关于市场营销专业实习报告

关于市场营销专业实习报告关于市场营销专业实习报告1

市场营销一个好玩的职业，当然那是对于我来说，因为在即将毕业之前，我将去一家公司实习，岗位就是市场营销的一名员工，在任何公司都有自己的市场，而市场营销就是那个市场的关键，想要做的更好脱颖而出，那么你就要努力和仔细的做了，通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它，对它的相识仅仅是表面而已；所谓熟识，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有许多品类，不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的视察市场就肯定会有所收获，实践出真知。

这次实习。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业相识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性相识和了解，同时也对自己有一个清楚的相识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培育了专业爱好，初步设想了将来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业相识的目的。这次实习在老师的'指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里，但生意胜利总是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有许多品类，不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的视察市场就肯定会有所收获，实践出真知。另一方面是要敬重你的竞争对手，许多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

做市场营销肯定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间肯定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，假如真的遇到不行逾越的困难的时候肯定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者肯定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯特别发达的今日，肯定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，我牢记一个规则：我恒久不能将个人利益凌驾于团队利益益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

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一、实习单位概况

我所实习的北京卓世恒新型建材技术开发有限公司位于北京市大兴区青云店开发区，它开创于80年头初期。多年来，公司本着诚信，务实，努力，合作的经营理念和扩大企业规模，提高企业效益企业目标不断奋斗着。该公司是国内开发引进生产聚氨酯保温材料最早的厂家之一，实力雄厚。基础设施完备，占地约80亩，拥有四个大型车间和独立的办公楼，是一家集生产和销售于一体的民营企业。公司现有员工六十多个人，其中管理人员6个，工人60个，每个车间支配十五个人左右。公司实行严格的管理制度和比较完善的工资制度，为公司发展奠定了肯定的基础。实行全球选购 高品质原材料，通过ISO9001和14001质量管理体系和环境管理体系国际标准认证，完全根据国际质量标准体系制造挤塑板、聚苯板、舒乐板、聚合物干混粘结砂浆、聚合物干混面层砂浆、挤塑板专用粘结砂浆、聚苯颗粒胶浆、粉刷石膏、抗裂砂浆、保温砂浆、瓷砖粘结粉、JS防水材料、抗碱网格布、外墙挂板。针对自己的产品，公司奉行以质量求生存，以信誉求发展的原则，使企业得到了长远的发展。目前企业产品已经通过多个省市质检部检验为合格产品，成为中国建材流通协会，绿色环保质量放心产品。公司在京津、河北、安徽等地设有销售服务网点，具有先进的生产线，实力雄厚的施工队伍，领先的技术力气，可担当各种保温、保冷、供热工程的施工任务。众所周知，当今的建材市场，是一个竞争特别激烈的市场，在这样大市场环境下，该公司正在以自身实力为基础，不断完善公司战略规划，为明天的发展努力着。

二、实习内容与成果

在本次实习过程中，我重点探讨了该公司的办公室状况、选购 部状况以及企业文化建设方面的问题。

在办公室分工方面，该公司的制度是较为合理的。每个员工的工作是不一样的，而是依据个人的实力，在自己的指责范围内来完成自己的工作，并且协助公司各部门完成他们的任务，协调公司各个部门之间的关系，使公司上下同心协力，共同奋进，努力达到并超越公司既定目标，并且对一些信息进行筛选，削减公司高层的批阅量，达到高效的目的。

在公司选购 方面，选购 部负责原材料的选购 工作，并帮助设备选购 部做好设备的选购 工作，我结合自己所驾驭的选购 专业学问，经过在公司的实际操作使我对实际的选购 工作有了更深层次的相识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。主要实习内容是依据各个部门的选购 需求选择供应商，以及订货，付款，入库，订单，划单等一系列的流程。并且驾驭了一系列的选购 技巧。通过这一个月的实习，我感受到了公司团结奋进的斗志和员工间和谐相处的良好氛围。虽然目前该公司的企业文化观念还比较淡薄，但是随着公司的发展，企业文化已经在无声地形成并完善着，公司的经营理念“诚信，务实，努力，合作”和企业目标是“扩大企业规模，提高企业效益”不都是卓世恒公司企业文化的体现么？企业竞争，实质就是文化竞争。培育新的企业文化成为时代呼喊，中小企业必需要有自己的优秀企业文化。加快培育核心竞争力，才能在学问经济的冲击下赢得自己的生存空间。

