店面推销的步骤

​​1汇报内容宗旨职责和目标环境分析策略及举措考核标准组织结构费用预算资源需求​汇报内容宗旨​2宗旨在公司宗旨和长远发展战略目标的指导下，通过牵头组织规划支持、规范支撑、结果评估、方法论推广等手段，以及牵头推进重大战略项目的落实等工作，确保公司各项战略及重要工作落实到位，有力提升公司整体战略管理水平，提高各项业务的竞争力。​宗旨在公司宗旨和长远发展战略目标的指导下，通过牵头组织3职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持​4职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持建设和维护规划支持体系制定和落实公司战略和年度规划推动和支持部门级规划工作建设和维护信息情报体系负责公司企业传讯工作统一规划、管理、实施市场调研​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持建5职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持研究过程监控方法和流程制度建设及监控流程完善及监控危机监控及应对提供方法和资源支持​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持研6职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持建立、完善面向三类业务的多维度业绩评价体系牵头制定各部门的业绩评估标准，实现对公司运作全过程的绩效评估并推动各增值链的绩效改进​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持建7职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持牵头提炼公司管理思想与管理经验推动规律总结，促进规律共享引进先进管理经验和方法​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持牵8职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持牵头推进重大战略性项目组织内部投资项目可行性论证及项目管理​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持牵9职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持负责总裁室日常运作支持服务建立维护总裁室内外部沟通渠道建立并完善文件管理、会议管理和秘书/助理管理体系提供翻译服务​职责规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持负10总体目标确保财年公司级规划落实到位确保公司管理体系落实到位七条主链有效发挥作用，总裁室基本满意除正常调整，总体规划达到预定目标​总体目标确保财年公司级规划落实到位确保公司管理体系落实11分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助12分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持规划支持体系初见雏形出台财年公司级规划基本完成公司中长期发展战略信息情报基本满足业务需求确保公司市场地位得到公正有利评价​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助13分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持过程监控:确立方法和流程制度监控：主要方面规范到位,基本合理并切实贯彻流程改进：流程合理,接口清晰,信息流畅,可控性强危机监控:体系推进到位，紧急问题得到及时处理创新文化:出台创新激励制度,基本营造出鼓励创新的文化氛围管理标准化:统一公司语言​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助14分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持多维度业绩评价体系基本建立覆盖成熟业务,发展中业务,重点业务

