生态环境第三方服务监测人员培训方案

第一节总体培训方案 1一、培养目标 1二、培训计划 2三、培训流程 4四、教学方法 7第二节培训内容 9一、基础课程 9二、核心课程 12三、拓展课程 17四、职场课程 18五、实践课程 21第三节培训考核与考勤 23一、培训考核 23二、培训考勤 25第一节总体培训方案一、培养目标具有良好的职业道德以及优秀的职业技能等素质，适应环境监测、“三废”治理和环境评价等环保行业需要，熟练掌握环境监测与污染治理等岗位基本知识和技术技能，具备污染物采集、检测仪器分析、数据处理、污染设备运行等能力。二、培训计划（一）第一阶段：入职培训、岗前培训计划项目部将集中组织入职培训和岗前培训。培训内容分为四个方面：封闭培训、集中培训、上岗实习、入住准备期的培训。员工岗前培训计划表序号培训名称培训内容培训目的培训课时培训对象（二）第二阶段：日常管理期岗位培训随着各项工作的不断深入，确保管理人员严格按程序操作，规范服务，提高水平，具体计划如下表：员工日常培训安排表序号培训名称培训内容培训目的培训时间培训对象三、培训流程（一）培训需求调查需求调查分类调查目的调查对象调查方法年度需求调查项目需求调查课程中需求调查1.调查方式主要分为两类：（1）面谈；（2）调查表。2.调查表分类共分四类：（1）自上而下调查表，由主管领导和部门经理填写，针对其属下的每个员工工作技能和岗位技能要求之间的差距提出相应培训要求，主要用于年度培训计划的制定；（2）自下而上调查表，由每个员工本人填写，针对自身工作技能和岗位技能差距、个人职业规划提出培训需求，主要用于年度培训计划的制定；（3）团体培训申请表，由部门经理填写，针对本部门员工和某项必需的岗位技能提出培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调查时提出，也可在其他时点提出；（4）个人外部培训申请表，由员工个人填写，针对自身某项技能提出外部培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调查时提出，也可在其他时点提出。员工培训需求表培训需求类别培训需求内容现有技能是否需要培训团体培训申请表训练名称预定参加者时间总计（小时或天数）（二）制定培训计划1.分析、综合公司培训需求（1）轻重缓急排序：按照重要性；（2）轻重缓急排序：按照时效紧迫性；（3）轻重缓急排序：按照资金的最大效益化；（4）培训种类的分类规划；（5）培训对象的分类规划；（6）年度培训日历和计划的制定；（7）得到公司的批准，纳入财务预算。2.公司的现有培训资源调查（1）公司自己已经开发的管理培训课程；（2）公司为了业务的运作制定的职能培训；（3）公司管理成员中能够成为兼职讲师的人；（4）在岗位上经过培训，能够担任培训师的人；（5）公司曾经和将要用的外部培训公司；（6）使用哪个培训公司，进行什么课程培训；（7）哪些课程为了节省成本可以自己操作；（8）哪些课程一定要请外部的培训公司进行；3.制定培训计划培训计划按年度制定，每月按照具体情况进行必要调整并组织实施。培训计划表序号培训内容培训时间培训方式及目的责任人12345678910四、教学方法依据专业培养目标、课程教学要求、学员能力与教学资源，采用适当的教学方法，以达成预期教学目标。倡导因材施教、因需施教，鼓励创新教学方法和策略，采用翻转课堂、对分课堂、理实一体化教学、案例教学、项目教学等方法，坚持学中做、做中学，坚决杜绝讲授法一讲到底。（一）教学方法1.提倡使用启发式、讨论式、辩论式、对话式等，确立学员课堂教学中的主体地位，培养其思维能力和分析解决问题的能力，调动其学习的积极性和创造性，培养其创新意识。2.理实一体的课程：在教学过程中，立足于加强学员实际操作能力的培养，多采用翻转课堂、对分课堂、案例教学、项目教学等方法、任务驱动法；教师讲授法；演示教学法；四步法、角色扮演法、归纳法等，进行情境教学，以具体工作任务引领提高学员学习兴趣，激发学员的成就动机，坚持学中做、做中学。