的发生，在今后的工作中请领导多多指教！

培训机构市场部年终工作总结12

一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。

1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制；从聘请老师规则，到档案管理制度、财务管理制度，平安保卫制度等等，同时详细落实到每个老师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都主动深化现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益，依据法律法规的规定为教职工申请各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作主动性，关切教职工的思想、工作和生活。

二、提高教化质量，加强特色培训

1、我们在办学初始，就相识到学校要在社会上树立良好信誉，必需要在办学中注意自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成果，得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学阅历的老师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导老师，从学员到校上课起先，辅导老师就同任老师一起对学员状况进行核实，辅导时热心、耐性，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作实力，学员的考试合格率保持在92%以上。

三、主动响应社会号召，为社会公益事业做贡献

1、市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教化”的工作，并将此项工程列为04年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们相识到学校在注意经济效益的同时应当同时要重视社会效益，毅然担当了此项培训工作，一年来总共培训了学员3000多个，属于全市培训学员最多的学校之一。

2、开展下岗、失业工人的计算机应用实力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业实力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校依据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训安排。重点提高他们的.实际操作实力，加强辅导，延长课时，同时要求他们仔细参与培训，培训结束后参与有肯定的权威认定的《省计算机应用实力考核》。在我们的主动努力下，同时在学员的协作下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。

四、刚好更新软、硬件设备，创建良好的教学环境

1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采纳多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作供应了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整齐、干净，给学员留下良好的印象。

3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等协助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深化和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持醒悟的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教化质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注意提高办学效益，想方设法抓住生源来头不放，进一步拓展教化领域，把学校各项工作再推动一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构市场部年终工作总结13

一年过去了，回顾自己的工作，做了些成果，也还存在一些不足之处。任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作状况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对学校的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了晓敏老师和蒲老师耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到培训学校前台的.转变。(都说前台是学校形象的窗口，一年以来也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着学校，接待家长要以礼相迎，接听家长来电要以礼相待，处理平常日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习学校文化，提升自我。才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地与老师进行沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的学问面，不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在驾驭的学问和对学校的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作，难免出现一些小差小错，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，为了防止类似失误的发生，在今后的工作中请领导多多指教！

培训机构市场部年终工作总结14

一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度

1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请老师规则，到档案管理制度、财务管理制度，平安保卫制度等等，同时详细落实到每个老师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都专心深化现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作主动性，关切教职工的思想、工作和生活。

二、提高教化质量，加强特色培训

1、我们在办学初始，就相识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注意自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成果，得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学阅历的老师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的'辅导老师，从学员到校上课起先，辅导老师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐性，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。

三、专心响应社会号召，为社会公益事业做贡献

1、20XX年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教化”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们相识到学校在注意经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然担当了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。

2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校依据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的`培训安排。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们仔细参与培训，培训结束后参与有必需的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的专心努力下，同时在学员的协作下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。

四、刚好更新软、硬件设备，创建良好的教学环境

1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采纳多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整齐、干净，给学员留下良好的印象。

3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等协助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深化和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持醒悟的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教化质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注意提高办学效益，想方设法抓住生源来头不放，进一步拓展教化领域，把学校各项工作再推动一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构市场部年终工作总结15

学校全体师生在上级领导下，仔细贯彻执行国务院社会力气办学条例，以提高教学质量为理念，大力开展教学探讨活动。回顾过去一年，我校办学规模不断扩大，教化质量明显提高，详细总结

一、办学规模

服装培训比上年又有新的发展，共开设5门专业：

1、服装设计班（包括设计、打板）；

2、红帮裁缝班；

3、样板设计专业；

4、下岗职工再就业培训班；

5、高速电动车班。

合计招生人数261名；培训失业、失地人员合计1600余名。由于开设专业比较齐全，适应了各类人员学习服装专业学问的须要。

二、教化科研面对企业

随着全球经济一体化，wto的加入与xx市“十五”规划对建设服装大市的要求，本校依託高等服装院校，联合服装企业，使服装教学与生产趋于同步。

1、加强专业建设：我们与上海服饰学会进一步挂勾，引进教材，聘请专家，连续叁年来我们邀请华东高校（塬中纺大）服装学院许树文、王建萍教授等叁位专家来校讲课，开设高层次专业。

