市政道路改造施工质量控制措施

市政道路改造施工质量控制措施目录TOC\h\z\u第一节项目的质量计划 4一、质量监理的任务 4二、质量控制目标 4三、质量控制的基本步骤及监理流程 5四、工程质量控制原则 6五、工程质量的控制方法 7六、质量控制的手段 7七、施工生产要素的质量控制 8第二节工程质量监理目标 12第三节工程质量控制方法与手段 12第四节工程质量控制方法 14一、施工准备阶段质量控制方法 15二、施工阶段质量控制方法 16三、交工验收阶段质量控制方法 19四、保修阶段（缺陷责任期）监理工作内容 20五、质量控制的工作方法 22第五节质量控制的措施 26一、施工质量预控措施——事前控制 26二、施工过程质量控制措施——事中控制 35三、质量验收控制措施——事后控制 39四、施工准备阶段质量控制措施 40五、材料、设备、构配件质量控制措施 41六、施工实施阶段质量控制措施 43七、交工验收阶段质量控制措施 44八、缺陷责任保修期质量控制措施 45九、质量问题和质量事故处理的措施 45十、其他质量控制措施 46第六节项目事前、事中、事后各阶段的质量控制措施 48一、质量事前控制 48二、质量事中控制 49三、质量的事后控制 50第七节主要分项工程的质量控制 51一、道路工程过程质量控制 51（1）路槽质量控制 52（2）路基工程质量控制 53（3）路面工程质量控制 58（4）水泥稳定级配碎石基层质量控制 69（5）混凝土质量控制 70（6）沥青混凝土路面质量控制 71（7）人行道铺设质量控制 79（8）路缘石质量控制 79二、桥梁工程质量控制 80（1）钻孔桩质量控制要点 80（2）水中桩基施工主要控制点 82（3）承台、墩、台身、台帽（盖梁）质量控制要点 83（4）高架桥墩柱质量控制要点 84（5）现浇预应力混凝土连续梁质量控制要点 86（6）梁、板预制及安装质量控制要点 93（7）桥面铺装及附属工程质量控制要点 96（8）台背及锥坡回填质量控制要点 97（9）钢筋砼及其原材料的质量控制点 99（10）砼工程质量控制要点 102（11）工程测量质量控制 111三、交通工程质量控制 114（1）主要交通设施质量控制 114（2）其他交通设施的质量控制 119（3）信号控制系统工程质量控制 120四、给水工程质量控制 122（1）给水管道工程测量放样质量监理 122（2）给水管道沟槽开挖质量监理 123（3）给水管道基槽开挖质量监理 123（4）给水管道安装质量监理 124（5）给水管道接口质量监理 127（6）给水管道水压试验质量跟踪 128（7）给水管道沟槽回填土质量监理 129五、排水工程质量控制 130（1）排水管渠工程测量质量监理 142（2）排水管渠沟槽开挖质量监理 142（3）地基与排水管道基础质量监理 143（4）排水管道安装质量监理 143（5）顶管质量监理 144（6）检查井施工质量监理 146（7）排水管道闭水试验质量跟踪 146（8）沟槽回填土质量监理 147（9）钢筋混凝土水渠质量监理 147六、照明工程质量控制 148（1）路灯工程质量控制 148（1）照明供配电、照明控制 152（3）路灯安装质量控制 154（4）道路照明工程质量控制 157七、电力管沟工程 158八、通信工程质量控制 160九、绿化工程质量控制 184第八节主要检测设备、仪器配备情况 187第九节现场做好成品保护工作 190第十节工程节能管理的控制目标 191第十一节建筑节能监理控制工作的依据 191第十二节节能管理的监理控制 192一、建筑节能的控制方法 192二、建筑节能的控制措施 195第十三节建筑节能的控制手段 198第十四节建筑节能的控制要点 199第十五节建筑节能工程质量验收 200施工阶段是业主意图最终实现并形成工程实体的阶段，也是最终形成建设工程价值和使用价值的主要阶段。因此，工程质量控制自然成为监理工作的核心，为实现业主的工程建设总目标，按照与业主签订监理合同的内容，依据设计文件有关施工验收规范及质量评定标准，我公司将充分行使事前介入权、事中检查权、事后验收权、检验认证权、取样见证权、质量否决权。质量监控总的思路是以工艺质量确保工序质量、以工序质量确保分项质量、以分项质量确保分部质量、以分部质量确保单位工程质量，进而达到保证整个工程项目质量目标的实现。项目的质量计划一、质量监理的任务监理人员应对施工全过程进行检查、监督和管理，消除影响工程质量的各种不利因素，使承包单位提交的工程项目符合合同图纸、技术规范、使用要求和验收标准，争创优质工程。二、质量控制目标1.质量控制目标：质量标准：达到国家现行验收合格标准。2.质量方针坚持“百年大计，质量第一”的方针，坚持质量安全终身责任制的原则；遵纪守法、信守合同。坚持按业主要求指导我们的工作，确保工程质量达到业主的要求，并符合国家现行相关行业技术标准的要求。3.质量管理体系在本工程施工监理初期，我公司将根据工程具体特点，建立完善、层次分明、责任明确的质量保证体系，接受建设单位、承包单位、相关政府部门的分层次质量管理及质量监督。三、质量控制的基本步骤及监理流程质量控制按以下流程进行：1.工程开工报告：工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况，并提供放线测量、标准试验、施工图及施工方案等必要的基础资料。2.自检报告：承包人的自检人员按照监理批准的工艺流程和提出的工序检查程序，在每道工序（工艺）完工后先进行自检。自检合格后，申报监理进行检查验收。3.工序检查认可：监理紧接承包人的自检或与承包人的自检同时进行每道工序（工艺）完工后的检查验收，对不合格的工序（工艺）指令承包人进行缺陷修补或返工，前道工序未经检查验收；后道工序不得进行。4.中间交工报告：当组成一个工程的单位工程、分部或分项工程完工后，承包人的自检人员应再进行一次系统的自检，汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验结果提出交工报告。由监理组织验收。自检资料不全的交工报告，拒绝验收。5.中间交工证书：对完工的分项工程进行一次系统的检查验收，监理作检测或抽样试验，检查合格后，签认《中间交工证书》。未经中间交工检验和检验不合格的分项工程，不得交付下项工程使用或进行下项工程项目的施工。计量证书：对填报了《中间交工证书》的单位工程、分部工程、分项工程、方可进行计量并填报《中间计量证书》。完工项目的交工资料不合格或结束整理工作未完，不得计量支付。工程质量流程图如下：开工申请单开工申请单每道工序完工后承包人自检进行下一道工序承包人自检质量验收报告单监理工程师进行质量检查、签认质量验收单监理检查、汇总质量验收单监理签认分项工程中间交工证书总监理工程师审批中间计量分项工程已完工返工格格格格返工四、工程质量控制原则坚持质量第一的原则坚持以人为核心的原则坚持以预防为主的原则检查质量标准的原则坚持科学、公正、守法的职业道德规范五、工程质量的控制方法1.管理工作中，首先预控的方法，通过分析施工图设计意图和工艺特点，找出容易出现质量问题的薄弱环节。通过会议、交底、图表、指令等口头和书面文件的方式控制。同时，对新材料、新工艺、新技术进行施工前论证实验；加强施工方案、措施的事前审核。2.采取现场实际量测的传统方法，加强平行检测、检验控制工序质量，以求保证分项工程质量；同时，对新材料、新工艺、新技术进行施工过程、特殊工序施工过程、关键部位施工过程加强旁站监理，确保事中质量控制。3.加强隐蔽工程检查和分项工程、分部工程、单位工程验收的管理，特别是工序交接检查的监督管理，及时发现质量问题，及时处理。4.通过上述事前、事中、事后控制的循环，形成动态控制方法，紧密跟踪工程实物形成过程，及时检查、对比、纠偏，保证工程质量。六、质量控制的手段1.核算对比：对设计图纸可采取检查核算设计尺寸、型号、数量、参数的方法，并与设计要求、规范、规程、使用说明等资料对比。从中发现问题及时协商解决。2.检查：施工过程中对重点的项目和部位实施必要的跟踪检查，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案，技术规范施工。3.测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法进行的要求返工。4.试验：对设计采用的新材料、新工艺在条件许可时可以组织试验，验证其操作可行性和设计适用合理性；对施工中各种材料、混合料配比、混凝土、砂浆等级等，监理工程师可随机抽样试验，施工单位要提供条件。5.