三、发觉的问题和建议

在办公室方面，为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺当绽开，营造一个良好的办公室环境，我向公司提了提了几点建议：

1。进入办公室必需着装整齐。

2．在办公室自觉讲一般话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3．爱惜办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整齐、营造一个良好的工作环境。

4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5．各部门务必刚好、仔细递交下个月的工作安排和上一月的工作总结。

6。办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以协作。

7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

由于实践阅历不足的缘由，我在分析问题时考虑得还不够全面。

虽然选购 安排是经过精确数据和相关信息做出来的，而且就我个人来说是相当牢靠和好用的，但毫无疑问我并没有考虑和预料到市场将要出现的改变，所以面对紧急状况时还缺乏肯定的应变实力。其反映出我在参加这类工作时的思路是有肯定偏差的，须要改进。无论是制定工作安排还是汇报选购 部的部门工作，我的工作思路却时时与工作部门的思路产生不同。这就须要我去不断的去实践中学习。

通过实习我发觉，我国中小企业文化的建设问题已经是一个燃眉之急的的问题了。企业经营者和主要管理人员的个人行为对构建和谐的企业文化起到重大影响力。经营者和主管人员在主动参加创新活动中，发挥示范作用，建立激励创新的激励机制和认可机制，运用一切可能利用的方法和手段向员工供应进行发散性思维、敢于突破旧的规范和行为模式的环境，以及克服各种阻碍创新的各种不利因素，创建整体性创新氛围。“学习型”企业文化环境是企业创新发展的源泉。在企业文化丰富内涵下，无统一模式可言，企业要留意依据企业内外环境改变状况进行创新。我觉得针对着卓世恒公司的详细状况，应从以下几方面加强其企业文化建设：首先，公司领导必需同员工构筑共同远景。使员工感觉到自己是企业的一员，引起员工共鸣。其次，企业要重视企业文化建设，塑造一种强势和特性的企业文化，就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难，企业仍能度过难关，快速健康发展。还有，企业要主动营造一种民主和谐的'企业管理氛围，即“参加”型企业文化，这会对企业发展起到特别重要的作用。

四、实习收获与体会

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。这一个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。

在实习中，总结起来我有以下几点体会：

1、看法肯定要主动，要主动去找工作做，主动谈谈自己对公司的想法，主动去找机会表现自己，让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。

2、要留意如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。关注细微环节问题。

3、是最重要的一点，就是以后肯定要注意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。

4、责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，肯定要刚好汇报，以免耽搁全组人的工作。

5、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你须要在这个环境得到大家的认可，首先就必需得到大家的好感。保持幽默感，不过留意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道，对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题。

实习一个月的工作时间虽然不长，但是我特别珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少，我自己感觉在学问，技能，与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销工作方面我感觉自己有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用，但我也相识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的，须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和特长，并熬炼了我各方面的实力。这对我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。同时，注意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里，我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的熬炼。

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实习地点：

实习目的：通过实地实习，了解酒店经营管理过程、酒店的服务以及加强管理理论与实践的结合。

实习时间：20xx—12—24——20xx—05—24

一、湖南天玺大酒店总体介绍

湖南天玺大酒店是由湖南拓展集团投资，由新加坡华夏国际酒店集团管理，根据国家五星级标准建立的湖南省首家产权式商务酒店。20xx年9月正式通过四星级酒店评定。

酒店坐落于长沙市商业中心芙蓉中路518号，主楼高达101米，共30层，比邻新世纪体育中心，凭楼远眺，山水洲城尽收眼底，酒店距黄花机场26公里，30分钟车程；距火车站4公里，10分钟车程；距步行商业街3公里，5分钟车程；距省政府3公里，5分钟车程，交通非常便利。

