电子商务师历年考试真题(含答案)

电子商务师考试试题(含答案)

一、单项选择题

I.下列哪项属于主存储器(C)

A.硬盘B.光盘C.ROMD.软盘

2.G的特点是()。(D)(253)

(A)通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改

(B)发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这

些存放地点来确保

(C)由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发

(D)信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间

都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEBofTrust

3.下列可用于编辑HTML文件的工具有(AB)多选

A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop

4.Gopher是Internet上一种基于(B)方式的信息检索查询工具。

(A)索引(B)目录(C)文件(D)数据库

5.企业采购协议的内容包括(ABCD)。

(A)交货地点(B)包装及运输方法(C)付款方法(D)违约责任

6.Telnet服务使用的默认端口号是(B)5

A.80B.23C.8080D.21

7.卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者,

对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于(023

A.条件式报价B.动态报价C.可以先销售的报价D.无承诺的报价

8.二元线性回归方程通过(B)来确定回归系数。

(A)求截距的方法(B)最小二乘方法

(O多元统计方法(D)聚类分析方法

9.网络客户反馈信息通常都是以（B）方式传递的。

（A）电话（B）E-mail（C）BBS（D）讨论组

10.数字签名可用来防止（ABCD）。

（A）电子信息因易被修改而有人作伪（B）冒用别人名义发送信息

（C）发出信件后又加以否认等情况发生（D）收到信件后又加以否认等情况发生

11.商店生成系统中最重要的模块是（）。B

A.前台商务系统B.商家店面管理系统

C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统

12.在安全电子邮件中，收信的协议是（）。C.

A.SMTB.HTTC.03D.FT

13.移动存储设备最大的优势在于（C）。

（A）存取速度快（B）成本低（C）易保存性（D）可靠性高

14.（C）不是声音文件

（A）WAV文件（B）MID文件（C）BM文件（D）M3文件

15.AS默认的脚本语言是（C）

A、Delhi

B、JavaScrit

C、VBScrit

D、CSS

16.下列说法错误的是（D）。256-257

ASMT,即simplemailTransferrotocol,是发信的协议标准

B0,即ostOfficerotocol,是收信的协议

C传输层安全电子邮件技术使用SSLSMT和SSL0

D点对点安全电子邮件技术可实现对信头的加密

17.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（）,有效地保证了信息的准

确性（A）

A减少了信息传递的中间环节

B减少了人工干预

C提高了搜索结果的相关度

D提高了信息的时效性

18.（）属于非对称密码体制算法（A）

A、RSA算法

B、DES

C、AES

D、圆曲线算法

19.客户的付款记录属于（B）信息。

A客户的静态B客户的行为

C客户的动态D客户的管理

20.（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人

和组织交易活动的实现。B

A市场营销B网络营销

C市场战略D产品战略

21.（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份。A

A身份注册类网上单证B信息交流类网上单证

C信息发布类网上单证D信息收集类网上单证

22.采购审批模块的功能的包括（B）.216

A.确定立即采购或累积批量采购B.对于已通过的采购申请,提交给采购管理模块

C.制定年度或月度采购计划D.接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请

23.用特征代码法检测病毒（C）。

（A）能检测未知病毒（B）误报率高（C）可识别病毒的名称（D）不能做解毒处理

24.对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确的。（D）（226）

A.逾期率=逾期批数X可用合格率B.可用合格率=验收合格商品数量+准时交货商品

数量

C.配合度=合格商品数量又准时交货率D.准时交货率=准时交货数量+订购数量

25.在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中

心到用户之间的物品空间移动称为（C）。

（A）运输（B）输送（C）配送（D）物流

26.（）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，

和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人

认可数据电文所含信息（A）

A、电子签名

B、电子合同

C、数字认证

D、数字证明

27.()不是视频文件(A)

(A)jg文件

(B)avi文件

(C)mov文件

(D)mg文件

28.1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,

在活动期间1个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于(B)

A、网络的推广技巧

B、网络的创意营销

C、产品的属性营销

D、产品的特点营销

29.百度属于A

A、全文搜索引擎

B、分类目录搜索引擎

C、元搜索引擎

D、关键词搜索引擎

30.()即管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评

估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。(D)

A、加工信息

B、电子商务系统

C、电子商务网上贸易系统

()物流信息系统

31.网络消费者第一次在网上购物时一定要(A)

A、进行注册

B、输入帐号

C、进行电话身份确认

D、进行电子邮件确认身份

32.如果某一传输介质可接收从5kHz—8kHz的频率，那么这一传输介质的带宽为B

A2kHz

B3kHz

C4kHz

D5kHz.