指令性文件：设计单位、承包单位人员和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对设计、施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请承包单位加以重视或修改。七、施工生产要素的质量控制1.影响施工质量的五大要素劳动主体——人员素质，即作业者、管理者的素质及其组织效果。劳动对象——材料、半成品、工程用品、设备等的质量。劳动方法——采取的施工工艺及技术措施的水平。劳动手段——工具、模具、施工机械、设备等条件。施工环境——现场水文、地质、气象等自然环境，通风、照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。2.劳动主体的控制劳动主体的质量包括参与工程各类人员的生产技能、文化素养、生理机能、心理行为等方面的个体素质及经过合理组织充分发挥其潜在能力的群体素质。因此，企业应通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训；合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。施工企业控制必须坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练，坚持对分包商的资质考核和施工人员的资格考核，坚持工种按规定持证上岗制度。3.劳动对象的控制原材料、半成品、设备是构成工程实体的基础，其质量是工程项目实体质量的组成部分。故加强原材料、半成品及设备的质量控制，不仅是提高工程质量的必要条件，也是实现工程项目投资目标和工期目标的前提。对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。4.施工工艺的控制施工工艺的先进合理事直接影响工程质量、工程工期及工程造价的关键因素，施工工艺的的合理可靠还直接影响到工程施工安全。因此在工程项目质量控制系统中，制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节。对施工方案的质量控制主要包括以下内容；（1）全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；（2）制订合理有效的施工技术方案和组成方案，前者包括施工工艺、施工方法；后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；（3）合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；（4）选用和设计保证质量和安全的模具施工设备；（5）编制工程采用的新技术、新工艺、新材料的专项技术方案和质量管理方案；（6）为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。5.施工设备的控制1）对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检测测量仪表设备等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。2）对施工方案中选用的施工机具、施工设备，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其设计方案及制作质量的控制及验收用作为重点进行控制。3）按现行施工管理制度要求，工程所用的施工机械、特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业部门的验收，合格后方可使用。同时，在使用过程中尚需落实相应管理制度，以确保其安全正常使用。6.施工环境的控制环境因素主要包括地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素，以及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境等内容。环境因素对工程施工的影响一般难以避免。要消除其对施工质量的不利影响，主要是采取预测预防的控制方法；1）对地质水文等方面的影响因素的控制，应根据设计要求，分析基地地质材料，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，如降水排水加固等技术控制方案；2）对天气气象方面的不利条件，应在施工方案中制订专项施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；对环境因素造成的施工中断，往往也会对工程质量造成不利影响，必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。7.施工作业过程的质量控制1）建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的作业过程（工序）所构成，控制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即各道工序的施工质量。2）施工作业过程质量控制的基本程序进行作业技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后施工、先深后浅、先验收后交工等等。检查工序施工条件，即每道工序投入的材料，使用的工具、设备及操作工艺及环境条件等是否符合施工组织设计的要求。检查工序施工中人员操作程序、操作质量是否符合质量规程要求。检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道施工工序。3）施工工序质量控制要求工序质量是施工质量的基础，工序质量也是施工顺利进行的关键。为达到对工序质量控制的效果，在工序管理方面应做到：贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工工序、关键操作、安全条件、新材料新工艺应用、常见质量通病，甚至包括操作者的行为等影响因素列为控制点作为重点检查项目进行预控；落实工序操作质量巡查、抽查及重要部位跟踪检查等方法，及时掌握施工质量总体状况；对工序产品、分项工程的检查应按标准要求进行目测、实测及抽样实验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及时作出合格及不合格的判断；对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收；完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。工程质量监理目标确保监理的工程达到现行国家、省、市执行的验收规范规定的合格标准，争创市政优良样板工程。第三节工程质量控制方法与手段工程质量控制是监理工作的重点和关键环节，我们将严格按照质量标准（特别是国家和地方有关强制性施工及质量验收标准）、设计文件和审核批准的施工组织设计方案进行各质量环节的把关，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施的监督管理。按照事前、事中、事后控制的原则，监理采取的主要工程质量控制方法见下表：阶段方法内容事前控制规划编制具有针对性的监理规划，在第一次工地例会做好对施工方的交底细则在熟悉图纸、施工组织设计的基础上编制各分部分项工程针对性监理实施细则，并做好监理内部的培训与交底审查审查施工组织设计、专项施工方案；施工单位关键管理岗位人员资质、特殊工种人员资质、分包单位资质以及主要材料供应商和试验检测单位资质；施工现场质量管理体系；施工图、施工更改及设计变更。事中控制复核复核坐标控制点、标高控制点以及现场测量保护桩点；结构各层轴线及标高。旁站涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程；影响工程质量的特殊过程和关键工序等应进行旁站见证对工程材料/构配件/设备按验收规范需进行现场取样复验的；对涉及建设工程结构安全工程质量验收的试块、试件；对涉及建设工程结构安全和工程质量评定的施工工艺和结构的重要部位进行的检测或结构实体检验，监理应执行见证工作。平行检验对工程施工测量进行平行检测（包括工程定位测量、基槽验线和标高测量）；对建筑工程的使用功能进行抽查、试验；对工程材料的独立平行检测。巡视监理人员经常地、有目的地对施工单位的施工过程进行巡视检查、检测，并对巡视监理情况进行专项记录。工程验收监理工程师将以检验批、隐蔽工程和分项、分部工程验收为控制重点把好验收关。指令文件监理工程师对施工方提出书面的指示和要求。