酒店服务韩语智慧树知到期末考试答案2024年

酒店服务韩语智慧树知到期末考试答案2024年酒店服务韩语“지금주문하시겠습니까?”的意思是，给您现在送餐吗？（）

A:错误B:正确答案:正确“요금은좀비싸지만손님이원하시는시간내에세탁이가능합니다”的意思是，价格虽然贵一些，但是可以在您要求的时间内洗好。（）

A:对B:错答案:对“잠시만기다려주십시오”的意思是，请稍等一会。（）

A:错误B:正确答案:正确“맞다”的反义词是（）。

A:나쁘다B:좋다C:틀리다D:다르다答案:AI参考:正确答案是B:좋다。\n“맞다”的意思是“正确”，反义词是“좋다”（好的）。因此，答案是B。'“제방번호는806호실입니다”에서“806호”는어떻게읽습니까?（）。

A:팔백육호B:팔공육호C:팔공유호D:팔육호答案:AI参考:正确选项：D:팔육호。\n\n在这个句子中，“806호”表示房间号码，数字“8”读作“팔”，“06”读作“육”，因此选项D“팔육호”是正确的读音。选项A的“팔백육호”不符合韩语语法，选项B的“팔공육호”和选项C的“팔공유호”在韩语中没有这个读音。'“소주한병주세요.”의정확한대답은（）。

A:네,알겠습니다B:네,바꿀수있습니다C:네,바꿀까요D:아니오,바꿀수있습니다答案:AI参考:正确答案是A:네，알겠습니다。\n在韩语中，根据语调，A选项中的“알겠습니다”是正确的回答方式，表示接受对方请求或要求，并且准备行动或执行。B选项中的“바꿀수있습니다”通常用于询问对方是否可以接受或做某事，与题目中的语境不符。C选项中的“바꿀까요”也是询问对方是否可以接受或做某事，但是语气比较不确定，不符合题目中的正式语境。D选项中的“아니오”通常用于否定回答，而题目中是一个肯定的请求，因此不合适。因此，正确答案是A:네，알겠습니다。'遇到客人投诉，我们首先要说的是？（）。

A:감사합니다B:죄송합니다C:잠시만기다리십시오D:안녕하세요答案:AI参考:正确选项是B:죄송합니다。\n\n当遇到客人投诉时，首先要表达歉意，表示对客人遭遇的不满感到抱歉。选项A、C、D都不是道歉的表达方式，因此不正确。因此，正确答案是B:죄송합니다。'“싱글룸을트윈룸으로바꾸다”，句中的“바꾸다”可以换成？（）。

A:변경하다B:연기하다C:투숙하다D:가능하다答案:AI参考:正确选项是“A:변경하다”。\n\n题干中的句子表达的意思是“把单间房换成双人间”，其中“바꾸다”表示“改变、更换”的意思，因此可以换成“변경하다”，表示“改变、变动”的意思。其他选项中，“연기하다”表示“假装、虚构”，“투숙하다”表示“住宿、居住”，“가능하다”表示“可能的、可以做到的”，与句意不符。'“투숙하다”是投宿的汉字词，它的外来词是（）。

A:체크아웃B:오피스C:체크인D:티켓答案:AI参考:正确答案是B:오피스。\n“투숙하다”是投宿的汉字词，表示到别人家去住宿。外来词指的是由外来的词所组成的词，选项中B项“오피스”是由外来语构成的词汇，意为办公室、写字楼。因此，B选项是正确答案。'“빠를수록좋지만,내일저녁까지면됩니다”는무슨뜻입니까?（）。

A:快也行慢也行，明天晚上也行B:越快越好，明天晚上之前洗好就行C:越快越好，后天晚上之前洗好就行D:快也行慢也行，后天晚上也行答案:AI参考:正确答案是B:越快越好，明天晚上之前洗好就行。\n\n“빠를수록좋지만,내일저녁까지는돼”这句话的意思是“越快越好，但是必须在明天晚上之前完成”。其中，“빠를수록”表示“越......越好”，所以整句话的意思是“越快越好，但是必须在明天晚上之前完成”。因此，选项B“越快越好，明天晚上之前洗好就行”是正确的答案。'“당신을도울수있어서정말기쁩니다”와의미가같은구절은（）。

