医疗品管圈QCC成果汇报课件：提升早产儿出院家庭准备度

出院家庭准备度提升早产儿202X年某某品管圈QCC成果汇报随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理主讲：某某某时间：202X.XXQualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality特性要因07对策拟定与实施08效果确认09目标设定06检讨改进10主题选定02名词解释03自我评估04品管圈介绍01活动计划05contents目录品管圈介绍随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第一部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality圈名：成立时间：圈员人数;平均年龄：圈长：副圈长：辅导员：所属单位：圈员：主要工作：自发组织，通过科学运用各种工具手法，持续的提高业务水平，工作质量，调动大家积极性。活动时间：品管圈介绍职务姓名年龄职称工作时间分工辅导员监督、指导、培训圈长主持督导PPT制作副圈长协调实施圈员资料收集实施活动安排实施文字输入资料收集成员组成及分工品管圈介绍圈名释义：品管圈介绍爱心呵护:让每个新生命感受温暖;细心照料:让每个新生命恢复健康;优质护理:让每个新生命茁壮成长;圈徽：一位女性怀抱婴儿，含情默默地注释满是浓浓母爱的流露;粉红色温馨的画面象征着新生儿医护人员与家属一起共同为新生出谋划策。品管圈介绍主题选定随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第二部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality主题评价题目上级重视程度（2.2）重要性（3.0）迫切性（2.4）圈能力（2.4）总分顺序评价说明分数上级重视程度重要性迫切性圈员能力主题选定选题背景随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理国内新生儿科多采取封闭式的管理，主要照顾者在早产儿住院期间仅有短暂的探视时间影响早期亲子关系的建立，耽误主要照顾者适应照顾角色和掌握照顾技能的契机导致照顾者在早产儿出院时缺乏充分的知识、技能和心理准备,出现焦虑无助等负性情绪，不利于早产儿出院后的家庭照顾开展主题选定全球每年约出生1500万早产儿我国年增180万早产儿系统性健康教育在提高早产儿家长护理能力中的效果分析目的:探讨系统性健康教育在提高早产儿家长护理能力中的效果分析。方法:选取某院2013年4月-2014年7月收治的80例早产儿，将其随机分成观察组及常规组，各40例。常规组在出院前给予常规口头健康教育;……选题理由【摘要】健康教育对提高早产儿家长护理能力影响目的:探讨健康教育对早产儿家长护理能力的形响。方法:84例早产儿,按入院先后顺序分为对照组与观察组,各42例。对照组采用常规护理并给予出院指导,观察组在对照组护理基础上加强对早产儿家长的健康教育,对比两组效果。结果:观察组早产儿家长健康知识掌握度为90.48%,高于对照组的71.43%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患儿上呼吸道感染、皮肤黏膜感染、营养不良及脐炎发生率分别为4.76%、7.14%、2.38%、0.均低于对照组忠儿的11.90%、16.67%、7.14%、4.76%.差异具有统计学意义(P<0.05)。主题选定健康教育在提升早产儿家长护理能力中的应用效果显著,具有较高临床推广价值。结论:【摘要】名词解释随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第三部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality早产儿出院家庭准备度:是指在早产儿出院时，家庭中的主要照顾者掌握相关照顾的知识和技能，对出院后承担早产儿照顾充满信心，从而影响着早产儿能否顺利从医院过渡到家庭照顾。知识技能包括居家照护基本技能喂养和营养、早期干预、症状与体征观察、安全防护早产儿疾病生理状况和家庭准备康两方面，家庭中的主要照顾者掌握相关照顾的知识和技时,对出院后承担早产儿照顾充满信心，从而影响着早产儿能否顺利从医院过渡到家庭照顾。名词解释自我评估随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第四部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality早产儿家长护理知识合格率情况采用我科自制早产儿家长护理知识掌握调查表对合格率进行判定。总分为100分，得80分以上为合格。