EPC商业街总承包项目施工组织总设计

xx责任公司蒙苏经济开发区特色商业街工程EPC总承包项目施工组织设计编制：审核：审批：日期：中建集成科技有限公司2023年8月24日目录TOC\o"1-2"\h\u第一章编制依据 -146-果不协调，不美观。针对这种现象，我司发明组合式管干净，随后将装饰圈卡紧在管道上，紧贴墙面或楼板，节省人工；减少了电气焊作业带来的安全隐患；吊架形，组合式桥架支吊架可根据桥架规格尺寸、安装高第十五章雨期施工措施本工程雨季施工期在整个施工期中的比例较大，针对地区夏秋多雨气候，合理制定雨期施工技术措施直接影响施工进度和施工质量，对此，我们首先对现场设施做全面检查和维修，做好防漏工作，然后对以下几项做重点安排：做好现场排水系统，将地面及场内雨水有组织及时排入指定排放口。在道路两侧及建筑四周设排水沟，保证水流通畅，雨后不陷、不滑、不存水。安装接地安全装置。电闸箱防止雨淋、不漏电，接地保护装置灵敏有效，各种电线防浸水漏电。做好防雷电设施。龙门架安装避雷装置，建筑物利用结构钢做避雷装置，认真检查做好接地系统。加强对原材料的覆盖防潮措施，尤其对钢材加强保管，以免锈蚀等影响质量。第十六章成品保护和工程保修工作的管理措施16.1成品保护管理措施1、项目经理部成立成品保护小组，由项目经理任职组长，各专业工程师任职组员，负责施工过程中及施工完毕后项目全部施工内容的成品保护工作。合理安排施工工序，避免工序间污染，凡下道工序对上道工序产生污染和损坏的必须采取有效保护措施，否则不许开工，一旦造成损坏和污染应及时清除处理。2、分部、分项工程验收合格即行插牌、遮挡，必要时封闭隔离，不得在其上行走、通行车辆、装卸物资材料，加强保护。设专人对施工现场已施工完成的部位进行记录，指定该项工程的成品保护责任人，由责任人定期检查，确保成品完整、无损、不受侵害。3、若施工完毕的部位受到损坏，责任人应立即报告组长，由组长组织专业施工人员或施工队伍制定修补措施，实施修补工作。4、施工过程中，各专业工长或技术员必须严格执行质量控制程序中《搬运、贮存、包装、防护、和交付控制程序》采取“护、包、盖、封”的保护措施，并合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序。5、项目完工后，按照发包人修改为建设单位的要求实施成品保护工作，直至项目交工验收完成后交由管护部门。修改为建设单位6、制定成品保护奖罚措施，教育职工增强文明意识，不得在新建筑物上乱磕乱碰，一旦发现，将给予必要的处罚。16.2现场管理措施1、工程完工后，首先成立由项目部总工为组长，技术干部及有关人员组成的工程竣工维护组，负责缺陷责任期内对工程的维护工作。2、保修期内，维护组要定期对所建工程进行全面、仔细的组织检查，遇大风、暴雨等不可抗拒的自然灾害后要随时组织检查，对出现的工程缺陷要登记清楚，分析缘由，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因等，并立即组织维修。3、保修期内工程的维护，要在不影响正常使用的情况下进行，必要时采取可行的防护措施，确实需要中断进行时必须在发包人同意下才可进行。4、各项缺陷的修复必须符合规范要求并取得工程师和业主的认可。5、缺陷责任的维护分两种情况，若因本承包人施工质量问题造成结构内部受力变化或外部破坏的，本承包人自己拿出修复方案并报发包人批复后立即实施，若属设计或是其他非承包人责任造成的缺陷，本承包人要及时上报发包人和设计院，并按照发包人和设计院批复的方案组织维修。6、保修期内本承包人成立的维护组必须保证管段排水畅通，路面洁净，无淤积物和阻塞物，无损害，行车标志醒目无毁坏。7、按照ISO9001确认是否为ISO9001系列标准要求，承诺实行竣工回访，工程交付后，仍要不断取得联系，每3个月至少回访一次，听取发包人或管护单位的使用情况及意见。当接到发包人通知需要实施保修工作时，在1日内到场按照发包人要求进行修复。确认是否为ISO900116.3成品保护职责1、材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。2、班组负责人：对上道工序产品进行保护，本道工序产品交付前进行保护。3、项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。制定成品保护措施或方案，对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。16.4成品保护的内容安装过程中的工序产品：消防箱、配电箱、插座、开关、卫生洁具、灯具、阀门、水龙头、设备配件、仪器仪表。16.5成品保护方法1、钢筋绑扎成型的成品质量保护钢筋按图绑扎成型完工后，将多余钢筋、扎丝及垃圾清理干净。接地及预埋等焊接做到没有咬口、烧伤钢筋。2、混凝土成品保护混凝土浇筑完成将散落在模板上的混凝土清理干净并按方案要求进行覆盖保护。雨期施工混凝土成品，按雨期要求进行覆盖保护。混凝土终凝前上人作业，按方案规定确保间隔时间和养护期。