A:당신을도울수있어서정말기가막힙니다B:당신을도울수있어서정말영광입니다C:당신을도울수있어서정말영광이아닙니다D:당신을도울수있어서정말기가찹니다答案:AI参考:正确选项B：“당신을도울수있어서정말영광입니다”。\n\n这句话的意思是“能够帮助你真是我的荣幸”。与题目中的“당신을도울수있어서정말기쁩니다”表达的意思相同，都是表达能够帮助对方是一种荣幸和喜悦。B选项“당신을도울수있어서정말영광입니다”与题目中的意思最为接近。'“체온은정상입니다”는무슨뜻입니까?（）。

A:体测正常B:体检正常C:体温正常D:体能正常答案:AI参考:正确答案是C:体温正常。\n\n“체온은정상입니다”这句话的意思是“体温正常”，其中“체온”是体温的意思，“정상”是正常、正常的意思，所以这句话是说体温正常。因此，答案为C。'“다음에모실수있는기회를기대하겠습니다”에서“기대하다”와의미가같은단어는（）。

A:희귀하다B:희망하다C:희미하다D:희생하다答案:AI参考:正确答案是B:희망하다。\n“기대하다”是“期望、期待”的意思，选项B“희망하다”也是表示期望的意思，所以选B。其他选项的意思与“기대하다”不符。'“저를따라오세요”와뜻이같은구절은（）。

A:제가따라가요B:제가따라가요C:그를따라가요D:저를따라와요答案:AI参考:正确选项是B:제가따라가요。\n\n“저를따라오세요”的意思是“请跟着我”，选项B“제가따라가요”的意思是“请跟着我走”，与原句的意思相同。选项A“제가따라가요”中的“가요”是错误的表达方式，应该使用“가시오”或“가십시오”等较为正式的表达方式。选项C“그를따라가요”中的“가요”是错误的表达方式，应该使用“가시오”或“가십시오”等较为正式的表达方式，并且与原句的语境不符。选项D“저를따라와요”中的“와요”是错误的表达方式，应该使用“와십시오”或“와서오십시오”等较为正式的表达方式。因此，选项B是正确答案。'“사과파이하나주세요.”의뜻은（）。

A:买个苹果派B:来个苹果和派C:来个苹果派D:来个苹果答案:AI参考:正确答案是C:来个苹果派。\n“사과파이하나”可以拆分为“사과”（苹果）和“파이”（派），结合后面的“一个”和句意“请给我一个苹果派”可知，“사과”后面要加名词的修饰语“派”，故应选C项“来个苹果派”。选项ABD中只涉及一个苹果或苹果和派，而选项A不符合常识。'“接受建议”的韩语是（）。

A:건의를받아들이다B:부족하다C:건의하다D:엄격하다答案:AI参考:正确选项是A:건의를받아들이다。\n\n“接受建议”在韩语中常用的表达是“건의를받아들이다”，表示接受别人的建议或意见。其他选项B、C、D与“接受建议”的意思不相关。因此，正确答案是A。'“혹시거기지금가면식사가능한가요?”의정확한대답은（）。

A:식사가가능합니까B:네,식사가가능할지알겠습니다C:네,식사가가능합니다D:네,식사가가능할지모르겠습니다答案:AI参考:正确选项C：네，식사가가능합니다。\n\n这句话的意思是：“如果你现在去那里，现在吃饭可以吗？”一个肯定回答：“是的，现在那里有饭可以吃。”因此，选项C“네，식사가가능합니다”是最准确的回答。选项A和D都是肯定回答，但语气上不够正式和准确。选项B则表达了不确定的态度，与问题不符。'“30분안에끝낼수있습니다.”的意思是（）。

A:30个人就能完成B:30人份也能完成C:30分钟就能完成D:30分钟内就能完成答案:AI参考:正确答案是D:30分钟内就能完成。\r\n句子中“30분안에”表示“在30分钟内”，“끝낼수있습니다”表示“能够完成”，所以整个句子的意思是“在30分钟内就能完成”。因此，选项D“30分钟内就能完成”是正确答案。'손님이부르시면먼저뭐라고대답해야합니까?（）。

A:뜨거우니조심하십시오B:메뉴판좀보여줄래요C:뭘도와드릴까요?D:요리를더시키려고하는데요答案:AI参考:正确答案是C:뭘도와드릴까요?。\n根据问句，询问顾客需要帮助的地方，应礼貌的询问并予以回答。A项，你好烫请小心哦。是一种警示和提醒，不符合题意；B项，展示菜单，不符合题意；D项，想要再点菜，不符合题意；C项，需要帮忙吗？符合题意。故选C。'“여기에봉사료도포함되어있습니까?”는무슨뜻입니까?（）。

