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文档简介
《卓越执行力》
.1《卓越执行力》
.1
不要带着已有的标准和结论去学习,标准和结论只能让你重复过去的自己;学习就是让你超越自己,首先要开放心态。How怎样学?.2不要带着已有的标准和结论去学习,标准和结论只能让今天我们将学习什么?什么是执行力,及执行力的本质结果思维导入:任务与结果提升自身执行力的策略与方法加强团队执行力两大法宝.3今天我们将学习什么?什么是执行力,及执行力的本质.3模块一:执行力认知.4模块一:执行力认知.4执行力,
就是贯彻战略意图,
完成预订目标的操作能力。执行力提升.5执行力,
就是贯彻战略意图,
完成预订目标的操作能力。执行力结果跟踪责任承诺结果定义即时奖惩认识执行力系统.6结果跟踪责任承诺结果定义即时奖惩一、指令不明二、职责不清三、缺乏流程四、习惯惰性五、忽视细节执行不利的十大原因.7一、指令不明二、职责不清三、缺乏流程四、习惯惰性五、忽视细节六、推诿扯皮七、缺乏授权八、监督不利九、考核不严十、奖惩不实执行不利的十大原因.8六、推诿扯皮七、缺乏授权八、监督不利九、考核不严十、奖惩不管理者面对执行力的五大态度一、认真第一
聪明第二.9管理者面对执行力的五大态度一、认真第一聪明第二.9二、决心第一
成败第二管理者面对执行力的五大态度.10二、决心第一成败第二管理者面对执行力的五大态度.10三、速度第一
完美第二管理者面对执行力的五大态度.11三、速度第一完美第二管理者面对执行力的五大态度.11四、内容第一
形式第二管理者面对执行力的五大态度.12四、内容第一形式第二管理者面对执行力的五大态度.12
五、结果第一
理由第二管理者面对执行力的五大态度.13 五、结果第一理由第二管理者面对执行力的五大态度.13结果是检验执行力的
唯一标准!.14结果是检验执行力的
唯一标准!.14模块二:提升执行力的四大策略.15模块二:提升执行力的.15策略一:科学的目标设定与分解.16策略一:科学的目标设定与分解.16目标的意义目标对个人的意义目标引领人生的方向目标是事业成功的指路明灯目标对组织的意义组织目标是组织成员的行动指南
.17目标的意义目标对个人的意义.17没有目标的结果?
忙
茫
盲.18没有目标的结果?忙茫盲.18S:明确的目标必须明确、清晰、具体。明确的目标对于前进有引导性的作用,支撑性的作用。M:可测量的目标必须可以量化,即可以用数据来衡量成果。对于一些无法直接量化的目标,可以间接量化。A:可达成的目标的制定有一定的高度,具有一定的挑战性,并且能够实现的。目标设定的SMART原则.19S:明确的目标设定的SMART原则.19R:合适的目标制定要合理,目标制定要充分考虑环境条件,目标制定要考虑参与者的实际能力。T:时限性目标的实现必须有时间限制,以检验目标、成果、行动的进度。目标设定的SMART原则.20R:合适的目标设定的SMART原则.20多叉数分解法小目标是大目标的条件大目标是小目标的结果.21多叉数分解法小目标是大目标的条件.21多叉树分解案例
本职工作多做“份外事”上上司关注本职出色具备升职能力上司赏识经常帮上司补台升职人际关系好下属尊敬忠诚上司品格修炼平级同事欣赏空缺机会相关部门称赞家庭和睦大众关系融洽.22多叉树分解案例本唯有目标落地,才能:避免:徒有雄心壮志,而两眼迷茫!避免:想当然!“想当然”是管理者在目标执行中的“毒品”建立实现既定目标的分段标尺“马拉松”和“百米冲刺”分组练习.23唯有目标落地,才能:避免:徒有雄心壮志,而两眼迷茫!分组练习策略二:善于制定计划.24策略二:善于制定计划.24老祖宗给我们留下的宝贵箴言:孙子兵法:“上兵伐谋”论语:“凡事预则立,不预则废”-----谋和预都说明了先期计划的重要性。