2、最佳化师资队伍：提高教学质量关键在于选择一批高素养的有肯定实力阅历的老师，本校老师高校资质，有新思路的年轻老师与实践阅历丰富的老老师，也有闻名的服装教授，服装设计师，高级技师，虽然教学风格不尽相同，但擅长保持轻鬆的`教学气氛，努力调动学生主动性，很多老师都担当过本市闻名服装企业设计师与打板师实践阅历丰富。本校还定期邀请服装企业技术骨干来校研讨，了解企业须要使教学与企业接轨，立足课堂，走出校外为学生省去很多实习期。

三、坚持培训贴近实践，开展校企挂钩

校企挂鈎始终都比较重视，而我校开展校企挂鈎，不是为了安排便利，也不想企业资助什么，而是为了贴近企业实际，提高老师的实践教化水平。我们挂钩企业，不是生产设备先进，产品比较单纯的大型企业，而是挂钩时装、休闲装的中、小企业。这些企业产品改变快，批量少，技术科、质监科人员配备多，技术力气相对雄厚。符合我们的`特色教化和学员实践，提倡老师每周去一次挂钩企业驾驭产品订货单，生产工艺单的要求，打好完整的工业样板，儘量保证与企业的零距离。学校定期邀请服装企业技术骨干来校指导授课，了解企业须要，不断更新教学内容，使学员的色调效果图，1：1的工业样板，生产工艺单等与企业相一样，克服以往实践动手实力差的弊端。

四、培训工作要坚持诚信，服务工作要点滴做起

培训本身是一项技术服务工作，参与培训的学员，急须要求学到一技之长的技术，在企业能站稳脚跟，有一席之地，对学校、对老师要求比较高。今年本校主动协作江东区劳动和社会保障局职业技能培训中心，开展失业人员、失地人员服装缝纫工技能培训，共开班20余班次，培训1600余人。下岗再就业人员都有一肚子冤气，有的40多岁。甚至50多岁，他们习惯兢兢业业，按部就班做些长期来固定作业，现在要重新培训，自寻岗位，任人选择，心裡非常不平衡。失地人员他们长期在自己家门口从事多种农业劳动，过惯悠悠自得的田园生活，要他们改行换业心中不自由，这些我们应当理解。所以，我们反负责培训的工作人员思想统一到诚信服务上来，我们开设了叁个报名处，都安装了空调和饮水机。选择最优秀、最耐性的老师负责培训教化。老师坚持不放松，不断提高自身实际学问和工作实力。教学内容有章可循，教学计画和培训内容刚好修改不断补充，严格按学习和管理程式办事。

五、教学成就

本校致力与两方面人才培育：

1、培育现代服装企业设计、打样人员，教学更贴近企业须要，毕业生干脆进入企业的技术部门，成为企业的技术骨干。

2、培育有肯定开拓水平的服装设计人员，如开设女装设计中心、时装厂，这些人员能起到肯定的引导市场潮流作用，本校毕业学生就业率达到101%，优职率在60%以上，有近40%以上学员进入企业白领阶层，10%人员开设了自己的服装设计中心、服装加工点刚好装厂，有肯定知名度的霓裳设计中心、依依服饰中心等都是本校学生创办，大型服装企业雅戈尔、杉杉、罗蒙、培罗成等都有本校学生担当电脑设计、打板等重任，中小型服装企业、外贸公司纷纷来人来电聘请打板、试样、跟单等技术人员。

六、完善严格的管理

学校的各项制度严谨齐全，从政教处、教务处、生辅处、班主任到各任课老师对学生严格要求仔细教学，学生会、班委协作学校共同促进提高，去年学校在原有基础上参照各大服装院校结合本校实际，制订了学生守则，老师岗位职责，学员考核制度，学校防火、防盗平安制度，住宿生卫生、平安管理制度。老师的待遇也作相应的提高，老师都有参保，责任明确、奖惩分明，调动了教职员工的主动性，促进了学校的管理，提高了教化质量。

七、存在问题

培训部学生由于年龄、经歷与个人素养差异，对教化与管理造成肯定难度，个别学生学习目的不清，学习毅力不够，有中途学现象，特殊是晚间学习学生，由于夜间学习时间短，相应学期增加，个别学生坚持不到学期结束。学校针对这类学生应採取相应课程调整，开设晚间速成班，特出重点、强化训练、削减辍学。加强住宿生管理，住宿学生偶有发觉失窃现象，应增加防盗设施与平安教化。

