(重点条款版)城市供热供暖合同范本

城市供热供暖合同范本甲方（供热方）：________________乙方（供暖方）：________________根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供城市供热服务，乙方接受供热服务事宜，达成如下协议：一、供热服务内容1.1甲方负责为乙方提供城市供热服务，包括但不限于热源、热网、热力站等设施的建设、运营、维护和管理。1.2乙方同意接受甲方提供的供热服务，并按照本合同约定支付供热费用。二、供热服务期限2.1本合同供热服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前，如双方同意续签，应提前三个月签订续签合同。三、供热费用及支付方式3.1供热费用按照甲方制定的收费标准执行，具体收费标准见附件一。3.2乙方应按照本合同约定的收费标准和支付方式，按时足额支付供热费用。3.3供热费用支付方式为每季度预付，乙方应在每个季度开始前十五日内支付当季度的供热费用。四、供热质量及标准4.1甲方应保证供热质量符合国家和地方的相关标准和规定，保证供热设施的正常运行和安全。4.2甲方应定期对供热设施进行检测、维修和保养，确保供热设施的正常运行。4.3甲方应提供供热服务，及时解决乙方在供热过程中遇到的问题。五、乙方的权利和义务5.1乙方有权按照本合同的约定使用甲方提供的供热服务。5.2乙方应按照本合同的约定支付供热费用，不得拖欠、拒付。5.3乙方应合理使用供热设施，不得损坏、拆改供热设施。5.4乙方应配合甲方进行供热设施的检测、维修和保养工作。六、甲方的权利和义务6.1甲方有权按照本合同的约定收取供热费用。6.2甲方应保证供热设施的正常运行和安全，及时解决供热过程中的问题。6.3甲方应定期向乙方提供供热设施的运行情况和维修保养记录。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，具体金额由双方协商确定。7.2甲方未按照约定提供供热服务，导致乙方受到损失的，甲方应承担赔偿责任。7.3乙方未按照约定支付供热费用，甲方有权采取停止供热等措施，并要求乙方支付滞纳金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（供热方）：________________乙方（供暖方）：________________签订日期：____年__月__日附件一：供热收费标准供热收费标准如下：1.供热面积单价：____元/平方米·采暖季2.供热季：每年的____月__日至次年的____月__日3.供热费用计算公式：供热费用=供热面积×供热面积单价4.供热费用的支付方式和时间：每季度预付，每季度开始前十五日内支付当季度的供热费用。=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.特殊应用场合：城市新建住宅小区供热合同增加条款：a.新建住宅小区供热设施建设标准：明确供热设施的设计、施工、验收标准，确保供热设施的质量和安全。b.供热设施移交时间：明确供热设施建设完成并验收合格后，甲方应按照约定的时间将供热设施移交给乙方，并办理相关手续。c.供热设施保修期：明确供热设施的保修期限，以及保修期内甲方对供热设施的维修、保养责任。2.特殊应用场合：城市商业综合体供热合同增加条款：a.商业综合体特殊供热需求：明确商业综合体在供热时间、供热温度等方面的特殊需求，甲方应提供相应的供热服务。b.商业综合体供热设施维护责任：明确商业综合体供热设施的维护责任，包括日常维护、故障维修等，确保供热设施的正常运行。c.商业综合体供热费用计算方式：根据商业综合体的实际使用情况，明确供热费用的计算方式和标准。3.特殊应用场合：城市学校供热合同增加条款：a.学校供热时间安排：明确学校的供热时间，确保学生和教职工的正常学习和工作。b.学校供热设施安全要求：明确学校供热设施的安全要求，甲方应定期进行安全检查和维护，确保供热设施的安全性。c.学校供热费用优惠政策：根据学校的特殊性质，甲方给予乙方一定的供热费用优惠政策。4.特殊应用场合：城市医院供热合同增加条款：a.医院特殊供热需求：明确医院在供热时间、供热温度等方面的特殊需求，甲方应提供相应的供热服务。b.医院供热设施应急保障：明确医院供热设施的应急保障措施，确保医院在紧急情况下能够正常使用供热服务。c.医院供热费用结算方式：根据医院的实际使用情况，明确供热费用的结算方式和时间。