禁止重锤重物击打混凝土面。混凝土承重结构模板在混凝土达到规定强度后拆除。3、安装工程成品保护措施（1）成品保护不仅是对本专业的成品保护，还要对其他专业的成品进行保护，不是某些人的责任，而是全体施工人员的责任。（2）项目经理部通过调度会对成品保护工作作出统一布置，在安排施工计划时，除工艺上无法避免或其它客观因素造成的交叉施工，避免造成损坏或污染。（3）成品保护要求：有防腐绝缘层的在堆放、运输、装卸、安装时应采取有效措施，防止涂层受损。各种容易丢失或损坏的器具、配件、小五金、水龙头、灯具、仪表件、金属温度计等，一般在交验前安装。变配电间、仪表间内进行安装施工时，要做好封闭并上锁，建立严格的钥匙交接制度。4、结构施工阶段的成品保护管理措施上道工序与下道工序（主要指主体与水电）要办理交接手续。接受作业的人员，必须严格遵守现场各项管理制度：所有入户作业的人员必须接受成品保护人员的监督。对各班组的技术交底及操作交底的同时，必须对成品保护工作进行交底。16.6工程验收、交付及回访、保修措施1）工程验收、交付全部工程竣工验收的主要任务是：审查建设工程的各个环节验收情况；听取各有关单位(设计、施工等）的工作报告；审阅工程竣工档案资料的情况；实地查验工程并对设计、施工等方面工作和工程质量、调试情况等做综合全面评价。施工单位作为建设工程的承包主体，应全过程参加有关的工程竣工验收。2）回访、保修措施（1）工程竣工后，项目售后部门根据竣工验收资料制定回访计划，并报工程部、经营部备案。（2）工程回访售后服务部组织进行，成立回访小组，售后服务部负责人任组长，工程部应指派人员参加回访小组，小组成员宜包括原项目主要成员。（3）工程竣工后满一月时进行首次回访，竣工后满一年的一个月前进行第二次回访，以后不定期进行回访。（4）工程回访要根据新技术、新工艺、新设备、新材料的特点及工程的特殊部位有针对性进行，重点查看基础沉降情况、结构完好性、渗漏情况。（5）在回访中，回访小组赴现场与业主就竣工交验后的工程使用情况和存在问题交换看法，找出存在的问题，并提醒业主注意建筑物和设备的维护，并对正常使用提出合理建议。（6）售后管理部应将回访情况进行记录，在回访结束后，请业主签字认可。第十七章紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险对事故可能波及工地（围档）外，引起人员伤亡或财产损失的，需要当地政府的协调，属政府职能。在事故（危害）发生后及时通报政府或相关部门确定应急范围。17.1应急预案的组织措施1）成立应急预案的应急预案领导小组。2）应急组织的分工职责（1）组长职责：a）决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施厂外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接操作控制；b）复查和评估事故（事件）可能发展的方向，确定其可能的发展过程；c）指导设施的部分停工，并与领导小组成员的关键人员配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视；d）与场外应急机构取得联系及对紧急情况的记录作业安排；e）在场（设施）内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作；f）在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。(2）副组长（即现场管理者）职责：a）评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失；b）如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动；c）安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带；d）设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。(3）通讯联络组职责：a）确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速；b）保持通讯设施和设备处于良好状态。c）负责应急过程的记录与整理及对外联络。（4）技术支持组职责a）提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施。b）指导抢险抢修组实施应急方案和措施。c）修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。d）绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。（5）消防保卫组职责a）事故引发火灾，执行防火方案中应急预案程序。b）设置事故现场警戒线、岗，维持工地内抢险救护的正常运作。c）保持抢险救援通道的通畅，引导抢险救援人员及车辆的进入。