然而我们在工作中却往往不能谋和预,那就是说,我们不知道如何制定工作计划.25老祖宗给我们留下的宝贵箴言:孙子兵法:“上兵伐谋”.251、成功完成预期目标的可能性增加4、减少突发情况的发生2、使工作目标更为明确,下属更为了解目标3、计划使工作变得有序及有系统计划的好处:5、工作更有效率,员工直接投入工作,减少时间浪费6、能够更客观的评估结果.261、成功完成预期目标的可能性增加4、减少突发情况的发生2、使1、目前情况——现在的位置4、具体负责人员2、前进方向与目标——做什么向哪里前进3、具体行动——需要做什么才能达成计划的七要素:5、计划的阶段性反馈,突发事件的应对策略6、开始日期和完成日期7、整体预算.271、目前情况——现在的位置4、具体负责人员2、前进方向与目标重要工作安排的四要素:一、工作负责人工作负责人的唯一性:二、工作完成的标准完成的标准必须可以客观地量化三、工作完成的最后期限必须设定、必须明确四、结果的考核评估客观化、量化考核评估必须按时进行结果必须与激励直接挂钩.28重要工作安排的四要素:一、工作负责人.28工作计划表的样式主要工作内容目标策略/行动措施责任人完成时限资源支持费用预算/控制备注.29工作计划表的样式主要工作内容目标策略/行动措施责任人完成时限策略三:二八原则运用.30策略三:二八原则运用.30
社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。同时人
们还发现生活中存在许多不平衡的现象。20/80原则二八定律的起源:.31社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中现实中的二八原则现象还有那些?思考:.32现实中的二八原则现象还有那些?思考:1、要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。2、要想面面俱到还不如重点突破。把80%的时间、资源花在能出关键效益的20%的方面;用20%的时间又照顾其余80%的工作。3、“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。20/80原则的启示:.331、要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主策略四:分清工作的轻重缓急.34策略四:分清工作的轻重缓急.34工作价值矩阵分析紧急不紧急重要
M1M2不重要M3
M4危机
急迫的问题
有期限压力的任务
突发事件防患未然的工作
改进产能
建立人际关系
发掘新机会
规划、目标管理
主动休闲不速之客
某些电话
某些信件与报告
某些会议
必要而不重要的问题
接待的活动烦琐的工作
毫无内容的电视剧
无聊的小说
浪费时间之事
上瘾的游戏第二象限原则.35工作价值矩阵分析紧急不紧急重工作中属于四个象限的事情分别有那些?研讨:.36工作中属于四个象限的事情分别有那些?研讨紧急不紧急重要
M1M2不重要M3
M4工作价值矩阵的不同结果压力
危机处理
筋疲力尽
忙于收拾残局
身体健康亮红灯
救火队员有远见
能把握平衡
规划、策略
自我控制力强
少有危机充实自我学习运筹帷幄短视近利
危机处理
轻视目标与计划
缺乏自制力,怪罪于他人
人际关系浮泛忙而无效全无责任感
工作不保
依赖他人或社会维生
鸡毛蒜皮.37紧急不紧急重工确定优先次序的思考是否能帮助我达成人生某些重要目标是否与我的事业密切相关做,是否可以使我更上一层楼;
不做,是否会阻碍我的前程是否能增进我的知识,帮助我发挥潜能是否有确切的结果
是否是某个我无法忽视的人交办的是否对我所关心的人很重要是否他人无法帮你完成.38确定优先次序的思考是否能帮助我达成人生某些重要目标.38模块四:提升团队执行力两大法宝.39模块四:提升团队执行力.39一:下属激励与培育.40一:下属激励与培育.40人们总是是被一个个小成就所不断激励前进,最终创造伟大的奇迹。及时激励.41人们总是是被一个个小成就所不断激励前进,最终创造什么是激励?*
胡萝卜?*
大棒?.42什么是激励?*胡萝卜?.42激励下属的四大核心原则1、公平原则
避免:同功不同酬、同酬不同功;
规则不清不透明;