33.网页是WWW的基本文档，它主要是用()编写的。C

AVB

BJAVA

CHTML

DQBACIC

34.NAND型闪存的基本存储单元是(B)

(A)MB

(B)age

(C)Bit

(D)Byte

35.商业企业内部物流的主要作用是保证(A)。

A、商品的正常销售

B、商品的正常运输

C、商品的正常流动

D、商品的正常搬运.

36.()主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作(B)

A、InternetMarketing

B、CyberMarketing

C、NetworkMarketing

D、e-Marketing

37.在电子商务交易的整个过程中，起着串联和监控作用的是D

A物流

B资金流

C商流

D信息流

38.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为(A)

A.瞬时复制技术

B.数据库恢复技术

C.远程磁盘镜像技术

D.数据库配置技术

39.售后服务的原则是首先必须心怀对客户的。，其次要愉快而有分寸的和客户交流，

最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委(C)

A、体恤之情

B、体谅心情

C、感激之情

D、忠诚之情

40.应用嵌入式样式时，通过()标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML

(B)(20)

A.<href>

B.<style>

C.<link>

D.<class>

41.()是商店生成系统的核心(D)

A、前台商务系统

B、后台数据系统

C、站点管理系统

D、店面管理系统

42.博客(BL0G),一般是指()A

(E)网络日志

(F)在论坛上发表文章

(G)在聊天室上发表文章

(H)在网络上存放自己的照片

43.0SI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？(C)(268)

A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件

B、必须经过0SI的参考模型的一层次

C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息

D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从

下至上传输到接收应用程序中

44.企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，()是由采购部门编制的授权

供应方提供商品的预先编号的文件(B)

A请购单B订单C验收单D借项通知单

45.()是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。A

A成本B购买力

C竞争D供求关系

46.资金的转移过程称为B

A物资流B资金流

C数据流D信息流

47.在MicrosoftFrontage的格式栏中不能进行字符的()设置。C

A颜色B大小

C字间距D字体

48.在MicrosoftFrontage中，()可以删除被选择框架。D

A.执行“编辑”一“删除”操作

B.按键盘上的Delete键

C.右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”

D.执行“框架”一“删除框架”操作

49.使用浏览器将某页面保存在收藏夹中，则C

A在资源管理器中自动生成相应文件夹保存该网页文件

B以后可以脱机浏览该页面

C可省去在地址栏中输入网址的麻烦

D不能删除

50.撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出()作

为风险备用金，在意外情况发生时启用(A)

A.5%-10%

B.10%-15%

C.15%-20%

D.20%-25%

51.域名的后缀为.net的网站是()(D)

