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文档简介
消费者感知的传媒企业社会责任对消费者行为的影响开题报告一、研究背景及意义随着社会的发展和媒体的普及,传媒企业在社会中扮演着越来越重要的角色。传媒企业的社会责任是指企业在经营活动中承担的社会义务和道德责任,包括向消费者提供提高生活质量的产品和服务,遵守道德标准,保护消费者权益,支持社会公益事业等等。在传媒领域,消费者是最重要的企业利益相关者之一,对于传媒企业的社会责任感知也会影响到其对企业产品和服务的评价和选择,进而影响消费者行为。因此,本研究将从消费者角度出发,探究消费者感知的传媒企业社会责任对消费者行为的影响,旨在为传媒企业提供更有效的社会责任管理策略。二、研究目的1.分析传媒企业社会责任对消费者购买行为的影响;2.探究传媒企业社会责任感知对消费者忠诚度的影响;3.探究传媒企业社会责任感知对消费者口碑传播的影响;4.探究传媒企业社会责任感知对消费者对企业品牌形象的认知程度的影响。三、研究内容和方法1.研究范围和对象:以中国大陆地区的传媒企业为研究对象,以消费者为调查对象;2.数据来源和采集方法:通过问卷调查的方式收集数据,选取具有代表性的人群,对其进行问卷调查;3.数据分析方法:采用SPSS软件对问卷数据进行统计分析,对研究结果进行描述性分析、相关性分析和回归分析等。四、论文结构安排本论文共分为五个部分,各部分内容如下:第一部分:引言1.1研究背景及意义1.2研究目的1.3研究内容和方法1.4论文结构安排第二部分:文献综述2.1传媒企业社会责任及其影响因素2.2消费者行为理论及其影响因素2.3传媒企业社会责任与消费者行为的相关研究第三部分:理论框架与假设3.1研究模型及假设说明3.2经验模型第四部分:研究结果与分析4.1样本特征分析4.2信度和效度检验分析4.3研究结果分
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