职场商务交谈礼仪禁忌要点

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页职场商务交谈礼仪禁忌要点胜利的职场商务交谈，是建立良好的商务关系的重要保证。下面我为大家整理了职场商务交谈礼仪禁忌要点，盼望大家能够喜爱。

职场商务交谈礼仪禁忌要点1、切忌恶语伤人俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在商务活动中，不应说出气话、过激话、影射的话甚至脏话，否则，前期做了再多的铺垫，这时候往往也简单一下子荡然无存，觉得你没有素养，没有和你连续往来、连续合作的必要。

2、小道消息商务交往中，他人的私生活、没有正式披露的消息，都不应主观臆断，妄下结论，作为商务往来的谈资。

3、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，资格多深。商务交谈这种对等的交往中，都必需放下架子，公平地与人交谈，切不行给人以高高在上、目中无人的感觉，更不能以训斥的口吻说他人。

4、过于卖弄自己夸口说大话、“吹牛皮”的人，经常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满意自己的虚荣心。商务往来贵在讲信用。自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。卖弄自己，显示自己才华横溢，学问渊博，对方会有相形见绌的尴尬，这也不利于交往。

5、心神不宁当你听他人说话的时候，思想要集中，不要左顾右盼，心不在焉，或者面带倦容、连打呵欠。让人觉得你对这次的谈话不感爱好，觉得这次的谈话没有吸引力、是废话。

6、不良仪态美国通用公司前CEO杰克·韦尔奇说：“要赢得客户的信任，就必需表现出值得信任的行为。”在和客户交谈中，有些仪态会给客户留下不好的印象。这些仪态有：挠后脑勺、手中摆布东西、用手指教导点、抖动腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齿、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站，站时手插口袋里，说话时不看对方、用食指指向对方、坐时躺靠在椅子上，边说话边干其他事，离对方太近，等等。

7、嘲弄对方他人在谈话时消失了失误或者不妥，不应称赞，特殊是在人多的场合尤其不能这样，否则会损害对方的自尊心，从而对你产生反感情趣。

8、称呼外号通常来说，带褒义的美称是一般人乐于接受的。假如是有肯定贬义颜色的外号，往往带有污辱、轻视或人身攻击的意味。即使对方的同事或者伴侣始终这样称呼，作为商务伙伴的你，再熟也不宜以此相称。

职场着装礼仪学问职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”，假如你盼望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注意自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关怀的。

其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明白你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响特别大，大多数人对另一个人的熟悉，可说是从其衣着开头的。衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品尝的人，在办公室战斗中必定处于下风。上班时穿得体的正装，赛过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则：三色原则始终以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接近的颜色视为同一种。

有领原则：有领原则说的是，正装必需是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则：绝大部分状况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则：男士的长裤必需是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，假如不系腰带就能很法规，那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的转变，便利有用的懒式无带皮鞋也渐渐成为主流。

女士职场着装原则

女士着装留意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求，女士职场着装必需符合共性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。

女士无需一味仿照办公室里男士的服饰装扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着装扮应当敏捷有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完善和谐。最终被别人赞扬，应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽，那只是东西好看，不是穿着好。

职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同，适合自己的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再依据套装色为底色配选其它小装饰品。

职场需要留意的礼仪一、着装的基本原则

(一)是要依据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范，留意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、美丽，休闲场合要舒适、自然。

二、问路应留意的礼貌?

向别人问路时，要热忱、有礼貌，并依据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。假如对方不能回答，也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;仆人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文静，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文静，遵纪守时;讲究卫生，注意健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何爱惜绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要爱惜绿地配套设施，保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队，按挨次上下，不拥挤。

(二)是自觉为不便利的乘客让座位。

(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危急品。

八、文明使用手机

(一)是手机宜放在公文包或特地的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。

(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍平安，应停止使用。

九、保持公共场所环境卫生

不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物

在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，假如要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农夫和商贩都应设置特地容器，为顾客供应便利。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。

十一、做到不随地吐痰

在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何状况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

十二、日常交际的礼节

(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示敬重。通常是右手相握，有时也可左手加握。

(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。

(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较任凭的场合。

(四)注目礼：行注目