A通用网站

B电脑网站

C商业网站

D网络服务公司网站

52.如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是D

A华军软件园BIT世界

C盛大在线DT0M女性

53.在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的

平方和为（D）

E.适中

F.为零

G.最大

H.最小

54.新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示（B）

Arec

Bbiz

Cnews

Dsoc

55.在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、

尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用（）码

（D）165

AEAN-13

BDUN-14

CDUN-16

DEAN-128

56.以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）

A、数据包过滤技术

B、数据包过滤原则

C、代理服务

D、流过滤技术

57.在MicrosoftFrontage“网页属性"对话框中，不可以设置网页的（A）

（A）大小

（B）背景图片

（C）边距

（D）背景音乐

58.邮件列表一般是按照（）进行组织，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信

息、，开展讨论，相互交流或寻求帮助（B）

A、.区域

B、.专题

C、.服务器

D、.行业

59.友情链接是具有一定互补优势的网站之间互换链接进行网站推广的形式，最理想的链

接对象是B

A访问量大的门户网站

B和自己网站流量相当的网站

C固定用户群大的知名网站

D行业站点

60.人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的（C）

A互联网

B电话

C电报

D电视

61.电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方

式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。A

ASET协议BSSL协议

CHASH算法DICA算法

62.下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动D

AWindows3.2BWindows95

CWindows98DWindow2000

63.系统硬件平台上设置的第一层软件是（）（B）

A系统软件

B操作系统

C应用软件

D语言处理软件

二、多项选择题

64.下列哪些条形码属于携带信息的条形码（BC）多选

A.物流配送条形码B.商品条形码C.物流条形码D.所有条形码

65.条件式报价分为哪几种情况（BCD）多选

A.承诺报价B.买方确定的报价C.买方同意后的报价D.可以先销售的报价

66.下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（ABCD）多选

A.断点续传功能B.定时下载功能C.多文件同时下载D.致命错误发生时的关闭机制

67.研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于

这一研究范畴（BCD）。

（A）了解消费者购买动机（B）调查和发现潜在用户

（C）研究市场潜在需求量（D）了解竞争者服务水平

68.根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。ACD

A.企业内部的EOS系统B.部门内部的EOS系统

C.零售商与批发商之间的EOS系统D.零售商、批发商、生产商之间的

69.用于划分段落，控制文本位置的〈p＞标记中，其align属性值有（）ABC

A.leftB.centerC.rightD.circle

70.局域网的基本特点有（）。ABD

A.连网范围小B.传输速度高C.误码率高D.误码率低

71.SSL握手协议基本特点有（ABC）

（A）能对通信双方的身份的认证（B）进行协商的双方的秘密是安全的

（C）协商是可靠的（D）数据传输是保密的

72.网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多

问题，例如（ABC）140

（A）网上客户占总客户比例较小（B）实际使用率偏低

（C）客户的信任度不高（D）价格不太合理

73.网络采购的优势包括ABCD

A提高采购效率，降低采购成本B有效保证采购质量

C促进企业采购的信息化建设D大大减少采购过程中人为干扰因素

74.配送的工作程序及内容包括ABCD

A拟定配送计划流程B选择配送方法

C分析配送成本D制定配送作业流程

75.关于HTML文件的特点，正确的说法有ABCD

AHTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名

BHTML文件是一种纯文本文件

CHTML是Web页面的基础

DHTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑

76.在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。BD

A卖方B买方

C网络银行D认证中心

77.对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。（BC）

（A）文字（B）数据（C）量值（D）实例

78.HTML是通过〈a>标记符号来实现超链接的，它是成对标记符号，主要属性有：（BC）

A.alignB.hrefC.targetD.type

79.下列哪个说法是错误的？（CD）

A.〈table〉标记是成对标记B.rowspan定义了单元格所跨行数

C.〈tr>标记定义了一列D.<td〉标记定义了一行

80.制造业物流作业信息来自于（AC）.164

A.生产线产品跟踪B.订货作业C.产品入库管理D.补货作业

81.下列关于超链接的说法正确的是ABD

A超链接表示两个对象之间的一种联系

B超链接的外观可以是多种多样的，它的载体可以是文字，也可以是图像

C网页中的超链接目标只可以在本网站中

D超链接的目标可以是网页、图像、多媒体文件、程序等

82.请选择正确的说法：（BCD）

A.DHTML和HTML完全不一样

B.DHTML通过CSS技术和脚本程序使页面具有动态效果和交互功能

C.DHTML的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等

D.动态网页技术包括JavaScript、VBScript>CSS等

83.关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（AB）

A点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色

BWindowsX、Windows2000,NetWareLite都是对等网络系统

C对等网络适合各种大中小型网络系统

D点对点网络造价低廉，网络管理容易

84.电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现

代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）

A、货物贸易

B、服务贸易

C、技术贸易

D、知识产权贸易

85.销售时点信息系统（OS）的优点有（ABCD）

A、方便管理大批量单品

B、系统的实时性加强

C、开放的系统，组件相对独立

D、用户界面友好

86.网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基

础。（ABC）

A、分配市场资源

B、分配销售资源

C、分配客服资源

D、分配资金资源

87.IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。