酒店拥有216套客房，其中包括总统套房；拥有可容纳700多人同时就餐的中、西餐厅，咖啡厅；还拥有29间包房的豪华KTV歌舞厅和可容纳101多人的修仙桑拿中心及酒吧书苑等。融现代风格和湘湖文化内涵的先进设计与合理的功能布局使旧点设备设施完善、先进，装修装饰豪华、高雅。酒店集住宿、餐饮、会议、写字楼出租、购物、休闲消遣为一体。国际酒店集团现代化管理和先进的经营理念使天玺大酒店成为来宾旅游观光、商务活动、会议展览、消遣修仙的最佳选择。

我实习所在的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成：楼层、洗衣部和PA部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目：独立限制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

其中客房的分布及特点：11楼—26楼共24层，18楼设有儿童活动室，25楼设有阅览室，23楼为无烟楼层，24、25、26楼为行政楼层，客房内均供应免费宽带上网。11楼—23楼的客房状况：每层楼有17间客房，01、21号房为商务单人房，02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房，07为豪华双人房，12、15、16、17为商务双人房，10为豪华套房（其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房，12、16、18楼—23楼的10房为豪华单人套房），11为高级套房（与豪华套房类同）。01房—10房朝向北面，11房—21房朝向南面，变换着的`摩天轮是最刺眼的风景线，特殊是夜景，将长沙的繁华尽收眼底。

二、作为一个合格的房务员，必需对自己的工作负责，应熟知工作流程及服务流程。

首先，房务员的职责：

1、整理客房的睡房和浴室，并吸尘

2、每日更换住客的床单和毛巾

3、适当补充客房内易耗品（免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包）

4、协作服务中心、前台查退房状况，迷你吧的操作

5、必需接待好VIP的客人，热忱周到

6、每日清理工作车，保持常新状态

7、保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间，爱惜清洁工具

8、供应酒店订下的多有服务给入住客人

9、快速回答入住客人的问题，斟酌满意客人的要求，介绍酒店服务和设施设备以供客人参考

10、报告领班每日退房遗留状况

11、报告领班每日住客特别状况

12、填写工作报表（日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等）交班留意或重要事项

13、报告领班客房修理、损坏、遗失及平安事项

客房部的班次有四种：

早班A班：7∶15——15∶30

D班：8∶45——17∶30

中班B班：15∶15——23∶30

晚班C班：23∶30——7∶30

早班的工作流程：

1、7∶15准时到岗

1、1整理仪容仪表，到房务中心签到，领取钥匙、房卡、通讯工具和房态。

1、2了解房态，熟知VIP房号、住客房号、预退房号、空房状态和修理房状态。

1、3主任召开例会。

2、7∶45上楼层

2、1巡楼，关走廊灯，开空调，查门上是否挂有洗衣派、早餐牌、请即打扫牌等异样状况

2、2对公共区域修理问题的检查及跟进

2、3检查烟盅，电梯口烟盅，楼梯及走道清洁

2、4细致看交班，将特别事项记录在工作报表上

2、5先做空房和修理房的卫生

3、8∶45打扫住客及退房卫生

3、1完成服务中心传达的指令和服务

3、2查退房的消费状况

3、3做房间卫生的依次：赶房—VIP房—请即打扫房—走房

3、4其次批早班接班，与领班交班

4、9∶00D班接班

4、1D班早班接A班的钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特别事项

4、2报告领班特别事项

4、3清理房间

5、10∶00

5、1收洗衣（12∶00AM之前除DND/DL的房间，均须先打电话征询客人是否有衣服送洗，若无人接听电话则敲门进房询问）报告领班洗衣状况

5、2补充迷你吧的住客房内的消费物品，报告领班其状况

5、3清理房间

6、11：00—11：30A班房务员用午餐，与相互的楼层房务员交接（钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特别事项）

7、11：30—12：00D班房务员用午餐，与相互的楼层房务员交接（钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特别事项）