d）保护受害人财产e）抢救救援结束后，封闭事故现场直到收到明确解除指令。（6）抢险抢修组职责a）实施抢险抢修的应急方案和措施，并不断加以改进。b）寻找受害者并转移至安全地带。c）在事故有可能扩大进行抢险抢修或救援时，高度注意避免意外伤害。d）抢险抢修或救援结束后，直接报告最高管理者并对结果进行复查和评估。（7）医疗救治组a）在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救（如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位受污染等）。b）使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。c）协助外部救援机构转送受害者至医疗机构，并指定人员护理受害者。（8）后勤保障组职责a）保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给。b）提供合格的抢险抢修或救援的物质及设备。17.2应急预案的技术措施（1）基本装备1）特种防护品：如绝缘鞋、绝缘手套、等；2）一般防救护品：安全带、安全帽、安全网、防护网；救护担架1付、医药箱1个及临时救护担架及常用的救护药品等3）专用饮水源、盥洗间和冲洗设备。（2）专用装备1）消防栓及消防水带、灭火器等。2）自备小车三台。3）轮式装载机三台、挖掘机一台。4）汽车吊一台。第十八章总承包管理措施18.1对总包管理的认识18.1.1实施施工总承包管理的意义1）施工总承包统一修改为工程总承包是一种承包方式，而施工总承包管理是在施工总承包方式下，根据施工总承包合同，是以整个工程为对象，以总承包公司为龙头，对工程全过程及参与施工的所有单位实施的工程管理。统一修改为工程总承包2）施工总承包管理，在时间上涵盖从建设项目开工、施工、竣工到交付使用，直至回访保修的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方（含业主、监理、设计）及一切与之有关的管理活动。3）施工总承包管理，总承包对发包人负总责，分包对总承包负责，总承包对分包实行统一计划、组织、协调和监督。分包单位根据合同约定，派驻项目经理和劳务作业单位，接受总承包公司的管理。4）总承包单位负责全权处理与发包人的经济关系，为各分包单位提供高效、高质量的服务，并对发包人全面负责，配合并接受监理单位的监督，对各分包单位进行进度、质量、费用和安全四大控制。5）实行施工总承包管理，可以有效地加强项目的整体管理，可以缩短工期，提高质量，降低项目的总体成本，有利于业主把更多的精力放在经营策划方面，可以充分提高项目的投资效益。对本工程总包管理的总体认识1）根据招标文件要求，中标单位作为总承包施工管理单位，一是作为主承建承包商角色，自行完成招标范围内房屋的施工建造工作，确保实现各项建造目标；二是对指定分包商、独立分包和业主指定供货单位，行使总承包管理的责任和义务，提供现场上的一切照管、配合、协调，确保各项总体目标的顺利实现。2）本工程体量大、工期紧，涉及众多单位和专业施工单位，且工程区所处地理环境特殊，施工过程中影响因素较多，而施工总承包管理的对象是整个施工工程项目及参与工程施工的所有单位，包括业主指定分包单位和业主独立分包单位。3）因此，我公司作为施工总承包管理的总承包方，将充分发挥我公司对类似的、大型工程的施工总承包管理经验，将所有分包单位，全部纳入我公司的施工总承包管理体系中，实行统一指挥和管理，对各专业分包单位提供配合、协调和服务工作，确保本工程的各项目标实现。本工程总包管理的主要思想通过对本工程的分析，我公司认为，要高速、优质的建好本工程，必须切实作好总包管理工作，总包管理的水平和能力，将是本工程成败的关键；因此，为搞好本工程的总包管理，在总结我公司以前总包管理经验的基础上，采取如下措施：（1）建好一个总包管理班子“事在人为”，总包项目部的管理能力和自身素质，是作好总包管理工作的前提和基础，我公司将根据工程特点和具体要求，按照资格预审和招标文件的要求，组建一个人员素质高、管理能力强、具有类似工程施工经验的总包管理班子，确保总包管理的各项目标顺利实现。（2）明确管理思路明确的管理思路是总包管理的指导思想，是保证总包管理按照合同要求的执行纲领，因此，为确保总包管理的各项目标能够顺利实现，我公司将遵循如下思路进行总包管理：“以实现合同目标为目的，以‘公正’、‘科学’、‘统一’、‘控制’、‘协调’为原则，以总包管理为基础，以工期管理为主线，以现代化管理技术为手段，开展创建精品工程活动”。（3）制定管理目标明确管理目标是进行项目管理的基础，我公司在本工程施工管理中，将遵循“高起点、严要求、高目标”的原则，对工期、质量、安全、环境保护等各项指标进行策划，并制定相应的措施，确保管理目标的实现。（4）编制管理流程，明确管理要素我公司将根据我们丰富的总包管理经验，结合管理目标和合同要求，编写本工程的总包管理流程，提炼管理要素，用于指导该工程的总包管理；明确的管理要素，有利于在工作中抓住重点，是总包管理的精髓。