支付手段监理以计量支付控制权为保障手段。监理通知监理工程师利用口头或书面通知，对违反强制性条文规定及设计图纸要求等事项发出指示，并督促施工单位严格遵守和执行监理工程师的指示。会议包括监理例会、专题会议、质量讲评会。影像为反映工程质量验收资料和现场实物质量的一致性，建立配备数码相机和音像资料管理软件开展音像资料管理工作。事后控制竣工验收组织好工程预验收，按规范规定，对有关安全和使用功能的单位工程作进一步验收。参加建设单位组织的竣工验收。评估报告及时编写各单位工程质量评估报告。总结报告做好监理工作总结。第四节工程质量控制方法质量监理工作要贯穿到施工的各个阶段，在施工准备阶段实现质量预控，在施工实施阶段实现监控与自控相结合的方法，在竣工验收阶段实现终控。在施工各阶段对工程质量要进行主动动态控制，即对质量目标进行论证，分析分部分项工程的重点和难点，在工程实施中进行过程跟踪，采集信息，以此分析偏离质量目标的可能性并提出预防措施。在施工中监督施工单位执行。一、施工准备阶段质量控制方法1.1熟悉施工合同、技术规范、设计图纸及有关的施工合同文件；1.2审查施工单位进场人员的数量、资质是否符合投标书内容；1.3审查施工单位质量保证体系和自检体系，要求施工单位设专职质保负责人，配备的专职自检人员应有施工经验，有质量否决权并熟悉规范、图纸和试验检测工作。1.4审批施工单位的施工组织设计，包括施工进度计划是否能满足工期要求，施工方案是否合理，工艺是否先进。1.5审查施工单位的施工设备是否与施工方案的内容相符，设备进场计划是否能满足施工需要。1.6审批施工单位的施工图设计，包括模板支架图、基础开挖图等各种施工图。1.7验收施工单位的施工定线和原始地面线。监理工程师在规定的时间内向施工单位书面提交原始基准点、基准线、基准标高的数据，并对施工单位的施工定线、控制测量进行监督检查和认可。1.8审批检验施工单位主要材料的料源、材质和进场计划，必要时对料源进行现场调查。总之施工准备阶段的质量控制是对施工质量进行的一种预控，也是为施工阶段质量控制作好充分的准备。二、施工阶段质量控制方法施工阶段是工程建设的主体阶段，这一阶段的质量监理涉及面最广，工作量最大，是影响工程质量的关键阶段。2.1施工阶段质量控制程序2.1.1审批开工报告施工单位在各分项、分部、单位工程开工报告内容应包括：工程实施计划和施工方案；工程质量控制指标及检验频率和方法；材料、设备、劳力及现场管理人员等的准备情况；放样测量、标准试验、施工图等基础资料。开工报告经监理部审查批准后方可施工。2.1.2工序自检报告施工单位的自检人员按监理部批准的工艺流程和工序进行施工，在每道工序完工后，首先进行自检，自检合格后填写质量检验报告单，申报监理工程师检查。2.1.3工序检查认可监理工程师接到施工单位自检报告后，立即对完工的工序进行检查，合格的签认后进入下道工序；不合格工序应指示施工单位进行缺陷修补或返工。未经签认不得进行下道工序。2.1.4中间交工报告当分项、分部、单位工程完成后，施工单位应再次系统的自检，汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验结果，提出中间交工报告。2.1.5中间交工证书监理工程师接到施工单位中间交工报告后,对已完成的分项、分部、单位工程进行一次系统的检查验收，必要时应作测量或抽样试验，检查合格后签发《中间交工证书》。自检资料不全的交工报告拒绝验收。未经交工检验或检验不合格的工程，不得进行下道工序的施工。2.1.6中间计量对填发了《中间交工证书》工程，方可由监理工程师与施工单位共同计量，并签发《中间计量表》。2.2施工阶段质量控制的方法和手段2.2.1测量复线施工单位的施工放线测量进行检查、认可。对控制工程线位、标高和尺寸进行检查和认定。分部工程完工后在中间交工验收进行测量和检查，并提出工程的测量成果资料。2.2.2施工过程的质量控制监理人员在施工过程中主动动态跟踪，随时检查材料质量，施工单位法、施工程序、机械设备和数量是否与批准的相符，并对施工单位的试验方法、取样方法及测试数据进行检查，在旁站中重点监理隐蔽工程和关键工序的质量，及对工程质量有重大影响、有特殊要求的工序或质量不稳定的工序加强检查，及时发现质量隐患，避免或减少质量缺陷的发生。2.2.3抽样检验抽样检验是监理质量控制的基本方法。每道工序完工后，施工单位通过自检合格后，监理按合同规定的频率（20%）抽样检验，监理通过检验用数据反映工程质量水平，既有说服力又容易为施工单位接受，并能及时对缺陷工程进行处理，保证每道工序的质量。2.2.4原材料和中间产品的质量控制原材料质量是工程质量的基础。监理要从原材料质量抓起，对水泥、钢材、除检查出厂合格证、质量证明资料外，还要检查施工单位按批量抽测的资料，监理做一定频率的抽测，对不合格的材料坚决不准使用。中间产品的质量是最终成品质量的保证，在工程实施中抓预制构件和混合料的产品质量。必要时在预制厂设专职监理人员对生产全过程进行监理、重点检查水泥、钢筋的质量，审查砼的配合比设计，生产中对每道工序要严格检查验收，对每批构件出厂前都要经监理检查，不合格的构件禁止运到施工现场。2.2.5成品检查验收对已完的分部、分项工程，施工单位自检、监理检查其外观质量，并要按规定的频率抽测各分部、分项工程的各项质量指标，对合格的工程监理予以签认中间交工证书。2.2.6巡视监理工程师对施工现场每天进行全方位巡视和检查，及时发现质量问题并进行处理，纠正。2.2.7审批监理部对施工单位在各项工程开工前的开工报告及施工中的各项申请和报告进行审批，未经审批的工程不予以认可，不准开工，使施工程序、施工工艺、施工单位法、原材料、混合料配合比受到控制。2.2.8指令监理工程师发现质量事故或质量隐患问题时，给施工单位发出指令性文件，指出存在问题，并要求改正。当问题严重或出于安全原因，可发布暂时停工令，同时报告建设单位，以减少现场风险和损失。2.2.9特殊项目的质量控制：对新材料、新结构、新工艺、新技术的四新工程和需要预先试验，依据其试验结果全面指导施工的分项工程。其试验方案和试验结果必须经监理部审查批准，监理工程师要对试验全过程进行旁站监理。2.2.10缺陷工程的处理本工程条件较复杂，涉及面较广，影响工程质量的因素较多，施工中不可避免地会出现不同程度的质量问题，所以施工实施阶段的质量监理实际上是防止、发现、并处理工程质量缺陷的过程。施工中通过施工单位自检、监理旁站、抽测或成品检查验收，工程最终验收时如发现缺陷工程，监理应根据质量缺陷的和程度提出不同的处理意见，施工单位提出的缺陷处理方案应经监理批准，处理中监理应监督检查、验收。三、交工验收阶段质量控制方法3.1对单位工程进行初验当施工单位提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检查工程是否达到交工条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各分部、分项的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工的问题（质量、未完项目等）签发《监理工程师通知单》要求施工单位进行整改。功能试验是否完成。对排水、交通管制系统等需要进行功能试验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行试验（调试），监理工程师应认真审阅试验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同试验（调试），必要时应请建设单位与设计单位、设备供应厂家共同参加。当上述检查完成并符合要求后，监理人与施工单位各专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由施工单位提出验收申请有关各方并要求施工单位提交全部竣工资料和竣工图。3.2审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交的竣工资料、监理工程师要逐一认真审核和验证，重点是资料齐全、清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工程洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。3.3竣工验收及质量评估监理工程师在审核，核验施工单位所提交的竣工资料的竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，最终拿出监理人对该工程的质量评估意见，并提交建设单位《工程质量评估报告》，协助建设单位办理验收备案。