5.特殊应用场合：城市养老院供热合同增加条款：a.养老院特殊供热需求：明确养老院在供热时间、供热温度等方面的特殊需求，甲方应提供相应的供热服务。b.养老院供热设施适应性要求：明确养老院供热设施的适应性要求，如老年人使用的便利性、安全性等。c.养老院供热费用优惠政策：根据养老院的特殊性质，甲方给予乙方一定的供热费用优惠政策。附件列表及要求说明：1.附件一：供热收费标准要求说明：详细列出供热面积单价、供热季时间、供热费用计算公式、支付方式和时间等信息。2.附件二：供热设施建设标准要求说明：详细列出供热设施的设计、施工、验收标准，包括材料要求、施工工艺、验收标准等。3.附件三：供热设施维护保养计划要求说明：详细列出供热设施的日常维护、定期保养、故障维修等内容，包括维护保养的时间、频次、责任人等。4.附件四：供热服务及应急处理流程要求说明：详细列出供热服务的联系方式、服务时间，以及应急处理流程和责任人。5.附件五：供热费用优惠政策要求说明：详细列出针对特殊场合的供热费用优惠政策，包括优惠对象、优惠幅度、优惠政策的有效期等。实际操作过程中遇到的问题及解决办法：1.问题：供热费用计算不准确解决办法：建立准确的供热费用计算模型，根据实际使用情况进行调整，确保供热费用的准确性。2.问题：供热设施故障维修不及时解决办法：建立完善的供热设施维护保养计划，明确维修责任人和维修时间，确保供热设施的正常运行。3.问题：供热服务质量不达标解决办法：建立供热服务质量监测和评估机制，定期对供热服务进行评估和改进，确保供热服务质量符合标准。4.问题：合同履行过程中的争议解决困难解决办法：明确争议解决机制，建立有效的沟通和协商机制，及时解决合同履行过程中的争议。5.问题：供热费用支付不及时解决办法：建立严格的供热费用支付管理制度，明确支付方式和时间，采取相应的措施，如滞纳金等，确保供热费用的及时支付。6.问题：供热服务期限与实际需求不匹配解决办法：在合同中设立灵活的服务期限条款，允许双方根据实际情况调整服务期限，或者提前终止合同的条件和程序。7.问题：供热设施升级改造需求解决办法：在合同中增加设施升级改造的条款，明确改造的责任方、资金来源、改造时间以及改造后的设施维护责任。8.问题：市场能源价格波动影响供热成本解决办法：在合同中设立价格调整机制，根据能源市场价格波动情况，定期调整供热费用，以分摊成本变动风险。9.问题：环保要求提高导致供热成本增加解决办法：在合同中设立环保条款，明确环保标准的提升对供热成本的影响，并约定如何分担因环保措施增加的成本。10.问题：自然灾害或不可抗力因素影响供热服务解决办法：在合同中设立不可抗力条款，明确自然灾害或不可抗力因素对合同履行的影响，以及双方的权利和义务。11.问题：供热服务标准与用户期望不符解决办法：在合同中明确供热服务的具体标准，并与用户进行充分沟通，确保用户对服务标准有清晰的了解和合理的期望。12.问题：用户违反合同规定使用供热设施解决办法：在合同中设立违约责任条款，明确用户违规使用供热设施的责任和后果，以及甲方的权利和救济措施。13.问题：供热企业变更影响合同履行解决办法：在合同中设立企业变更条款，明确企业变更时的通知义务和合同转让程序，确保合同的连续性和稳定性。14.问题：供热设施老化导致供热效率下降解决办法：在合同中设立设施更新换代条款，明确设施老化时的更新责任和资金安排，以保证供热效率和服务质量。15.问题：用户隐私和数据保护解决办法：在合同中设立隐私和数据保护条款，明确甲方对用户信息的保护措施，以及用户信息的收集、使用和保密规则。附件列表及要求说明（续）：6.附件六：供热服务质量管理规定要求说明：详细列出供热服务质量管理的规定，包括服务质量的监测、评估、改进等。7.附件七：价格调整机制要求说明：详细列出价格调整的原则、依据、程序和时限，以及价格调整的通知和实施方式。8.附件八：环保措施及成本分担协议要求说明：详细列出环保措施的内容、成本估算、成本分担比例和支付方式。9.附件九：不可抗力条款执行细则要求说明：详细列出不可抗力事件的处理流程、证明材料、通知义务和合同暂停或终止的条件。10.附件十：用户违约处理办法要求说明：详细列出用户违约的情形、处理措施、违约金计算方法和甲方采取的救济措施。11.附件十一：企业变更条款执行细则要求说明：详细列出企业变更时的通知方式、合同转让程序、债权债务处理和用户权益保护措施。12.附件十二：设施更新换代计划要求说明：详细列出设施更新换代的时间表、资金