2023年湖北省烟草专卖局（公司）真题试卷及答案

根据考友回忆整理考试真题2/2收集整理，仅供参考2023年湖北省烟草专卖局（公司）真题试卷及答案一、单选题1.培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致（）。A.卷烟陈列抱怨B.卷烟上柜抱怨C.电话订货抱怨D.货源供应抱怨【答案】：B2.加强行业内部管理监督，是推进烟草行业健康发展的（）。A.重要保证B.重要措施C.必然要求D.根本要求【答案】：A3.下列关于卷烟品牌终端展示重要性,描述正确的是（）。A.有利于开展品牌评价B.有利于强化消费者对品牌的认知和理解C.有利于促进品牌上柜D.有利于增进客户关系【答案】：B4.对于烟草行业来言,（）从品牌建设角度注重全国整体市场研究,开展消费者层面的品牌营销,引导消费趋势,提升品牌价值,提高消费者忠诚度,努力实现品牌制胜。A.商业企业B.工商协同C.零售终端D.工业企业【答案】：D5.经营外国烟草制品批发业务、烟草专卖品进出口业务、罚没国外烟草专卖品批发业务的特种烟草专卖经营企业许可证，由哪一级烟草专卖行政主管部门审批发证？（）A.地市级烟草专卖局B.省级烟草专卖局C.国家烟草专卖局D.县级烟草专卖局【答案】：C6.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,只可将产品销售给（）。A.任何个人B.持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业C.任何企业D.烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业【答案】：D7.烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的（）统一收购，其他单位和个人不得收购。A.收购面积B.收购价格C.收购标准和价格D.收购价格和面积【答案】：C8.根据马斯洛需求层次理论,（）卷烟消费者更容易受到消费潮流的影响。A.安全需求型B.社交需求型C.生理需求型D.自我实现型【答案】：B9.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟（）。A.营销运行体系的绩效评估B.零售客户的订单满足率C.重点骨干品牌上柜率D.企业的销量和结构【答案】：A10.卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、（）、分拣、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节,以及各环节之间的衔接、协调。A.盘点B.整理储位C.补货D.出库扫码【答案】：C11.复议机关应当在收到复议申请书之日起（）日内作出复议决定。A.15B.60C.30【答案】：B12.烟草专卖法律责任的特征不包括（）。A.由国家授权的行政机关认定和追究B.以法律制裁为必然承担的法律后果C.以违法危害结果为前提D.由国家强制力保证实施【答案】：C13.决策管理系统以（）为手段。A.两打三扫B.三打两扫C.一打两扫D.两打一扫【答案】：A14.（）与传统烟草产业全面融合,有利于建设完整统一、先进实用、不可替代的行业现代流通网络。A.物联网B.互联网C.市场化改革D.现代企业制度【答案】：A15.行政许可的一般程序主要包括（）。A.申请、审查、决定、发证B.登记、受理、审查、决定C.申请、受理、审查、决定D.申请、审查、受理、决定【答案】：C16.甲市烟草专卖局对A、B、C、D四本案卷进行评查,其中卷内备考表的填写符合制作要求的是（）。A.D案卷立卷人和检查人都是小王B.C案卷在卷内备考表中填写"本卷材料齐全"C.A案卷在卷内备考表中填写"无"D.B案卷在卷内备考表中划斜杠【答案】：B17.