ISO14001对企业的冲击

ISO14001对企业的冲击2024/4/1ISO14001对企业的冲击ISO14001对企业的冲击2024/3/31ISO14001何謂ISO14001係指ISO組織下所訂定之環境管理系統(EnvironmentalManagementSystem)目的－強調環境保護的經濟政策措施推展，及增加公司營運的經營效率。目標－使企業脫胎換骨，建立永續發展的經營方針。ISO14001对企业的冲击何謂ISO14001係指ISO組織下所訂定之環境管理系2ISO14000系列的架構圖環境管理EnvironmentalManagement組織評估OrganizationEvaluation產品評估ProductEvaluation環境稽核EnvironmentalAuditing(EA)環境績效評估EnvironmentalPerformanceEvaluation(EPE)環境管理系統EnvironmentalManagementSystem(EMS)生命週期評估LifeCycleAssessment(LCA)產品標準的環境考量面指引EnvironmentalAspectsinProductStandarda--ISOGUIDE64環境訴求與宣告EnvironmentalClaimsandDeclarations(EC&D)ISO14001对企业的冲击ISO14000系列的架構圖環境管理Environment3企業在生產或服務的過程及結果影響所及的對象，除了企業所有人以外，還包括顧客，員工，供應商及社會，組織存在的目的就在滿足這五種利害關係人的需求與期望。傳統企業營運的重點放在滿足顧客，股東及員工的需求ISO9001現在企業營運還需滿足“社會”期望。ISO14001與ISO9001之比較ex.作業環境的安全衛生與環保需求ISO14001对企业的冲击企業在生產或服務的過程及結果影響所及的對象，除了企業所有人以4彼此均是組織管理標準，有十分相近的理念與原則，差異只在於管理的對象。品質管理的對象，在組織的意圖產生，也就是賣給顧客產品。環境管理的對象，是製造產品過程中，產出副產品，ex.報廢品，廢棄物，噪音，蒸氣等。ISO14001與ISO9001之比較(續)ISO14001对企业的冲击彼此均是組織管理標準，有十分相近的理念與原則，差異只在於管理5由能量平衡比較ISO14001與ISO9001之關係總能量＝＋有效能量無效能量企業所投入的資源和成本將成為ISO23000藉ISO9000品質管理在提高有效能，製造符合規格變異小的產品藉ISO14000環境管理降低無效能，達成工業減廢，減少污染排放ISO14001对企业的冲击由能量平衡比較ISO14001與ISO9001之關係總能6三零方案品質環境安衛QMSH&SEMSISO9001零缺點ISO18001零災害ISO14001零污染ISO14001对企业的冲击三零方案品質環境安衛QMSH&SEMSISO9001ISO71990年起國外競爭廠商藉由環境保護指控以外銷為主的台灣，使“技術性貿易障礙”逐漸發酵。1991年SONY要求供應商不得含氟氯碳化物，2003年起又規定八大限用物質。德國要求其供應商不得使用PVA材料，及電腦塑膠不得含多氯聯苯及鎘。綠色301ISO14001对企业的冲击1990年起國外競爭廠商藉由環境保護指控以外銷為主的台灣，使8環境管理系統包含的層面及範圍EMSISO14001对企业的冲击環境管理系統包含的層面及範圍EMSISO14001对企业的冲9ISO14001運作模式(PDCA戴明循環)4.2政策4.3規劃4.6審查4.4運作污染預防持續改善4.5檢查PlanCheckActionDoISO14001对企业的冲击ISO14001運作模式(PDCA戴明循環)4.2政策410提昇企業環保及經營績效促進污染預防的成效提昇企業組織之公司形象，並取得利害相關者之信賴。