（二）教学手段常用的教学媒介有图片、视频片段、规范标准、网络平台、黑板、多媒体、实验室中的实验仪器、实验试剂、设备说明书等。（三）教学过程以学员为主体、教师主导、通过典型的工程任务，由教师提出要求或示范，组织学员进行实践，注重“教”与“学”的互动，让学员在活动中掌握本学习领域的职业能力，提高职业道德。在教学过程中，创设工作情境，同时应加大实践的容量，在理实一体教学过程中，使学员掌握本专业的专业知识与专业技能，提高学员的岗位适应能力。第二节培训内容一、基础课程序号课程名称知识目标能力目标1无机化学1.掌握化学的一些基本概念和定律；2.理解化学反应速率与化学平衡基本原理；3.理解电离平衡、沉淀—溶解平衡、氧化还原反应原理；4.掌握原子结构与元素周期表规律；5.理解化学键、分子结构、晶体结构；6.掌握配位化合物基本知识；7.掌握非金属元素、金属元素及化合物基本性质、制备、应用；8.掌握基本化学实验方法。1.具备应用无机化学基本原理分析和解决实际问题的能力；2.具备初步的化学实验操作能力。2有机化学1.掌握有机化合物的命名方法；2.知道有机化合物的分类；3.掌握简单的结构理论；4.掌握各种官能团的性质和一定条件下相互转变的规律。1.认识有机化合物，知道其作用；2.能认识并合理选择有机化学实验中使用的仪器、设备；3.能正确进行有机实验操作。3环境微生物1.掌握细菌、霉菌、病毒等的形态、结构特征；2.了解微生物的营养类型与培养基的配制方法；3.掌握微生物的生长繁殖及生长曲线在生态环境与污染物生化处理中的应用；4.了解微生物的遗传变异的基础知识；5.初步掌握菌种筛选与培养、纯种分离与菌种的诱变、菌种的衰退、保藏与复壮的方法；6.了解生态因子对微生物的影响；7.掌握水体富营养化的概念、原因、危害、防治与监测；8.掌握微生物代谢产物的污染与危害；9.掌握好氧菌、厌氧菌在水污染治理中的作用以及微生物在固体废物、废气治理中的作用；10.掌握细菌总数、大肠杆菌数的测定方法。1.会使用光学显微镜观察细菌的个体形态；2.能够通过调节温度、pH、氧化还原电位、溶解氧、辐射、渗透压等环境因素实现对微生物生长繁殖的控制；3.会制备微生物培养基并灭菌；4.能够分离、培养细菌纯种；5.会测定水中细菌总数以及大肠杆菌数。4化工单元操作1.理解化工流体的基本概念，了解处理流体的分类；2.熟悉化工设备制图的基本规定；熟悉环保设备与管道的表示方法；掌握环保工艺安装流程图中的图例；掌握管道的布置与设计原则并熟练应用；了解管道表示方法及安装；了解设备的腐蚀防护和保温3.掌握典型的流体设备的结构，了解流体处理工艺及常见一体化设备；4.了解除尘设备的性能与分类；掌握除尘器的结构及计算；了解除尘脱硫一体化设备。熟悉常见的一些流体输送设备、化工过程设备、除尘设备基本外形、结构二、核心课程序号课程名称知识目标能力目标1化学分析技术1.知道化学分析基本术语、基本知识；2.理解滴定分析和重量分析基本方法原理；3.掌握标准溶液配制、标定知识；4.掌握化学分析操作条件包括温度、酸度、干扰排除等要求；5.理解滴定分析指示剂作用原理，掌握指示剂的选择；6.掌握定量分析数据记录、处理、计算知识。2.熟练天平、滴定分析、重量分析基本操作；2.学会正确配制试剂溶液和标准溶液；3.会针对检测任务制定合理的滴定分析法和重量法分析检验方案；4.熟练运用规范正确的化学实验操作技能分析检验出样品中组分的含量；5.会运用有效数字规则、正确的计算公式记录和处理数据；6.能提交规范的分析检验报告。2仪器分析1.掌握仪器分析法的特点、内容及其分类；2.掌握电位分析法的特点及基本原理；3.掌握紫外-可见分光光度法的分类、特点及基本原理；4.掌握红外吸收光谱法的特点及基本原理；5.掌握原子吸收光谱法的特点及基本原理；3.掌握色谱分离原理、色谱图常用术语及气相色谱仪系统结构。