工程售后服务协议书

PAGEPAGE1工程售后服务协议书甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供工程售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应按照甲方的要求，对工程项目的设备、系统等进行定期检查、保养、维修和故障排除等服务。1.2乙方应提供技术支持，包括但不限于电话咨询、现场指导和远程协助等方式。1.3乙方应在接到甲方报修通知后，及时响应并解决问题，确保工程项目的正常运行。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限和服务内容。三、服务费用3.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____元整），支付方式为____。3.2乙方开具正规发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付服务费用。四、甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供工程售后服务。4.2甲方应提供必要的现场条件，包括但不限于设备、场地、人员等，以便乙方顺利进行服务。4.3甲方应按照约定支付服务费用。五、乙方权利与义务5.1乙方有权按照协议约定收取服务费用。5.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的工程售后服务。5.3乙方应保证服务过程中的人员安全和设备安全。六、违约责任6.1双方应严格按照协议约定履行各自的权利与义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在合理期限内改正。6.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在合理期限内支付。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日请注意，以上合同文档仅为示例，具体内容需根据实际情况进行调整。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见，以确保合同的合法性和有效性。2024带目录带附件详细版-工程售后服务协议书目录一、定义与术语二、服务内容三、服务期限四、服务费用五、甲方权利与义务六、乙方权利与义务七、违约责任八、争议解决九、其他约定十、附件正文一、定义与术语1.1“工程”指甲方委托乙方进行施工、安装、调试的工程项目。1.2“售后服务”指甲方委托乙方在工程完成后提供的技术支持、维修、保养等服务。二、服务内容2.1乙方应根据甲方的要求，对工程项目的设备、系统等进行定期检查、保养、维修和故障排除等服务。2.2乙方应提供技术支持，包括但不限于电话咨询、现场指导和远程协助等方式。2.3乙方应在接到甲方报修通知后，及时响应并解决问题，确保工程项目的正常运行。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限和服务内容。四、服务费用4.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____元整），支付方式为____。4.2乙方开具正规发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付服务费用。五、甲方权利与义务5.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供工程售后服务。5.2甲方应提供必要的现场条件，包括但不限于设备、场地、人员等，以便乙方顺利进行服务。5.3甲方应按照约定支付服务费用。六、乙方权利与义务6.1乙方有权按照协议约定收取服务费用。6.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的工程售后服务。6.3乙方应保证服务过程中的人员安全和设备安全。七、违约责任7.1双方应严格按照协议约定履行各自的权利与义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在合理期限内改正。7.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在合理期限内支付。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。十、附件（以下附件为协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力）附件一：服务内容详细清单附件二：服务费用支付计划附件三：甲方现场条件提供清单甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日请注意，以上合同文档仅为示例，具体内容需根据实际情况进行调整。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见，以确保合同的合法性和有效性。附件列表：1.附件一：服务内容详细清单2.附件二：服务费用支付计划3.附件三：甲方现场条件提供清单法律名词及解释：1.工程售后服务：指甲方委托乙方在工程完成后提供的技术支持、维修、保养等服务。2.违约责任：指当一方未履行或未完全履行合同约定的义务时，应承担的法律责任。3.争议解决：指当双方在履行合同过程中发生争议时，采取的解决方式和方法。4.法律适用：指合同签订、履行、解释及争议解决所适用的法律。实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法：1.服务质量问题：乙方未按照约定提供服务，导致工程无法正常运行。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在合理期限内改正。2.支付问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在合理期限内支付。3.现场条件提供问题：甲方未提供必要的现场条件，影响乙方进行服务。解决办法：乙方有权要求甲方提供必要的现场条件，以便顺利进行服务。4.争议解决问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。适用场景：1.工程项目施工、