复议机关认为行政复议申请符合法律规定的条件，但不属于本机关受理的复议申请，在收到复议申请（）日内，告知申请人向有受理权的行政复议机关提出复议申请。A.5B.30C.15【答案】：A18.聚类分析是聚类不同场合消费者的行为,能够帮助我们发现看不到的（）。A.消费规律B.消费者行为C.客户需求D.市场状态【答案】：A19.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是（）。A.经营策略B.促销手段C.经营推介D.品类组合【答案】：D20.对为无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品违法行为的处罚,表述正确的是（）。A.没收违法所得,可以并处违法运输的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款B.没收违法所得,并处违法运输的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款C.没收违法所得,并处违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款D.没收违法所得,可以并处违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款【答案】：A21.在案件的审理过程中,必须对违法卷烟的来源调查清楚,源头不清楚,不能放过,做到（）,不急于处罚,务必做到查明源头,堵塞漏洞。A.不轻易移送案件B.不轻易归档案件C.不轻易立案D.不轻易结案【答案】：D22.《烟草专卖法》规定（）青少年吸烟。A.禁止B.劝阻C.限制D.限制或禁止【答案】：B23.听证（）。A.不收费B.可以收费C.除工本费外不另收费用【答案】：A24.《烟草专卖法》的正式施行的日期是（）。A.35614B.33418C.33604D.35610【答案】：C25.线路规划时需要考虑零售客户（）,使用不同的拜访频率。A.重要程度差异B.类别特点C.地理分布D.总量【答案】：A26.美国著名影星布拉德皮特主演的电影《返老还童》，描述的是主人公本杰明巴顿一出生便如80岁老人一般，之后便越活越年轻，最后竟以婴儿的形态离开人世。但现实中，古今中外，从没有真正出现这一现象，这是因为：A.人类现有的医学、生理学技术手段还不可能实现“返老还童”B.人类还没有找到可以“返老还童”的神奇干细胞C.人类还没有真正找到“穿越”时空的技术手段D.“生-弱-壮-衰-亡”是事物发展不可违背的客观规律【答案】：D27.党和国家到2020年的奋斗目标是：A.全面实现科学发展B.全面建成小康社会C.基本实现现代化D.构建社会主义和谐社会【答案】：B28.当前，拥有私家车的人越来越多，我国正在迈向汽车社会。汽车社会的来临呼唤“汽车道德”——如自觉遵守交通规则、不闯红灯、不酒驾等。从唯物史观看，“汽车道德”的出现体现了：A.社会存在决定社会意识B.社会意识具有反作用C.世界是不断变化发展的D.社会意识具有相对独立性【答案】：A29.“鸟鸣山更幽”包含的哲理是：A.静止的绝对性与运动的相对性B.运动的相对性C.静止的相对性与运动的绝对性D.静止的绝对性【答案】：C30.全国两会开幕前，人大代表、政协委员们为了提交提案，会对社会经济发展问题进行深入的调查研究，这体现的哲理是：A.科学理论对实践具有指导作用B.主观与客观具体的历史的统一C.具体问题具体分析D.意识是人脑对客观事物的正确反映【答案】：B31.XX市委行文更改XX县委对李XX任职的决定，应用（）。A.决定B.批复C.意见D.通告【答案】：A32.签发人签发公文，应当签署（）。A.意见姓名完整日期B.意见姓名单位名称C.姓名日期单位名称D.姓名日期单位地点【答案】：A33.纸币是由国家发行的、强制使用的货币符号。这就是说（）。