落实规划落实情况,财务状况,满意度

三个指标评估结果能较准确地反映业务全貌​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助15分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持确立管理思想总结体系的运作方式拉出公司管理思想的主线出台Team的运作机制和考核制度​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助16分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持公司网站建设公司网站进入商业网站前三名内部网站达到基本满意精品工程产品质量服务质量品牌形象全面提升​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助17分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助支持总裁室日常运作良好,总裁室满意总裁室内外部沟通渠道稳定通畅建成快速规范的文件报批流程初步形成完整的会议管理体系出台《秘书/助理工作指导手册》满足翻译需求,总体满意度良好​分项目标规划支持规范支撑结果评估方法论推广项目实施辅助18S环境分析优势DPD和CRD整合--打通了前、后端基本储备了一批“发动机型”的高素质人才在满意度调查和信息支持方面有经验和数据的积累与业务部门初步建立起良好的沟通界面​S环境分析优势​19W环境分析劣势战略管理刚刚起步,缺乏成熟的方法论指导部门刚刚整合,团队建设需要进一步加强新的管理体系的建立和企划定位的提升对员工的理论水平和工作能力提出了更高的要求骨干人才缺口较大​W环境分析劣势​20O环境分析机会通过财年规划工作的开展,规划工作已经得到各部门的高度重视,初步形成了分步式的战略分析,研究,规划链二维管理体系的建立为跨部门的协作创造了有利条件,明确了中央职能部门的定位Internet拓宽了信息来源的渠道,使得提供更加科学、全面的信息支持成为可能​O环境分析机会​21T环境分析挑战如何建立适应Internet时代的战略管理和战略规划体系公司业务的迅速扩张,对员工的学习能力和创造能力提出了新的挑战​T环境分析挑战​22策略及举措建立一个体系抓住两条主线历经三个阶段掌握业务规律统筹重点工程强化内部管理​策略及举措建立一个体系​23纵向成“体系”横向出“规划”财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系策略一：建立一个体系策略及举措​纵向成“体系”横向出“规划”财务链IT链人力链企划链市场链供24策略及举措举措一:统一规划,分步实施战略支持体系规律总结信息支持过程跟踪结果评估规律总结规律共享信息收集信息分析制度建设危机监控流程监控财务状况满意度调查规划落实体系架构设想统一规划​策略及举措举措一:统一规划,分步实施战略支持体系规律总结信息25策略及举措举措一:统一规划,分步实施(续)2000年合纵—形成体系分步实施​策略及举措举措一:统一规划,分步实施(续)2000年合纵—形26财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系策略及举措规律总结子体系：成立规律研究小组各增值链主管副总裁牵头企划部和增值链相关部门参与定期研讨和交流企划部利用多种形式定期召集跨增值链的规律研讨和交流定期汇报企划部汇总规律总结结果,组织各增值链向总裁室汇报。​财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规27规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链策略及举措信息支持子体系信息共享建立内部信息情报系统发动全员维护业务沟通成立跨部门的“协会”型组织定期“通气会”理论补充利用专家资源,组织专题讲座和培训​规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系财务链IT链人力28财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系策略及举措规范支撑子体系制度的制度以合理易用为原则清理整顿现有规章制度牵头各业务建立横向联盟,共同推动面向客户的流程重组发布关于制度和流程出台的制度监控的监控建立二级监控体系:谁制定,谁监控企划部对制度和流程的监控情况进行监控​财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规29财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规范支撑结果评估战略支持体系策略及举措结果评估子体系集中规划由企划部牵头,各职能部门参与体系规划确立针对三类业务的评估指标体系并行评估各职能部门就职责范围内的指标独自进行评估,拿出评估报告统一汇总企划部组织相关部门形成评估小组,就各部门评估报告进行分析和研究,提出总体评价意见,供总裁室参考纵向成“体系”​财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链规律总结信息支持规30策略及举措举措一:统一规划,分步实施(续)2000年合纵—形成体系分步实施2001年连横—出台规划​策略及举措举措一:统一规划,分步实施(续)2000年合纵—形31财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链纵向成“体系”规律总结信息支持过程跟踪结果评估战略支持体系策略及举措增值链主管副总裁规律总结子体系成员信息支持子体系成员规范支撑子体系成员结果评估子体系成员增值链规划小组增值链业务规划总裁室公司级规划​财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链纵向成“体系”规律32财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链纵向成“体系”横向出“规划”规律总结信息支持过程跟踪结果评估战略支持体系策略及举措​财务链IT链人力链企划链市场链供应链产品链纵向成“体系”横向33策略及举措举措二：高层投入，职能协作利用考核杠杆，调动各主管副总裁参与、指导战略支持体系研究Team模式的考核激励机制，确保各职能部门充分参与体系建设​策略及举措举措二：高层投入，职能协作​34策略及举措举措三：内外交流，取长补短拓展并利用专业咨询公司资源，建立专家顾问团队，为战略支持体系的建设提供专家支持。收集、整理、分析、研究国内外著名企业的战略管理经验，提炼适合联想的战略管理模式。​策略及举措举措三：内外交流，取长补短​35策略二：抓住两条主线策略及举措项目实施辅助支持规律研究规范支撑结果评估规划支持前端牵引后端推进​策略二：抓住两条主线策略及举措项目实施规律规范结果规划前端牵36策略及举措举措一：整体推进，重点突破1.前端以推动各增值链的规律总结为重点