（5）实施过程控制，严格目标管理在总包管理过程中，我公司将制定一系列管理制度和管理措施，积极采用计算机等先进的管理手段，通过实施严格的过程管理和过程控制，确保管理目标的实现。7.9.2管理服务内容及措施管理和服务的内容具体概括为十个字，即：组织、管理、协调、配合和服务。其中，协调管理相对复杂。如下图所示。工程工程总承包、工程合同服务工程合同管理工程合同组织工程合同协调工程合同配合工程合同协助业主组织招标、进场、施工、验收工期、质量、安全、环境、合同等方面进行统一管理协调周边关系、施工场地、工序穿插、专业配合服务业主、服务分包、服务工程配合业主、配合监理、配合设计工程总承包管理和服务内容管理和服务的保证措施（1）总包服务理念作为总承包方，服务业主，无份外之事；管理分包，无不管之事。从理念上，将要求所有管理人员高度重视管理服务的重要性，树立现场就是战场的理念，做到令行禁止，规范管理。严格按合同要求和承诺向各专业分包单位提供各项服务；保证按业主与其他设计顾问的要求，提供高素质的整体项目管理及优质施工。（2）组织保证措施管理服务必须有部门和人员做保证，将在项目管理组织中，将设置专门的管理和服务部门。（3）主要任务分工总承包机构中综合管理办公室，负责组织协调各分包工程保安、清洁等事宜。总承包组织机构中的其他管理部门，将根据总承包管理规定和我们各项管理和服务承诺，对各分包单位进行管理和服务。（4）设置专业服务联系单设置专门的分包单位要求联系单，以便于及时解决各分包单位所需的各项服务。7.9.3总承包协调管理机构项目管理组织机构针对本工程特点，将成立总承包项目管理组织机构。在施工过程中，将严格执行统一部署的工期目标、质量目标等各种管理目标，在努力做好总承包自身工作的基础上，向各业主指定分包单位提供对工程有利的合理化建议，干好本工程。总包协调管理部门本工程中将有不同专业多个承包商在同一现场施工，在施工中相互交叉或同工作面“撞车”是在所难免的，遇到这种情况，将努力作好协调和安排工作，以确保整个工程的顺利进行。为协调管理各专业分包，做好管理服务工作，总承包项目组织机构下，单独设置总包协调管理部，工程施工进入大量交叉施工阶段，每天召开各专业施工工序协调会，对各专业分包及材料供应商进行组织安排，落实各项工作中的交叉施工问题，并形成会议纪要。7.9.4各工序交叉施工原则各工序交叉原则适当隔离，划分区域，具有一定独立性，避免过多干扰，及时穿插，不影响关键线路工序施工。各工序交叉解决措施（1）实行深化设计管理：深化设计阶段，绘制土建、钢结构、围护结构、机电安装深化设计图纸，各专业根据该图纸安排施工，不得打乱施工顺序抢先施工，按文件控制程序进行审批、修改与分发工作，使各专业有关人员做到心中有数。（2）严格按照总控制进度计划施工：总控进度计划中，明确各工序插入时间、完成时间，根据计划各专业合理进行穿插作业，在统一的协调指挥下施工，使整个工程形成一盘棋；同时明确责任，划分利益关系，建立固定的协调制度，一切从大局出发互谅互让，尽可能为对方创造施工条件，并注意保护对方成品和半成品。（3）建立专门协调会制度：每天定期召开碰头协调会，安排同一工作面上有关专业的施工顺序问题，解决施工交叉作业中出现的问题，并形成会审纪要，每个专业进入工作面上施工，必须有上道工序传来的专业会签单，和总包项目部的施工许可，方可进行施工。（4）建立主动沟通制度：在施工期间，主动积极与各专业分包单位及行业单位进行协调。7.9.5对专业分包的管理措施对施工进度管理措施（1）施工总进度计划策划作为总承包单位，将根据招标文件提供的工期关键控制点，结合工程施工经验，编制本工程施工总控制进度计划，合理安排总工期，对各专业工程给出阶段性的工期控制点，把所有专业工程包含在其中。1）总进度控制计划由施工总承包依据与业主签定的施工总承包合同，以整个工程为对象，综合考虑各方面的情况，对施工过程作出战略性的部署，确定主要施工阶段开始及关键线路、工序，明确施工主攻方向。2）确保施工总目标（合同工期）的实现。各专业分包单位在编制分部、分项工程及工序的安排时，必须服从施工总目标的要求和规定，既可靠又要留有余地。3）体现可行性和合理性的结合，计划安排体现技术上的可靠性和组织上的先进性，充分反映建筑施工的内在规律，特别是土建为机电设备优先创造安装条件，机电设备为墙、顶、精装修创造隐蔽条件。4）针对突发事件对工期及时进行调整。如因特殊情况工期被压缩，我们将及时调整人员、机械、材料及施工方案尽我们最大努力满足业主的工期要求。（2）施工进度计划控制依据图纸和合同工期的要求，结合现场的情况等多方因素编制计划，在计划的落实控制中，深入现场调查研究，掌握情况并用统计分析方法，找出实际完成情况与计划控制的差异，及时调整计划，在动态中求平衡。主要控制措施如下：1）计划动员，施工总承包动员相关职能部门参与计划的编制并集中深入讨论，以明确施工目标及为达到目标各自应做的工作。2）总包进场策划，分包进场时由总包组织策划审核技术、工期、质量节点；制定专业分项工序工艺流程节点，以此制定消项节点；制订审核技术方案处理一般性技术问题，每天由总包组织技术协调会，进行技术问题解决消项。