麦当劳策略-模板

麦当劳stp策略第二小组--麦当劳市场细分分析01选择目标市场02(三)市场定位03目录Content麦当劳市场细分分析1麦当劳市场细分分析回顾麦当劳公司进展历程后发现，麦当劳一直非常重视市场细分的重要性，而正是这一点让它取得令世人惊羡的巨大成功而麦当劳的成功正是在这三项划分要素上做足了功夫它根据地理、人口与心理要素准确地进行了市场细分，并分别实施了相应的战略，从而达到了企业的营销目标麦当劳市场细分分析一、麦当劳根据地理要素细分市场麦当劳市场细分分析每年，麦当劳都要花费大量的资金进行认确实严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化习俗等，再书写全面的细分报告，以使每个国家甚至每个地区都有一种适合当地生活方式的市场策略比如，麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化与生活理念，并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人但中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉产品也更符合中国人的口味，更加容易被中国人所同意针对这一情况，麦当劳改变了原先的策略，推出了鸡肉产品在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了这一改变正是针对地理要素所做的，也加快了麦当劳在中国市场的进展步伐麦当劳市场细分分析二、麦当劳根据人口要素细分市场麦当劳市场细分分析通常人口细分市场要紧根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等有关变量，把市场分割成若干整体而麦当劳对人口要素细分要紧是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20～40岁之间的年轻人界定为青年市场，还划定了年老市场人口市场划定以后，要分析不一致市场的特征与定位比如，麦当劳以孩子为中心，把孩子作为要紧消费者，十分注重培养他们的消费忠诚度在餐厅用餐的小朋友，经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物在中国，还有麦当劳叔叔俱乐部，参加者为3～12岁的小朋友，定期开展活动，让小朋友更加喜爱麦当劳麦当劳市场细分分析这便是相当成功的人口细分，抓住了该市场的特征与定位麦当劳市场细分分析三、麦当劳根据心理要素细分市场麦当劳市场细分分析根据人们生活方式划分，快餐业通常有两个潜在的细分市场：方便型与休闲型在这两个方面，麦当劳都做得很好针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有特殊文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群选择目标市场2选择目标市场根据市场情报显示，以快餐产业的厂家而言，其最常用的市场区隔方式是以"人口统计因素"为主，其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。而在人口统计变数中，又以"年龄"与"职业"最常被应用:西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数:中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4-30岁男、女性)，比萨与肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象。WA与CD则定位在学生族与上班族的市场客层(三)市场定位3(三)市场定位麦当劳的市场位是提供上班族"快捷、简便"的用餐环境，定位于中式快餐和外带餐盒，并以快捷、自我选择的环境透过点心式产品的组合来满足消费者多样化的需求，以年轻、活泼作为诉求，希望提供一个轻快的用餐环境，麦当劳秉承"品质服务，清洁和物有所值