监理工程师将及时、认真地参加建设单位组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。3.4质量的整改完善对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将按规定的时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改，应按要求进行修改。上述工作完成后，由建设单位、监理和施工单位共同在验收记录上签字，并认定质量等级。四、保修阶段（缺陷责任期）监理工作内容缺陷责任期开始日期必须以签发的交工证书日期为准，缺陷责任期限按合同规定执行。对有一个以上交工日期的工程，缺陷责任期应分别从各自不同的交工日期起算。4.1监理组织根据剩余和缺陷修复工作量，配备监理人员，包括巡视检查、质量检验、处理合同事宜、办理计量支付、督促交工资料等。4.2监理工作4.2.1检查施工单位剩余工程计划及实施情况，根据具体情况监理提出调整计划；4.2.2检查已完工程（包括剩余工程和缺陷工程）的质量，应满足合同质量要求；4.2.3调查缺陷原因和责任，确定缺陷责任及费用，如非施工单位原因，则应对修复的缺陷工程费用，做出估价，并向建设单位签发为施工单位追加费用的支付证明。4.2.4参加缺陷责任期检查组：对整个工程使用情况进行最终检查的评价（重点为缺陷责任期工程），审查交工资料，应达到合同规定标准，提出检查工作报告建设单位；4.2.5监理工程师收到检查组的检查报告，并确认缺陷责任期工作已达到合同规定标准，应向施工单位签发《缺陷责任期终止证书》（有建设单位、监理工程师、施工单位各方代表签字。4.2.6监理工程师确认施工单位已获得全部工程的《缺陷责任期终止证书》，签发施工单位履约担保责任的证明及退回或解除施工单位剩余保证金或银行保函的证明。五、质量控制的工作方法5.1施工阶段质量控制流程：5.1.1表单位工程质量控制流程5.1.2表隐蔽工程、分部分项工程质量控制流程5.1.3表原材料、构配件及设备质量控制流程5.1.4表工程质量事故处理流程5.1.5表工程停、复工程序表5.1.1单位工程质量控制流程（可以进行下一道工序）（可以进行下一道工序）承包单位质量保证资料齐全，合格隐检、分部、分项验收记录完整齐全分部、分项工程质量评定完成自评合格施工单位填“工程质量报验收单”报监理单位监理工程师检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成检查质量保证资料是否符合要求检查分部、分项工程质量是否合格不合格：签认“不合格工程通知”合格：签认“工程检验认可书”承包单位对不合格分项进行整改或返工进入下道工序表5.1.2隐蔽工程、分部分项工程质量控制流程施工单位填报：施工单位填报：“材料、构配件、设备报验表”监理工程师签认原材料、构配件及设备的质量对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控监理单位指定使用部位不同意签认报验意见同意签认报验意见表原材料、构配件及设备质量控制流程承包单位承包单位工程质量事故若是严重质量事故时按建设部颁布的《工程建设重大事故报告和调查程序》规定执行施工单位填“工程事故报告单”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签监理意见承包单位进行事故处理监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位参加质量问题表5.1.4工程质量事故处理流程图注：在质量事故中出现人身伤亡事故，监理单位不参加伤亡事故的调查及处理。监理单位签发监理单位签发“工程暂停工令”对质量问题进行处理承包单位填写“复工申请表”承包单位填写“复工申请表”总监认可签认“认可意见”总监不认可签发“不认可意见”表5.1.5工程停工、复工程序图第五节质量控制的措施一、施工质量预控措施——事前控制1、审查承包单位的技术资质对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要管理人员是否与投标书上所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位审查认可后，方能进场施工。监理单位主要审查是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。2、熟悉设计文件，技术规程及有关技术资料。专业监理工程师必须：（1）阅看设计图纸，了解设计意图；（2）及时、认真地熟悉和自审到手的设计图纸；（3）与设计人员加强沟通，对自己尚没吃透的设计不能贸然处之，尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性。（4）做到在施工前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范，与质监及检测部门取得联系，争取支持和帮助。3、加强对进场物资的质量验收（1）执行材料报验制：施工承包商必须及时将进场材料（成品和半成品）的技术资料报监理工程师审核，批准后方能使用。技术资料包括材料的品种、规格、等级、使用说明书（必要时）以及厂家提供的合格证明书和进场复检报告等。审核重点是否在规定的时间内；品质证明书（和/或检验报告）上的检测数据是否符合标准的规定。（2）审核材料生产商的资质：重要材料生产商的选择，事先必须经过业主和监理工程师的评审，同意后方能向其采购。本工程使用的水泥、钢材、商品砼和安装工程使用的各类管材、阀门、器具及电气安装材料在评审之列，并可根据实际情况增加评审材料的范围，但必须提前通知承包商。（3）施工中所用的材料品种、规格和等级等技术参数必须符合设计图纸和规范的规定。如果材料不符合要求，监理工程师应及时通知承包商将不符合要求材料清除场外。清退过程，监理人员应在场见证，确保所有不合格品撤离现场。（4）对本工程使用的钢材、水泥、砂、石、装饰材料、防水材料、商品砼按规定进行取样复试，取样时，监理人员应在场见证取样送检。（5）原材料监控工作流程4、对工程中设备的检查控制对工程中永久使用的设备及仪表应按审批同意的设计图纸所明确的参数、规格组织采购和订货。这些设备到场后，均应进行开箱检查，并按所附技术说明书进行验收。5、认真审查施工单位提交的施工组织设计和施工方案监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计和方案进行认真审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理，资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。6、对工程中拟采用新技术的审定对工程中拟采用的新材料、新结构、新工艺、新技术，均应审核其技术鉴定书。未经试验或无技术鉴定书的新材料、新工艺、新技术、新结构不得在工程中应用。7、检查复核测量控制网检查复核施工现场的测量标准、定位放线以及高程水准点。特别是对两个施工单位在前后工序交接过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。8、把好开工关监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。如对工程质量有重大影响的施工机械、设备、施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。开工前已对工程进行了设计交底和图纸会审，即将使用的材料已按规定要求进行了检验，进场设备数量、性能满足施工要求，现场各项施工准备充分、完善或满足一定要求后，总监理工程师会同业主后发布开工令。9、督促承包商及分包商建立完善的质量保证体系和现场质量管理制度（1）督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。（2）施工单位的质量保证体系是否完善以及能否有效运行，是保证工程质量的重要因素，也是我们重点监控对象。工程开工前，项目总监会同专业监理工程师对承包商（项目组）的质量管理体系进行评估，评估时可以从下列几个方面进行考察：项目组的质量管理机构是否明确建立（应以书面形式报送监理部），相应的人员是否到位，职责分工是否明确；“人、机、料、法、环”五个因素是否能有效保证工程质量；施工过程是否执行分级检查验收制度；监理部发出的整改通知（口头或书面形式）是否得到有效执行；施工各环节是否处于受控状态；施工的实体质量是否在逐步提高。