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文档简介

酒店住宿合同概述酒店住宿合同是指旅客与酒店之间达成的关于旅客在酒店住宿的协议,合同规定了旅客和酒店之间的权利和义务。这份合同是依据旅游法等相关法律法规所制定的,并受到法律保护。合同条款客房预订旅客可以通过电话、网络或到店直接预订酒店客房。酒店会根据旅客提出的要求,尽量满足旅客的需求安排合适的客房。预订时,旅客须提供真实姓名、联系电话、护照或身份证号码等个人信息,并按照酒店规定缴纳预订费或预付款。入住和退房旅客在入住时,需出示有效身份证件,并办理入住手续。旅客应遵守酒店规定的入住时间,若需要延迟退房,须与前台协商并支付额外的费用。退房时,请将房间里的财物带走,并确保房间内物品完好无损。服务内容酒店应为旅客提供的服务包括但不限于客房清洁、床上用品更换、WiFi、空调、热水、卫生间用品等。如果在服务过程中出现问题,旅客可以及时向酒店提出并要求解决。支付方式旅客可以在酒店使用现金、信用卡、银行卡等方式进行支付。如有预订客房并已支付预订费,旅客需要在退房时结清余款。安全保障酒店应为旅客提供安全保障,确保旅客财物和人身安全。旅客不得在客房内进行危险、违反公序良俗或法律禁止的行为。违约责任如旅客未能按约定支付费用、损坏房间或酒店财物、在房间内吸烟或进行违反酒店规定的行为等,则应承担相应的违约责任,并赔偿造成的损失。合同效力本合同自旅客签字或确认预订时生效,在旅客完成支付后,成为双方具有约束力的合同文本。因合同产生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则可向有关仲裁机构或人民法院起诉。结论酒店住宿合同是规范旅客和酒店之间行为的重要约束文件,旅客应对合同条款进行认真了解和遵守。合同

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