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文档简介

第第页业务工作总结

业务工作总结1本人于**年毕业于华北电力学，所学专业为供用电工程，在**年8月进入电力实业公司参与工作至今。在这五年中，我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高，下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结：

电力企业是一个非常的行业，它需要职工有良好的自身技能和心理素养，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌控电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行状况，同时能依据各类电气设备的需要，掌控相关的电工基储电工材料、高压工程技术专业知识，能依据现场电气设备运行状况选择最正确运行方式及经济运行方法，依据实际运行阅历，正圈理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能

从**年参与工作，领导为了让我尽快转变角色，熟识工作环境，适应生产要求，我先后被安排至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设……此处隐蔽24102个字……onaltrade。

4。自信心

这一点最重要，在工作中，不管是自我在网上搜寻开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估量有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功”。

可是需要要有自信心，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以需要持有坚决的自信，才会把业务做得更超卓。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。

对于下过单的客户，不用说确定是重中之重，需要时时常的问候一下有没有需要帮忙的，到了需要的时候要主动询问ne*torder的时间。

在工作中，我能够说，我没有虚度，糜费上班时间，对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：仅有经受才能成长。世界没有完满的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。

工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的能量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解本领较好。不断总结和改善，提高素养。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本领不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，性格的飞跃。

在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向贮存在胸

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