采购知识培训课件

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME采购知识培训课件目录CONTENTSREPORT采购基本概念与原则供应商管理与评估采购谈判技巧与策略采购成本控制与管理采购风险识别与防范采购绩效评价与改进01采购基本概念与原则REPORT采购是指企业在一定的条件下，从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购直接影响企业的成本结构和产品质量，是企业实现利润和竞争优势的重要手段。采购定义及重要性采购重要性采购定义包括公开、公平、公正原则，竞争性原则，经济性原则等，旨在确保采购活动的合规性和效益性。采购原则根据企业的实际需求和市场环境，制定灵活的采购策略，如集中采购、分散采购、长期协议采购等。采购策略采购原则与策略验收与付款对供应商提供的产品或服务进行验收，确认符合合同要求后进行付款。订单下达与跟踪向供应商下达采购订单，并跟踪订单的执行情况，确保按时交货。合同签订与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。需求确定明确采购需求，包括产品或服务的规格、数量、质量等要求。供应商选择通过市场调查和比较，选择合适的供应商进行合作。采购流程简介02供应商管理与评估REPORT供应商分类按照供应物品的性质、采购金额的大小、供应风险的高低等因素，将供应商分为战略供应商、优先供应商、考察供应商和消极淘汰供应商等不同类别。选择标准制定明确的供应商选择标准，包括供应商的产品质量、价格、交货期、服务、技术能力和信誉等，以确保选择的供应商能够满足企业的采购需求。供应商分类及选择标准采用定性和定量相结合的评估方法，包括问卷调查、现场考察、历史数据分析等，对供应商进行全面、客观的评估。评估方法制定具体的评估指标，如产品质量合格率、交货准时率、服务满意度、技术创新能力等，以便对供应商进行科学的评价和比较。评估指标供应商评估方法与指标与供应商建立长期、稳定的合作关系，签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保采购活动的顺利进行。关系建立加强与供应商的沟通与协调，及时解决合作过程中出现的问题和矛盾，保持与供应商的良好关系，促进双方共同发展。同时，定期对供应商进行绩效评价，对表现优秀的供应商给予一定的奖励和激励，以提高供应商的合作积极性和忠诚度。关系维护供应商关系建立与维护03采购谈判技巧与策略REPORT在谈判前，要对市场状况、供应商的背景和实力进行深入了解，以便更好地掌握谈判主动权。了解市场和供应商情况在谈判前要明确自己的采购需求和目标，包括所需物品或服务的规格、数量、质量等，以便在谈判中能够有针对性地与供应商沟通。明确采购需求和目标根据采购需求和目标，制定相应的谈判策略和方案，包括价格底线、付款方式、交货期限等关键条款的设定。制定谈判策略和方案谈判准备工作要点123在谈判中要善于倾听供应商的意见和诉求，理解其立场和利益点，同时也要清晰、准确地表达自己的需求和期望。善于倾听和表达在谈判过程中可以运用一些技巧，如适时提出反问、强调共同利益、采用逐步推进策略等，以更好地达成谈判目标。灵活运用谈判技巧在谈判中要掌握好节奏和氛围，避免过于急躁或过于拖沓，保持良好的沟通氛围和合作关系。掌握谈判节奏和氛围谈判策略运用及技巧03遵守合同履行义务在合同签订后要严格遵守履行义务，按照约定时间、地点、方式等完成付款、交货等事项，维护双方合作关系和信誉。01确认合同条款无误在签订合同前要认真阅读合同条款，确保各项内容符合谈判结果和双方约定，避免出现误解或纠纷。02注意合同附件和补充协议在签订合同时要注意附件和补充协议的内容，确保其与主合同内容一致并具有同等法律效力。合同签订注意事项04采购成本控制与管理REPORT比较分析法通过对不同供应商、不同产品、不同时期的采购成本进行比较，找出成本差异的原因。因素分析法分析影响采购成本的各种因素，如采购量、价格、质量、运输等，并评估它们对成本的影响程度。价值链分析法通过对企业内部及外部价值链的分析，找出降低采购成本的环节和机会。成本分析方法介绍通过集中采购，提高采购量，降低单位产品的采购成本。集中采购与供应商建立长期合作关系，获得更优惠的价格和更好的服务。长期合作运用有效的谈判技巧，争取更合理的价格、付款条件和售后服务。谈判技巧利用电子商务平台进行采购，降低采购成本，提高采购效率。电子商务采购降低采购成本途径探讨建立成本控制流程制定成本控制标准加强成本监督与考核提高员工成本意识成本控制制度建立与执行制定明确的成本控制流程，包括成本预算、成本核算、成本分析和成本控制等环节。建立成本监督与考核机制，对采购成本进行实时监控和定期考核，确保成本控制目标的实现。根据企业实际情况，制定合理的成本控制标准，如采购成本占销售额的比例等。通过培训和教育，提高员工对采购成本的认识和重视程度，形成全员参与成本控制的良好氛围。05采购风险识别与防范REPORT供应商风险价格风险质量风险合同风险常见采购风险类型01020304包括供应商选择不当、供应商履约能力不足、供应商欺诈等。包括市场价格波动、定价策略失误、成本估算不准确等。包括产品质量不符合要求、验收标准不明确、质量检测不严格等。包括合同条款不清晰、合同履行纠纷、合同变更管理等。风险识别方法采用问卷调查、专家评估、历史数据分析等多种方法进行风险识别。风险评估流程明确评估目标、收集相关信息、进行风险分析、确定风险等级、提出应对措施。风险识别方法及评估流程建立严格的供应商准入和评估机制，对供应商进行全面调查和审核。供应商风险防范价格风险防范质量风险防范合同风险防范制定合理的定价策略和成本估算方法，建立价格监测和预警机制。明确产品质量要求和验收标准，加强质量检测和监督。制定完善的合同条款和履行流程，加强合同变更管理和纠纷处理。风险防范措施制定06采购绩效评价与改进REPORT关键绩效指标（KPI）的确定包括采购成本、交货期、质量、服务等核心指标。绩效指标权重分配根据采购目标和业务重点，合理分配各指标的权重。绩效目标设定明确各项绩效指标的具体目标值，以便于评价和考核。采购绩效评价指标体系建立采用数据分析、比率分析等方法，对采购绩效进行量化评价。定量评价方法定性评价方法综合评价方法运用专家评价、问卷调查等手段，对采购绩效进行主观评价。结合定量和定性评价结果，对采购绩效进行全面、客观的评价。030201绩效评价方法应用针对绩效评价结果，分析实际绩效与