司法辅助事务性服务工作人员规范

1司法辅助事务性服务工作人员规范本标准规定了司法辅助事务性服务工作人员的术语和定义，司法辅助事务性服务工作人员的职业特征、职业道德、培训、组织管理机构、工作流程管理及评价的基本要求。本标准适用于司法部门监督管理司法辅助事务性服务工作人员的管理活动。2规范性应用文件《中华人民共和国民事诉讼法》《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释最高人民法院《关于进一步加强民事送达工作的若干意见》3术语和定义下列术语、定义适用于本标准。3.1司法辅助事务司法辅助事务是与案件实体审判牵连、以服务审判工作为宗旨的各类司法辅助性工作，包括立案审查、分案排期、诉讼材料发送、财产和证据保全、办理委托鉴定评估和审计、调查取证、诉前调解、庭审笔录制作、法律文书印发、法律文书上网、上诉移送、案卷归档等一系列辅助性事务。3.2司法辅助事务性服务分为专业性司法辅助事务和一般性司法辅助事务。3.3专业性司法辅助事务主要包括司法文书起草、实体性专业辅助事务，如制作阅卷笔录、进行法律检索、归纳总结法律意见等。3.4一般性司法辅助事务指材料发送、排期、案件移送、庭审记录、卷宗归档、文书上网等。3.5司法辅助事务性服务人员承担法院审判辅助工作服务包括专业性司法辅助性事务服务、一般性司法辅助性事务，包括立案信息录入人员、分案人员、排期人员、送达人员、跟案人员、整理卷宗人员、扫描2上传人员、执行辅助人员等法院审判辅助服务机构工作人员。4职业特征一般性司法辅助性事务服务人员应具有较高的思想政治素质、基础性法律知识、文字处理能力，能熟练运用计算机网络。专业性司法辅助事务性服务人员应具有熟练的法律文书写作能力与综合性分析判断能力，掌握一定的法律专业知识。具备一定的法律分析判断能力、法律文书制作能力，以及对法官、检察官工作的协助与配合能力。5职业道德5.1遵纪守法应以维护国家利益和社会公共利益为准绳，遵守国家、行业和地方相关法律法规和政策，遵守相关组织的各项规章制度。5.2诚实守信应提供客观和工程的服务；保证服务的准确性、真实性和完整性；保障信息安全、公平竞争、实事求是、全面履行承诺。5.3勤勉尽责应热爱事业，恪守职业道德与职业操守；严谨求实，钻研业务，奋发进取，做好本职工作。5.4保守秘密应保守委托人、受托人、相关组织的商业秘密，维护、尊重合法权益。5.5廉洁自律应公私分明、崇廉拒腐，正确处理执业权利与职业义务的关系。6组织管理机构为规范司法辅助事务性服务人员工作，司法辅助事务性服务机构负责组织管理法司法辅助事务性服务工作人员，具体职责有：a)制定本地区司法辅助事务性服务的计划和规范性文本；b)指导、协调和组织实施本地区的审判辅助工作服务工作；c)对司法辅助事务性工作人员进行专业技能培训、专业知识培训；d)组织、指派司法辅助事务性服务人员办理司法辅助事务性服务工作；e)负责对审司法辅助事务性服务工作人员的指导、监督和质量管理。37培训7.1培训基本要求培训宜符合以下要求：a）服务人员在从事务服务工作中，应定期接受司法部门、人力资源部门、行业组织等组织的多领域、多种形式的培训和学习实践，不断提升理论水平和专业服务能力；b）培训的形式可包括面授、研讨、交流、实务技能训练和网络课程等。7.2专业技能培训包括计算机网络知识、资料检索、庭审速录、“互联网+”知识、语言组织能力、文字书写与处理知识。7.3专业知识培训包括实务流程、档案整理、专业法律知识等。8工作流程及管理、评价司法辅助事务性服务工作人员工作流程应符合《中华人民共和国民事诉讼法》、《司法辅助事