“马上就办、办就办好”活动自查整改情况报告

“马上就办、办就办好”活动自查整改情况报告汇报人：2024-01-31目录contents活动背景与目的自查整改工作组织与实施自查问题及原因分析整改措施及效果评估经验教训与持续改进计划监督检查与问责机制建立CHAPTER01活动背景与目的响应政府号召，提高行政效能本次活动是在政府倡导“马上就办、办就办好”的背景下开展的，旨在提高政府部门和公共服务机构的工作效率和服务质量。针对群众反映，解决实际问题活动针对群众反映的办事难、办事慢等问题，通过自查整改，切实解决群众在办事过程中遇到的困难和问题。活动背景介绍通过活动的开展，推动政府部门和公共服务机构转变工作作风，提高工作效率，为群众提供更加优质、高效的服务，增强群众的满意度和获得感。提升服务质量，增强群众满意度活动的开展有利于树立政府部门和公共服务机构的良好形象，推动社会的和谐稳定发展。树立良好形象，推动社会发展活动目的和意义发现问题，及时整改通过自查整改工作，能够及时发现工作中存在的问题和不足，及时进行整改，避免问题的扩大和恶化。完善制度，规范流程自查整改工作有利于完善相关制度和规范工作流程，确保工作的规范化和标准化。提高效率，优化服务自查整改工作能够推动政府部门和公共服务机构提高工作效率和服务质量，为群众提供更加便捷、高效的服务。自查整改工作重要性CHAPTER02自查整改工作组织与实施成立自查整改工作小组01确立自查整改工作领导小组，由单位主要领导担任组长，相关部门负责人担任成员。02设立专门的工作小组办公室，负责自查整改工作的日常协调和管理。明确工作小组的职责和任务，确保自查整改工作有序开展。03010203制定详细的自查整改方案，包括自查内容、整改措施、责任分工和时间安排等。根据实际情况，合理安排自查整改时间表，确保各项工作按时完成。对自查整改方案进行充分讨论和论证，确保其科学性和可行性。制定自查整改方案和时间表明确责任分工与协作机制01明确各部门和人员的责任分工，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。02建立有效的协作机制，加强部门之间的沟通与配合，形成工作合力。03对自查整改工作进行全程跟踪和监督，确保各项措施落到实处。CHAPTER03自查问题及原因分析梳理出的问题清单事项办理流程不够优化，存在繁琐、耗时的情况。事项办理过程中存在推诿扯皮现象，导致办理效率低下。部分工作人员服务意识不强，对待群众态度不够热情。部分事项办理结果不够理想，未能达到群众期望。针对每个问题的原因分析01事项办理流程繁琐，主要是因为内部管理机制不够完善，流程设计不够科学。02部分工作人员服务意识不强，主要是因为思想认识不到位，缺乏服务群众的宗旨意识。03事项办理过程中存在推诿扯皮现象，主要是因为部门间沟通协调不够顺畅，责任划分不够明确。04部分事项办理结果不够理想，主要是因为工作标准不够高，对办理质量的要求不够严格。流程制度类问题包括部分工作人员服务意识不强、缺乏服务群众的宗旨意识等。思想认识类问题沟通协调类问题工作标准类问题01020403包括工作标准不够高、对办理质量的要求不够严格等。包括事项办理流程繁琐、内部管理机制不完善等。包括部门间沟通协调不够顺畅、责任划分不够明确等。归类总结主要问题类型CHAPTER04整改措施及效果评估梳理问题清单对活动中暴露出的问题进行全面梳理，形成问题清单，明确整改方向。制定整改措施针对每个问题，制定具体的整改措施，明确责任人和整改时限。完善制度机制对存在问题的制度机制进行全面审查，及时修订完善，确保制度机制的科学性、规范性和有效性。制定针对性整改措施方案落实整改责任将整改任务分解到具体责任人和部门，建立整改工作台账，确保整改措施得到有效落实。加强跟踪问效对整改措施的执行情况进行定期跟踪和检查，及时发现问题并督促整改，确保整改工作取得实效。加强组织领导成立整改工作领导小组，明确工作职责，加强组织协调和督导检查。落实整改措施并跟踪执行情况及时反馈评估结果将评估结果及时反馈给相关责任人和部门，对评估中发现的问题进行再次整改，直至达到预期效果。建立长效机制总结整改工作经验，建立长效机制，持续推动“马上就办、办就办好”活动的深入开展。开展整改效果评估对整改工作进行全面评估，重点评估整改措施是否得到有效执行、问题是否得到根本解决、群众是否满意等方面。对整改效果进行评估和反馈CHAPTER05经验教训与持续改进计划总结本次自查整改经验教训团队成员在自查整改过程中积极配合，但在部分环节上沟通不够充分，导致一些问题的处理不够及时。团队协作与沟通方面本次自查整改活动组织有序，但在实施过程中部分环节衔接不够紧密，导致整改效率受到一定影响。活动组织与实施方面在自查过程中，我们发现了一些问题，并针对这些问题制定了相应的整改措施。但在措施的具体实施上，部分措施的执行力度不够，未能达到预期效果。问题识别与整改措施方面在未来的活动中，我们将进一步优化活动流程，加强环节之间的衔接，提高整改效率。加强活动组织与实施加大整改措施执行力度强化团队协作与沟通针对已发现的问题，我们将制定更加具体的整改措施，并加强措施的执行和监督，确保问题得到切实解决。我们将加强团队成员之间的沟通与协作，确保信息畅通，问题得到及时处理。提出持续改进意见和建议我们将对现有的自查整改制度进行全面梳理和完善，确保制度的针对性和可操作性。完善自查整改制度针对问题处理流程中存在的不足，我们将进行优化和改进，提高问题处理的效率和质量。优化问题处理流程为确保自查整改活动的持续有效开展，我们将建立长效监督机制，对活动实施过程进行持续跟踪和监督。建立长效监督机制010203完善相关管理制度和流程CHAPTER06监督检查与问责机制建立成立专门监督检查小组，负责活动的日常监督和检查工作。指定专职监督检查人员，明确其职责和权限，确保监督检查工作的有效开展。对监督检查人员进行培训和考核，提高其业务水平和责任意识。010203设立监督检查机构或专职人员定期开展监督检查活动并记录制定监督检查计划，明确监督检查的时间、地点、内容和方式。定期开展现场检查、抽查、暗访等形式的监督检查活动，确保活动各项要求得到有效落实。对监督检查过程进行详细记录，包括检查时间、地点、人员、发现问题及整改情况等。对监督检查中发现的问题进行认真分