3）建立例会制度，施工总承包定期召开计划会议，会议由施工总承包主持，各专业分包主管生产的负责人参加。主要是检查计划的执行情况，提出存在的问题；分析原因研究对策采取措施；业主、监理、施工总承包，随时召集并提前下达会议通知单；分包单位必须派符合资格的人参加，参加者将代表其决策者。4）下达施工任务指令，施工任务指令原则上由施工总承包经理签发，主要是针对出现新情况利用签发指令的形式，取得短平快效果；其次是对在穿插施工时，必须在规定的时间内完成，否则影响下道工序的施工计划。5）工程进度分析，计划管理人员定期进行进度分析，掌握指标的完成情况是否影响总目标。劳动力和机械设备的投入，是否满足施工进度的要求，通过分析、总结经验、暴露问题、找出原因、制定措施，确保进度计划的顺利进行。对施工技术管理措施本工程参与施工的单位多、涉及各个专业等，在工程实施过程中，需进行大量的施工图深化设计，我公司作为施工总承包管理的总承包方，将利用我公司对类似工程施工总承包的技术管理经验，充分利用我公司总部的技术中心支持，将所有专业分包单位技术管理，全部纳入我公司的总承包技术管理体系中，对各专业分包单位技术管理提供支持和协调等工作。（1）施工技术协调1）图纸分类整理和存档管理承包方首先要全面完整的搜集整理有关设计资料和技术要求，并进行分类整理，包括工程图纸、往来洽商、发包方指令等。对全部文件进行分类整理归档工作；将有关文件以电子版的形式录入电脑，为项目工程技术人员提供完整的、分类明确的图纸和文件资料。与此同时，将有关施工图纸及文件，及时发放到各专业分包手中。2）研究设计图纸，参加图纸会审和技术交底会议收到施工图纸后，将立即组织有关部门及各专业分包有关工程技术人员认真学习、研读图纸，了解图纸重点和实施难点，了解设计意图和设计要求，及时提出有关图纸的优化意见，由承包方汇总后提前转给设计院。在业主的组织下，协助其图纸会审会议和技术交底会议的组织工作，参加上述设计会议，做好答疑记录的整理和有关工程会议记录的确认工作，并将设计单位确认的图纸会审记录及时送报发包人、监理及发放到有关专业分包。考虑到边设计边施工的因素，设置深化设计部,指派专业技术负责人员与设计单位对口联系。优化设计方案，最大程度减少设计因素对工期的影响。3）图纸深化设计承包方将依据工程总进度计划，组织各专业分包有计划有步骤的进行深化设计工作，进行技术监督与深化图审查，并将深化设计图报请监理工程师批准，再行施工。在机电安装阶段，承包方将组织机电（含弱电）各专业分包汇同精装修分承包方，在机电设备管道及线槽综合布置图的基础上，进一步完善补充，以指导该阶段的施工，同时也最大限度地减少了因管、线、面打架或各专业不一致而导致的返工、拆改等工作。（2）施工组织设计的协调管理1）编制实施阶段施工组织总设计承包方将在投标阶段施工组织设计大纲的基础上，进一步深化搜集整理有关工程技术资料，编制实施阶段的施工组织总设计，其内容着重于工程的总体布置，协调组织及进度计划的落实措施等几个方面2）施工组织总设计经审批后，报监理工程师批准再进行实施编制分项工程施工组织设计,各专业分包将依据承包方的要求编制各自的施工组织设计，其重点在于如何完成承包方的进度、质量要求及其所承担工程的专项技术方案。3）施工组织设计的落实和管理制定施工组织设计、施工方案施行管理制度，对所有施工组织设计加盖“受控”“有效”图章，遇到与原来施工方案不同时，承包方将及时督促各专业分包制订、修改或补充方案，并履行审核、审批程序。4）施工方案与技术交底的落实和管理承包方从各专业分包一进场开始就应重视技术管理的力度，建立三级交底制度，方案编制人员向现场施工管理人员交底；现场施工管理人员向分包施工负责人交底，分包施工负责人向施工操作人员交底，并由现场责任工程师监督执行。（3）工程变更及洽商的协调管理1）工程变更及洽商由承包方进行统一管理。设计院指示所发出的变更，由承包方统一接受并及时下发各专业分包，并对其是否共同按照变更的要求调整进行评议处理。2）各专业分包的工程洽商以及在深化图中所反映的设计变更，亦需由承包方汇总、审核后上报，监理工程师批准后由承包方统一下发通知各专业分包。对施工质量管理措施将牢固树立质量第一的思想，坚持样板引路，重点突出“精”和“细”，既强调内部质量，更突出感观效果，最终实现高档次的质量等级。（1）质量预控措施1）质量管理以预控为重点，各分包方应建立完善质量管理体系，以确保工程质量在各个环节受控。2）分包方进场后，及时向施工总承包提交质量保证计划书；在每个分项及重要工序施工前，分包方应通过施工总承包向监理报验施工方案。3）分包方的技术交底确实要起到作业指导书的作用，交底中应明确机具、材料、质量要求、注意事项、交叉配合等。（2）施工质量的过程监控措施1）施工总承包专业工程师、质量工程师在现场巡视，发现问题向分包单位下发《工程质量整改通知单》，必要时下发停工单，直至将问题改正为止。2）施工总承包专业工程师、质量工程师将根据分包的施工方案、技术交底等对分项工程进行验收，发现不合格或现场实际与资料不符，将责令有关分包方限期整改，验收合格后，再向监理及业主报验。