企業可獲得明顯得競爭優勢節省產險保費和較易資金取得企業實施環境管理系統之效益ISO14001对企业的冲击提昇企業環保及經營績效企業實施環境管理系統之效益ISO14011為環境而設計(DesignforEnvironment)的理念清潔製程(CleanerProduction)綠色產品(GreenProduct)綠色消費(GreenConsuming)綠色行銷(GreenMarketing)綠色生產力(GreenProductivity)綠色企業綠色企業未來成功的企業必能掌握社會的脈動，將環境因素植入ISO14001对企业的冲击為環境而設計(DesignforEnvironment)12參、定義3.1持續改善配合組織本身的環境改善，以改進環境管理系統進而提升整體的環境績效之過程。備考：此過程並不需要同時改進所有各項作業活動的環境績效。3.2環境組織作業所在的周邊環境，包括了空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人類、以及其間的互動關係。備考：根據此定義之周邊環境乃從組織的內部延伸到全球的生態系統。ISO14001对企业的冲击參、定義3.1持續改善ISO14001对企业的冲击13參、定義3.3環境考量面組織的作業活動、產品或服務中會和環境產生互動的要領。備考：重大的環境考量面係指會有或可能有重大環境衝擊之環境考量面。3.4環境衝擊任何可完全或部份歸因於組織的活動、產品或服務對環境產生之有利或不利的改變。ISO14001对企业的冲击參、定義3.3環境考量面ISO14001对企业的冲击14參、定義3.5環境管理系統組織整體管理系統之一部份，用以發展、實施、達成、審查及維持環境政策。其內容包括：組織架構、規劃作業、責任、實務、程序、過程及資源。3.6環境管理系統稽核一種系統化與文件化之查證過程。藉由客觀方式取得與評估證據，以決定組織的環境管理系統是否符合組織所設定之環境管理系統的稽核准則，並將此過程之結果傳達與管理階層。ISO14001对企业的冲击參、定義3.5環境管理系統ISO14001对企业的冲击15參、定義3.7環境目標組織根據本身的環境政策所設定欲達成之整體環境目的，並且盡可能的予以量化。3.8環境績效組織的環境管理系統針對其環境考量面之控制，並根據其環境政策，目標及標的所獲得可量測之結果。ISO14001对企业的冲击參、定義3.7環境目標ISO14001对企业的冲击16參、定義3.9環境政策組織陳述本身對其整體環境績效的期許與原則，並據此提供行動架構以及設定環境目標與標的之聲明文件。3.10環境標的根據組織本身的環境目標所設定的詳細且盡可能量化的績效要求，用以施行於組織之全部或部份，以利達成前述的環境目標。ISO14001对企业的冲击參、定義3.9環境政策ISO14001对企业的冲击17參、定義3.11利害關係者對組織之環境績效關切或其影響的個人或團體。3.12組織擁有自身之功能與行政管理的公有或民營、獨立或合股的各類型公司行號、企業、機構，或者以上各團體的其中之一部份或組合。備考：組織中有一個以上的營運單位者，其單一的營運單位亦可定義為一個組織。ISO14001对企业的冲击參、定義3.11利害關係者ISO14001对企业的冲击183.13污染之預防利用可以避免、減少或控制污染之製程、操作實務、物料或產品，可包括回收再利用、處理、製程改變、控制機制、有效率的使用資源、以及物料替代等。備考：污染之預防的潛在效益包括減少不利之環境衝擊、提昇效率及降低成本。參、定義ISO14001对企业的冲击3.13污染之預防參、定義ISO14001对企业的冲击19ISO14001環境管理系統ISO14001对企业的冲击ISO14001環境管理系統ISO14001对企业的冲击204.2環境政策(EnvironmentalPolicy)高階主管對組織之活動、產品或服務的性質、規模及環境衝擊是合宜的對持續改善、污染預防的承諾符合相關的環保法令規章及組織須遵守的其它要求事項提供一架構以設定與審查環境目標與標的已文件化、並實施、維持及傳達給所有的員工可向社會大眾公開環境政策具管理實責之1人or1群人ISO14001对企业的冲击4.2環境政策(EnvironmentalPolicy)214.3規劃(Planning)