当发现承包商的质保体系不完善或不能有效运行时，应及时要求施工单位进行整改。如果因质保体系不健全而导致施工质量有下滑趋势，可以发了停工令，直至得到有效改正。10、从组织措施上加强监控力度（1）选派市政、土建方面有丰富经验和专业知识的监理工程师各一名做为监理专业技术负责人，重点把好图纸审查关和施工技术关。（2）现场的监理组织健全，职责分工明确，督促、帮助施工单位制定切实可行的保证工程质量创优计划和通病根治措施。（3）增加专职试验、检验人员，密切注意检验工作，重点放在施工所用材料进场质量检验和土建、安装质量的检测和调试的监控上。（4）增加旁站监理人员，做到施工现场全天候有人跟踪，及时监督检查和处理施工中发生的各种问题。对工程的重点部位、关键工序进行旁站监理。（5）完善监理人员的质量责任制度，认真落实本大纲中所提出的各项监理制度和控制措施。（6）建立有效的协调机制，经常与业主沟通情况，使业主及时掌握施工信息，并适时发出正确的指示和指令。（7）每月召开质量例会，会议由项目总监理工程师主持，要求各单位质量负责人参加，重点解决本月质量问题，并提出下月质量要求。11、从技术措施上加强监控力度（1）中标后即进行编制详细的指导监理工作的监理规划，对监理工作进行科学的目标规划，根据施工图纸发放进度及时编写切实可行的专业监理细则，在监理细则中明确各个工序的质量控制点及控制措施，做到规范化监理。（2）加强对设计单位所提供的设计图纸的审查，尽量避免错、漏、碰的产生，了解设计意图，熟悉设计内容，从设计角度把握施工资源的合理配置。（3）在施工前，认真审查施工组织设计和施工方案，特别是对施工时间短、技术难度大的分部（项）工程，要根据设计内容和要求，督促施工单位制定出严谨、合理、可靠的方案，必要时邀请部分专家和设计单位共同进行审查和论证。（4）参加设计技术交底及图纸会审，做好设计交底和图纸会审记录。（5）材料及构配件等运入现场后，施工单位应及时报验，并按规定的批量和频率进行抽样试验。监理采用平行检验或现场见证取样送样方式进行抽样。不合格的材料及构配件不准用于工程，并应由施工单位运出场外。（6）尽可能采用已经成熟、有效的施工新工艺、新技术和新材料以及高效能的施工机械，使工程施工即满足工程进度要求，也使工程质量更加得到保障。（7）严格事前、事中、事后的质量控制，特别是加强质量的统计、分析和检查，利用微机进行辅助管理。（8）对重点部位、关键工序设置质量控制点，并对质量控制点实行监理旁站和加强检查、测试。12、从经济措施上控制工程质量（1）督促并协助业主及时提供现场开工条件督促业主及时按计划、保质量提供施工单位所需的场地和施工通道及水、电供应等条件，以保证及时开工，防止业主承担其损失的责任。（2）严格控制工程变更防止工程变更、设计变更所引起的工程费用增加和索赔事件的发生；设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；业主或施工单位提出的工程变更，应提交项目监理部，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由业主转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定。项目监理部应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他资料，按照施工合同的有关条款，对工程变更的费用和工期作出评估。总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与施工单位和业主进行协调。总监理工程师签发工程变更单。在总监理工程师签发工程变更单之前，施工单位不得实施工程变更；未经总监理工程师同意而实施的工程变更，项目监理部不得予以计量。（3）做好预控，严格控制由于质量问题引起的工程费用增加索赔事件的发生；（4）对进场材料进行分析，严格控制材料价格、对重要材料及贵重材料单价必须履行业主签认手续。（5）计量工作质量监理控制计量是施工作业过程的基础工作之一，计量作业效果对施工质量有重大影响。监理工程师对计量工作的质量监控包括以下内容：施工过程中使用的计量仪器、检测设备、称重衡器的质量控制。从事计量作业人员技术水平资质的审核，尤其是现场从事施工测量的测量工，从事试验、检测的试验工。现场计量操作的质量控制。计量作业现场的控制主要是检查其操作方法是否得当。如：对仪器的使用，数据的判读，数据的处理及整理方法，及对原始数据的检查。如检查测量司镜手的测量手簿，检查试验的原始数据，检查现场检测的原始记录等。在抽检检测中，现场检测取点、检测仪器的布置是否正确、合理，检测部位是否有代表性，能否反映真实的质量状况，也是审核的内容。（6）完善工程量清单与计量规则根据招标文件和业主要求，审查工程量清单的合理性、符合性、完整性、准确性，对有差错、遗漏或不合理的项目，工程量计量规则或补充细则，提出修改建议，以免因工程量清单的疏漏差错而引起争议或索赔。（7）规划设备、器材采购方案，确保工程质量和造价对设备、关键的材料和产品，可由业主直接招标采购；对价格相差有一定幅度、用量大的材料，可由施工单位按业主确认品牌规格型号定价，如商品混凝土和水电管线、电缆、箱盘柜等，这样可进一步降低工程成本并保证工程质量。（8）核查设备清单与规格，确保质量并避免经济索赔核查设备清单的符合性、完整性、准确性，当与设计文件、产品标准有出入或技术指标、规格、型号、产地不明确或不协调时，提出调整建议报送业主，以免引起索赔损失或造成使用功能障碍。（9）对于不合格部分的工程量，在未按要求整改合格之前，工程进度款不予以支付。（10）对工程的工序活动实施跟踪的动态控制，严格控制由于工程质量问题造成的投资增加。（11）严格控制由于工程质量问题引起的变更而造成的经济签证。（12）正确处理由于工程质量问题引起的各类索赔事件。（13）经济措施上行使质量否决权监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付项目的质量签证单必须随支付申请一同申报，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且已达合格或达到合同规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。13、从合同措施上控制工程质量（1）严格控制工程分包，确保工程质量审查分包商的资质及相应的质量保证体系，未经监理审查或审查认为不具备承担分包工程资格的单位，一律不得承接本工程的分包工程施工；对照合同，严查非法分包，严禁不合格的分包单位进场以及层层分包，保证分包单位能按合同规定的质量标准进行工程施工，对不合要求的，或不服从质量监理的分包商，采取停止施工、停止付款、取消分包资格等手段进行处理。（2）依据合同条款对工程质量进行监督和管理运用科学管理方法和质量保证措施，严格约束承建单位按照设计图纸和技术规范、施工要求和允许偏差等有关规定进行施工，消除隐患，制止事故发生，严格把好质量关，依据合同条款的有关规定对工程质量进行监督和管理。（3）加强材料采购合同管理，控制材料质量监理工程师应对材料采购合同进行统一编号管理，监理工程师要对材料采购合同的订立进行监督，监理工程师应对材料采购合同的履行进行检查并分析合同的执行，确保工程所用材料符合设计要求和现行有关材料质量标准的规定。（4）所有材料应有厂家或经销商的随货单据、合格证，并应盖有供应单位的公章，以便于监督管理和保证材料来源的可靠性。（5）按合同行使质量监督权为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。（6）施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍不采取改进措施者；或者采取改进措施不力，还未使质量状况好转趋势者；未经检验就进行下道工序或隐蔽作业，未经现场监理人员查验自行封闭者；擅自变更设计、图纸进行施工者；使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；擅自将工程转包或擅自未经同意的分包单位进场作业者；没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；其他总监理工程师认为必须停工整顿者。监理部要求施工单位暂停施工必须填写工程暂停令的《监理工程师指令单》，并要求施工单位按照质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写《监理工程师指令/通知恢复单》，总监理工程师签认复工指令。