3）依据本工程的特点，在施工过程中，重点确定施工质量管理程序，对工程质量报验工作规定具体程序，使专业分包在工程质量的报验方面能按照统一程序，有条不紊地进行。（3）施工质量纠正措施1）针对工程施工中出现的不合格项，根据不合格项的分类，按质量体系程序执行，及时制定和落实整改方案。2）项目部定期或不定期收集施工过程中，业主、监理单位满意度及改进要求，由项目经理主持每季度召集一次项目全体人员，对项目管理状况、施工方法进行分析和评价，并设对分析评价结果整理汇总成书面材料。3）项目技术负责人组织各相关部室、专业分包单位分析问题产生的原因。对不合格项做到“四不放过”原则；及时总结经验，消除潜在的不合格因素。对施工安全管理措施安全生产是施工总承包在整个施工过程中管理工作的关键环节，施工总承包作为工地安全文明施工的责任主体，承担着从始至终的安全管理责任，安全管理是施工总承包管理的重要内容。1）施工总承包及各专业分包单位，建立以项目经理为首的安全生产领导小组，有组织、有领导地开展安全生产活动。2）企业法人代表与施工总承包项目经理签定安全责任状，明确双方在安全生产中的责任、权利和义务，以及具体的安全生产考核指标。3）根据项目法施工的要求，施工总承包经理与各专业分包单位经理，签定安全生产协议，确定安全生产中的责任和指标。4）施工总承包及各专业业务主管部门负责人（专业工程师），与各专业部门的业务人员，各专业负责人和业务主管部门人员与作业班组、特殊工种作业人员，都要分别签定安全生产协议书。从经理到生产班组纵向到底，一环不漏，各职能部门人员的安全生产责任做到横向到边，使全体职工增强安全知识，提高安全意识。5）各级人员的安全协议签定后，项目经理（安全工程师）监督、检查本协议的落实情况，确保安全考核指标的完成。6）各级安全管理协议，特别是各专业分包单位的安全协议必须在各专业分包单位进场前签订。对文明施工管理措施文明施工工作由施工总承包统一组织、统一管理、各专业分包单位必须按总包规定办理。7.9.6对专业分包的配合服务措施对专业分包的配合措施在施工中搞好配合，遇到问题友好协商，顾全大局已保证总工期为最终目的，达成意向协调一致；在施工后期加强成品保护，加强对施工人员的教育，尊重别人的劳动成果。与业主指定分包协调工作应遵守平等互利，对工程有利的原则。一切为业主着想，一切为工程提供便利条件。（1）施工用电根据整个施工场地的情况，统一设置现场内的用电网络，在整个场地周围将环形布置用电线路，在仓库、办公、加工场地附近设置二级配电箱，可提供各专业分包商随时接驳三级配电箱。为确保安全用电，首先进行事前控制。在预测工程用电高峰后，准确测算电负荷，合理配置临时用电设备，对已经编制好的用电方案进行优化，在不影响施工进度的前提下，尽量避免多台大型设备的同时使用。在安全用电上，为加强管理，实行自备电箱准用制度，没有承包商的准用证，分包商不得擅自将电箱带进工地使用。在临时施工用电过程中，要求分包商认真落实“三级配电两级保护”的规定，做到“三明”，即设备型号明确、容量大小明确、使用部位明确。对所有临时电线一律实行架空，不得随地乱拖乱拉，对重点部位重点监控；总承包方每周组织一次大检查，检查结果在安全例会上进行分析讲评。（2）施工用水在施工现场周围环形布置用水管，在施工过程中，各楼层设置施工用水接口；用水由施工总承包单位统一管理，各专业分包商根据需要设置分表。根据本工程各施工单位的用水量及用水区域，由承包方对整个施工现场的临时用水线路作出统一规划并进行管理，在保证各施工单位施工用水的前提下线路布置合理。承包方的管理部门，将每天对施工现场的供水线路进行检查，保证水表、管线等供水设备处于完好状态，防止供水管线跑冒滴漏，节约用水。承包方还将定期记录各施工单位的用水量，做好施工用水费用的管理工作。（3）施工通道和场地必要的材料堆放与周转场地是施工生产的重要保障，因此，将根据各专业分包商的进场情况，在施工总平面布置中，充分考虑各专业分包商的材料堆放与周转用地。必要时，可根据现场情况予以调整。根据不同的施工阶段，如安装施工阶段、装饰施工阶段、设备调试施工阶段等，确定不同的施工重点，对重点施工工序予以优先协调，积极创造施工工作面，确保各专业工程顺利进行。施工作业面通道的管理，为保证施工人员、管理人员、监理公司及业主、政府有关职能部门的人员方便、安全地到达作业区域，承包方将制定相应的措施；在主要场所和临时安全疏散通道做好24小时36伏安全照明和必要的警示。现场道路的管理，施工总平面规划时将根据各施工单位车辆使用的情况明确各施工单位允许通行的道路，路旁设置指示牌，承包方将不定期地进行检查，车辆进场较多时，承包方将派人维持交通秩序。（4）库房、管理用房根据各专业分包商的进场情况，编制施工阶段的仓库和管理用房规划方案，并进行动态管理。提供搭设场地，供各分包商自行搭建，也可代为搭建。根据施工进度安排和各分包商进退场时间安排，进行统筹管理，对总包和各分包已建现有仓库和管理用房的调剂使用，以降低施工成本，节约施工用地。