A:服务费不包含在里面是吗B:服务费也包含在里面吗C:服务费可以免吗D:也要收服务费吗答案:AI参考:答案为B：“服务费也包含在里面吗”。\r\n翻译：这里包含服务费吗？在四个选项中只有B符合语境，表示询问是否包括服务费。A、C、D的意思与语境不符。故选B。'“전화번호는어떻게되십니까?”와뜻이같은구절은（）。

A:전화번호는어떻습니까B:전화번호는몇개입니까C:전화번호는어떻게되었습니까D:전화번호는얼마입니까答案:AI参考:正确选项：A:전화번호는어떻습니까。\n\n“전화번호는어떻습니까”这句话的意思是“电话号码是什么样的？”与题目中的“전화번호는어떻게되십니까？”意思相同。因此，正确选项为A。B选项“电话号码是几个？”与原句意思不符；C选项“电话号码是如何形成的？”也不符合原句意思；D选项“电话号码多少钱？”更是不相关的意思。'아래객실내물품에서의미가정확한것은（）。

A:재떨이烟灰缸B:슬리퍼拖鞋C:샴푸牙膏D:목욕타월浴巾答案:AI参考:正确选项是B:슬리퍼拖鞋\n\n题目中提到的客室内物品，选项B是拖鞋，其他选项如烟灰缸、牙膏、浴巾等与客室内的物品场景不符。因此，只有选项B的“拖鞋”与客室内的物品场景最为匹配，其含义最为准确。'“레스토랑”과비슷한장소는（）。

A:한식점B:일식점C:백화점D:중국집答案:AI参考:正确选项是“한식점”。\n\n"레스토랑"指的是餐馆或餐厅，与这个词语相似的地方应该是在餐桌上吃饭的地方。选项A“한식점”指的是韩国餐厅，这与"레스토랑"有相似之处，因此A选项是正确的。选项B“일식점”和选项C“백화점”都与餐厅或餐桌无关，因此排除。选项D“중국집”是指中国餐馆，虽然也与吃饭有关，但与"레스토랑"相比，两者在语义上不完全相同。因此，正确答案是A选项“한식점”。'下面词汇属于杯子的有（）。

A:술잔B:커피잔C:접시D:찻잔答案:AI参考:正确选项是【ABD】。\n\n解释：题目要求选择属于杯子的词汇，而C选项中的“접시”指的是盘子，不属于杯子。而A选项的“술잔”和B选项的“커피잔”都是杯子的不同类型，因此是符合题意的选项。D选项“잔”是复数形式，也是杯子的一种。因此，正确选项为A、B、D。'단체예약절차는무엇입니까?（）。

A:收取预订金B:客人确定,下单C:向团队提供菜单等D:询问团队名称，人数，标准答案:AI参考:多选题：단체예약절차는询问团队名称，人数，标准，D选项完全符合题目要求。当需要预定团队时，旅行社或酒店需要询问团队的名称、人数、以及预订的标准等细节，以确保能够满足团队的需求并做好相应的准备。而A选项的收取预订金和B选项的客人确定下单更多地涉及到个人或散客的预订流程，与团队预订有所区别。C选项向团队提供菜单等，虽然也是预定流程的一部分，但是并不适用于团队预订。因此，正确答案是D：询问团队名称，人数，标准。'“예약시간을미룰수있습니까?”와의미가같은구절은（）。

A:예약시간을밀수있습니까B:예약시간을연기할수있습니까C:예약시간을당길수있습니까D:예약시간을뒤로늘일수있습니까答案:AI参考:正确选项为D:예약시간을뒤로늘일수있습니까。\n\n这个句子是在询问是否可以延迟预约时间，所以选项D“可以预约时间往后推迟吗？”最符合句意。选项A、B、C的意思分别是“可以推掉预约时间”、“可以取消预约时间”、“可以强迫预约时间”，与句意不符。'下列词汇用法正确的有（）。

A:정신을집중하다B:효과가있다C:소화가안되다D:효과가좋다答案:AI参考:正确选项是B、D。\n\nB项“효과가있다”表示有某种效果，D项“효과가좋다”表示效果很好，这两个词汇用法都是正确的。而A项“정신을집중하다”的意思是集中精神，C项“소화가안되다”的意思是消化不好，这两个词汇的用法不正确。因此，正确选项是B和D。'자리를예약한사람을모시는절차는무엇입니까?（）。