7、1整理工作车，

7、2检查是否已将洗衣送到洗衣房

8、13：00接着清理房间

9、15：00完成房间的清理

9、1工作车的清洁

9、2清洁工具的维护及吸尘机的清洁

9、3A班与B班房务员交班（房态和交班特别事项）

9、4A班与D班交班（钥匙、房卡、通讯工具）

10、A班下班，到房务中心签退

11、16：00D班房务员接着清理房间

12、17：00D班房务员完成房间的清理

13、工作车的清洁，清洁工具的维护及吸尘机的清洁

14、17：30D班与B班交班，报告领班特别事项，例如遗留物品交到服务中心到房屋中心签退。

三、实习体会

在酒店里全部的工作人员都是主子，全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

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1.概况

山东博纳金板业有限公司是我的实习单位，位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴，是一家生产销售一条龙的加工型企业，以涂镀产品为主，在全部经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才起先正式投入生产的加工企业，前期始终都在做打算工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段，所以相对于成立较早的公司而言，无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都须要进一步的完善创新。当然新公司必定也有其存在的优势，那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性（包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等）。

实习期间我是站在业务后勤的角度，起先了我从学校到社会的一个过渡，也是就我的实习生活期。

实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应实力。在实训过程中，通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习，可以有效的加强我对所学专业理论学问的巩固和理解，并很好的强化实际操作实力，同时也是对所学专业学问的一个检验。通过实际工作，不仅使我的理论学问得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法，是对所学理论学问进行一个较系统、全面的概括与认知，最终达到所学理论学问与实践相结合。

2.实习内容

20xx年2月份，我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前，起先了我的实习生活。由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导，所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述，我都表现出精彩的专业性，我一点也没有感觉惊慌。相反，我信任我的虚心与恳切的看法肯定能给总经理留下不错的印象。果真总经理顺当的同意了我的实习要求，并对我说：“好好干，我看得出你以后会做得比他们任何人都好！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大激励。

刚来公司实习，所以从最基本的做起，第一天上班，心里没底，感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触到许多在学校看不到、学不到的东西，惊慌的是万一做不好就会受到指责。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就简单得多，并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包涵。但凡我所提出的疑难困惑，他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板，当然最重要的还是产品的价格核算，初来工作大家都赐予了细心的指导，及坚持下去的志气。说句心里话，我真的特别感谢他们对我的教育。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮助下，我快速的适应了这里的工作环境，并起先尝试独立做一些事情。

接下来的日子里我慢慢感受到经理当时所说的这句话的份量---并不是全部的人都能胜任业务后勤这份工作，这份工作看似很简单，但你想把它做好还要吃的了苦，要细心更重要的是要专心。我的工作不仅仅是打印买卖合同，制作公司所需的各种表单，最关键的是学着制作一份合理的价格报表。

2.1如何出一份合理的彩涂报价单？

一份合格的价格报表并不是一个规格里面随意选择一个价位算算那么简洁，从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表，每一个步骤都有严格的要求的。首先要了解彩基板的规格，种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板，但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰)。

就博兴钢铁市场而言，质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发

达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格，恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争激烈，价格相差无几的状况下只有在低价优质的前提下才能开发志向的客户，那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算。

那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?

下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为0.25*1010的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米，这就是下差。上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。

统计完市场上面各种规格基板的价格，下一步就是核算彩涂板价格。彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润

简化后计算方式为：彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格=该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点，当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加，当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大。以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加101/吨，特别颜色须要须要经过调漆等一系列过程所以价格必需单独核算。

出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有肯定的价格调整空间也就是要留有肯定的价格上调下调幅度,这样可以便利业务员与客户进行谈判。假如价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满意商家爱占便宜的心理需求。所以价格报价肯定要合理既不能偏高也不能偏低。

当了解越多的时候，就会自然而然的加强对自身的要求。刚起先价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了，每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚，耽搁了业务员对价格报表的运用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能精确的对客户进行报价，报高或报低。价格报高，就不能在第一时间抓住客户；价格报低，业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。

2.2产品的漆膜厚度及重量

接下来,无论是业务还是后勤都要熟识公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中常常谈到的,公司产品常用漆膜厚度：①海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个