跟进、了解、参与规律总结2.后端以建立结果评估体系为重点

规划落实、财务状况、客户满意度3.集中优势资源，保证重点工程推进

​策略及举措举措一：整体推进，重点突破1.前端以推动各增值链的37策略及举措举措二：先试点，后推广1.成熟业务：

专业支持、过程监控、总结经验2.发展中业务：

方案试点、可行性求证、积累经验3.新兴业务：

成熟方案推广，指导实施

​策略及举措举措二：先试点，后推广1.成熟业务：​38策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2000年：立足“秘书”坚决推进总裁室的重大决定，确保公司战略思想得到切实贯彻，总裁室满意度达到80%​策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2000年：立足“39策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2001年：争当“助手”战术策划者，承担战略性项目的策划和实施，并为公司战略规划和经营决策提供信息支持​策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2001年：争当“40策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2002年：晋升“参谋”战略策划方案供应商，根据总裁室的战略思路结合公司内外部环境进行研究和细化，提出系统的策划方案供总裁室形成决策​策略三：历经三个阶段策略及举措秘书参谋助手2002年：晋升“41策略四：掌握业务规律策略及举措1.业务培训：通过邀请业务部门相关人员举办专题培训以及参加业务部门各类会议等方式进行业务知识的培训；2.人员轮岗：积极倡导业务部门和管理部门的双向人员交流机制，让业务支持人员了解业务，用业务人员充实企划队伍；3.参与业务：积极跟进、了解、参与业务部门的规律总结工作，熟悉业务，掌握规律；4.定期沟通：建立稳定、畅通的沟通渠道，保证企划人员和业务部门沟通无障碍。​策略四：掌握业务规律策略及举措1.业务培训：通过邀请业务部门42策略五：统筹重点工程策略及举措1.网站建设：建立网站规划方法体系采用标准的项目管理方法集中加分步式的运营管理策略成立由公司CIO牵头的网站建设组织体系2.精品工程：调动公司负责产品质量、服务质量和对外宣传的部门组成专题项目组，共同推动工程进展；定期总结项目执行情况，安排向总裁室的汇报，确保各项措施落实到位。​策略五：统筹重点工程策略及举措1.网站建设：​43策略六：强化内部管理策略及举措举措一：加强内部文化的融合：建立职能团队规划支持团队网站建设团队评估体系团队满意度调查体系团队信息支持团队​策略六：强化内部管理策略及举措举措一：加强内部文化的融合：​44策略六：强化内部管理策略及举措举措一：加强内部文化的融合（续）：设立内部奖项，强化激励导向对个人倡导协作和创新对团队倡导贡献和协作议事民主化建立例会制度沟通无障碍​策略六：强化内部管理策略及举措举措一：加强内部文化的融合（续45策略六：强化内部管理策略及举措举措二：提高员工的专业化素质：通过“走出去、请进来”，即加大与外界专业机构的交流力度以及进行专业化培训、引进高层次人才等方式，提高员工队伍的专业化水平。举措三：领导生命周期理论根据下属的成熟程度和自身的成熟程度在不同的阶段采取不同的领导方式。举措四：加强规律总结​策略六：强化内部管理策略及举措举措二：提高员工的专业化素质：46考核标准P=P1*50%+P2*35%+P3*15%P1=公司整体经营目标完成情况P2=管理体系落实情况P3=客户满意度水平（总体满意度达到“基本满意”）​考核标准P=P1*50%+P2*35%+P3*15%​47组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调48组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：战略规划支持重大项目推进管理思想总结内部投资项目管理​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调49组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：信息情报体系建设公司对外传讯工作市场调研​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调50组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：推进业务上网，服务两类客户推进全员Internet意识​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调51组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：满意度调查体系建设满意度评估并推动改进​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调52组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：业务流程检查及落实制度规划体系化建设危机监控及应对​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调53组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调查处工作质量推进处秘书处核心竞争力：支持总裁室日常运作维护总裁室沟通渠道建立完善会议管理、文件管理和秘书/助理体系负责公司外事接待​组织结构企划（客户关系）部业务支持处信息中心网站发展处客户调54资源需求​资源需求​55加强做责任心，责任到人，责任到位才是长久的发展。4月-244月-24Wednesday,A