4.3.1環境考量面(EnvironmentalAspects)活動產品服務鑑別更新環境考量面可以控制預期有影響設定環境目標時納入考量判定新產品新製程新法規組織shall建立與維持程序重大環境衝擊ISO14001对企业的冲击4.3規劃(Planning)

4.3.1環境考量面(E224.3.2法令規章及其它要求事項

(Legalandotherrequirements)一切適用的法令規章與的環境考量面有關其他要求事項(A.3.2)行業別專業規範(工業慣例)與主管機關之協議非法規性質之指導綱要組織shall建立與維持程序鑑別、取得活動產品服務ISO14001对企业的冲击4.3.2法令規章及其它要求事項

(Legalando234.3.3目標與標的

(ObjectivesandTargets)各個相關部門階層與環境政策一致對污染防制的承諾法規及其它

商業需求重大環境考量面

運作技術面取捨（現有最佳技術）利害相關團體的關點

財務目標標的考慮組織shall建立、維持、文件化具體量化ISO14001对企业的冲击4.3.3目標與標的

(ObjectivesandTa244.3.4環境管理方案

(Environmentalmanagementprograms)權責分工達成目標和標的應修訂方案的時機籌劃階段新開發案運作的措施有所修正時明定方法和時程各個相關部門階層組織shall建立、維持方案ISO14001对企业的冲击4.3.4環境管理方案

(Environmentalma25環境管理方案的內容達成組織目的之時程和權責可細分以強調組織運作中的特別部分新的活動所作的環境審查產品的各階段皆應考慮(fromdesigntowaste)擔負現在及未來的運作過程(activity,product,service)A.3.4環境管理方案ISO14001对企业的冲击環境管理方案的內容達成組織目的之時程和權責A.3.4環境管264.4實施與運作(Implementationandoperation)

4.4.1架構與責任(Structureandresponsibility)高階管理階層提供資源指派特定管理代表（1or多個）人力、專業技能、工業技術、財務執行、管理EMS除了原來職責之外明訂其角色、責任、權限確認EMS的各項需求依ISO14001建立、執行、維持EMS的環境稽效-向高階主管報告-提供審查作為EMS改善的依據界定文件化宣導角色、責任、權限有效的EMSISO14001对企业的冲击4.4實施與運作(Implementationando274.4.2訓練、認知與能力

(Training,awarenessandcompetence)組織shall鑑別訓練需求可能產生重大環境衝擊的人員勝任其職務之能力適當的教育、訓練及/或經驗A.4.2包括對承包商的能力證明要求符合政策與程序及EMS各項要求的重要性員工之作業活動對環境所造成的重大環境衝擊，提昇個人績效能夠帶來的環境效益為符合政策與程序以及EMS的各項需求(包括緊急應變)，每個人的角色和責任偏離特定作業程序時可能造成的後果相關功能單位及階層的員工能認知：建立並維持程序實際或潛在ISO14001对企业的冲击4.4.2訓練、認知與能力

(Training,awar28組織內各部門及階層間的內部溝通來自外界利害關係團體相關訊息接收、文件化及回應環境考量面環境管理系統考慮對外溝通其重大環境考量面並紀錄其決策4.4.3溝通(Communication)考慮組織shall建立與維持程序ISO14001对企业的冲击組織內各部門及階層間的內部溝通環境考量面考慮對外溝通其29A.4.3溝通來自各利害關係團體的相關訊息和要求接收、文件化及回應與利害關係團體的對話利害關係團體關切事宜的考慮與政府機關所做的必要溝通緊急事件之規劃其他相關議題有時包含相關的環境衝擊訊息組織shall建立與維持程序ISO14001对企业的冲击A.4.3溝通來自各利害關係團體的相關訊息和要求與政府機關304.4.4環境管理系統文件化

(Environmentalmanagementdocumentation)書面或電子媒體式的資訊EMS之各核心要項及其相互關聯性不一定為單一手冊相關文件之指南組織shall建立與維持程序A.4.4製程資訊組織架構圖內部標準與作業程序現場緊急應變計畫ISO14001对企业的冲击4.4.4環境管理系統文件化

