置业顾问年终工作总结报告

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页置业顾问年终工作总结报告置业顾问是地产公司实现市场价值的最直接的人员。房地产行业在经受了“黄金十年”的高速进展之后,行业竞争变得更为激烈。今日我给大家整理了置业顾问年终工作总结，盼望对大家有所关心。

置业顾问年终工作总结范文一随着20xx的逝去，20xx的到来，我来到公司已经两个月，两个月虽然不能彻底的了解和总结什么，但也能全面的知道一些状况。以前，做一些事情，我总喜爱问自己，我想要什么样的结果，这样做是否值得?来到这，是值得的，为什么呢?由于项目处于前期阶段，所以让我对整个项目的筹备，宣扬;客户的拓展，积累，维护以及成交，进行全面的接触，让自身的力量得到了很大的提升。领导对我们生活上的照看，工作中的支持，即使身处异地，也倍感暖和。

一、日常工作状况

1.培训。

在12月份，领导对我进行专业学问的培训，话术的训练，巩固了我的专业学问。

2.宣扬活动。

通过活动，例12月中的老客户回馈，1月的新年送“福”活动，对项目进行了大力的宣扬，提高了滨水小镇项目的知名度同时加强了老客户的信念，也累积部分新客户。

3.对客户进行热忱的接待。

对沙盘、区位、户型进行讲解，现场算价，解答客户的疑问，加强客户购房的决心。当然工作中的表现并不十全十美，也有一些问题。今年西安市场不断传出的不利消息，客户的观望心态，以及一些其他的状态对于个人的销售心态有肯定的冲击。年底我在这段时间的反省中，对于来年也做了一个调整。

1.调整自己的心态

心态打算命运，乐观的心态会像雨露滋润我更好的成长，我要用好的心态协作自己努力提升自己，从之前的错误中汲取也丰收。

2.制造销售业绩

衡量一个销售是否胜利的标准源于做人以及优秀的业绩，新的一年将乐观的完成领导交代的各项任务，和同事一如既往团结共处，在销售期，制造好的业绩。

3.制定学习方案

做房产是很有挑战性的一项工作，对于个人的综合素养要求特殊高，定期的制定学习方案，将加强房地产相关学问以及最新动态，在工作勤加思索，树立自己的专业性，增加自己的信任感。

在外出差需要的是大家的团结，和个人的责任感。作为销售没有一步登天的销冠，我们需要“不待扬鞭自奋蹄”的自律，所以我始终坚持做好自己的事，一步一个脚印，付出之后，收获是必定的。我盼望自己的努力能在这个平台闪闪发亮，为公司的进展也献上绵薄之力。同时，由衷的感谢同事和领导赐予我的关心。

置业顾问年终工作总结范文二我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我乐观协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。

20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃进展的热气，*人之拼搏的精神。

是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较陌?T诠?玖斓嫉陌镏?拢?很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，乐观协作*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为**月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。

置业顾问年终工作总结范文三转瞬间,进入凯达公司已经快两年时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性，在这2年的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经受多了一份感动、一份喜悦、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从对房地产半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关心。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有这样的团队精神，才给了我成长所需的养分。这些成长都是在加入公司的转变和进步，作为公司年轻一员的我，在公司领导和同事的教导关心下，已经能够独立完成本职工作。

现将今年工作做如下总结：

一、学习方面：在没有加入公司之前我是做房地产卖场客服的，看似和房地产有关，其实我对房地产方面的学问不是很懂，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境，新事物都比较生疏，在公司领导和同事的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业学问刚到公司的时候我们首先进行了专业学问的培训，由于是初次接触这类学问，如建筑学问，所以感觉是特别的乏味。大家对这些学问的抵触心理特别大，但是在领导的解释和开导下，我渐渐进入了角色，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的关心。当时的确能感觉到苦过累过，可现在回过头来想一下，想进步要克服最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。

三、5月份的时候我们间续开头网签1、2、3号楼的合同，这对于我们都特别的生疏，通过陈经理的带领，让我们从生疏到熟识，进一步了解网签合同以及办按揭流程等工作内容。在平常的工作中，同事们也给了我许多的建议和关心，准时的化解了一个个问题，这份看似简洁的工作，其实更需要细心与急躁，让1,2号楼的合同顺当完成。

以后的日子中，我会加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝”，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这一年的工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，