①在一定时期内发行多少纸币是由国家决定的

②纸币面值(如1元、10元、100元)是由国家决定的

③每种面值的纸币各发行多少是由国家决定的

④每种面值的纸币各代表多大价值是由国家规定的A.①③④B.②③④C.①②③D.①②③④【答案】：C34.五四运动爆发的导火线是（）A.巴黎和会上中国外交失败B.新文化运动的深入发展C.陈独秀被捕D.北大校长蔡元培辞职【答案】：A35.企业信誉是企业的一种无形资产，它集中表现于（）。A.企业的广告宣传B.企业的员工素质C.企业的产品和服务质量D.企业的市场占有率【答案】：C36.科学管理的中心问题是（）。A.提高劳动生产率B.提高人的积极性C.提高企业盈利率D.提高管理水平【答案】：A37.孔子说，君子可以与他周围保持和谐融洽的氛围，但他对待任何事情都该有自己的独立见解，而不是人云亦云，盲目附和；小人则没有自己独立的见解，虽然常和他人保持一致，但实际并不讲求真正的和谐贯通。对这段话概述最贴切的选项是（）。A.高山流水，琴瑟相和B.亲君子，远小人C.君子和而不同，小人同而不和D.君子坦荡荡，小人长戚戚【答案】：C38.以画虾著称的画家是（）。A.张大千B.徐悲鸿C.吴冠中D.齐白石【答案】：D39.小李用20万元现金购买了一辆新车，这里体现的货币职能是（）。A.价值尺度B.流通手段C.贮藏手段D.支付手段【答案】：B40.距离下列地点50米内的路段不得停车的是（）。A.医院B.隧道C.派出所D.幼儿园【答案】：B二、多选题41.企业采用单一品牌架构的风险是（）。A.难以区分产品质量档次,给消费者带来不便B.一旦同一品牌下的某一产品出现问题,就可能发生“株连效应”C.所有产品用统一品牌容易造成消费者混淆产品D.同一品牌下如果产品性质差异太大,容易导致品牌个性淡化【答案】：ABCD42.绩效反馈面谈一般包括（）。A.绩效反馈面谈准备B.绩效指标体系建立C.绩效反馈实施D.绩效计划【答案】：AC43.在案件处理中，当事人有权申请烟草专卖执法人员回避的情形有（）。A.当事人曾经将办案人员的弟弟发生打斗并将其致残B.当事人与执法人员的家属发生过严重的经济纠纷C.当事人对办案人员有重大的偏见D.与本案有牵连的【答案】：ABD44.服务营销中对当前客户价值的评估可以从（）等多个方面来评价。A.成长度B.贡献度C.信用度D.支持度【答案】：BCD45.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素（）。A.工作人员服务态度B.卷烟出现破损C.工作人员服务方式D.工作人员服务技巧【答案】：ACD46.证据审查中实体性审查主要是审查（）。A.证据的证明力B.证据的取得程序是否合法C.证据的存在形式是否符合法律规定的形式D.证据采集主体是否合法【答案】：AC47.关于需求预测的表述,（）是不正确的。A.要保证预测能反映最新情况,不能经常对预测方法进行更新B.预测的时期越远,预测的误差越大C.要减少预测误差,应选择有效的预测方法D.预测的时期越远,预测的误差越小【答案】：AD48.关于成熟型市场的描述,正确的是（）。A.一般属于巩固、防御型市场B.一般采取品牌梯队布局的方式C.采取防御策略,同时保持灵敏的反应速度D.企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱【答案】：ACD49.从企业组织内部因素来讲,提升组织效率可以包括（）。A.完善组织制度规范B.优化业务流程C.完善部门(岗位)设置D.完善组织结构【答案】：ABCD50.标准化是一系列活动,包括（）标准的过程。A.发布B.改进C.编制D.实施【答案】：ABCD51.以下属于服务流程设计的主要工具是（）A.SWOT分析B.峰终定律C.麦肯锡矩阵D.服务蓝图【答案】：BD52.月度、季度和年度市场检查计划的共性包括（）。A.都要组织市场监管员讨论市场检查的内容和目标B.都应注意本辖区市场检查的全面性C.都属于长期的计划D.都要充分考虑上级对专卖管理工作的规划、部署和要求【答案】：ABD53.根据《湖北省烟草专卖局“12313”烟草专卖品市场监管举报电话管理办法(暂行)》规定,“12313”举报电话的受理范围有（）A.举报烟草专卖执法人员违法违纪问题的B.咨询烟草专卖法律法规的C.举报制售假冒伪劣烟草专卖品的D.举报非法经营、无证运输烟草专卖品的【答案】：ABCD54.按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384-2018)的要求,建设项目“三同时”管理包括（）。A.施工阶段B.设计阶段C.试运行和验收阶段D.可行性分析阶段【答案】：ABCD55.库存持有成本具体可以分为（）。A.采购成本B.风险成本C.运行成本D.机会成本【答案】：BCD56.通过对烟叶生产环节的数据对比分析,主要从多角度核实烟叶生产计划的落实情况,是否存在（）发展烟叶生产的行为。A.超计划面积B.超合同面积C.超合同收购量D.超计划收购量【答案】：AD57.送达的方式有（）。A.直接送达B.邮寄送达C.委托送达D.留置送达【答案】：ABCD58.物流是保证商流顺畅进行,实现商品价值和使用价值的物质基础,主要表现在（）。A.不出现