联芯科技ERP项目系统日常检查维护手册

PAGE2东软慧聚东软慧聚密级:秘密联芯科技ERP项目系统日常检查维护手册密级:秘密联芯科技ERP项目系统日常检查维护手册目录主机检查 3数据库检查 3数据库表空间t-code:db02 3备份检查t-code:db13/db12 3数据库整体状态t-code：db16 3数据库日志 3SAP应用检查 4检查锁定表项t-code：sm12 4数据更新记录t-code:sm13 4检查updatet-code:sm14 4系统日志t-code：sm21 4检查Runtimeerrort-code:st22 4后台作业管理t-code:sm37 4R3进程检查t-code:sm50/sm51 5系统性能和负载t-code:st02/st03/st04 5操作系统和文件系统检查t-code：st06 5打印机管理t-code:spad/sp01 5主机检查检查项处理方法检查系统进程使用CPU使用超过50％，如果不是sap和oracle的进程，记录检查文件系统文件系统空间使用超过90％，扩展、清理文件数据库检查数据库表空间t-code:db02检查项处理方法数据库使用/剩余空间DB02记录表空间使用/剩余空间DB02进行表空间扩展，记录备份检查t-code:db13/db12检查项处理方法DBofflinebackup删除备份作业，检查原因，记录，做archivelogbackupDBonlinebackup记录，做archivelogbackupArchivelogbackup记录，做archivelogbackup其他作业记录，安排时间重新执行数据库整体状态t-code：db16检查项处理方法数据库整体信息记录错误信息数据库日志检查项处理方法系统日志t-code:sm21记录/oracle/<SID>/saptrace/background/alert_<SID>.log.记录/oracle/<SID>/saptrace/usertrace/*.log.记录SAP应用检查检查锁定表项t-code：sm12检查项处理方法检查表锁定项检查超过５天的所有锁定项。只删除那些明显没有使用的锁定项。在删除之前，使用事务码SM51检查进程，使用事务码AL08检查登录用户，以便联系用户处理问题。数据更新记录t-code:sm13检查项处理方法检查未完成的更新记录记录检查updatet-code:sm14检查项处理方法检查未完成的更新记录记录。如果update为非激活状态，激活Update。系统日志t-code：sm21检查项处理方法检查出现的错误信息分析并记录检查Runtimeerrort-code:st22检查项处理方法检查ABAPdump记录，分析常见错误后台作业管理t-code:sm37检查项处理方法状态为Canceled作业如作业失败，检查原因，安排空闲时间重新开始作业，记录R3进程检查t-code:sm50/sm51检查项处理方法校验等待和运行的状态观察关注长时间运行的dialog进程记录关注长时间运行进程的标志当出现进程独占或挂死状态时，应检查系统日志，结束进程，记录系统性能和负载t-code:st02/st03/st04检查项处理方法监测系统缓存缓存低于95%的命中率，记录监测系统内存RollareaPagingareaExtendedMemoryHeapMemory以上项目高于60％，记录负载分析观察，记录操作系统和文件系统检查t-code：st06