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文档简介

专业化销售流程初探1课程PPT表授课目的:了解客户的购买心理,掌握推销的依据,掌握推销流程,明确购买心理与推销流程的关联授课时间:50分钟授课方式:讲授式、互动式课程大纲:人生无处不推销、购买心理分析、推销流程、推销的两大原则课程资料:注意事项:1、在授课的过程中，学员互动，进行眼神的交流2、掌握课堂纪律:

2文库专用让学员们进行脑筋急转弯，想想在其他的行业或在自己的生活中有哪些也是属于推销的事情3文库专用人生无处不推销

每个人都扮演着消费者与推销者的双重角色。

每个人都是推销员。1.5（2）4文库专用购买心理分析客户购买的两大理由问题的解决愉快的感觉1.5（3）5文库专用推销客户需要的

与

提供客户想要的1.5（4）6文库专用购买心理注意兴趣了解欲望比较行动满足心理变化时间注意兴趣了解欲望比较行动满足1.5（5）7文库专用推销流程准备售后服务异议处理商品说明初次面谈接洽约访促成面谈准客户开拓1.5（6）8文库专用关系对应图

注意兴趣了解(欲望)比较行动满足

准备、约访接洽初次面谈商品说明拒绝处理促成面谈索取介绍售后服务1.5（7）9文库专用销售推销的两大原则所有的推销都在客户的同意下进行掌握推销的主控权1.5（8）10文库专用成功推销的法宝就是——深入了解客户购买

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