对专业分包的服务措施本工程施工过程中，总承包单位将遵照总承包合同中，关于总承包单位对专业分包单位提供的各项服务，提前做好各方面工作，保证各专业分包单位一旦选定，即具备进场条件，进场即具备施工条件。（1）提供入场须知服务专业分包单位进场前，总包向各专业分包单位提供《分包单位入场须知》，《分包单位入场须知》是为了加强总包和分包间的密切配合，保证在施工过程中总包便于协调和有效统一管理各专业分包单位。（2）测量控制服务为确保工程质量，我们将制定专门的测量控制方案，对整个场区的标高、轴线进行统一管理、统一测量，因此我们将根据施工进度情况和各专业分包商的需要，随时提供施工所需的标高和轴线，同时，我们还将同时提供标高点示意图和轴线控制图。（3）安全措施服务在整个合同履约期间，将设置安全防护设施，包括护身栏杆、脚手架、洞口盖板和加筋、竖井防护栏杆、防护棚、防护网等。在现场张贴应急程序及安全规则的相关海报；在主要场所和临时安全疏散通道，做好24小时36伏安全照明和必要的警示；实行动火证管理制度，做好现场的消防管理工作。（4）文明施工服务根据不同施工阶段的总平面图，为施工现场的各专业分包单位提供文明施工指南，以此总平面图检查各分包单位的落实情况，从而保证现场的清洁整齐，保证现场不出现不必要的障碍物。提供足够及合理并符合要求的移动厕所等卫生设施，保证现场各专业分包单位的施工人员共同使用，并负责定时清理和保养，确保现场干净卫生。施工现场提供一定数量的垃圾集中堆放地点，各专业分包单位施工过程中产生的垃圾，自行运输至集中堆放地点，总包负责进行统一外运处理。（5）成品保护服务成品、半成品是各单位的施工成果，成品与半成品保护的好坏，体现了施工现场的总体管理水平，因此对各专业分包商的成品、半成品保护，采取如下措施：设立成品、半成品保护的专职保安队伍，实行24小时轮流值班看护；建立严格的工序交接制度。在工程施工后期实行内部施工准用证制度，由保安负责对准用证进行管理，并做好交接记录。各专业分包单位施工过程中，负责安排专人监督其施工工程的成品保护工作，并保证不损坏、污染其他施工方的任何临时设施及永久工程等。各专业分包工程完成施工并将工作面移交后，总承包单位负责对各分包专业施工工程提供统一的成品保护服务工作，并承担相应的费用。（6）现场保卫服务鉴于本工程参与单位多，我公司作为总承包管理单位，将对整个工程包括施工现场和生活区，对所有分包单位，均实施统一的保卫服务。工地实行全封闭管理，利用围墙将整个施工区全部封闭起来，在工地现场每个大门口，设置1个保安岗亭，每个保安岗均设4名保安人员24小时值班保卫；另外在施工现场整个施工区，设有机动保安巡逻。负责向各分包单位提供统一配发的工地出入证，所有员工和车辆均须凭证出入工地；保安人员将阻止与本工程无关的任何未经授权的人员和车辆进入现场。（7）公共区照明服务总承包单位设置专人负责管理公共区的照明服务工作，负责提供各公共区的施工照明，以满足各专业分包单位的正常施工需要，并负责维护和管理。各公共区（如楼梯间、井道等）的照明设置必须安全可靠，具有足够的照度；其他各专业分包单位承担施工的各功能区施工照明，由各专业责任单位负责设置，总包方统一管理。（8）资料查阅服务总承包项目经理部设置资料室，指定专人统一收集资料和提供资料查阅服务，全面负责各专业分包单位的施工资料收集、报审和分类组卷工作。施工过程中，各专业分包单位需进行相关资料查阅的，总承包单位资料室负责提供相关的资料查阅服务。（9）系统调试及验收服务总承包项目经理部各职能部门设置各专业工程师，负责并统一组织对各专业分包单位的系统调试和试车及验收工作，包括参加指定分包单位的试车和验收工作。总承包单位负责提供各专业分包单位系统调试时，所需调试电源的符合性保障工作，提供调试时的临时用电（包括试压临时用水）接驳点至具体楼层。在系统联调之前，总承包单位负责协调并参加各专业分包单位的设备单机调试和各单系统的调试及测定工作，并经确认后向联调交接。在联调过程中，总承包单位按照调试计划拟定的各项服务措施，负责将各专业分包单位的技术人员和技术工人配合到位，实施相应的配合操作。（10）组织编制工程结算服务总承包项目经理部的商务管理部门，负责对各专业分包单位施工过程中的工程预算以及施工完成后的工程结算提供统一服务。工程竣工后，负责统一组织各专业分包单位编制工程结算，提供有关图纸、变更等给专业分包单位，并督促各专业分包单位在规定时间内完成。（11）组织编制工程结算服务总承包项目经理部各职能部门，设置各专业工程师负责承担对各专业分包单位对口服务工作，设置资料室负责竣工验收及备案所需资料的统一收集、汇总等服务工作。在阶段性验收和竣工验收工作中，负责组织并统一对各专业分包单位的有关质量检查和施工验收服务工作。工程竣工后，负责汇总、复核、整理整体工程的竣工验收备案资料，统一组织整体工程的整体竣工验收和竣工备案服务工作。7.9.7与发包单位修改为建设单位的配合措施修改为建设单位我公司将站在工程全局的角度，积极主动高效地为业主服务，协助业主落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助业主做好分包单位和材料设备选型和招标工作，充分体现文明、高素质的施工企业形象。