项目风险管理：第2章 全面管理_第1页
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文档简介

Ch2项目风险全面管理主要内容影响因素的全面管理“不怕一万，就怕万一”不同时点、时段的影响因素的全面管理(项目全过程）

时间的连续性图2-1：两维度（时间维、影响因素）项目风险的全部影响因素硬：范围、成本、进度（要素管理）主要使用管理科学或者工程管理的方法和工具硬逻辑合理配置、科学集成软：与“人”有关（团队管理）主要是用管理艺术方法或者人际管理方法软逻辑公平和效率环境：（环境管理）环境选择和适应项目风险的全过程管理项目生命周期（项目阶段、项目活动）生命周期中的发展变化生命周期各阶段的风险变化四个（寿命）阶段与项目的生命周期相对应：概念阶段（C）开发阶段（D）实施阶段（E）结束阶段（F）工作量时间CDEF五个（基本）过程初始过程：识别一个项目或阶段应当开始并提交去完成；计划过程：设计和维护一个可以工作的规划方案去实现项目所要达到的商务需要；执行过程：协调人员和其他资源完成计划；控制过程：通过监督和测量进展，并在必要时采取正确的动作保障项目目标的实现；收尾过程：定型为认可形式，并清晰地结束该阶段。

某一个阶段中过程之间的联系

准备过程计划过程控制过程执行过程收尾过程生命周期风险分析项目风险的全要素管理项目管理的9个知识领域项目管理模型客户满意客户满意风险风险时间成本质量工作范围全要素包含内容范围、成本、时间、质量资源的科学配置集成管理初始阶段、变更总体控制全要素管理的主要内容单要素的风险管理全面集成管理：项目计划阶段集成计划、项目挣值管理（集成管理的一种方法）、要素法（分步集成和逐步优化）项目变更中项目变更控制方法全要素管理的方法全要素集成：1两要素：成本和进度2三要素：成本、进度、质量3四要素：成本、进度、质量、范围4全要素：成本、进度、质量、范围、资源、风险变更的总体控制分层次的进度计划根据产品结构和开发流程制定WBS制定主进度图，确定各个里程碑对WBS个工作任务进行进度规划，形成二级进度图细化二级进度计划，形成指导各小组的更具体的活动进度安排WBS－OBS－CBS项目风险的全团队管理涉及“人”方面的风险因素及其管理项目合同、沟通、组织、人力资源、干系人博弈等基本原理

主要内容管理方法干系人全部参加风险管理（利益不同、风险不同）合作伙伴式关系法律-合同，伦理-相互合作和依赖实现项目价值最大化（避免损失、抓住收益）“做大蛋糕”V（价值）=F（功能）/C（成本）价值分配合理化“分好蛋糕”合同与协议（项目促进人）项目风险的全环境管理宏观环境（天时）、微观环境（地利）事前管理（搜集信息、分析推断预测、制定应对策略、监督变化和采取措施）图2-12项目前评估初始决策方法跟踪评估跟踪决策方法后评估学习曲线（图2-13）项目风险的全过程管理生命周期管理以及每阶段风险管理内容-项目管理过程中的风险监控不同项目阶段的风险管理方法不同专业领域的风险管理办法要点总结项目风险影响因素分析（分类

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