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文档简介
第页专业技术人员职业修养及发展测试题及答案(92分)一,单选题(共15小题,每题3分)1,假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想?
A,我一点阅历也没有,能行吗?
B,我的话客户会信吗?
C,我要主动约见客户,信任自己能让更多的人享受公司的产品和服务。
2,“剧烈的迁升动机和价值观,以提升,等级,收入作为衡量胜利的标准”,具有上述特征的职业锚类型是()。
A,创建型
B,安全型
C,自主型
D,技术型
E,管理型
3,某团队成员郑某工作实力不是很足,同时他对工作的看法不是非常主动,那么面对郑某的这种工作状态,你能推断出郑某属于()状态。
A,有实力并且情愿(高打算)
B,不能胜任并且不情愿(低打算)
C,不能胜任但情愿
D,有实力但不情愿
4,某零售企业客户服务中心通过访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的运用状况和消费者的满足状况。该企业的这种沟通的目的是为了()。
A,获得消费者的好感
B,发送信息
C,宣扬其它产品
D,获得反馈和意见
5,对于一位管理人员来说,制定工作和时间安排是最为重要的技能之一。这不仅仅是指能够完成工作,其中还包括()。
A,以上内容都包括
B,对你的工作加以限制
C,减少救急的次数
D,分清任务的主次
6,追求职业的稳定及安全,在个人行为上,对组织的依靠性较大的人,其职业锚的类型应当属于()。
A,安全型
B,创建型
C,管理型
D,技术型
E,自主型
7,最大限度地追求能施展个人实力的工作环境,尽可能地摆脱组织束缚的人,其职业锚的类型应当属于()。
A,自主型
B,安全型
C,管理型
D,创建型
E,技术型
8,小王是一家公司职员,主管经理张总发觉这些天,他几乎每天上班迟到。张总确定调查一下他迟到的缘由,原来是他这些天是因为要每天早晨去医院探望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事务说明()。
A,只有找到问题的根源才能最终解决问题
B,员工应当及领导主动沟通
C,小王的沟通实力不好
D,只有关切员工,才是好的领导
9,小苏常常在工作时忙于一些闲聊的,琐事,那么小张工作时没有()。
A,分清工作内容
B,分清事务的轻重缓急
C,良好的工作安排
D,良好的人际关系
10,职业定位要做的工作包括()。
A,了解自己究竟能干什么
B,了解自己社会能让自己干什么
C,前述三个答案都包括
D,了解自己究竟想干什么
11,两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性简单冲动的人,在谈判中,对方乙提出了许多困难的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法限制了个场面。依据这个状况,你认为甲应当()。
A,坚决处理
B,及时叫停,细致考虑
C,做出让步
D,马上回应对方
12,虽然合理授权是很重要的,它能够带来许多好处,但是,它却不肯定能够()。
A,提高领导的工作效率
B,取得很高的利润水平
C,满足下属的自我归属感
D,实现领导目标的须要
13,小王和小高是同一家公司的员工,他们俩为了驾驭更多的知识,彼此交换自己的工作,并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为()。
A,训练
B,指导
C,示范
D,轮岗制度
14,某团队成员常常会冒出许多新的想法,但是他的实际操作实力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应当是()。
A,推动者
B,挑战者
C,协调人员
D,“谋士”
15,小李是某公司职员,公司派他进修更多的课程,但是,小李回来以后公司发觉他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决,这说明,小李只会学习,不会()。
A,安排
B,限制
C,协调
D,发展二,多选题(共5小题,每题5分)1,团队及群体的不同之处在于它的()。
A,成员的自主行动性
B,成员的思索性
C,成员间的合作性
D,成员的人数
2,组织的利益相关者许多,一般来讲下面()属于组织的利益相关者。
A,客户
B,股东
C,政府
D,供应商
E,员工
3,设定职业目标时,必需参照SMART原则,详细来说职业目标需具有()等特征。
A,可接受的
B,现实可行
C,可衡量
D,明确详细
E,有时间限制
4,现代人文思想的内容体现在以下哪三个方面?
A,个人观念
B,是非观念
C,人本观念
D,自由观念
5,职业生涯规划时,对外部环境条件进行评估,这主要包括如下因素()。
A,经济环境
B,社会环境
C,政治环境
D,技术环境三,推断题(共10小题,每题3分)1,在官僚组织,情感关系对于水平沟通的质量有很大的影响。
对
错
2,“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。
对
错
3,理性怀疑和批判精神是科学精神的核心和灵魂。
对
错
4,职业发展目标按时间划分,有短期目标,中期目标和长期目标。其中3年以上为长期目标。
对
错
5,目标管理是改善组织执行力的一种有效方法。
对
错
6,探究和求知是人们从事一切科学相识活动的原动力。
对
错
7,一个团队的效率高就意味着这个团队的工
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