2022年汽车租赁服务和新能源汽车充电设备企业组织架构及部门职责

汽车租赁服务和新能源汽车充电设备企业组织架构及部门职责2022年3月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 3(一) 财务部 3(二) 综合行政部 3(三) 人力资源部 4(四) 经营管理部 4(五) 采购部 4(六) 信息中心 4(七) 车务管理部 5(八) 维修中心 5(九) 规划发展部 5(十) 营销部 5附件：汽车租赁业务流程 6

汽车租赁服务和新能源汽车充电设备企业组织架构及部门职责一、组织架构二、主要部门职责财务部1、负责公司财务管理、预决算管理；2、负责公司日常财务核算；3、负责审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件；4、对下属公司的财务工作进行监督检查。综合行政部1、全面规划、指导和协调公司内部相关行政支持系统；2、统筹管理公司后勤服务工作；3、各职能部门、集团关系的协调和服务。4、组织制定公司规章制度，提高工作与管理效率；5、对员工进行公司规章制度等相关内容的培训；6、组织档案、文书、证章管理。人力资源部1、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；2、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设；3、根据公司的情况，组织制定公司人事、薪酬、绩效考核制度，并组织实施；4、全面负责人力资源管理的各项事务。经营管理部1、制定公司战略发展目标和经营管理目标；2、草拟公司年度预算；3、根据年度预算制定公司经营管理考核目标；4、指导公司各部门分解经营指标并对完成情况进行监督与考核；5、日常合同法务、风险管控等经营管理工作；6、制定公司产品和服务价格。采购部1、制定采购管理制度和实施细则，按制度进行车辆及充电桩采购；2、按时、按量、按质组织部门人员完成采购供应计划，严把采购质量关；3、定期对各类燃油车、新能源车、充电桩进行市场价格调研分析；4、与各大4S店、主机厂对接，寻求较低的采购价格，降低公司采购成本；5、组织进行车辆保险购买、落户等相关手续，使其达到良好的待租状态。信息中心1、负责公司运营平台的开发及维护；2、配合协助市场部制定公司各类广告宣传信息及网站发布；3、处理平台在运营当中出现的各种问题及事故；4、了解公司各项业务，对新增业务进行平台板块的开发。车务管理部1、对车辆的安全性能进行监督检查，确保符合运营车辆安全要求，合理、灵活地调度车辆，保障租赁、业务用车正常运转；2、负责组织部门人员做好车辆整备工作，根据公司实际情况制定车辆管理制度及流程，规范公司车辆的使用；3、负责公司车辆相关数据的统计以及车辆档案管理；4、跟踪车辆GPS定位及各种违章查询及处理，保障公司资产安全；5、组织部门人员进行车辆验收、年检维保、违章处理、保险理赔等手续，使车辆保持良好的待租状态。维修中心1、全面负责车辆维修厂的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作；2、全面负责充电桩、充电站维护工作。规划发展部1、制定总体市场发展战略以及市场发展目标；2、保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析，为公司整体战略规划提供依据；3、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；4、建立售后服务信息管理系统，包括客户服务档案、质量跟踪及反馈；5、向公司管理层和销售部门提供数据、产品质量信息。营销部1、制定销售目标并确保执行到位，对各项销售指标的完成过程进行监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理；2、完成公司规定的部门年度任务目标，对任务目标进