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文档简介
2012年5月2日创薪联盟工程交流目录业务开展情况业务运营亮点系统整体介绍酬金规那么介绍后续开展价值理解为运营提供业务推广C2C的营销模式电子平台为用户提供推荐和回复办理为用户提供酬金计算依据2011年业务整体开展情况2011年度创薪联盟全省共推荐业务量2617万单,成功量2373万单,成功率达90.67%。业务量从年初154万单上升至第四季度220万单左右,提升42%,增幅显著。全省平均每月活泼专员数是4万个,全省专员活泼顶峰同样出现在下半年,活泼数较上半年增幅1.3倍,其中个人专员活泼数增幅1.8倍。截止到2011年12月共累计注册专员121万,全年新增注册顶峰出现在第三、四季度,分别为33万、21万,较一、二季度增幅约3倍。2011年具体开展情况3月在春节营销活动刺激下,激发全年最高量274万单。进入二、三、四季度,全省业务量上升且保持平稳,业务量根本保持在200~250万单左右。2011年具体开展情况从2011年全省四类专员每月活泼情况看,个人专员活泼数上升趋势明显,代理商活泼数保持平稳上升状态,内部员工活泼平稳开展。其中,个人专员活泼数上升集中在下半年,尤其在第三季度,环比二季度上升2.6倍。2011年具体开展情况2011年全省以免费业务占主导地位,其中,推荐收费类业务1113万单,免费类业务1503万单,分别占总比42.54%、57.46%。目录业务开展情况业务运营亮点系统整体介绍酬金规那么介绍后续开展
运营亮点-致力三项创新,驱动业务推广量质双丰收一、多元化渠道拓宽创薪联盟省级合作的代理商增至21家,从原来的空充渠道延伸至网吧、报业、互联网、药业、实体店、旅游业等行业群体。二、借助官网资源在官网设立数业专区,放置推广业务共计6大类35个重点业务,丰富内容并提升数据业务的渠道覆盖。三、探索专项渠道针对集团渠道销售、客户端渠道推广、空充渠道运营、特殊群体拓展、营业厅铺机体验、外呼渠道构建管理等方面的落地运营推进工作,更加壮实了创薪联盟的渠道规模和渠道质量。创新渠道拓展,集成渠道规模
运营亮点-致力三项创新,驱动业务推广量质双丰收一、数据业务与语音业务触点联动数据部巧借空充平台,实现数据业务结合空充系统的一键式结合,巧用追尾短信实现“效劳+营销”的理念。连连科技月均销售量较去年提升45%,省各空充渠道可新增6000万/月数据业务传播销售时机。二、多点接入,推动销售智能化开展2011年数据部以创薪联盟短信厅系统为核心,与139邮箱、空充平台、短信回执平台、下载吧、集团客户部、网厅、地市平台等开发系统对接。三、丰富业务种类,扩大渠道平台规模丰富了创薪联盟业务及业务套餐包,上线业务及业务套餐已经由扩充至122个,进一步完善了创薪联盟业务结构和扩大创薪联盟平台规模。创新渠道应用,延伸渠道拓展
运营亮点-致力三项创新,驱动业务推广量质双丰收一、业务与专员齐头并进2011年创薪联盟业务推荐量达2617万单,较去年同期增长182.93%。2011年创薪联盟专员活泼量达16万人,较去年同期增长152.89%。2011年创薪联盟新增专员注册量达54.5万人,较去年同期翻了5.24倍。二、优化酬金,健康效益双提升将所有分月支付业务酬金发放周期由2个月改为3个月,既降低代理商套酬风险,同时提升了使用在网时长和健康度,增加了收益。三、创新营销,各领域效果显著官方微博开展蓝精灵体转发有奖活动,一周内新增粉丝11223人,转发量13640次,评论10846次,二次传播影响1400320人次,两个月内共开展粉丝15000余人。与通信助手开展追尾短信交叉营销,单业务月销售量超11.5万单。“团购”GPRS套餐,上线3周客户参与量1.5万人,成功办理量1.3万单。。创新渠道运营,收益与健康共赢目录业务开展情况业务运营亮点系统整体介绍酬金规那么介绍后续开展业务框图客户端网站SMSOTA客户触点统一触发短信流程BOSS酬金运营BI创薪联盟地市酬金平台活泼类业务MM,飞信业务办理记录1237896非BOSS办理类业务平台(业务预登记)5
内部FTP中转扣费类业务10计酬稽核数据计酬稽核数据业务扣费话单酬金数据统一业务入口:前台界面统一触发短信流程统一酬金计算:业务办理记录、扣费记录和活泼记录统一到BOSS校验酬金系统全景创薪平台从网厅/WAP厅/短信厅/G3演示厅前端获取推荐数据,并记录BOSS成功推荐的开通结果进行酬金计算,并向客户提供实时的酬金预算。业务推荐登记139社区业务开通报彩铃业务受理会员提醒即时业务量报表SMSWAP客户触点OTAWWW效劳厅创薪联盟短信BOSSPBOSSWWW业务开通酬金结算地市报表对外信息发布客户酬金查询财务:计费网站139BI
沟通100
Web页面营业厅业务展示SMSWWW系统功能架构系统的进一步建设将客户查询以及酬金报表的展示和电子稽查都统一到平台上。业务功能框图业务推荐引擎负责处理从各营销渠道发出的推荐,并由业务办理引擎进行统一的业务下载、开通等处理,并通过查询引擎向用户提供各类业务办理情况的查询。管理功能框图平台运营团队可以通过轨迹统一视图、酬金统一视图和各类统计报表,对业务开展、执行情况进行监控管理。短信推荐序列图短信推荐流程G3展示厅接入序列图G3演示厅接入网厅/WAP厅接入序列图网厅和WAP厅接入目录业务开展情况业务运营亮点系统整体介绍酬金规那么介绍后续开展上线后酬金情况累计至2011年1月累计成功计酬笔数14,945,018笔累计至2011年1月累计成功计酬笔数61,772,063.92元创薪联盟酬金上线后第一年成功计酬情况数量创薪联盟酬金上线后第一年成功计酬金额〔笔〕〔元〕23业务计酬关系图业务办理业务办理信息网点根底信息取营业业务办理数计酬结果计酬结果计酬结果下发考核用户数下发激活文件发短信到10086112订购关系回复短信计酬业务支撑&酬金的组成目前支持的创薪联盟模式支持的计酬业务有164种,根据业务模式不同存在有24总不同的校验规那么。奖励酬金一期在成功支付基本酬金若干月份以后,判断用户的使用情况支付的奖励酬金。计酬规那么举例说明收费类业务:GPRS套餐、天气预报等免费类业务:139邮箱、MM客户端等目录业务开展情况业务运营亮点系统整体介绍酬金规那么介绍后续开展能力开放平台向外围渠道提供web效劳和短信指令两种接入方式,实现认证鉴权、业务受理、效劳查询等开放能力,对具体的业务接入请求进行协议适配后,通过根底效劳中心与相应的外围平台进行接口交互,完成外围渠道的效劳请求接入处理。自有渠道公司渠道外围渠道电子渠道能力开放平台协议适配基础服务中心准入控制授权判定接入控制交互控制报文返回web服务接入方式短信服务彩信服务邮件服务支付服务发布服务
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