A:确认菜品，推荐酒水B:迎接客人,并问好C:递菜单，询问客人喜好D:领客人到座位答案:AI参考:正确选项是【B:迎接客人,并问好和D:领客人到座位】\n\n在“确认菜品，推荐酒水”的步骤之后，通常会迎接客人并问好，这可以营造一个友好、热情的氛围。接下来，领客人到座位是给客人提供服务和享受体验的关键步骤，为客人安排适当的座位可以提高服务的效率和顾客的满意度。因此，迎接客人并问好以及领客人到座位是餐馆安排座位和邀请客人的主要步骤。其他选项与接待客人的步骤没有直接关联。'下面哪些可能是客人提出的问题？（）

A:카레가좀기름진것같아요B:요리가좀짠것같아요C:서비스로드리는디저트과일입니다D:너무오래기다린것같아요答案:AI参考:正确选项为D:너무오래기다린것같아요\n\n选项D“너무오래기다린것같아요”是最可能被客人提出的问题，因为它表达了客人等待时间过长的不满情绪。其他选项A、B、C都与食物或服务有关，但不一定是客人可能会提出的问题。例如，选项A可能意味着客人觉得食物过于油腻，而选项B可能意味着客人觉得菜肴口味有些咸。选项C则与餐厅提供的甜点水果有关，不太可能是客人直接提出的问题。'常见的蔬菜调味品有（）。

A:파B:고수C:마늘D:생강答案:AI参考:正确选项是【C:마늘D:생강】。\n\n常见的蔬菜调味品有蒜（C）、生姜（D）等。A选项的“파”是韩语词汇，一般用于描述食物的口感，不是常见的蔬菜调味品；B选项的“고수”通常作为香料使用，但并非常见的蔬菜调味品。'“언제투숙할예정입니까”这个句子中“예정”可以换成？（）。

A:할인B:주민C:생각D:타산答案:AI参考:正确选项是“C:생각”。\n\n在这个句子中，“예정”表示“预定”的意思，可以换成表示“想法”、“打算”的词语，因此选项C“생각”是合适的。选项A“할인”表示“折扣”，与句意无关；选项B“주민”表示“居民”，与句意不符；选项D“타산”是一个错误的单词，与句意不相关。因此，选项C是正确的答案。'“원피스의커피얼룩도깨끗이지워졌군요.”에서밑줄친문법과뜻이같은구절은（）。

A:공원에서조깅을하는사람들이많아졌어요.B:중국축구대표단은월드컵경기에서1:2로졌어요.C:이번의시험문제가많이어려워졌군요.D:요즘날씨가많이추워졌어요.答案:AI参考:正确选项是C：“이번의시험문제가많이어려워졌군요.”。\n\n其他选项的含义和文中的语境没有关联：A选项讲的是在公园慢跑的人多了；B选项讲的是中国足球代表队在世界杯比赛中输掉了比赛；D选项讲的是最近天气变冷了。只有C选项的“많이어려워졌군요”符合文中的语境，指的是“考试的难度增加了”，且和题干中的“干净地清除了设计图纸上的咖啡污渍”形成对应。因此，只有C选项的意思与下划线处所填的内容相符。'“제가마땅히해야할일입니다.안녕히계십시오”에서밑줄친문법과의미가같은구절은（）。

A:한국속담에믿져야본전이라는말이있습니다.B:금요일에는시장에가서야채를사야합니다.C:학생이면숙제를제때에완성해야합니다.D:선생님의말씀을잘들어야합니다.答案:AI参考:正确选项为C:학생이면숙제를제때에완성해야합니다.。\n\n原文中的“제가마땅히해야할일입니다.안녕히계십시오”的意思是“我是应该做的事情。再见”，句末使用了下划线符号，暗示该句子有特殊的含义或表达方式。在选项中，只有C选项符合这种情况，因为“学生应该按时完成作业”这句话也使用了下划线符号，表达了一种强调或特殊的含义。其他选项A、B、D都没有使用下划线符号，因此不符合题意。'“아무리적정온도로조절하려고시도해봐도여전히냉기가나오질않아요.”밑줄친부분의문법과같이사용한구절（）。

A:아무리어려워도견지해야한다B:아무리기다려도나타나지않는다C:아무리해석해도알아듣지못한다D:아무리타일러도들어주지않는다答案:AI参考:“아무리적정온도로조절하려고시도해봐도여전히냉기가나질않아요.”这句话的意思是无论怎样尝试调整到最佳温度，仍然会持续出现冷气。结合选项来看，B选项“아무리기다려도나타나지않는다”（无论怎样等待都不会出现）与句子意思最相符。因为这句话主要强调的是尝试调整温度仍然没有改善问题，所以应该是一种始终不会出现的结果，而不是强调某种努力无法达到预期效果。因此，正确选项为B:아무리기다려도나타나지않는다。'常见的客人投诉原因有？（）。

