酒店火灾事故应急预案

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页酒店火灾事故应急预案应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和全部危急源制定专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。今日我就为大家供应了酒店火灾事故应急预案，盼望能给您带来关心。

酒店火灾事故应急预案一

酒店一旦发生火灾，为能够有领导、有组织、有效地进行扑救和疏散住店来宾和员工，抢救国家财产，爱护来宾和员工的生命平安，把火灾损失掌握在最低程度，特制定本预案。

一、发觉火情马上报警

每个员工发觉火情都有责任报警，必需快速的将火情信息传到总机室和消防监控中心（监控室）。

1、员工发觉火情的时候，不要慌张失措，要镇静冷静，就近用电话通知总机室（）和监控室（）。紧急状况下可采纳各通道、楼层墙面上的红色紧急报警按钮报警。（对着中间的触点用力按一下即可）

2、员工在报警时，应语言清楚的将火情发生地点、区域、楼层房号、燃烧物品、目前状况、报警人的部门、姓名（或工号），报告监控室和总机。

二、接到报警的行动措施

1、总机值班人员接警后应马上报告安保部经理和总经理。

2、监控室和总机值班人员应快速精确     地记录火情信息，冷静具体的了解火情发生的区域部位和火势大小等状况。

3、监控室值班员应马上通知安保领班携带对讲机赶赴现场，准时了解火情并扑救初起火灾，随时向监控室反馈火情信息。

4、火情经确认后，总机值班人员马上通知安保部、客房部，工程部经理（或值班人员）马上赶赴现场并组成调查、甄别、确认小组，快速查清下列问题：

（1）火情的详细位置，燃烧物品类别？燃烧范围大小及火势走向？

（2）火源是什么？是电起火还是其他缘由？

（3）火场的具体状况，有无人员被困？有无珍贵物品？

三、灭火指挥

调查、甄别、确认小组确认火情后，应马上通知总机值班员报告总经理。总经理在察看现场状况后，应快速成立灭火指挥部，由总经理担当总指挥。指挥部由总经理、总支书记、副总经理、安保、工程、客房部及有关部门经理（或值班人员）组成。指挥部设在监控室。

酒店内一切人员必需听从灭火指挥部的领导和指挥。

灭火指挥部的职责：

1、确定现场灭火指挥人。准时召集组织力气，布置救人，抢救物质，供水、排烟，灭火等任务，并检查执行状况。

2、视火势大小，快速作出是否通知消防队的打算。

3、视火势状况，打算是否通报人员疏散，并组织实施。

4、消防队到达后，准时向消防队或火场总指挥报告状况，根据统一布置带领员工实施各项灭火工作。

5、亲密留意酒店内的一切状况，稳定客人心情，做好平安保卫工作。

四、各部门的任务

A、义务消防队的任务

l、听到报警后，马上带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令。

2、听从指挥部的命令，实施各项灭火工作。

B、安保部的任务

1、安保部经理带上对讲机和必备物品赶赴指挥部。

2、主管携带对讲机赶赴现场，随时将火情反馈给监控室值班员。

3、大堂岗要阻挡一切无关人员进入酒店，保持高度警惕性，亲密凝视可疑状况，防止治安、刑事案件发生。

4、员工岗要准时清理酒店四周的通道，为保证消防车接近大楼做好一切预备。

5、指派专人爱护财务部，加强对有关财务电脑资料、资金，帐册存放处的巡逻和戒备。必要时，按指令护送出纳、会训将电脑资料，现金和帐本转移到平安地方，并留意爱护好其他珍贵物品。

6、监控员要通过监视器亲密留意火灾现场及其他区域的状况，随时向指挥部报告。快速开启紧急广播系统，听从总指挥命令随时发出紧急疏散通知。

7、指派义务消防队员，迎接消防车的到来，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火灾现场及酒店灭火指挥部的位置。

8、指派义务消防队员在出入口及着火层下一层担当警戒工作。

9、指派义务消防队员协同安保员加强警戒巡逻、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏，捣乱活动。

C、工程部的任务

l、指派一名技工携带对讲机快速进入消防泵房，按指令启动、关闭消防泵，保证消防用水正常供应。

2、派电工掌握火灾部位的电源，并设法解决现场必需的照明。

3、实行排烟措施，指定专人负责，按指令关闭空调装置，切断全部电源，专人值守油库。

4、其他人员听从指挥部命令，参与灭火工作。

5、如火情发生在工程部空调房、配电房、发电房、变压器房等部位，工程部理应赶赴现场，坚守岗位，随时将火情报告指挥部，如油库着火，应采纳专用灭火器灭火并实行隔绝空气措施。

酒店火灾事故应急预案二

为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作，明确职责分工、处置程序和有关要求，制定本酒店火灾应急预案。

