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文档简介

《卓越质量活动规范及实施指南》编制说明一、修订背景为贯彻落实中共中央国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》(中发),需求为牵引,充分发挥员工的积极性和创造性,广泛而深入的开展卓越质量活动),(T/GQDA00001—2019),指引各类组织开展质量提升活动,并取得了良好的成为深入贯彻落实中共中央、国务院印发的《国家标准化发展纲要》《质量强国建设纲要》等有关文件要求,以政策为导向,进一步优化和制定能满足企业需求的团体标准,提高团体标准应用效果,根据《广东省质量发展促进会团体标准管理办法》,经研究决定对《卓越质量活动规范及实施指南》(T/GQDA00001—2019)进行换版修订,引导各类组织科学、高效开展质量提升活动,持续夯实组二、编制目的及意义新技术新产品新业态优质发展,促进服务品质大幅提升,以质量变革创新推动质施助力产业链供应链质量联动提升的指导意见》,提出要推动产业链供应链质量广东的高质量发展必须以质量发展为前提,以质量强省为支撑。同年中共广东省二是进一步指引各类组织对标对表,开展质量提升行动,追求卓越的经营质质量提升的范围或类别,通过充分发挥高层领导的作用和全员的智慧,推动内部三、标准编制原则本标准以国家相关的政策和问题为导向,充分吸收各类组织开展质量提升活(1)规范性:本标准遵循GB/T1.1、GB/T20001.1、GB/T20001.2、GB/T内国际先进的水平,并结合自身的实际经营管理情况,通过自上而下开展质量提经验编制而成,符合当前质量提升活动的实施情况,具有较强的适用性和可操作质量基础设施助力产业链供应链质量联动提升的指导意见》等文件,密切联系新时期、新阶段对质量提升活动的新要求编制而成,适应当前社会需要,具有一定四、标准编制过程五、标准编制内容造全员工参与的环境,促进组织管理能力和整体绩效提高;二是坚持数据说话,一是领导作用,组织高层领导者的重视和参与能为组织广泛、深入、持久地开展EQA创造优越的条件,并能充分调动员工的积极性。要求组织高层领导在开质量管理、质量品牌、质量基础设施等方面识别和剖析质量问题,编制质量问题相关方的需求及质量问题清单,按照四象限法原则,提出拟立项的EQA项目,经可行性分析后,确定拟立项的课题、主要任务、预期成果及投入的资源等,经领适宜的EQA小组,任命适宜的EQA组长,明确小组成员的职责以及活动的要求,确保小组成员充分理解并遵守小组活动的要求,积极履行其职责,充分发挥小组五是EQA开展,包括确定质量提升目标,实施质量提升行动和总结质量提升成效。确定质量提升目标时,要求组织针对具体活动进一步展开调查,分析查找关键的质量问题,明确质量提升的主攻方向,并结合调查分析的结果和预期成果确定质量提升目标;实施质量提升行动时,要求组织根据质量提升目标制定实施计划,明确提升路径、提升举措及实施进度等内容;总结质量提升成效时,要求形成可复制推广的活动或成果等方面进行总结,明确活动的不足及下一步改进的六是EQA交流,要求组织制定内部的EQA交流机制,并定期组织内部的EQA七是

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