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PAGEPAGE1质量管理协议书甲方:____________________乙方:____________________鉴于甲方为从事____________________业务的企业,乙方为专业的质量管理服务机构,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供质量管理服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方应根据甲方的业务特点和管理需求,为甲方提供全面的质量管理体系建设和运行指导服务。1.2乙方负责对甲方现有的质量管理体系进行诊断,并提出改进建议。1.3乙方指导甲方建立和完善质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。1.4乙方协助甲方进行内部审核和管理评审,以提高质量管理体系的运行效果。1.5乙方为甲方提供质量管理培训,提升甲方员工的质量意识和技能。二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。协议到期后,如双方无异议,本协议自动续签____年。三、费用及支付3.1乙方为甲方提供本协议约定的服务,甲方应支付乙方服务费共计人民币____元(大写:____________________元整)。3.2甲方应在本协议签订后____个工作日内,将服务费支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.2本协议终止或解除后,双方仍需遵守本条款的保密义务。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2乙方未能按照约定完成服务内容的,甲方有权要求乙方退还相应服务费用。六、争议解决6.1对于履行本协议所产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________2024带目录带附件详细版-质量管理协议书目录一、引言二、定义与术语三、服务内容四、服务期限五、费用及支付六、保密条款七、违约责任八、争议解决九、其他条款十、附件一、引言甲方(以下简称“委托方”)是一家专注于提供高质量产品和服务的企业,乙方(以下简称“服务方”)是一家专业的质量管理服务机构。为了提高甲方的质量管理水平,确保产品和服务的质量满足客户需求,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:二、定义与术语2.1质量管理体系:指乙方为甲方建立和运行的一套文件化的管理体系,包括政策、目标、过程、程序、指南和记录。2.2内部审核:指乙方对甲方的质量管理体系进行定期的内部检查,以评估其有效性和合规性。2.3管理评审:指甲方对质量管理体系进行定期的评审,以确保其持续适用性、有效性和改进。三、服务内容3.1乙方应根据甲方的业务特点和管理需求,为甲方提供全面的质量管理体系建设和运行指导服务。3.2乙方负责对甲方现有的质量管理体系进行诊断,并提出改进建议。3.3乙方指导甲方建立和完善质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。3.4乙方协助甲方进行内部审核和管理评审,以提高质量管理体系的运行效果。3.5乙方为甲方提供质量管理培训,提升甲方员工的质量意识和技能。四、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。协议到期后,如双方无异议,本协议自动续签____年。五、费用及支付5.1乙方为甲方提供本协议约定的服务,甲方应支付乙方服务费共计人民币____元(大写:____________________元整)。5.2甲方应在本协议签订后____个工作日内,将服务费支付至乙方指定的银行账户。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。6.2本协议终止或解除后,双方仍需遵守本条款的保密义务。七、违约责任7.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。7.2乙方未能按照约定完成服务内容的,甲方有权要求乙方退还相应服务费用。八、争议解决8.1对于履行本协议所产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。十、附件(附件内容根据实际情况添加)甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________附件列表:1.质量管理体系文件(包括质量手册、程序文件、作业指导书等)2.服务费用支付凭证3.补充协议(如需)法律名词及解释:1.质量管理体系:指乙方为甲方建立和运行的一套文件化的管理体系,包括政策、目标、过程、程序、指南和记录。2.内部审核:指乙方对甲方的质量管理体系进行定期的内部检查,以评估其有效性和合规性。3.管理评审:指甲方对质量管理体系进行定期的评审,以确保其持续适用性、有效性和改进。4.违约责任:指当一方未能履行合同约定的义务时,应承担的责任,包括支付违约金和赔偿损失。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项:1.服务内容的变更:在合同执行过程中,甲方可能会提出对服务内容进行变更。此时,双方应协商一致,并以书面形式确认变更内容,避免产生纠纷。2.服务质量的评估:为确保乙方提供的服务质量满足甲方需求,双方可以约定定期进行服务质量评估,并根据评估结果进行调整和改进。3.保密信息的保护:双方在履行合同过程中,应严格遵守保密条款,确保对方的商业秘密和技术秘密不被泄露。如有泄露,应立即通知对方,并采取有效措施防止进一步泄露。4.合同终止或解除:如双方在合同执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。适用场
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