一、组织机构及其职责

灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成，详细的人员支配和职责如下：

（一）总指挥

灭火总指挥由酒店总经理担当，其主要职责是：

1、依据火灾现场状况，快速协调施救协作工作；

2、坚决向下达已发生或可能发生的突然大事的紧急处置指令；

3、按火情扑救实际，随时调整施救方案，尽可能地将损失降到最低限度。

公安消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公安消防队，根据公安消防队伍现场指挥员的要求，做好帮助协作工作。

总经理不在的时候，由授权消防工作负责人担当，均不在的时候，由在场的单位最高领导担当。

（二）现场灭火行动组

现场灭火行动组组长由平安部负责人担当，平安部负责人不在现场时，由总指挥指定。其主要职责是：

1、马上向公安消防队报警，并照实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等状况；

2、在第一时间组织当班平安部人员、义务消防队员和在场员工启用现场消防设备设施进行自救；

3、亲密留意扑救人员的人身平安；遇有重大危急时，应当撤离。

（三）疏散引导组（员）

疏散引导组组长由消防主管担当，

客房疏散引导各个楼层义务消防员（在岗）负责，

棋和牌、消遣、ktv区域疏散引导由该区域义务消防员负责，

公共区域各自服务范围所在部门负责，

餐饮区域根据前后台，餐厅的类别由经理（主管）负责，

后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责，

地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、平安值班人员共同负责，

其主要职责是：

根据事先分工在平安出口、疏散走道疏散，引导人员从就近的平安楼梯、通道疏散。

（四）警戒、救援组（员）

警戒救援组组长由平安部主管担当，成员由工程部、人资部组成，其主要职责是：

负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场，帮助疏散组引导、疏散人员，阻挡无关人员进入、处理突发大事，维持现场秩序，清点人员，记录火灾状况。

二、灭火疏散处置程序

（一）火警、火灾的确定和报警

当消防掌握中心接到火警报警时，其中一名值班员应当手持对讲机或通知平安员马上到报警现场查看（另一名值班员不得离开消防掌握室），确定是误报还是火灾，并立刻通过对讲机向消防掌握中心报告；

消防掌握室接到消防掌握室的火灾探测器报警通知时，接到通知的人员应当马上前往现场查看。

任何人确认发生火灾后，无论火灾大小，现场人员和消防掌握室的值班人员应当马上马上向119报警，报警时应讲明单位详细地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。

起火现场人员向公安消防队报警后，应快速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或利用现有的通讯器材向消防掌握室等外界人员传达火灾信息。

（二）初起火灾的处置程序

1、起火现场四周的员工，为第一灭火力气，应在1分钟内马上实行以下措施：

①就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救；

②关闭火灾区域内的电源；

③疏散火灾区域四周的无关人员或顾客；并稳定好疏散人员的心情，维护好现场秩序；

④疏散引导员在平安出口四周组织人员疏散；

⑤确认工作场所区域内无人员被困。

⑥依据火势扩散状况，确定是否下防火卷帘门；

⑦始终保持与消防掌握室的联系。

2、酒店的义务消防队为其次灭火力气，应在接到发生火灾的3分钟内，马上赶赴火灾现场（一般通过楼梯），会同第一灭火力气实行上述措施，准时扑灭火灾、疏散人员。

3、消控中心值班人员应实行以下应急措施：

①马上启动喷淋泵及消火栓泵；

②除消防电梯外，将火灾区域内的电梯迫降究竟层；

③切断火灾层非消防用电电源；

④始终保持与起火现场的联络，准时了解扑救状况；

⑤开启火灾事故广播切换音频，发出录制的紧急通知，说明起火的楼层部位和火势扩散的区域，稳定人员心情，告知全部顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散；并马上转告总机话务员通知酒店消防平安管理委员会全体成员；

⑥保持对外的一切联系。

三、火灾发生时应留意的事项

1、火灾发生后，不要慌张失措，要镇静冷静，坚决处置，更不能大声尖叫；

2、初起火灾时竭尽全力设法扑救，掌握火势扩散；

3、不要留在危急地段；不要回到着火点拿遗留的物品；

4、因电引起的火灾，在未切断电源时，不要使用水和消火栓扑救（应使用干粉灭火器），以免因水导电，危及人身；

5、不要使用电梯，不要进入自动扶梯间；

6、除不得已外，不要敲窗跳楼；

7、被烟雾覆盖或能见度低，应用湿毛巾、袖口、餐巾纸等捂住口或鼻等部位，并按平安出口指示标记俯地或沿墙向室外疏散；

8、假如你正处在室内，发觉烟雾从门缝进来，应先用手在门上摸索一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，此时不能开门；如感觉不烫，应摸索性的开一条