（7）按合同行使质量否决权监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付项目的质量签证必须随支付申请一同申请，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且已达合格或达到合同规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。二、施工过程质量控制措施——事中控制1、建立质量控制体系监理单位对质量实行监理员、专业监理工程师和总监理工程师三级把关制度。监理员在施工现场不间断巡视和检查，发现问题随时报告和记录；专业监理工程师要随时和有重点的对现场进行抽查，并在有关质量方面的报验单上签字；总监理工程师同样随时对现场进行巡查抽验，并督促施工单位和监理人员加强质量控制，对各种工程报验单，总监理工程师在专业监理工程师签认的基础上，要认真审查和签认后方为有效。2、检查承包商投入的人力资源、机械设备和计量器具的有效性（1）承包商应配备符合工程需要的、有资质的技术负责人，同时应配备有资格证书的专职质量检查员从事质量检查工作，各专业施工管理人员要齐全，具备相应资质条件要求，能够满足施工要求。（2）监理部对特岗人员上岗证件的有效性进行检查，如焊工、电工、试验员、测量员、施工机械操作工，无证上岗者必须清退出场。（3）承包商配备的施工机具应能满足施工工艺要求，监理部对照批准的施工方案检查进场设备的有效性。对测量、试验仪器，还要检查其技术指标能否满足施工质量要求，是否在计量检定周期内。3、强化对工序质量的检查验收工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位将事前制定工序质量控制流程（见本大纲主要监理工作流程图）。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报《报验申请表》。专业监理工程师在收到《报验申请表》后，根据监理旁站人员的巡视和检查意见，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经专业监理工程师和总监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。4、有针对性地设置质量控制点工程施工中专业监理工程师对影响工程质量的需要控制的重点或关键部位，或薄弱环节将设置质量控制点，针对可能造成质量隐患的原因，采取措施加以预控。同时要求承包单位报送各关键工序的施工方案以及各方案中关键工序重要部位的施工工艺和确保工程质量的措施，并经监理审核同意及签认。5、强化对隐蔽工程的质量检查验收需被其它工序施工所隐蔽的分项、分部工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检查；施工完成后对需要隐蔽的部分的检查，面层施工前对基础结构质量的检查和验收，混凝土浇筑前对钢筋、模板的检查，各专业安装前对土建条件的检查等。必须先由施工单位进行自检，检验合格后，填报《报验申请表》，并随同“隐蔽工程检查记录”报送监理单位，专业监理工程师将对质保资料和现场施工质量进行核查和检验，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令施工单位整改或返工。6、对施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检查在施工过程中，专业监理工程师和监理员将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位和工序，专业监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定砼的坍落度、配合比；制作砼（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样试验检验；对电气、设备安装和管道安装和调试与试压等进行平行检验。对所发现的问题应先口头通知施工单位改正，然后由专业监理工程师签发《监理工程师通知单》，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监理人员再次复查合格后始得继续施工。7、组织现场质量分析会议现场施工质量状况的分析和统计将在一定时间内通过由监理单位主持召开的质量分析会议上公布，质量分析会议可单独召开，也可与监理例会合并召开。会议的目的就是对影响质量的原因和因素提出解决办法，督促施工单位对工程质量进一步改进，使整个工程的施工质量处在施工、监理单位的有效控制之下，确保施工质量达到预定的目标。8、分部（子分部）工程验收施工单位在某一分部（子分部）的全部分项工程完工后，应由总监理工程师（建设单位项目专业负责人）组织施工单位（含分包单位）项目经理和有关设计单位项目负责人进行验收。首先，分部（子分部）工程的各分项工程必须已经验收合格且相应的质量控制资料文件必须完整、真实；涉及结构安全和有关安全及重要使用功能的安装分部工程应进行有关见证取样送样试验或抽样检测，其结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求；验收完成后，各参验单位应共同签署验收意见。9、利用数理统计方法对质量进行控制根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据（如砼强度、成型后砼构件的截面尺寸、砌体质量、钢筋焊接检验等检测与调试等），对此进行整理、统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题和分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。通常我们采用管理图法和直方图法，定期统计分析来加强工程的质量控制。三、质量验收控制措施——事后控制1、对单位工程进行初验当施工单位提出对单位工程进行初验时，专业监理工程师应检查：（1）工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能及观感质量进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发《监理工程师通知单》要求承包单位进行整改。（2）功能试验是否完成。对需要进行安全和功能检验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行检验（调试），专业监理工程师应认真审阅检验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同检验（调试），必要时应请业主与设计单位、设备、仪器仪表供货厂家代表共同参加。（3）当上述检查完成并符合要求后，监理单位与施工单位各专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由施工单位提出验收申请报有关各方并提交全部竣工资料和竣工图。2、审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交和竣工资料、专业监理工程师要对照施工过程中监理资料逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、真实清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。3、竣工验收及质量评估专业监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，最终拿出监理单位对该工程的质量评估意见，并提交业主《工程质量评估报告》，供建设单位及质量监督部门进行竣工验收时核查。总监理工程师和专业监理工程师及时、认真地参加业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。4、质量问题的整改完善对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理部将按规定的时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的，应按要求进行修改。上述工作完成后，由建设、监理、施工和设计单位共同在工程质量竣工验收记录上签字，并认定综合验收结论。5、质量事故的处理对施工中发生的质量事故，专业监理工程师要首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理办法，并写出书面报告，按有关规定上报处理。