在新一年裡，我们要发扬成果，主动相应民政局与劳动局指示，加强学生的平安教化，与社区、民警协作共创文明建设。

培训机构市场部年终工作总结16

很庆幸，刚踏出校门就找到了工作，在XXX这个教化机构里，我成长了很多，有过遇到困难不知所措的泪水，有过战胜自己暗自欣喜的笑容，有过累到力倦神疲却还始终坚持工作的志气，甚至还有过胆怯 面对那些家长躲避的害怕，但也有看到那些可爱的笑脸朝我微笑的感动好多好多的感受，在时间车轮的转动下都慢慢成为了不行抹去的记忆

20xx年X月X日，经过同学介绍我到了运城艾诺科技教化，通过教学主管的面试我起先了我的英语老师工作。在刚起先的一个月内，我们只是在不断的练习软件DE，虽然是看似很简洁的任务，但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁，也相识到了自己不是原学校里的优秀生，只是这个工作岗位上的新人而已。

20xx年X月xx日我起先了教授工作，虽然刚起先只有个学生，但对于我讲，我想自己应当从最基本的做起，有了阅历才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的惊慌，即使自己已经做了特别足够的打算。一次一次的上，一次一次的下总结与深思，一次一次的与家长沟通沟通，渐渐地我起先适应了这样的工作。

20xx年xx月、xx月、XX月我已经有了xx个学生了，通过每周教学主管的.培训以及自己在教学过程中驾驭的阅历，一节我能完整的上完了，但我知道自己在阅历上，教学方法，教学设计上还是特别的缺乏，我会把自己的目标定位的很高，而我会从最低的位置动身，不断的向自己的最终目标奋进。

20xx年xx月，学校又重新给我招了一个新班，在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误，也给招生团队造成很大的影响，在心情失落的时候我的挚友给了我劝慰和激励，我想自己不应当轻易的认输，不管别人怎么样看待我的失败，在我心里恒久都不会认输。

新年伊始，回顾20xx年特殊的充溢，在20xx年我又带着新的目标与激情奋战在这个普一般通的岗位上。我会加油！

培训机构市场部年终工作总结17

20xx年对于我们来说是特殊的一年，对于培训机构也是极不平凡的一年，广阔教职员工以此作为一个新起点，与时俱进，乘势而上，深化改革，提高质量。为了能早日成为驻国外幼儿培训机构的典范，明确了“创建良好的环境、牢靠的师资，优质的服务，促进和谐发展”办园条件，努力提高老师整体素养。本学期，在教化局的领导和集团公司的关切下，上级主管部门的关切、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，我们不断强化内部治理，实施“以人为本”的人性化治理模式，努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风，幼儿园不仅在社区和广阔的家长中赢得了良好的声誉而且还受到了领导与同行的好评。详细总结如下：

一、幼儿园运行状况介绍

内在的治理是幼儿发展的灵魂，是实现教化现代化、提高保教质量的重要保证。自从我们大洋路幼儿园的收购胜利并正式运营，我园紧紧围绕创建市基本现代化幼儿园这一目标，实施“以人为本”的治理模式，通过科学化、规范化、民主化的治理，从根本上调动广阔教职员工的主动性提高保教质量。

1、强化目标治理，推动创建进程。

目标就是方向，目标就是激昂剂，科学合理的目标具有级强的吸引力和推动力，是我们事业胜利的基石。在治理过程中，我们非常重视强化目标意识，充分发挥目标的导向作用，让目标来凝合人心，用目标来催人奋进。为了尽早实现市级示范幼儿园这一目标，我们让每一个员工都了解创建的意义，创建驻外幼教事业发展的须要，又是满意社会与家长的须要，更是幼儿园自身发展与生存的须要。引导教工坚固树立忧患意识，懂得不进则退的道理，广阔教职员工在了解创建的重要性后都以主子翁的看法满腔热忱地投入到工作中去，并以乐观的心态迎接挑战。

2、创新治理理念，强化民主治理。

新时期的治理模式应当是人性化的，调动广阔老师的工作主动性，所以治理必需创新。我园主动提倡一种同等宽松的治理氛围，追求一种更具人性化的治理模式。第一，充分突出老师的主体地位，让老师参加到治理中来。如`提倡团队精神，团结协作各司其职，各尽所能，在决策上集群众的聪慧，在行动上聚集体的力气。又如采纳园长全面负责，职工民主参加的治理体制。在日常的治理中，我们常常听取不同层面的看法，发挥团、工会等组织的作用，实行园务公开制度，增加工作的透亮度。幼儿园的工作任务，园内的大事、热点、难点问题都让大家共同探讨，形成认同感、归属感，激励大家共同参加园内的治理工作，树立一切为了孩子的敬业精神，增加园荣我荣的主子翁意识。其次，用赏识的眼光看待每一个老师，使他们充溢自信。形成主动向上的氛围。日常工作中，园领导从不吝啬赞美之辞，刚好发觉每个老师的闪光点并加以激励，尤其是对实力较弱的老师。激励的方式也是多种多样的，有干脆的有间接的；有口头的有书面的；有全体会议上有个别的……赞美使大家看到了自身的价值，赞美促进了良好人际关系的发展，赞美使幼儿园更具战斗力。