(Environmental31管制標準中所要求的文件，以確保文件易於檢索定期審查並視需要修訂，由權責人員審核其適切性使系統有效運作之重要作業場所，應持有現用版本文件為恐誤用，即時將失效文件自發行、使用處移走依法或/為知識保留的失效文件，應適當標示A.4.5首要重點EMS之有效執行環境績效的提升4.4.5文件管制(Documentcontrol)組織shall建立與維持程序即可，而非繁複管制ISO14001对企业的冲击管制標準中所要求的文件，以確保4.4.5文件管制(Docu324.4.6作業管制(Operationalcontrol)鑑別出與重大考量面有關之作業、活動規劃上述活動（包括維修），確認其作業符合規定條件程序應涵蓋會導致偏離政策、目標、標的的所有狀況明訂作業準則（界限基準）制定有關於組織內產品和服務可鑑別之重大環境考量面的程序相關程序要求應傳達至供應商及合約商以政策、目標、標的為基礎組織shall建立與維持程序ISO14001对企业的冲击4.4.6作業管制(Operationalcontrol334.4.7緊急事件準備及應變

(Emergencypreparednessandresponse)鑑定發生意外或緊急狀況的可能性及其應變預防及減輕可能造成的環境衝擊發生意外事件或緊急事件之後組織應檢討及修正其緊急應變措施實際可行時組織應定期測試此等程序組織shall建立與維持程序ISO14001对企业的冲击4.4.7緊急事件準備及應變

(Emergencypre34與重大考量面有關的各項操作及活動的關鍵特性定期監督及測量（以法規為基礎）

監視設備應校正及維護，過程要紀錄並保存定期評估與環境相關法令規章的符合性4.5檢查與矯正措施

(Checkingandcorrectiveaction)

4.5.1監督與量測(Monitoringandmeasurement)組織shall建立與維持程序績效追蹤資訊的紀錄相關的運作管制組織目標和標的之符合性ISO14001对企业的冲击與重大考量面有關的各項操作及活動的關鍵特性4.5檢查與矯正35明定權責處理和調查（鑑別）不符合情況減緩衝擊展開並完成矯正及預防措施以適當的措施消除實際及潛在的不符合情況再發生的原因採取措施後造成書面程序的改變執行紀錄4.5.2不符合、矯正及預防措施

(Nonconformanceandcorrectiveandpreventiveaction)組織shall建立與維持程序視問題大小及環境衝擊程度ISO14001对企业的冲击明定權責4.5.2不符合、矯正及預防措施

(Nonconf36

鑑定、維護及處理環境紀錄4.5.3紀錄(Records)訓練稽核審查組織shall建立與維持程序易閱讀可辨識、追溯

活動、產品、服務儲存及維護

易於檢索、防損、變質、遺失保存期限

規定並紀錄展現本對於的符合性系統ISO14001之要求組織所規劃目標標的ISO14001对企业的冲击鑑定、維護及處理環境紀錄4.5.3紀錄(Records)37A.5.3紀錄紀錄環保法令及相關規定資訊抱怨紀錄訓練紀錄過程資訊產品資訊檢查、維護與校正紀錄相關承包商與供應商的資訊突發事件報告緊急事件準備與應變的資訊重大環境衝擊的資訊稽核結果管理階層審查適當考慮商業機密資訊ISO14001对企业的冲击A.5.3紀錄紀錄環保法令及相關規定資訊ISO14001对38程序

決定EMS是否：符合所規劃的各項安排適當地執行和維持將稽核結果提供給管理階層計劃的基礎

含時程與相關活動的環境重要性前次的稽核結果過程應涵蓋

A.5.4稽核範圍頻率方法執行稽核、報告結果的權責與要求4.5.4環境管理系統稽核

(Environmentalmanagementsystemaudit)定期稽核組織shall建立與維持計畫及程序EMSISO14001ISO14001对企业的冲击程序決定EMS是否：4.5.4環境管理系統稽核

(Env39A.5.4環境管理系統稽核計畫及程序稽核時該考量的活動與範圍稽核頻率管理與執行稽核之相關職責稽核結果之溝通稽核員的能力如何進行稽核工作執行人員皆可稽核人員公正客觀內部外聘ISO14001对企业的冲击A.5.4環境管理系統稽核計畫及稽核時該考量的活動與範圍工404.6管理階層審查