②白灰:14-15个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个

③绯红:15个漆膜

④大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜

备注：一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价，就像我们对一个人的第一印象，第一次报价能否抓住客户，就会显现在接下来与客户的沟通中，首次报价给客户留下好印象，我们才会拥有更多的发言权。

2.3合同的打印

买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间，进行交易的法律凭证。所以在打印合同的时候我必需把条款写清晰，业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清晰。因为它具有法律效率所以在改写条款的时候肯定要谨慎细心，不行马虎大意，比如说业务在下单的时候客户是要先支付肯定金额的定金的，那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区分。

合同上是“定金”的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的根据约

定执行；假如无约定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。而“订金”，一般视为“预付款”。买卖双方当事人假如没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不留意，当买方违约时我们公司就要担当全部的损失，而且还要留意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注（是否含税、含运费）、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清晰。

除了做好自身的本职工作，其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜爱用空余的时间学习业务的相关学问，学习谈判的技巧，特殊是电话销售，还怎样更好的接待客户。的我还发觉每个人都喜爱当老师，我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考，许多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程，从上卷、净洗（两遍）、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工，实地学习产品的是否符合出场质量，还有彩涂板的包装（精包或简包）等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的，这些也是在学校所学不到的东西。

3.实习中遇到的困难及自我解决方法

3.1心态不佳

业务后勤原来就是细心，繁琐的工作。在实习起先期间，我必需要为每个业务员供应他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最终的彩钢板报价。还要打印合同，忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态，每次在自己心情烦躁的时候，在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话，果真能让自己安静好多。时常的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态，怎么样也是一每天过,为什么不高兴奋兴的过呢！

3.2专业学问不足

专业学问的漏洞是我这次实习的绊脚石，在工作中对好多基础性的学问不扎实，私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺，也是提高自己自学实力的一次机会。“高校里学的.不是学问，而是一种自学实力”，参与实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在发展形式瞬息万变的今日，唯有不断地学习，才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种学问，在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的工作了，我想每一次的经验都是一种积累，而这种积累正是日后的财宝。在工作上，在学习上，我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。第三：无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往实力。这也是在如今情商比智商更重要的今日，我们所必需具备的实力。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素养。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

4.实习心得

4.1一名公司员工应具备的素养

作为一个业务后勤人员,当然了我始终以来都是把自己当业务来看的，那是我的目标也是许久以来的志向。工作中肯定要就具有良好的专业素养，职业操守以及敬业看法。一名胜利的业务员必需具备很高的沟通实力和亲和力以外，业务人员要想维持好与客户的关系，就要不断的学习了解更多范畴的东西，做到与客户无话不谈，做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充溢自己。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的推断，为企业和客户创建更多的财宝。谁说鱼和熊掌不行兼得。从道德素养讲，肯定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安安分分，不义之财坚决不取。在勾心斗角的市场竞争中如何挽救道德的缺失，将个人素养提高到一个新的层面上来，

是我们每一个业务人员都要努力思索的问题。只有我们大家把自身的道德素养提高，才能够走好职业生涯的每一步，才能够是我们在这条路上走的更远，才会得到更深的发展。

作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往实力。这是业务部的一个核心岗位，它从某种程度上关系到公司业务员的交易量，连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通，才能使工作有效的进行。

4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要留意以下几点：

（1）有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题，不行不懂装懂，要擅长向他人学习，没人会嘲讽你。

（2）刚迈入社会为人肯定要沉稳、踏实。工作中要多看，多视察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和处理事情的方法。

（3）除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，安排，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。

（4）擅长把握机会。假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做，肯定不要埋怨并努力完成，因为这或许是上级对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会。（5）坚持学习。不要只学习跟业务有关的学问，如今要拓宽自己的学习领域，特殊是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌，而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面，现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过，当我们把学过的学问忘得一尘不染时，最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把“教化”改成“学问”，我们在高校里学习的学问或许会被淘汰，但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝。

