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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页采购员应具备的三大基本素质随着选购的重要性渐渐提高,选购的简单性也日益上升。选购员必需具备与工作简单性相适应的基本素养和力量。下面是我给大家搜集整理的选购员应具备的三大基本素养文章内容。盼望可以关心到大家!
选购员应具备的基本素养:品德方面选购工作没有固定规章可循,加上选购行为稽查困难,使得选购工作是“良心工作”。因此,觉悟高、品德端正是一个选购员应有的基本素养,只有思想品德高尚,才能大公无私、克己奉公,到处为企业大局着想,不贪图个人小利。在实际工作中,有很多选购员拿回扣,要好处费,或借选购之机游山玩水,造成企业选购费用开支过大,或选购商品质量低劣,给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际,我们要求选购人员做到以下几点:
(1)志士不饮贪泉之水:选购人员所处理的“订购单”就是金钱,而选购人员本身就是财宝的代表。拥有选购权的业务人员常常会被各种各样的供应商所包围。无论是通过人际关系向选购人员打起感情战,还是利用红包、回扣等种种物质条件进行利诱,选购人员都必需保持廉洁,不能以牺牲企业的利益来换取个人财宝的增加,君子爱财,取之有道,违反法律道德的做法终将害人害己。企业在选择选购人员时肯定要对候选人员进行这一方面的考察。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财宝,才是企业珍贵的人力资源。
(2)敬业精神:敬业精神同前一种要求一样,也是从事任何工作的人员都必备的优秀品质,选购人员也不例外。大家都知道拥有敬业精神是做好本职工作的基本要求,再有才华的人也只有在这一精神的下才能做出成果。选购人员敬业精神的好坏会直接影响企业供应状况。良好的敬业精神可以保证企业供应的稳定,从而保证生产的顺当进行。
(3)承受困难的毅力:选购工作是一项重要、艰难的工作,要与企业内、外方方面面的人打交道,常常会受到来自企业内外的“责难”,选购人员具有应付简单状况和处理各种纠纷的力量,在工作中被误会时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。
(4)虚心、诚意、急躁:选购人员和供应商打交道的过程中,选购人员往往占据主动地位,拥有局面的掌握权。但是选购人员对供应商的态度肯定要保持公正互惠,甚至要做到不耻下问,虚心求教,不行趾高气扬,高傲无理。与供应商建立良好的合作伙伴关系过程布满了艰辛,这要求选购人员要有足够的急躁,有良好的涵养。只有虚心和急躁地同供应商谈判,诚意诚意地与供应商交往,才会换来对方的合作,达到我们的目的。
选购员应具备的基本素养:学问与力量学问和力量既是相辅相成又是相互独立的。学问是力量的强大后盾,力量是学问的反映。但是作为选购人员,只有专业学问是远远不够的,参与实践的力量才是为企业带来财宝的根源。
(1)选购人员应具备的学问:
①政策、法律学问。政策、法律学问包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。
②市场学问。了解消费者需要,把握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面学问,才能合理地选择选购商品的品种,从而保证选购的商品适销对路。
③业务基础学问。业务学问包括谈判技巧、商品学问(商品功能、用途、成本、品质)、签约的基本学问等,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低选购成本。
④社会心理学问。了解客户的心理活动,把握市场消费者的心理需求,从而提高选购工作的针对性。
⑤自然科学学问。自然科学学问包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理学问和计算机学问。将现代科技学问用于选购过程,把握市场变化规律,从而提高选购工作的效率与精确 性。
⑥文化基础学问。这是其它学问的基础,一个文盲是干不好选购工作的。
⑵力量素养:学问不等于力量,国外心理学家讨论表明,要办好一件事,学问起的作用只有三月,而力量起的作用占3/4,可见力量更为重要。要干好选购工作,选购人员同样应具有相应的力量,我们把选购人员具备的力量归纳为:
①市场分析力量。分析市场状况及进展趋势,分析消费者购买心理,分析供货商的销售心理,从而在选购工作中做到心中有数,知己知彼、百战百胜。
②团结协作力量。选购过程是一个与人协作的过程,一方面选购人员要与企业内部各部门打交道,如与财务部门打交道解决选购资金、报销等问题;与仓储部门打交道,了解库存现状及变化等。另一方面选购人员要与供应商打交道,如询价、谈判等,选购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系,为以后工作的开展打下基础。
③语言表达力量。选购人员是用语言文字与供应商沟通的,因此,必需做到正确、清楚地表达所欲选购的各种条件,如规格。数量、价格、交货期限、付款方式等。假如口齿不清,只会铺张时间,导致交易失败。因此选购人员的表达力量尤为重要,是选购人员必需熬炼的表达技巧。
④成本分析和价值分析力量。选购人员必需具有成本分析力量,会精打细算。买品质太好的商品,物虽美,但价更高,加大成本,若盲目追求“价廉”,则必需支付品质低劣的代价或损害其与供应商的关系。因此,对于供应商的报价,要结合其供应回的商品的品质、功能、服务等因素综合分析,以便买到相宜的商品。
⑤前景猜测力量。在市场经济条件下,商品的价格和供求在不断变化,选购人员应依据各种产销资料及与供应商打交道中供应商的态度等方面来猜测将来市场上该种商品供应状况,如商品的价格、数量等。
选购员应具备的基本素养:应具备的观念正确的选购观念是必需引导选购人员按客观规律办事,提高选购工作的质量。我们认为现代选购人员应具备的观念有以下几个方面。
(1)战略观念:即从企业大局动身,把握企业进展战略目标,使选购工作符合企业整体进展要求。
(2)经济观念:即在选购过程中讲究经济核算,提高购进环节的经济效益。尽量组织本地产品购进,货比三家,择优而购,精打细算,节约开支。
(3)市场观念:把握市场进展规律,调整市场变化趋势,擅长抓住每一个市场机会。
(4)竞争观念:竞争是市场经济条件下的必定现象,在选购过程中同样布满了竞争,既有选购人员与供应商的竞争,又有与同行之间的竞争。很明显,竞争会给选购员的工作带来压力,因此,选购人员要擅长竞争,把竞争的压力转化为搞好选购工作的动力。
(5)服务观念:选购过程实际上是一个服务过程。一方面为供应商服务,在选购过程中着眼于长远利益,为供应商供应力所能及的服务,如供应信息、帮助推销、介绍新客户等;另一
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