1.能够利用电位法测量水溶液的pH值；2.能够运用紫外分光光度法对有机物进行定性、定量分析；3.能够进行红外式样的制备与载体材料的选择；4.能够利用原子吸收法测定水中的金属元素；5.熟悉常见气相色谱仪的操作。3环境监测1.熟练掌握水监测方案的制定方法、掌握水样的采集、保存、运输及预处理；2.掌握水环境主要分析项目、了解大气污染源及污染特点；3.掌握大气污染监测方案的制定方法、熟练掌握气态蒸汽态、颗粒物、室内污染物的分析监测方法；4.了解酸雨监测和大气污染生物监测；5.了解噪声监测及评价方法；6.了解土壤监测及评价方法；7.了解辐射和放射污染监测及评价方法；8.了解在线自动监测及应急监测。1.能根据不同介质编制污染物的监测方案；2.能合理确定采样位置和采样点；3.能正确选择采样仪器和测试试剂；4.能正确采样，并对样品进行正确的处理、密封、运输、交接、保存；5.能正确使用和维护采样仪器，正确配置使用的试剂；具备处理试样，使其符合分析要求的能力；6.能合理控制试样的测定条件并进行操作；7.会正确使用分析仪器，并维护；8.会对测试数据合理取舍，进行数据处理；对分析结果发布监测报告的能力。4固体废弃物处理1.了解固体废物的来源、性质及我国的固体废物管理体系，管理制度；2.了解固体废物管理和污染控制标准；3.理解固体废物的焚烧机理、热解原理和堆肥化原理，危险废物的固化原理；4.掌握城市垃圾的收集与运输方法、固体废物的压实、破碎、分选、脱水与干燥等预处理方法；5.掌握固体废物的焚烧、热解、好氧堆肥化等处理技术及卫生填埋等最终处置技术，尤其是城市垃圾的资源化处理技术。1.能够对固体废物进行采样和制样，并能鉴别固体废物的腐蚀性；2.能够测定并分析垃圾渗滤液中细菌菌落总数及大肠菌群。5水处理与水污染控制技术1.知道调节、格栅、沉淀、气浮、吸附、离子交换、中和、氧化还原等物理化学处理技术的基本原理与方法；2.知道活性污泥法、生物膜法、UASB等生物处理技术的基本原理与方法；3.知道污水处理污泥处理技术的原理与方法；4.知道污水处理的典型工艺流程和基本构筑物的结构特点和功能；5.知道污水处理常用机械设备的类型、特点和功能；6.知道污水处理工程方案初步设计的内容和编制要求；7.知道污水处理方案经济效益分析的方法和内容。1.能根据已知环境指标参数和设计目标要求选择污染治理工程工艺并确定工艺运行参数；2.能根据工艺要求确定工艺各单元构筑物参数；3.能对污水处理方案进行经济效益分析；4.能完成环境工程项目平面布置和高程布置设计；5.能完成污水处理工程初步设计，并完成图纸的绘制。6大气污染控制技术1.掌握大气污染的基本常识，掌握大气污染源和污染物的分类及特点；2.掌握大气污染控制的对象及主要控制技术；3.了解燃料的种类及性质，知道燃料燃烧与大气污染的关系；4.掌握燃烧过程中各种污染物质的形成机制；5.掌握影响烟气扩散的条件及因素；6.掌握烟气扩散模式；7.掌握除尘技术的基本理论基础，知道常见的除尘器类型及特点；8.了解气态污染物净化的基本方法；9.掌握工业通风技术；10.了解环境噪声的基本概念、控制原则和技术；11.掌握各种主要降噪措施和方法及其适用范围；12.掌握常用噪声测试仪器的功能、操作及维护技术，掌握噪声测量的方法；13.掌握环境噪声预测方法和综合控制技术；14.了解各类噪声的评价标准和法规。1.能对大气污染控制的技术分类，能够说出大气污染综合防治的原则及措施；2.掌握影响燃烧过程的因素，能区分各种类型的燃烧装置的特点及适用范围；3.掌握硫氧化物形成的机制，能够论述硫氧化物控制的方法和途径；4.掌握氮氧化物的形成机制，能够论述氮氧化物控制的方法和途径；5.掌握烟气扩散模式，能够进行污染物最大落地浓度、地面轴线浓度的计算；6.能对烟囱高度进行设计计算，能够合理选择厂址；7.能够区分各类除尘装置的特点及适用范围，能够正确选择除尘装置，能够描述各类除尘装置的运行参数并进行调控；8.