搞平衡-顺带表扬;.43激励下属的四大核心原则1、公平原则.43激励下属的四大核心原则2、刚性原则激励只能上、不能下;资源有限;激励只能先弱后强,先小后大;.44激励下属的四大核心原则2、刚性原则.44激励下属的四大核心原则3、时机原则
及时、气氛最佳时表扬
一次表扬后不易再表扬
正式场合公布重要决定-晋升
不要得意时表扬
不要别人晋升时说他能力高,业绩不好表扬态度.45激励下属的四大核心原则3、时机原则.45激励下属的四大核心原则4、清晰原则
激励的标准、激励谁、针对什么激励
激励的理由应当准确、明了;
案例分析:“有的员工最近工作表现不错,工作主动,进步很快,值得表扬和肯定,我们将给予奖励”。.46激励下属的四大核心原则4、清晰原则.46非制度层面的:感谢会餐好的出差机会上司面前表扬他代表部门参加会议祝贺生日奖品奖状培训机会授权管理者的激励资源和方法:表扬.47非制度层面的:感谢会餐好的出差机会上司面前表扬他代表部门参加激励的策略员工的需求不断变化,今天的激励明天不一定起作用;有些需求永远得不到满足,比如自尊、自我发展;及时激励的原则;激励具有“抗药性”,一种方法用几次可能就不管用了;对不同的人用不同的激励方法对相同的人在不同的发展阶段也要用不同的方法。.48激励的策略员工的需求不断变化,今天的激励明天不一定放大关键行为
形成群体记忆员工激励的操作要点.49放大关键行为员工激励的操作要点.49如何激励不同类型的下属1、力量型:
类型特征:自我中心,敢于承担责任,公事公办,重结果和竞争,轻视人际关系。激励方式:充分肯定,发挥主动性,当他抱怨同事不能干时,给予支持,让他们在工作中弥补自己的不足。.50如何激励不同类型的下属1、力量型:.50如何激励不同类型的下属2、关系型:
类型特征:重人不重事,善于人际关系,随和,优柔寡断,希望被关注。激励方式:关心他们生活,让其感到尊重;给他安全感;安排工作时强调重要性,并指明完不成对他人的影响,他们会为关心而努力!.51如何激励不同类型的下属2、关系型:.51如何激励不同类型的下属3、智力型:
类型特征:爱思考,有探索精神,工作条理清楚,完美注意者,可能会因小而失大。激励方式:对他们的分析建议感兴趣(不要直接泼冷水);提醒他们大的工作目标,不能一味追求完美;不要直接批评,而是引导他们自己发现错误。多用诚意,少用技巧。.52如何激励不同类型的下属3、智力型:.52如何激励不同类型的下属4、工兵型:
类型特征:天生被管理者,忠诚可靠,缺乏创意,乐于重负工作,尊规章,只做分内事情。激励方式:支持肯定他们的工作;给予他们相当的报酬,奖励他们的勤勉,努力。.53如何激励不同类型的下属4、工兵型:.53
建立反馈系统,良好的反馈本身对员工就是一种无形的激励。看板、表格、公告、排名.54建立反馈系统,良好的反馈本身对员工就是一种无1、愿景激励
未来他会是什么2、情感激励3、荣誉激励4、个性化管理5、多头并进其他激励方式:.551、愿景激励未来他会是什么其他激励方式:.55
我们人类有一个共同的弱点:“从内心深处渴望被肯定与赞美!”
——卡耐基.56我们人类有一个共同的弱点:“从内心深处渴望被二:系统检查与追踪.57二:系统检查与追踪.57检查追踪的重要性追踪是确保团队整体和局部目标全面达成的必要管控手段。追踪是随时随地了解情况,发现问题,解决问题的有效途径。追踪为员工顺利执行目标提供了必要的支撑。.58检查追踪的重要性追踪是确保团队整体和局部目标全面达成的必要管检查追踪的原则追踪的基础是目标充分了解被追踪对象追踪要有明确的责任人要建立科学的追踪体系:分级追踪的思想基础是帮助别人成功.59检查追踪的原则追踪的基础是目标.59分层级追踪含义:所谓分层级追踪就是要根据管理的层级,至上而下逐层开展追踪。上级主管主要追踪他的直属下级主管,下级主管再往下层层追踪。目的:既能清晰划分出各层级人员的责任,而且保证了每个层级间的有效追踪幅度;既提高了追踪效率,又有利于各层级主管责任意识、执行力、追踪能力的培养。.60
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