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文档简介

医疗流程管理规范(试行)11.引言本文档旨在规范医疗流程管理，确保医疗服务的质量和安全。本规范适用于医疗机构所有相关部门和人员。2.目标本规范的主要目标如下：-提供明确的医疗流程管理指导；-确保医疗服务的高效性和准确性；-促进沟通和协作，提高团队合作效率；-保障患者权益和安全。3.责任和权限3.1总体责任-医疗机构的领导层要确保医疗流程的规范性和符合法律法规要求；-相关部门负责制定和落实医疗流程管理措施；-所有医务人员要按照规范要求执行医疗流程。3.2部门责任-门诊部门应确保就诊流程的顺畅和及时性；-住院部门应确保入院、手术和出院流程的规范并提供必要的支持；-检验科室应确保检验流程的准确性和及时性；-药房部门应确保药品管理流程的合规性；-护理部门应确保病患护理流程的标准化。4.医疗流程管理要求4.1医疗记录的管理-必须按照规定的格式和标准完成医疗记录；-医疗记录应准确无误、清晰可读，并及时归档。4.2医嘱的管理-医嘱必须明确、准确，并有合法授权；-医嘱执行必须按照规范要求，不可任意更改或延误。4.3手术管理-手术流程必须符合相关规范和要求；-手术前必须进行正确的准备工作，确保手术安全；-手术后必须进行及时的术后护理和记录。4.4用药管理-药品的采购、配药、发药和使用必须遵循相关规范和要求；-药品的存储条件和期限必须符合标准。5.医疗流程管理的监督与评估5.1内部监督-医疗机构应建立健全的内部监督机制，定期进行自查和评估；-发现问题和隐患时，应及时采取纠正措施。5.2外部评估-医疗机构应定期接受外部评估和监督，确保医疗服务的质量和安全。6.结论本文档规范了医疗流程管理的要求和责任，旨在提高医疗服务的质量和安全。各个部

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