A:손님이너무오래기다리다B:테이블보가더럽다C:손님의옷을더럽히다D:요리가잘못나오다答案:AI参考:常见的客人投诉原因有：\n\nD:요리가잘못나오다\n\n选项D“料理做得不好”是常见的客人投诉原因之一。其他选项与投诉原因无关，例如A选项表示客人等待时间太长，B选项表示桌子脏了，C选项表示客人的衣服被弄脏了。这些都不是常见的客人投诉原因。'빈객영송절차에서손님이호텔에도착했을때어떻게하죠?（）。

A:指挥司机停在正门门前.B:问候客人，欢迎光临.C:车停稳后，打开车门.D:示意行李员进行服务.答案:AI参考:正确选项为C：车停稳后，打开车门。\n\n在机场服务流程中，当客人到达酒店时，司机会将车停稳后，服务人员应该打开车门，让客人下车。所以选项C“车停稳后，打开车门”是符合流程和规范的。其他选项如A、B、D虽然也是服务人员应该做的，但在这个特定的流程中，并没有明确说明。因此，选项C是正确的答案。'“뭐특별히먹고싶은것은없는데”에서밑줄친단어와뜻이같은것은（）。

A:특히B:천천히C:이상하게D:각별히答案:AI参考:正确选项是A:특히。\n\n题目中“뭐특별히먹고싶은것은없는데”这句话的意思是“没有什么特别想吃的”。其中，“특별히”在这里的意思是“特别地”，表示强调，因此与句子中的意思相符。选项B、C、D与句子的意思不符。因此，正确选项为A：특히。'菜上齐了之后我们要告诉客人，“주문하신요리는다올렸습니다.”（）

A:错B:对答案:AI参考:B:对。\n\n正确的表达应该是“주문하신요리들다올렸습니다.”，意思是“您点的菜都上齐了”。所以，在菜上齐之后应该告诉客人这句话，表示菜已经全部准备好了，可以开始享用了。'“예약한스위트룸은전망이좋은것으로배정해주세요”的意思是，请把预订的套间安排在视野好的地方吧。（）

A:错B:对答案:AI参考:正确答案是B：对。\r\n“예약한스위트룸은전망이좋은것으로배정해주세요”的意思是请把预订的套间安排在视野好的地方。所以答案是B。'“혹시이호텔에수영장이있습니까?”可以回答“네,25층에실내수영장이있습니다.”（）

A:对B:错答案:AI参考:答案：A。\r\n这句话的意思是“这个宾馆有游泳池吗？”可以回答“是的，25层有室内游泳池。”，所以答案是A。'“제차도주차장에주차시켜주시겠습니까?”的意思是，我的车也停在停车场了。（）

A:对B:错答案:AI参考:这个问题的正确答案是B：错。这句话的意思是：“您能停在停车场吗？”不是询问自己的车辆是否在停车场停车。所以选项B是正确的。'客人点菜之后，要询问客人是否有特殊要求并做好记录。（）

A:对B:错答案:AI参考:正确答案是A：对。\n\n在客人点菜之后，服务员应该询问客人是否有特殊要求，如忌口、忌辣、忌油腻等，并做好记录，以确保菜品符合客人的口味和需求。因此，该判断题是正确的。'客人说“이것은팁입니다.수고하셨습니다.”我们要回答“감사합니다만저희레스토랑은팁을받지않습니다.”（）

A:对B:错答案:AI参考:答案：B。\n根据上下文分析，客人表示“这是小费，辛苦了。”并感谢服务员。此时回答“감사합니다，그러나...”之后用“저희레스토랑은팁을받지않습니다”说明餐厅不接受小费。所以答案是“B”，即“错误”。'“회의실크기가얼마나되지요”的意思是，会议室多少钱。（）

A:对B:错答案:AI参考:B:错。\n\n正确选项是“错误”，因为句子中使用了疑问句式，并且询问的是“会议室的费用”，而选项中提到的是会议室的大小，两者之间没有直接关系。因此，该题目的意思是询问会议室的价格，而不是询问会议室的大小。所以答案为B：错误。'“테이블이나오면순서대로번호를부르겠습니다”的意思是，有空位时先叫你。（）

A:对B:错答案:AI参考:对。根据题干中的描述，“테이블이나오면