对可以通过返修弥补的质量缺陷，专业监理工程师对处理办法审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，施工单位提出的处理意见应与业主与设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。四、施工准备阶段质量控制措施1.施工场地验收2.施工技术人员资格审查3.检查施工单位质量保证体系4.材料质量审查5.审查施工组织设计6.组织设计交底及图纸会审7.主持召开第一次工地监理会议8.施工监理交底9.检查开工条件、总监理工程师签发开工令。10.检查施工现场的测量标志，组织施工放线控制点的交桩工作，查验。11.施工机械检查12.新材料、新结构、新工艺、新技术的审查13.材料、设备现场堆放的检查14.严把开工关15.确定质量控制点五、材料、设备、构配件质量控制措施（一）主要建筑材料及建筑配件，如商品混凝土、砂石料、防水材料、给排水管件、电线、电器等，由承包单位采购时须先提出样品及定货单位厂家，经驻地监理部会同设计、业主单位确认后方可定货。样品应由监理单位在现场保存，进货时按样品验收和进行抽检；由业主单位采购时，必须提供产品生产厂家及产品合格证明文件。（二）主要材料定货时承包单位应先提出申请，经监理工程师会同设计单位、业主单位同意后方可定货。设备到货时应及时向监理部报送厂合格证及有关的技术参数资料，由专业监理工程师核定是否符合设计要求，并进行抽检。（三）由业主自定的材料设备，到货时应通知设计单位、承包单位和驻地监理部会同核查，签办交接手续。（四）专业监理工程师应检查工程上所采用的主材是否符合设计文件或标书规定的厂家、型号、规格和标准。（五）材料及设备进场时采购单位应向驻地监理部填报建筑材料报验单和进场设备报验单，经专业监理工程师签认后方可进场。已经进场的材料或设备未经监理工程师许可不得运出场外，检验不合格的材料或设备应及时运出场外。（六）用于工程的各种材料和建筑配件，进场时必须随带正式的出厂合格证和材料试验报告。专业监理工程师将对检验报告中的各项指标，检验单位批量、批号等进行核对，有疑问或不符合要求时责成供货单位补齐或在现场抽样补齐，未经专业监理工程师验证合格，一律不准进场；已进场的不合格材料、建筑构配件必须限期清退出场。（七）承包单位应在用材前一定期限内向监理组报送有关材料试验报告，申请核定。所有质量证明、合格证、试验报告，应相应地符合国标、部标或厂标规定要求。监理工程师如发现有疑问时，应及时向承包单位提出意见，承包单位应作出解释和处理。（八）凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，对质量保证资料有怀疑与合同不符的一般材料、按工程重要性程序决定应进行一定比例试验的材料、需要进行跟踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检。对于进口的材料和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验。（九）进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发生问题，应取得供方和商检局人员签署的商务记录，按期提出索赔。（十）高压电缆、电压绝缘材料，要进行耐压试验。（十一）材料质量抽样和检验方法，应符合《建筑材料质量标准和管理规范》，要能反映该批材料的质量性能。对于重要的构件和非均质材料，还应酌情增加采样的数量。（十二）对材料的性能、质量标准、适用范围和对施工的要求必须充分了解，慎重选择和使用材料。（十三）有关出厂合格证和试验报告应检测的几项内容：1.合格证的代表批量不能超过有关规定。批量超过有关规定或无批量批号时应重新抽样检验。2.钢材一律按规定进行抽检，有焊接时应在工地做焊接试件进行检验。钢材进场时要进行外观检查，发现腐蚀钢材和锈蚀严重时，应按有关规定进行处理，严禁使用回收钢材。六、施工实施阶段质量控制措施1.监督承包商质量保证体系正常运行对承包商的质量控制自检系统进行监督，使其在质量管理中发挥良好作用。指导、协助承包商完善工序质量控制，指令承包商将能影响工序质量的因素纳入管理范围。督促承包商对重要的和复杂的施工项目或工序设立质量控制点，及时检查与审核承包商提交的质量统计分析资料和质量控制图表。2.施工工艺过程的质量控制针对本工程的具体情况和建设项目的特点，对主要工序和工程重要部位设置质量控制点。3.工序间的交接检查严格工序的交接检查。各工序完成后，应先由承包商自检合格后，提出“质量验收通知单”报监理工程师检查，确认其质量合格后，方可进行下道工序施工。验收合格的分项工程，签发“质量验收单”。4.严格控制工程变更和图纸修改对工程变更和图纸修改进行认真审核。无论是业主或承包商提出的工程变更，都需经监理工程师审查认可。5.行使质量监督控制权在下列情况下，下达停工令：（1）施工中出现异常情况，经提出后承包方仍未扭转这种情况者；（2）隐蔽作业未经查验确认合格，而擅自封闭者；（3）已发生质量事故未进行处理或未获监理工程师确认同意，而继续作业者；（4）未经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或图纸进行施工者；（5）未经技术资质审查的人员进入现场上岗施工者。七、交工验收阶段质量控制措施1.以施工图的设计要求、国家施工及验收规范及合同规定的质量要求以及国务院《质量管理条例》、《项目竣工验收备案制度》为标准，对工程进行工程验收。完成项目工程监理质量评估报告，并协助业主督促完成竣工验收报告。协助业主安排由质监、设计、勘察、建设、监理、施工等各单位参加的竣工验收；2.及时督促和检查承建商按国家建档标准，收集整理本工程的技术档案资料及竣工图纸，并分别归类。督促并检查工程各方按照竣工验收备案制度整理组卷，经监理、业主审核后提交报政府备案机关；3.在正式竣工验收前组织交工初验收工作。开列工程上有缺陷及未完成部分的清单，上报业主并督促承建商早日整改、完善。承建商整改、完善后，报业主组织最后竣工验收；4.监理工程师经审查、检验认为符合交工条件后，会同建设单位确认以上检查符合合同要求后，签发交工证书；5.督促检查承包商办理有关竣工资料交接工作。八、缺陷责任保修期质量控制措施1.对竣工验收过程中发现的问题进行分析归类，列成细目，并及时将有关内容通知承包商，限期加以解决；2.工程试运行后，监理工程师密切注意工程质量对工程运行的影响，并制定检查计划，有步骤地检查工程质量问题，对工程缺陷情况进行记录，并监督承包商进行修复；3.分析鉴定工程质量责任，对工程出现的质量问题，认真查对设计图纸和竣工资料，分清责任。对非承包商原因造成由承包商进行修复的工程缺陷，对修复工作做出费用估价，向承包商签发追加费用的证明；4.监督工程修复，对修补缺陷的项目进行检查，及时发现问题，组织有缺陷项目的修补、修复或重建工作，抓好每个环节的质量控制，直至达到规定的质量标准；5.在收到承包商的保修责任终止证书申请报告后，监理工程师确认承包商已按合同规定及监理工程师指示完成全部剩余工作并对全部剩余工作质量予以认可，确认具备签发保修责任终止证书必要条件后，报请业主批准成立保修期工作评估小组，对工程进行最终的整体（侧重保修期工作内容）检查和评估，并写出评估报告，报送业主，同时抄送承包商；6.监理工程师收到评估小组的报告，并确认工程按合同规定已达到责任期工作验收标准后，向承包商签发保修责任终止证书。九、质量问题和质量事故处理的措施1.质量问题除在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，还要针对质量问题的严重程度分别处理。2.对可以通过返修弥补的质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案；监理工程师审核后（必要时经建设单位和设计单位认可），批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。3.对需要返工处理或加固补强的重大质量问题，除要求承包单位写出质量调查报告，提出处理意见外，总监理工程师签发《工程部分暂停指令》，再与建设单位、承包单位、设计单位和政府质监单位共同研究，经设计单位提出处理方案，批复承包单位处理，处理结果应重新进行验收。4.监理工程师将完整的质量问题处理记录归档（包括事故处理报告、并附有关文件、图纸、记录等）。5.施工中发现的质量事故，承包单位应按有关规定及时上报处理；总监理工程师应书面报告业主。