能够对比分析气态污染物控制方法的优缺点及适用范围，合理选择净化方法；9.掌握常见气态污染物控制技术的基本流程、工艺及设备，能够说出常见技术参数。三、拓展课程序号课程名称知识目标能力目标1煤化学1.了解煤的形成过程以及成煤过程所需条件；2.掌握煤的宏观和微观分类以及分类依据；3.掌握煤的结构、特征以及煤中的元素；4.掌握煤的工业分析与元素分析的意义以及方法。1.能够依据实际情况，按照国标进行煤堆的采样、所分；2.能够熟练运用仪器进行煤的工业分析以及元素分析；3.会进行辨别不同煤种在工业中的应用范围。2化工工艺绘制1.掌握三视图绘制的基本原理；2.掌握剖面的绘制原则；3.熟练运用AutoCAD命令绘制图形；4.熟练掌握AutoCAD绘制图形的基本过程。1.能够通过三视图、剖面图还原设备、零件的完整结构；2.熟练运用AutoCAD软件绘制图形。3洁净煤技术1.熟悉煤的组成、结构；掌握各种常见煤加工过程污染现象的形成；了解其危害及相应的控制对策；2.熟悉选煤工艺过程及常见设备，掌握选煤过程带来的污染及其控制方法；3.熟悉焦化过程和化产回收过程常见工艺流程以及设备，掌握焦化、化产回收过程产生的污染及其治理方法。1.能够利用煤化学基础知识和理论分析没加工过程中污染物在环境介质中的行为；2.能够运用选煤基础知识进行简单的工艺改造与设备检修；3.能够辨别焦化、化产回收工艺与设备。四、职场课程序号课程名称知识目标能力目标1化验室组织与管理1.掌握化验室基本要素和功能；2.知道化验室按主要分析检验方法的分类；3.掌握化验室建筑设计的主要阶段及任务要求；4.知道各化验室对环境的基本要求；5.掌握化验室的基础设施建设与管理；6.掌握化验室检验系统的构成要素和构建要素；7.掌握化验室质量标准化管理的应用；8.掌握化验室质量保证体系的构建及化验室的认证认可；9.知道化验室检验人员的综合素质要求；10.知道化验室的环境与安全要求。1.会进行化验室建筑设计方案的编写；2.会根据溶液理论进行溶液的分离操作；3.能够根据化验室组织与管理的基本原理构建化验室检验系统；4.会进行化验室质量的标准化管理；5.能够对化验室的环境和安全进行有效控制；6.能够对化验室检验质量进行申诉处理。2环境管理及环境法规1.掌握环境管理的基本理论与方法，包括环境管理的理论依据、基本规律和方法学；2.掌握环境管理的对象、内容和手段；3.掌握城市区域管理、农村区域管理、流域区域管理和开发区环境管理的基本概念和方法。1.能够正确运用环境管理中的一些基本技术方法；2.能够初步进行ISO14000环境管理体系认证、清洁生产审核、能源审核等工作。3环境保护与可持续发展1.了解目前人类面临的种种环境问题，了解生态系统的概念、掌握生态系统的结构和功能以及生态规律，了解其与可持续发展的关系；2.了解我国水资源及土地资源的现状及可持续利用的模式及可能性。理解我国基本资源状况对社会、经济、生态的系统发展的影响。1.能够分析人和环境的辩证关系；2.提高综合把握知识能力；3.了解环境科学领域前瞻性思想及环保领域尚未解决的难题。4环境影响评价1.了解环境、环境影响、环境影响评价等基本概念；掌握环境影响评价的管理程序和工作程序；2.掌握环境影响识别方法、预测方法和综合评价方法；3.掌握地表水体的污染和自净、河流和湖泊水质模型、开发行动对地表水影响的识别和地表水影响预测与评价的方法；4.掌握大气环境污染与大气扩散、大气环境影响预测、开发行为对大气环境影响识别和大气环境影响评价的方法；5.掌握噪声环境影响预测和评价方法；6.了解土壤的环境影响识别、土壤环境影响预测、土壤环境影响评价的方法。1.能够根据环境质量标准、污染物排放标准对环境进行等级评价和污染控制；2.能够进行工程分析、现状调查、确定评价因子；3.会进行环境污染经济损益分析；4.会确定污染物产生与排放情况、污染物控制措施；5.