这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。

实习生活让我受益匪浅，心里也多几分不曾有过的感受，仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理，时间的珍贵和人生的真谛。许多时候你都会感受到学习是那样的重要，真正体会到什么叫书到用时方恨少，明白了没有白上的学，没有白接受的教化。同时在实习生活中让我更清晰地感到了自己肩上所担负的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社会是一门学问，短短的实习生活就让我深刻的体会到，二十一世纪什么叫做实力比学历更重要，情商比智商更重！维持良好的人际能给我们的工作带来顺当，带来胜利，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。高校生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义！

5.致谢

在实习的这段短暂的时间里，我真的特别感谢全部帮助过我的人，包括公司的同事和市场上的挚友，感谢你们对我的包涵和照看，让我在你们的教育和照看之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理，感谢您对我技能方面的培育；感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我熬炼的平台，我才有了在这个舞台上呈现自己的机会。当然，我还要感谢全部教过我的老师们，是你们把我教化成一名高校生，没有你们我不行能一步一步走进高校的校门，更不行能以一名高校生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开，却又不愿离开，这段时间很美，我怕一不当心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财宝，值得用一生回味的精彩。最终我还要说一声：“爸爸、妈妈，我爱你们，你们辛苦了！谢

谢你们对女儿学业的支持，没有你们，你们的女儿根本就不会走到今日，更不会拥有这么多的收获，正是你们二十多年的关切、陪伴，所以我始终以来都很华蜜！”

同样的，这段实习生活给了我很大的财宝。在这段时间里我学到了很多东西，那是在学校里所学不到的，也让我胜利的迈出了踏入社会的第一步，我们的明天都会更加美妙！假如我们的前方是山，山那边是海洋。那当我们翻越大山，渡过海洋的时候，你，我，我们还怕看不到我们期盼已久的平原！我信任每个人心中的明天都很美，同样的我也一样?

关于市场营销专业实习报告5

我是市场营销专业的学生，为了增加社会实践阅历，通过努力，我到了一家专卖店进行销售实习工作。

xx专卖店是一个实力比较雄厚的公司，对销售员各方面的实力要求都比较严格，因此我也特别珍惜这一机会。通过这段时间的学习实践，我全面的驾驭了营业员所必需驾驭的销售技巧以及人际关系处理技巧。

这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的.一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。

通过实习，我获得了实际的工作阅历，巩固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间，我了解并参加了销售过程。在此期间，我进一步学习了诺基亚产品学问，对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。

我是一个喜爱有挑战的人，这次实习使我看到了自己的缺点和不足，这些都是我以后努力的动力，我将不断完善自己，让自己成为一名优秀的营销人员。

关于市场营销专业实习报告6

一、前言

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习探讨，我不仅开拓了我的视野，而且还相识了市场营销专业学问在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

市场营销专业实习报告样本

本次实习的过程是这样的：20xx年1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习探讨。

三、实习内容

通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样选购 ，怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平常，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动主动地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的具体讲解之后，我对于茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了肯定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻相识到机械化在生产中的作用和管理

我平常都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，许多的生产已经进入机械化生产，苦力已经慢慢退诞生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经验，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有许多许多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不须要许多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去修理的'。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有许多许多的工人在车间工作。可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘如大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我最终明白到3千万吨的产

能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产成本，保证了产品的质量，为企业的竞争供应了很好地保障。

(三)熟识自己的产品和竞争对手

在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发觉了他们都有一个共性：就是特别熟识自己企业的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和不足。不仅如此，他们还特别了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手实行了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈，很好地印证了老师教育的内容。在学营销基础理论学问的时候，老师教育我们在销售自己产品的时候，我们要特别熟识产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候，我们要宣扬产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候，我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的：知己知彼，百战不殆殆。

(四)质量保证贯彻到实际生产中

在学习理论学问的时候，我们都知道也常常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满足度，可是，我们并不了解在生产过程中究竟要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先，引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是特别先进的，这为他们的产品质量供应了保障。其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的——公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满足;公司质量方针：目标产品合格率>=101%，顾客满足率>=95%，员工培训率101%,客户投诉和埋怨处理率101%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。最终，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发觉他们会派一两个员工特地负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。