假如没有忧患意识，满意已有的成果，把自己高高挂起，只能走向失败。所以老师们都以主动的看法去面对一切，以乐观的心态迎接挑战。本学期，为了更好地服务于家长，保证幼儿的平安，我们适当地延长了工作时间，老师们都能够克服困难顾全大局，以工作为重，这充分体现了老师们具有良好的思想素养。大家还一样表示，要不断变更工作作风，改善服务看法，增加服务项目，为创建打下坚实的基础。

⑴民主治理，培育团队精神，提高队伍战斗力。

要建设好一个幼儿园，靠一个人的力气是不行的，我们始终提倡团队精神，团结协作、各司其职、各尽所能，在决策上集群众的聪慧，在行动上聚集体的力气。如本学年组织的幼儿做操竞赛、亲子活动和开展中心小学公开教学观摩活动（即家长开放日活动），虽说是开展这样大规模的活动，但搞得特别胜利。活动前夕，我们虚心听取老师看法，集思广益。确定活动内容后，我们在支配时又充分考虑到老师的特长，尽可能做到实力互补。在这两次活动中，由于分工明确，责任到人，而且团结合作，所以活动取得了空前的胜利，受到了家长的一样好评。老师们也从中体会到了团结力气大这一真理。

⑵在日常的治理中，我们常常听取不同层面的看法，发挥团小组、工会等组织的作用，实行园务公开制度，增加工作的透亮度。幼儿园的工作任务，园内的热点、难点问题都让大家共同探讨，形成认同感、归属感，激励大家共同参加园内的治理工作，树立“一切为了孩子”的敬业精神，增加“园荣我荣，园劣我耻”的主子翁意识。

由于在工作中注意以情育情，注意民主治理，所以形成了很大的凝合力，老师的工作热忱高涨，大家都情愿为幼儿园的发展献计献策，期末时许多老师为了幼儿园的发展都出了金点子。全园形成了良好的你追我赶、争优争先的工作氛围。

3、优化师资组合。

为了促使老师快速成长，我们实行了一系列的措施。一是加强对新老师的培育，组织工作未满２年的老师与老老师拜师结对帮教。二是主动组织老师参与教化系统内组织的各类公开教学观摩活动，从中吸取养分，学习他人阅历。三是供应舞台让青年老师展示自我。本学年我园曾多次邀请教化局以及幼教人员来园听课、指导工作，在此基础上再由专家们评课，她们结合教化实际要求要精神，对幼儿园的详细工作进行详细的评析。这样的形式，不仅为老师争取到了展示自我的机会，而且还大大提高了的业务水平，大家都受益匪浅。四是激励老师参与学历进修，提高文化素养。

4、细化后勤治理，增加服务意识。

后勤工作是幼儿园工作的重要组成部分。我们有安排地组织后勤人员参与学习和培训。定期开展平安演练、法制教化、心理健康等教化活动，定期做好平安卫生工作的宣扬工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时供应给幼儿，把好采买关、仔细做到餐具一餐一消毒。行政人员主动为保教第一线服务，刚好供应教学用品、支配器具用品的修理保养等，保证班级教化工作的顺当开展。帮助大家树立“服务”的思想，强化平安卫生工作制度，切实抓好平安卫生工作和春季传染病的预防工作。提高后勤人员的基本功和工作效率；严格执行卫生保健制度和消毒制度，加强食堂卫生工作，坚持层层把关，责任到人。我园的工作在创建平安校内活动中得到评估小组的好评。加强经费运用治理和园产治理，做到精打细算，合理开支，使有限的资金发挥最大的效益。

二、深化品牌建设，创建品牌教化

依据对社区幼儿家长问卷反映，我园的家长工作方式方法敏捷，便于操作，能较好地发挥家园沟通的功能，深受家长欢迎。同时，家长也对工作提出了建议。我们全面考虑家长的须要，结合本园实际，对家长工作提出改进措施，使其更完善。