早产儿出院家庭准备度=合格例数/调查总例数x100%自我评估衡量指标及计算公式计算公式内容自评分值内容自评分值解决问题能力自信心个人素质修养团队合作能力沟通协调能力品管手法掌握程度责任心积极性自我评估活动计划随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第五部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality7月8月9月10月负责人应用工具地点1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定活动计划拟定把握现状目标设定拟定计划解析对策拟定对策实施效果确定标准化检讨与改进步骤月份周次拟定活动计划新生儿科早产儿宣教工作流程跟踪随访延续护理宣教出院个体化健康宣教评估患儿病情评估家属需求早产儿入院改善重点活动计划现状把握数据查检查检内容（what）:早产儿家属接受健康教育例数查检对象（who）:住院早产儿查检负责人（who）:某某某为主查检时间（when）:查检地点（where）:新生儿科查检方式（How）:问卷调查、现场询问查检数量（Howmuch）:进行X周查检，检查总例数XX例改善前查检总例数XX例，其中X例合格，早产儿出院家庭准备度为XX%活动计划数据分析居家照护基本技能合格率X%喂养和营养合格率X%早期干预合格率X%症状体征的观察合格率X%安全防范合格率X%活动计划改善前查检数据汇总项目例数百分比累积百分比未提供多种形式宣教觉得没必要内容记不住工作忙没时间其他活动计划目标设定随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第六部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality目标值=现况值+(1-现况值)x改善重点x圈能力原因解析01未提供多种形式宣教人护士专业护理人员少缺乏培训准备不充足家属与护士沟通少教书文化水平差异大物宣教资料单一无专门宣教场所缺乏宣教公共平台方法缺乏对家属宣教形式、学习需求、宣教效果的评估缺乏宣教护理流程宣教方法单一不丰富目标设定目标设定觉得没必要人护士仅口头宣教与家属沟通时间少家属路途远没时间怕麻烦缺乏意识传统意识坐月子事他人误导觉得自己可以做好方法宣教后未确定家属是否掌握原因解析02目标设定内容记不住人护士宣教重点不突出宣教水平参差不齐，规范性不够职责不明确，宣教无计划家属接受能力差、健忘不重视、不愿意学恐惧或抵触物宣教资料少缺乏宣教流程方法没有鼓励家属参与操作没有模拟操作原因解析03特性要因随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第七部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality特性要因图要因评价表特性要因圈员打分总分选定重要5分，一般3分，不重要1分。共9人参加评分，总分45分;根据80/20原则，34分以上为疑似真因.特性要因评价方式:真因验证收集方式:采用调查问卷的形式进行收集对象:所有在院早产儿家属调查人:以某某某为主地点:新生儿入院接待处真因验证收集时间:结果:共收集有效问卷XX份。特性要因对策拟定与实施随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第八部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality问题点真因解决对策评价总分判定实施负责人实施日期可行性经济性实效性评价方式:优5分，可3分，差1分。共9人参加评分，总分135分;根据80/20原则，108分以上为实行对策。对策拟定与实施真因验证对策实施与检讨一对策一对策名称科室成立健康促进小组，制定工作计划及实施方案真因准备不充分，缺乏宣教护理流程、缺乏培训问题点未提供多种宣教形式改善前:1.科室主要由责任护士于出院时对患儿家长进行宣教。2.护士宣教内容不明确，针对性不强对策内容:1.科室成立健康促进小组。2.制定健康促进工作计划及实施方案对策实施:1.X月X日科室讨论成立健康促进小组，由专科护士及高年资护士及4位医生组成组成。2.X月X日制定健康促进工作计划，由专科护士及高年资护士负责计划的实施。3.X月X日8:30晨会上由护士长宣读健康促进小组的工作计划。对策处置:此对策保证早产儿健康教育有序良好的开展，将此对策贯穿整个品管活动。效果确认:改善后科室拥有一个专业性强、技术性高、沟通能力强的健康教育小组。对策拟定与实施效果确认随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第九部分QualitycontrolcirclehomeHospitalcontrolquality有形成果项目改善前改善中改善后查检日期有效问卷数早产儿出院家庭准备度资料来源效果确认目标达标率、进步率目标达标率=(改善后-改善前)/目标值-改善前x100%进步率=(改善后-改善前)/改善前x100%

效果确认项目例数百分比累积百分比未提供多种形式宣教觉得没必要内容记不住工作忙没时间其他效果确认改善后查检数据汇总科室从XXXX年X月X日至X月XX日共有X位早产儿出院再住院，住院费用共计约XXXX元。X月X日至X月X日效果确认只有X位早产儿出院再住院，住院费用共计XXX元效果确认附加经济效益内容自评分值内容自评分值活动前活动后活动前活动后解决问题能力自信心个人素质修养团队合作能力沟通协调能力品管手法掌握程度责任心积极性效果确认标准化效果确认早产儿入院时评估早产儿主要照顾者至少两位由责任护士根据电子病历系统中的两个模块进行评估：1.早产儿主要照顾者的社会心理评估2.早产儿主要照顾者的健康教育需求评估早产儿住院期间每日对患儿进行病情评估由专科护士负责，并及时与主管医生沟通，确定患儿是否病情稳定，有无严重感染是否符合照顾者入科要求继续进行每日评估检讨改进随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率,大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理第十部分Qualitycont