十、其他质量控制措施1、组织措施1）成立了直线制的现场监理组织机构，各直线部门完全按照本工程的设计特点和部位设置，主要有道路、桥梁、给排水等专业监理组；2）检查施工总包、分包单位的质量管理体系落实情况，要求其针对立体交叉施工的现场动态，组织好分层分段分专业立体网格化质量控制体系，监督施工单位质量管理体系的实际运转情况，及时消除影响质量管理体系有效运行的不利因素；3）强化验收程序管理，隐蔽工程未经监理签字验收不得隐蔽，上道工序未经验收不得进入下道工序的验收，总包、分包未进行自检验收的，监理不予验收。4）组织监理人员深入现场实施旁站、巡视监理，及时发现存在的质量隐患，督促施工单位妥善解决；5）定期组织工程质量大检查、工程质量讲评会等活动，做到时刻绷紧质量控制的弦，阶段性进行总结、策划、宣传、推动。2、技术措施1）严格审查施工单位编制的施工组织设计、施工专项方案，对其中的质量保证措施条款进行重点审核，在施工中督促其落实，对任何施工方案的更改须重新审批或会审；2）认真组织图纸会审和实施设计交底工作。对于质量控制难度大的专业（工序）或部位，督促施工单位对操作工人实施技术交底，监理检查其交底记录。3）对进场材料严格把关，从源头控制施工质量。对材料的质量、性能、环保指标进行检验，严格执行见证取样制度；4）对建设单位方提供的坐标和标高基准点以及施工单位的现场测量结果监理独立进行复核，确保测量放线的准确性。5）严格按照流程审批技术变更、技术核定，所有技术变更、技术核定必须由设计单位确认；6）合理划分检验批，使其符合国家规范要求，且可操作性强；7）编制具有针对性的各专业监理实施细则，对其中质量控制条款组织监理部进行培训与交底，监理过程中严格执行落实。3、合同措施1）监理项目部将认真履行《委托监理合同》的各项质量管理职责，及时做好监理监控的各项工作，从组织、思想、技术和物资等方面加以保证。2）严格按施工单位的施工合同相关内容、条款，督促施工单位按施工合同的约定实施各项施工内容和满足质量要求，坚决制止违背合同的不良行为。3）利用合同授予监理的指令控制权，向施工单位提出指示或命令的书面文件，施工单位根据合同的约定负有全面正确执行指令的责任，包括：开工令、暂停令、监理工程师通知单等文件。施工单位对上述文件的指令如执行不力，将根据合同规定给予必要的经济处罚。4）对合同履行中的合同纠纷或矛盾问题依法及时进行调解处理，尽量避免发生合同纠纷。4、经济措施1）认真行使建设管理方赋予监理的计量支付控制权,对施工单位支付任何工程款项，均须由总监理工程师审核签认支付证明书，对工程质量标准达不到要求的，监理有权拒绝签署支付证书，以起到有效控制和约束作用。2）积极参与对优质工程的评定和奖励工作，及因质量问题或质量事故引发的责任划分及经济处罚工作。3）施工单位因自身责任造成的质量缺陷在责任期内不能及时进行维修，监理人员将书面通知建设管理方，可由建设管理方委托其他施工单位完成。其维修处理发生的费用依据合同规定在质量保修金中予以扣除。第六节项目事前、事中、事后各阶段的质量控制措施一、质量事前控制一、在完成设计交底、图纸会审、施工组织设计文件、开工报告审批后，审核施工方送检的试验室的资质，对不符合要求的及时更换。检验施工方送交的原材料、成品、半成品出厂合格证原件，检验报告等资料。对水泥、钢筋、砂石等原材料、构配件及土质等进行见证取样、送检。二、审核施工单位自己组建的试验室，检验其试验仪器是否按要求配置及是否在有效期内，能否满足施工的需要。三、参与对拌合所用衡器、量具、计量等设备的检查和使用监督。四、督促施工方认真做好逐级技术交底，特别是主要工序和关键部位的技术要求、地下隐蔽工程的位置、标高，并做好施工交底记录备查。五、协助施工方完善管理制度、质量报表和质量事故的报告制度。六、协助施工方完善对有碍施工的地上杆线、地下管线的拆移或封堵措施，施工可能对邻近永久建筑物的不利影响及加固措施，并进行实地检查。七、主动与业主、质监站联系，汇报工程监理情况，以争取支持和帮助。二、质量事中控制一、施工工序交接检查坚持上道工序未检查验收不准进行下道工序施工的原则。二、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完工后先由施工方自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告监理工程师检查签证，并报质检部门检测验收。三、按照施工程序和施工监理细则规定进行旁站检查、巡视检查，对每道工序、每个部位进行全过程的检查和监督，使全部工程的质量始终处于受控状态。对质量符合施工合同规定的部分或全部工程予以签认，对不符合质量要求的工序或工程，有权要求施工方返工或采取一定技术补救措施，以达到合同规定的技术要求。五、对施工方的检验、测试工作进行全面监理，有权通知中心试验检测站或利用施工单位的测试仪器设备，对工程质量进行检验，充分运用数据对工程质量进行控制。六、工程变更的处理施工方书面提交工程变更书送交监理工程师审核，监理工程师呈报业主。待业主和设计单位认可后，监理工程师才可签署变更工程计量表，作为业主支付变更工程费用的依据。七、工程质量事故的处理监理工程师首先要对质量事故原因、责任进行分析，会同施工方制定质量事故处理措施，经报总监理工程师和业主代表批准后方可实施。并检查处理效果。八、行使质量监督权凡现下述情况之一者，监理工程师有权令施工方停工整改。未经监理检验即进行下道工序作业者。工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取改正措施，但效果不佳者。擅自采用未经认可或批准使用的工程材料。擅自变更设计图纸。无可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。九、建立质量监理日志监理工程师及质检人员逐日如实记录有关工程质量动态及质量因素的情况，以备总监理工程师、业主和质监部门查阅。十、为工程工期款的支付签署认证意见。施工方工程工期款的支付申请，必须有监理工程师对工程量和质量的认证意见。十一、坚持参加现场工程质量协调会议。三、质量的事后控制一、单位、单项工程完工后，由施工方自检合格后，再向监理工程师提交验收申报表，监理工程师会同现场进行验收后，签署中间验收意见。二、项目竣工验收工程项目竣工后，施工方向监理工程师提交工程技术资料、质量签证文件、工程结算资料，监理对施工方提交的工程竣工资料进行审查,并对工程质量进行预验收,在此基础上提出工程质量评估报告。参加由业主方组织的竣工验收,并提供相关的监理资料,会同参加验收的各方签署竣工验收报告。作为工程移交和业主支付工程余款的依据。三、审核竣工图及其他技术文件资料。四、整理工程技术文件资料，送交业主归档。第七节主要分项工程的质量控制道路工程过程质量控制序号工作项目质量控制点控制手段1路床1.材料及含水量2.中线位置、标高及横断面图式3.地面水排水设施4.压实方法及质量检查、测量目测、检查检查目测、弯沉2水泥稳定碎石上基层1.摊铺、拌合及整形2.压实方法及质量3.高程、横断面图式、平整度及厚度检测目测、弯沉检查、测量3沥青面层1.摊铺2.碾压3.接茬4.基准线测设检查水准仪4其它1.人行道基层2.人行砖铺设3.侧石及绿化检查、测量检查检查（1）路槽质量控制1、全面检查基底清理，对不合格的指令返工，确保基底质量符合设计及规范要求；开挖后基底应进行全面碾压达到规定的压实度。2、对填料质量应严格控制，不得含有杂物及泥块。3、施工中应经常检查砂质有无变化，如有变化应重新进行标准试验和土质分析试验。4、对施工单位进行的砂场取样试验，监理工程师应全过程旁站监督。5、拓宽及修复部位路段换填中砂应分层填筑压实，正式填筑前，应先填筑试验段，以取得分层厚度、碾压遍数、碾压机械配置等施工参数。6、严格检查压实质量，以确保压实度符合规范要求，监理工程师外观检查压实质量后，旁站检查压实度试验和试验频率，并抽检压实度。7、每次碾压完成后应把好“三度”，即平整度、路拱度和压实度；严防出现“弹簧”现象，出现“弹簧”应挖除重填。8、路槽碾压完后应进行弯沉及承载板检测，对弯沉值超过规定要求的应进行局部补强处理。在弯沉及承载检测时，监理工程师应全过程旁站并做好记录。9、检查施工单位的防水和雨季施工措施,保持排水通畅,使路槽不被水浸泡。10、对施工单位的施工放样应全面复测，或与施工单位共同进行；对原始断面的测量记录在双方签字后由监理工程师保存归建设单位所有，施工单位保留复印件。11、做好路基施工的沉降观测，为后续工程施工及采取的措施提供可靠的数据。（2）路基工程质量控制一、填方路基1.施工特征路基填筑工程可用配套的机械化施工。形成挖、装、运、摊、平、压机械化流水作业，能保证路基填筑高质量，高速度的完成。1）一般路基填方边