淘宝红线规则考试附有答案

淘宝红线规则考试[复制]以下机试题目，达标成绩为100分，不合格者有1次补考机会，补考要求达到90分，2次不合格者需扣KPI5分1.您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单选题（每题3分，共75分）2.一般违规行为多少分为一个处罚节点？[单选题]*○A.10分○B.16分○C.12分○D.20分3.以下哪种行为不属于严重违规？[单选题]*○A.不当注册○B.泄露他人隐私○C.扰乱市场信息○D.滥发信息4.淘宝规则中规定的违规行为有几大类？[单选题]*○A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为○B.三大类，一般违规行为和严重违规行为、营销违规行为○C.两大类，一般违规行为和严重违规行为○D.不分类5.发布广告商品将会被公示警告多少天?[单选题]*○A.7天○B.15天○C.30天○D.3天6.违规扣分什么时候会被清零？[单选题]*○A.每年的十二月三十一日二十四时○B.每年的五月一日二十四时○C.每年的十月一日二十四时○D.每年的一月一号二十四时7.在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？[单选题]*○A.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户○B.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到二十四分，才会被查封帐户○C.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分，才会被查封帐户○D.只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户8.虚假交易累计()次以上，会被扣48分，并对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金。、[单选题]*○A.三次○B.五次○C.七次○D.十次9.严重违规扣分达到24分,店铺将会受到怎么样的处罚?[单选题]*○A.公示监管30天,监管店铺30天○B.向天猫支付违约金三万元的处理○C.公示警告7天,限制发布商品信息7天○D.监管店铺,终止服务协议10.严重违规扣分达到12分,店铺将会受到怎么样的处罚?[单选题]*○A.向天猫支付违约金三万元的处理○B.监管店铺,限制登录阿里旺旺○C.公示警告7天,限制发布商品信息7天○D.监管店铺,终止服务协议11.以下哪项不属于营销违规[单选题]*○A.商家违反天猫特殊大型营销活动价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价；○B.商家参加营销平台结束后30日内，成交笔数100笔及以上且有效评价占比大于50%的活动商品，其活动订单对应的三项DSR均值低于或等于4.5分○C.商家自身原因要求取消活动的○D.买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符12.买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，并且商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，首次违规需扣多少分？[单选题]*○A.4分○B.2分○C.6分○D.1分13.以下属于滥发信息的是[单选题]*○A.发布广告信息○B.发布重复信息○C.发布规避信息○D.以上都是14.对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?[单选题]*○A.2分○B.1分○C.6分○D.4分15.以下描述正确的是？[单选题]*○A.DSR≥4.6，需扣2分○B.DSR三项均值须≥4.7，需扣2分○C.纠纷退款率须＜0.7%，需扣2分○D.以上三项都不会被扣分16.以下哪项是一般违规扣分达48分的惩罚[单选题]*○A.限制参加天猫营销活动60天○B、向天猫支付违约金一万元的处理○C.向天猫支付违约金两万元的处理○D.店铺监管五十六天的处理。17.营销平台扣分累计达24分，自最后一次处理之日起限制中止活动多少个月？[单选题]*○A.1个月○B.2个月○C.3个月○D.6个月18.已成功报名天猫特殊大型营销活动的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求，需扣除多少分？[单选题]*○A.2分○B.6分○C.12分○D.24分19.以下不属于违背承诺的是？[单选题]*○A.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的；○B.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的；○C.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的，或加入农村淘宝等平台的商家，引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的。○D.商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符20.以下不属于不当使用他人权利的是？[单选题]*○A.商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；○B.因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货○C.商家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；○D.商家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。21.以下哪种不属于淘宝违规类型？[单选题]*○A.一般违规○B.严重违规○C.销售违规○D.营销违规22.《淘宝规则》的违规积分如何清零？[单选题]*○A.每半年一次○B.每年一次○C.每个月一次○D.每季度一次23.买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？[单选题]*○A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快○B.同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评○C.恶意向卖家索要额外财物○D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语24.以下属于一般违规的是[单选题]*○A.滥发信息○B.虚假交易○C.不当使用他人权利○D以上都是25.以下哪些违规行为，需扣除48分？[单选题]*○A.存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；○B.以非常规的数量单位发布商品的○C.刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息的○D.卖家第一次或第二次进行虚假交易，违规交易笔数达九十六笔以上26.严重违规扣分达到48分,店铺将会受到怎么样的处罚?[单选题]*○A.公示监管30天,监管店铺30天○B.监管店铺,限制登录阿里旺旺○C.公示警告7天,限制发布商品信息7天○D.清退处理，查封账户二、填空题（每空2分，共25分）27.店铺中同时出售同款商品_________件以上的，每件商品或信息扣_________分（但三天内累计扣分不超过七分），保留其中一款商品，删除其他同款商品；[填空题]*28.除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在____________小时内完成发货的，下架该商品。[填空题]*29.品控DSR不达标是指商家参加营销平台结束后_________日内，成交笔数100笔及以上且有效评价占比大于_________%的活动商品，其活动订单对应的三项DSR均值低于或等于_________分的情形。[填空题]*30.除特殊商品，或官方组织的定制、预售及其他另行约定发货时间的特殊情形外，商家在买家付款后____________小时内（天猫国际商家为一百二十小时内），出现实际未发货订单数大于1000笔且发货率低于____________%。[填空题]*31.描述不符_________次以上，扣6-12分。[填空题]*3