2008年4月自考00510秘书实务试题及答案含解析

秘书实务年月真题

0051020084

1、【单选题】领导意图是秘书业务活动的

中介要素

客体要素

A:

潜在要素

B:

外在要素

C:

答D:案：C

解析：领导意图是秘书业务活动的潜在要素。

2、【单选题】直接关系到组织和领导者信誉与权威的是秘书的

语言

举止

A:

形象

B:

能力

C:

答D:案：C

解析：秘书的形象问题,直接关系到组织和领导者的信誉与权威。

3、【单选题】秘书拟定日程表一定要

简单明了，切实可行

清楚明白，条理有序

A:

结构严谨，意图清晰

B:

集思广益，便于操作

C:

答D:案：A

解析：秘书拟定日程表一定要做到“简单明了，切实可行”。

4、【单选题】文稿审核的首要内容是

文稿是否符合政策

文稿是否符合法规

A:

文稿是否需要行文

B:

文稿是否正确规范

C:

D:

答案：C

解析：文稿审核的首要内容是文稿是否需要行文。

5、【单选题】公文用印必须盖在落款中央

上不压正文，下要压日期

上不压正文，下不压日期

A:

上要压正文，下要压日期

B:

上要压正文，下不压日期

C:

答D:案：A

解析：公文用印必须盖在落款中央上不压正文，下要压日期。

6、【单选题】批办属于文书处理工作中的

参谋活动

调研活动

A:

决策活动

B:

辅助活动

C:

答D:案：C

解析：批办属于文书处理工作中的决策活动。

7、【单选题】将原始信息加工成完整有用的信息资料的方法是

归纳法

纵深法

A:

扩充法

B:

转换法

C:

答D:案：C

解析：将原始信息加工成完整有用的信息资料的方法是扩充法。

8、【单选题】满足各级领导不同时期的工作中心的信息需求，是信息提供的

针对性要求

多样性要求

A:

适时性要求

B:

保密性要求

C:

答D:案：A

解析：满足各级领导不同时期的工作中心的信息需求，是信息提供的针对性要求。

9、【单选题】网络调研属于

传统调研法

文献调研法

A:

直接调研法

B:

间接调研法

C:

答D:案：D

解析：间接调查方法又称为二手资料调查,或案头调查。网络调研属于间接调研法。

10、【单选题】对问卷中的每一个问题列出几种可选择的方案，由被调查者从中选择一种，

这是

开放式问卷

封闭式问卷

A:

限制式问卷

B:

统计式问卷

C:

答D:案：B

解析：封闭式问卷：这是一种对被采访者可能回答的答案进行一定限制的提问方法。

11、【单选题】电视、电话会议属于

分散性会议

集中性会议

A:

定期性会议

B:

定时性会议

C:

答D:案：A

解析：电视、电话会议属于分散性会议。分散性会议的显著优点是节约时间经费。

12、【单选题】负责会议文字工作的会议机构是

材料组

秘书组

A:

组织组

B:

宣传组

C:

答D:案：B

解析：负责会议文字工作的会议机构是秘书组。

13、【单选题】全国人大议案的提出者必须是

五名以上人大常委会委员联名

十名以上全国人大代表联名

A:

二十名以上全国人大代表联名

B:

三十名以上全国人大代表联名

C:

答D:案：D

解析：全国人大议案的提出者必须是三十名以上全国人大代表联名。

14、【单选题】信访案件转交一般采用

便函方式

公函方式

A:

专函方式

B:

电函方式

C:

答D:案：C

解析：信访案件转交一般采用专函方式。

15、【单选题】秘书接到下列哪类电话可佯称领导不在?

灾害电话

举报电话

A:

错打电话

B:

纠缠电话

C:

答D:案：D

解析：凡接到纠缠电话时，秘书采取的正确方法是明确谢绝，但不伤害对方的感情。

16、【单选题】电传的英文缩写形式为

cable

telex

A:

EMS

B:

fax

C:

答D:案：B

解析：电传的英文缩写形式为“telex”。

17、【单选题】客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应

按原计划不变

重新制订计划

A:

劝其放弃要求

B:

作出适当调整

C:

答D:案：B

解析：客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应重新制订计划。

18、【单选题】谈判的客体是指谈判的

当事人

内容

A:

目的

B:

环境

C:

答D:案：B

解析：谈判的客体是指谈判的内容。

19、【单选题】随着科学技术的高度发展，随从工作的发展方向是

高层次、精干化

高技术、大众化

A:

高智商、自动化

B:

高级别、扩大化

C:

答D:案：A

解析：随着科学技术的高度发展，随从工作的发展方向是“高层次、精干化”。

20、【单选题】年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于

调查研究型随从工作

慰问走访型随从工作

A:

处理问题型随从工作

B:

检查考核型随从工作

C:

答D:案：D

解析：年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于检查考核型随从工作。

21、【单选题】网络脆弱性检测技术属于

数据库安全技术

网络安全技术

A:

隐蔽信息道消除技术

B:

鉴别技术

C:

答D:案：B

解析：网络脆弱性检测技术属于网络安全技术。

22、【单选题】××大学文学院新闻系主任请秘书在5张空白公笺上盖公章，以便出差联系

业务，秘书应

在1张上盖章

在3张上盖章

A:

在5张上盖章

B:

都不盖章

C:

答D:案：D

解析：××大学文学院新闻系主任请秘书在5张空白公笺上盖公章，以便出差联系业务，

秘书应都不盖章。

23、【单选题】一方主动与对方联络，商定会议时间、地点及人员的活动，属于

会晤

约定

A:

拜访

B:

会商

C:

答D:案：B

解析：一方主动与对方联络，商定会议时间、地点及人员的活动，属于约定。

24、【单选题】秘书礼仪的核心与实质是

尊重

真诚

A:

平等

B:

友爱

C:

答D:案：A

解析：秘书礼仪的核心与实质是尊重。

25、【单选题】中餐桌次排列要体现

布局美观，桌次高低

桌次平等，布局美观

A:

宴会性质，场面气氛

B:

主人习惯，宾客要求

C:

答D:案：A

解析：中餐桌次排列要体现“布局美观，桌次高低”。

26、【多选题】秘书下班后，随从领导应酬，应做的工作有

电话告知家人

提前安排车辆

A:

注意修饰仪表

B:

及时进行联络

C:

负责领导安全

D:

答E:案：BCDE

解析：秘书下班后，随从领导应酬，应做的工作有：提前安排车辆、注意修饰仪表、及时

进行联络、负责领导安全。

27、【多选题】文书处理中撰拟文稿的方式主要有

个人撰拟

集体撰拟

A:

领导撰拟

B:

文稿代拟

C:

电脑录拟

D:

答E:案：ABCD

解析：文书处理中撰拟文稿的方式主要有：个人模拟、集体撰拟、领导撰拟、文稿代拟。

28、【多选题】秘书编写信息简报要符合的要求有

标题醒目

主题集中

A:

内容新鲜

B:

结构简单

C:

要提对策

D:

E:

答案：ABCD

解析：秘书编写信息简报要符合的要求有：标题醒目、主题集中、内容新鲜、结构简单。

29、【多选题】中立地点谈判的好处有

便于查阅资料

便于化解敌意

A:

便于保守秘密

B:

减少人为干扰

C:

避免发生冲突

D:

答E:案：BD

解析：中立地点谈判的好处有：便于化解敌意、减少人为干扰。

30、【多选题】秘书为领导出差活动拟定计划，内容包括

出差目的和任务

出差时间和地点

A:

具体日程安排

B:

随行人员和交通工具

C:

出差要求

D:

答E:案：ABCDE

解析：秘书为领导出差活动拟定计划，内容包括：出差目的和任务、出差时间和地点、具

体日程安排、随行人员和交通工具、出差要求。

31、【问答题】简述秘书文字工作的特点。

答案：（1）写作活动的受动性。（2）思维形式的抽象性。（3）表达方式的综合

性。（4）成文过程的程序性。

32、【问答题】简述公文传递的渠道和方式。

答案：（1）机要通信传递。（2）机要交通传递。（3）专职人员传递。（4）文件

交换站传递。（5）电信传递。

33、【问答题】简述大中型会议严密组织的要求。

答案：（1）要科学安排会议的议程和日程。（2）会场调度指挥要统-，要密切配合。

（3）会外活动要有条不紊，安排适当。（4）要能控制会议过程，随时处置突发事件。

34、【问答题】组织典礼应做好哪些方面的工作？

答案：（1）拟定典礼程序发给来宾。（2）拟制出席典礼的主宾名单。（3）组织接

待小组，负责引导与接待宾客。（4）确定上主席台或站在第-排的重要宾客。（5）

确定剪彩或发奖人员。（6）为讲话者起草讲话稿。（7）布置检查音响设备。

（8）设置签字簿。（9）筹办签字仪式。（10）安排专人接待新闻记者，为他们提供

方便。

35、【问答题】试述秘书部门信息工作的重要作用。

答案：（1）辅助领导者正确决策。信息是决策的基础和依据，领导决策过程实际是一个

对信息的处理过程。决策前、决策中、决策后都离不开信息工作。秘书部门是为领导决策

提供信息的主渠道。（2）协助领导者科学管理。信息是现代管理者实行调节控制的必

要条件，信息是领导者实施指挥、协调的媒介，是沟通的纽带，处于枢钮的秘书部门可当

此任：（3）开阔领导者与秘书的思路。既可解决领导者“信息饥饿”，又可以开阔自

己的视野，提高创新能力。（4）提高工作效率。秘书工作绝大部分实质上是信息处理

工作，秘书人员具备信息意识，以信息观点来看待和处理各项工作，可大大提高工作效

率。

36、【问答题】天龙公司管文书收发的秘书，一贯严格执行交接手续。一天经过清点、对

号、查看封口，发现无问题后，他签收了一批外来公文。但是，在启封、登记过程中，他发

现一份属于某某单位的机密文件混装在普件中。这是他多年工作中遇到的第一次，他不知应

该如何处理。退回去吧，又怕节外生枝，说自己看了机密文件，惹出麻烦来；不退吧，也不

妥。后来，他将此事报告了办公室主任，通过正常方式将文件退给了发文单位。请你从

一个秘书人员的角度谈谈收文件者的职责。

答案：机密文件不能走普发文件的发文渠道，更不能混装在普通文件中。本案例出现的情

况是不允许的。收文者的职责主要有：（1）签收。对所收文件的件数要认真清点，

检查实收件数与投递单上的件数是否符合。清点后，要检查文件信封上或封套上所注明的

收文机关部门，姓名是否都应是本机关收的，如发现有不属于本单位的文件，或内装文件

与应送文件不符，应按规定退回。文件经清点检查无误后，收件人要在送件人的“投递回

执单”或“送文簿”上签字，并注明收到时间。（2）分类。一般可将文件分为以下

几类：①一是上级机关的指令性和指导性文件；②二是下级机关的请示性和平行机

关、不相求属机关的商洽和询问性文件；③三是上级机关的批复性和平行机关不相隶属

机关对商洽和询问事项的答复性文件；④四是本机关各部门的调查性和下级机关的陈述

性文件；⑤五是内部刊物和工作简报。分类一定要科学，为登记提供方便。（3）

登记。登记是收文处理中的重要环节之一。登记时，按收文登记簿中所列内容，逐项登

记，并在收进的每份文件首页贴上“来文处理单”，应将“来文处理单”的有以关内容，

如来文单位来文标题来文字号、缓急程度、密级、份数、日期等填写好，然后再转入下一

道程序。

37、【问答题】政府机关秘书的一天九月中旬的一个周末，王秘书为张书记加班写完了讲

话稿。星期一上午上班时，他感到十分轻松。但张书记认为还需作些增删修改，并嘱咐下午

下班之前再交他审阅一遍。王秘书立即进行修改。八点半，李主任找到王秘书，说刚接

到市里电话，要求星期三上午下班之前要报送一个关于小康区建设的综合性汇报材料。王秘

书马上查阅有关资料，打电话询问有关领导落实各种数据、材料等。着手写作时已近十点

了。王秘书正要将敲定的提纲交区长审查，区长却刚好放下话筒，对王秘书说：“我们

需要一道去××镇看看合资企业的情况，现在就走。”他们先后视察了两家合资企业，每到

一处都需做认真记录。午餐后，王秘书将自己锁在办公室里，先就区长视察情况写了一

篇通讯稿，下午交报社刊发。然后，王秘书接着修改张书记的那份讲话稿，一直到下午两点

半才改好，将它交给张书记。王秘书将稿子送报社编发后，终于可以坐下来写那篇综合性汇

报材料了。累了喝上一大口浓茶，困了抽一枝香烟，饿了便冲上一碗方便面，通宵未眠，直

到完成初稿撰写。那一天，从早上七点四十分进办公室，至次日凌晨三点来钟放下笔，

期间大约十九个小时，王秘书都处于紧张的工作状态。请以《政府机关秘书的一天》为

例，分析行政秘书应具备的素质。

答案：（1）行政秘书必须具有不辞辛苦、自我牺牲、无私奉献的精神，做到早上班、迟

下班，节假日要加班。只有这样，才能适应机关紧张而繁忙的工作需要。（2）行政

秘书必须具有很强的文字表达能力，会撰写各种文字材料，包括讲话稿、新闻稿心和汇报

稿等。只有这样才能适应行政机关秘书工作的需要。（3）行政秘书必须具有快速成

文的过硬功夫，做到下笔成文，出手成章。只有这样才能适应行政机关工作时效性的需

要。（4）行政秘书必须具备良好的身心素质，具有强健的体魄，顽强的意志，坚韧

的毅力，良好的心理承受能力。只有