1施工前期协调措施工程施工前期，一旦我公司中标进入施工现场后，将迅速与业主对接，协助业主办理各种相关手续，如质量和安全报监等，以确保本工程项目开工手续的办理不会因此受到不利影响。2施工中协调措施1）为业主服务，体现在对业主的尊重，我公司自工程开始，将不断提升企业在各层面对用户服务的意识和保证能力，教育项目员工牢牢树立尊重业主的意识，从言谈举止到工作配合上处处要尊重业主。对业主的每一项要求，无论多么细小，也无论是那方面的需求，均要做出积极的响应，在不违背合同和偏离为业主服务的原则的前提下，积极开展服务。2）在工程项目开工后，业主往往急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序；为此在征得业主同意的情况下，我公司会以书面形式提出建议方案，包括业主方、设计方、监理方和总承包方、及各分包单位的主要工作内容、工作程序、工作原则和几方的工作关系以及我公司的建议。3）对于本工程中，有专业性很强的单位工程招投标工作、设备材料选择和采购工作，针对这种情况，我公司作为总承包管理单位，将会根据合同约定，协助业主处理一些力所能及的事务性工作，为业主节省时间和精力，必将有力的推进工程进程。4）当好业主的助手和参谋，根据业主的建设意图，发挥我公司的技术优势，站在业主的高度从工程的使用功能、设计的合理性等方面考虑问题，多提合理化建议。根据合同要求，科学合理的组织施工，统一协调、管理、解决工程中存在的各种问题，让业主放心；建立与业主、监理等参加的工程例会制度，加强沟通，及时解决工程质量、进度等问题。7.9.8与监理单位的配合措施我公司作为总承包方，应正确理解监理的地位和作用，监理既是协助业主对工程实施监督，也是协助总承包单位搞好工程，有效的监督，可以减少总承包的失误，确保工程管理各项目标的实现。（1）三让原则处理好与监理的关系，我公司将以三让为原则，具体如下：1）监理要求高于国家规范标准时，总包意见让位于监理意见。2）监理要求可改善使用功能时，总包意见让位监理意见。3）监理要求与总包要求效果一致，但做法不同时，总包意见让位于监理意见。2具体协调措施1）严格按照相关要求，为监理在工程项目施工现场提供良好的工作条件，为监理在现场顺利开展工作提供保障。2）工程开工前，向监理提交施工组织设计和工程总体进度计划，经审批后方可进行施工的全面质量管理、进度管理、安全管理等，严格执行；对特殊分部工程向监理提交施工方案，并定期制定季进度计划，呈报监理。3）严格按照文件规定要求，及时全面地提供施工组织设计、施工方案、现场检查申请、材料报批、分包选择等书面资料，使监理及时、充分地了解掌握相关工作的进展，对工程实施实行全面有效地监理。4）积极组织工程相关各方参加监理例会，听取业主、监理、设计各方对工程施工的指导意见，认真落实各方对总承包单位提出的要求；对要求总承包单位需提交书面资料时，及时提交相关资料，确保监理及时做出决定，保证整个工程的顺利实施。5）在施工过程中严格执行“三检制”，服从监理公司验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改，对各分包单位予以检控，行使总包的职责，确保产品达到优良，杜绝现场分包单位不服从监理工作的现象发生，使监理的一切指令得到全面执行。6）所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具（含分包），在使用前按规定进行检验、试验，并向监理提交产品合格证和检测报告；经确认后，方可用在工程上。7）对监理在现场检查中提出的口头或书面整改要求，及时按要求进行整改后，请监理再次验收，最大限度地缩短整改时间，以为后续工作创造条件。8）现场验收申请、审批资料的申报要提前提交监理，为监理正常的验收和审批留有足够的时间；为监理顺利开展工作给予积极地配合，在现场质量管理中服从监理的管理。9）积极教育员工，包括分包单位作业人员，尊重监理人员，对监理提出的要求积极相应，避免无视监理指示乃至抵触现象的发生。7.9.9与设计单位的配合措施总承包工程项目，要求总承包单位具有施工详图深化设计能力以及审核各分包单位深化详图的能力；我公司具有丰富的总承包管理经验和深化设计经验，有一批经验丰富的专业设计人员；本工程施工过程中，将积极做好与设计单位的配合工作，确保工程项目施工正常推动。（1）主要思路和做法1）迅速适应本工程设计单位的设计习惯和做法，掌握其设计指导原则、思路和设计方法，并找到与之相适应的结合点，积极沟通协商将对工程有利的做法融入到设计思路中。2）各专业分包单位应具备深化设计的能力，根据设计单位、业主的要求，遵照相应规范，为符合使用功能要求，对专项、关键部位及特殊工艺的设计进行再深化。3）由各分包单位进行的二次深化设计，由总承包单位审核后，提交给设计方审批。这种审核和审批程序的作用体现在：各专业工程之间的配套与衔接，严格划分各分包单位的承包