能够进行环保措施可行性与可靠性及替代方案分析的确定，能够对环境可能造成危害事件进险评价；6.会编写建设项目环境影响报告书。5化工仪表及其自动化1.掌握各种化工仪表的计量原理和操作程序；2.掌握各种化工仪表的设备功能和操作使用，掌握基本操作规程；3.掌握化工仪表自动化操作的基本原理；4.掌握计量结果的分析，知道干扰排除原理。1.能根据工艺需求选择正确的化工仪表；2.判断干扰情况，选择合适干扰消除方法，合理进行参数确定和条件选择；3.会仪表操作与维护，机故障检查；4.合理调试，正确进行故障排除以及原因分析。五、实践课程序号课程名称实践周数参考学时开课学期应开实训项目名称1煤质化验实训1.煤堆采样2.煤样缩分3.制样4.硫分测定5.水分测定2专业认知实训1.水处理厂概况2.水处理工艺3.水处理设备3化工工艺绘制实训1.AutoCAD软件启动2.绘图命令3.厂区、设备、零件图绘制4化学分析技术实训1.样品称量2.EDTA标准溶液的配制3.滴定操作4.酸碱滴定操作5化工单元操作课程实训1.流体管路认知2.管路拆装6环境监测实训1.标准溶液配制2.水的硬度测定3.水中元素测定7水污染控制实训1.污水处理系统2.常见故障检修3.管路拆装8大气污染控制技术课程实训1.碳排放资料收集2.碳排放核算3.碳排放报告9识岗实习1.污染企业生产工艺认知2.污染企业生产设备认知10跟岗实习1.污染治理工艺认知2.污染治理设备认知3.污染治理岗位认知11顶岗实习1.污染治理工艺改进2.污染治理设备故障分析3.污染治理设备故障检修第三节培训考核与考勤一、培训考核（一）培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式，从而便于对培训内容及方式进行适时调整；也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性，培训考核的内容包括培训计划执行情况，培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等。（二）公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩，对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。（三）培训考核的方式分为下列几种：1.公司内组织的培训可由本公司管理部组织，相关部门配合，考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2.送出外培人员，必须有培训效果证明，或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人力资源存档。3.对从事特殊工种的人员必须参加考试，取得资格后，才能上岗。4.各部门举办的培训活动，由各部门负责人考核，公司相关部门负责监督实施，不定期进行抽查。（四）考核内容与考核方法1.考核内容包括基本理论、基本技能和样品分析。根据被考核人员的工作性质和岗位要求确定考核内容。（1）基本理论考核内容主要包括：环境保护基本知识、环境监测基础理论知识、环境保护标准和监测规范、质量保证和质量控制知识、常用数据统计知识、采样方法、样品预处理方法、分析测试方法、数据处理和评价模式等。（2）基本技能考核内容主要包括：布点、采样、试剂配制、常用分析仪器的规范化操作、仪器校准、质量保证和质量控制措施、数据记录和处理、校准曲线制作、样品测试以及数据审核程序等。（3）样品分析是指按照规定的操作程序对发放的考核样品进行分析测试。2.基本理论的考核方式为笔试，原则上采取闭卷形式进行。3.基本技能和样品分析考核采取现场操作演示与样品测试相结合的方式进行，考核项目的确定以具有代表性、尽量保证覆盖被考核人的实际能力为原则，一般考核项目数不少于被考核人申请项目的30%。对有标准样品的项目，原则上进行标准样品的测