1、主动借鉴胜利阅历。本学期各班接着做好家访、家园活动、家园联系册、家长园地、家长讲座等工作，并将这些优秀形式以量化的形式纳入制度，并突出常规治理特点，制定严格的工作程序，使各项工作更严谨、更规范。

2、重视家园的互动性。本学期我们采纳座谈、书面等形式听取家长看法，满意家长的合理要求，同时让家长成为治理的一分子，提高主子翁意识，如亲子活动赛时，担当评为的就是家委会成员，担当摄影的也是我们的家长。除此之外，我们还请家长来园参观了“五一”幼儿体操表演；家长开放日活动……我们还主动利用家长资源，以促进幼儿教化的发展：如中班一名在派出所工作的家长主动提出带孩子参观派出所；幼儿园的绿化也由家长承包。

3、平常活动中我们以吸引幼儿的主动参加为着力点，优化各领域教学，强调以嬉戏为主要形式，让幼儿动手动脑，充分调动幼儿的主动性、主动性，使幼儿学得生动、主动、活泼、轻松，从而形成强势特色。以激发幼儿的爱好为动身点，接着与培训机构合作开办爱好小组，促进幼儿爱好特长的发展，并在学期末举办各类爱好小组的活动汇报展示。

4、随着幼教事业的不断发展和教化改革的不断深化，教化科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路，向科研要质量是提升办园品位的必定选择。我园结合课题探讨的.开展，对老师进行教科研培训，组织老师学习教科研的理论和创新教化的文章，用创新的意识武装老师，树立现代的教化观、教学观、儿童观，提高老师的创新实力，变“灌输式”为“启发式”，主动创建条件开发幼儿的智能，让幼儿主动参加活动，在活动中发觉问题，丰富学问。并在学期末每人结合教学试验写出一篇教化教学论文。四、实施素养教化增长育人实效为进一步深化素养教化，我们坚持“面对全体，全面发展”的原则，以培育幼儿的“五种基本素养”为目标，以“一日活动”为主阵地，以情感教化为切入口，优化一日活动的各个环节，重视幼儿实力的培育和特性的发展。重视品德教化，培育良好习惯对幼儿进行行为规范教化，如：对小中班幼儿进行礼仪教化、活动常规教化和卫生教化，依据幼儿年龄特点和特性差异，我园已制定了一系列的幼儿习惯教化，训练和培育幼儿的自理实力；对学前班幼儿进行学习习惯的培育，要求他们当好“哥哥”、“姐姐”，为弟弟妹妹作榜样，开展“大带小”活动。

另外，通过文明班级、五星娃娃评比等活动，促进幼儿的行为习惯得到有效的培育。

优化活动环节，供应探究机会为了真正体现幼儿的主体地位，我园接着开展素养教化研讨活动，将素养教化贯穿于幼儿的一日活动，注意随机教化和幼儿自主活动，优化一日活动的各个环节，从培育爱好动身，激励幼儿去探究，去发觉；开设各种活动区、嬉戏角，从培育创新意识和动手实力动身，引导幼儿在嬉戏中学习，在嬉戏中探究，使幼儿在玩中出爱好，在学中显特性，在探究中出成效。通过园外宣扬橱窗、宣扬资料等途径，主动宣扬和介绍幼儿园的目标、安排、取得的成就等，提高幼儿园的声誉，树立良好形象。社区的环境也成为幼儿学习的场所，如小菜场、小超市、种植园都留下了孩子的踪迹。带幼儿进入社区，熟识社区进一步拓宽了学习的渠道，增进了相互之间的沟通。

三、教化发展状况介绍

特色幼儿园的理念是先进、超前的，它们的品质是稳定、优质的；与一般幼儿园相比，它是独特的，富有创见的；在肯定范围内，它是有影响的，有知名度的。当然，特色也是分层次的，可以有全面反映幼儿园集体的、整体的特色，也可以有反映幼儿园局部的、某一方面的特色，即某一方面的特点和特长，但都必需是幼儿园自然而然形成的，绝不是封贴上去的。续20xx年7月的第一间大洋路幼儿园的胜利并购与运营状况以来，本部的发展始终朝着健康有序的发展，20xx年的2月我们将胜利的并购其次间西部幼儿园。依据目前并购业务的发展状况看来我们始终根据原安排行事。在此同时12月份大洋路幼儿园的胜