(五)依据实际状况制定科学的营销策略实习报告

在接近三年的学习中，我们学习了许多关于市场营销专业的理论学问，书本上也有许很多多的营销策略，如产品营销策略，价格营销策略，分(销渠道营销策略，促销营销策略等。可是，在实际的营销工作中并不是肯定都用书上所讲的营销策略的。我有此感受，是源自于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所讲解并描述的其亲身经验。该公司在刚起先销售k胶的时候，由于营销策略运用不恰当，导致销售不顺畅，积压库存产品。当聂经理上任之后，他不是采纳我们书上所说的全部营销策略，而是依据市场的实际状况，重新选择经销商和加强对经销商的管理的策略，从而使得产品畅销出去。在聂经理销售n-甲基二乙酸脓的时候，也是依据市场竞争对手的实际状况，采纳与竞争对手联合的营销策略，从而使得该产品的销售额增长了2倍，而不是完全照搬书本上所说的用4p策略或者别的。从聂经理的亲身经验，我深刻明白到营销策略理论学问与实际的营销工作是有很大差别的。在运用理论学问的时候，我们要依据实际状况做适当的修改，而不是全搬全抄。只有依据市场的实际状况，才能制定出科学的营销策略，从而才能达到企业的营销目标。

(六)实际营销工作中的产品定价

在我们学习企业定价的时候，老师告知我们，企业产品定价受3c因素影响。可是，在实际产品定价的过程中，影响产品定价的因素何止3c。通过这次的见习，我了解到，一个产品的定价，要受到许多方面的影响。如产品的成本，成本高，定价高，这是毋庸置疑的;产品的供求关系，供过于求，定价低，供不应求，定价高，这个我们也是知道的;销售策略，假如是新产品，打入新市场，为了吸引顾客，一般都会采纳低价格，而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小，通常为了激励经销商多进些货，企业通常采纳量多则价格实惠的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价，通常企业采纳的是现金结算就相对实惠，假如是赊销则要定相对高价的策略;产品的运输方式也会影响到产品的定价，假如经销商是自运的话，企业则会给与实惠价格，但是假如是企业帮忙运输的话，不仅产品的价格会高些，企业还要收取肯定的运输费用......实际营销过程中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要困难的多麻烦的多。

关于市场营销专业实习报告7

一、实习概况

实习时间：20xx-3-7至20xx-4-29

实习地点：

实习公司：xx电子科技有限公司

实习目的：在实习中接触社会，学习市场营销的基本学问，驾驭市场营销的基本技能，在实践中熬炼自己在与人沟通、团队合作、制定安排、应对危机等各方面的实力，发觉自身的各种问题和缺点并实行实际行动改进。

实习任务：通过面试被聘为长沙电子科技有限公司的一名实习生，在其销售部担当一名市场营销人员，参加公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销安排。

二、实习内容

(一)培训期间

1、了解公司

在长沙接受公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训，了解公司的基本概况。长沙电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司，公司产品旨在降低客户设备购置和运用成本。

在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜寻该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。

2、业务培训

在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在支配的一个产品的营销模式，过程就不用具体叙述了，我主要是从这个销售模式看到了公司培育员工的独特方式，体会了一些商场上勾心斗角、残酷无情的味道，这是我在学校确定学不到的东西，我感觉这个嬉戏已经使我不虚此行了。

在我们接受公司营销部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。

(二)实习期间

1、探望经销商，督促其下单，了解市场信息

(1)跟着业务经理一起到各市县探望各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销实惠措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。

(2)一些大的经销商不用督促其进货，沟通是最佳的手段，只要沟通的好他们会很简单的按其需求进货。送些小样品给老板自己用，老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好许多。有时候印象很重要，要让别人接受你的产品，就得先让别人接收你这个人。

2、探望销售终端，销售公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息跟着业务经理探望营销点、经销商、等销售终端和终端用户。

(1)了解他们运用或销售产品的感受，记录客户运用产品后的反馈信