中国培训行业发展趋势论坛

中国培训行业发展趋势论坛引言教育是培养新生一代准备从事社会生活的整个过程，教育兴国喊了很多年，却从未被纳入国家产业的高度，国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)中仍然只有狭隘地提及传统的学校教育，对在职教育、企业培训却几乎没有关注。“教育强国，信仰立人”清华第5任校场曹云祥的思想，如今怕少人记得。中国教育体制的缺失，不仅让国民失去了信仰、素质、人格，被世界人民瞧不起，更让我们的企业家、经营者、管理者们缺乏知识和技能，导致企业缺乏战斗力。嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！反观美国的教育产业，门类齐全、覆盖面广、规模庞大。这不能不让我们思考，重视教育应当是把所有知识传递行为都纳入教育体制来规划。教育不仅包含了传统意义上的学校教育，还应当包含社会在职培训、企业培训等多种形式。国家一直把房地产作为支柱产业，新闻也说房地产可以带动六七十个行业。但却没有认真想想，房地产是向下带动的，一旦房地产陷入危机，不也是导致了众多行业全面陷入危机吗？2012年的中国经济不正是这样吗？而教育是可以向上带动很多行业的，通过不断地学习，获取新知识、理念和智慧，所有从业人员的技能更强，所有行业不都在进步吗？嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！目录这是一个知识的殿堂，一场智慧的盛宴，一次思想的汇聚主题：落地生根—企业培训新动力主办：华师经纪浙江大学继续教育学院经济管理培训中心媒体支持：《培训》杂志、新浪微博、腾讯微博、微信嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！“一千人啊……都来得这么早？前面好位置都没了？会刊能否再给我一本？没有邀请函和验证码就不能入场”。没有人会想到，11月28日，浙江杭州海外海酒店，人气会这么旺。大厅外上千人，有条不紊，列排签到。嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！杭州的天气还是与众不同，直接用雨水迎接全国培训机构的到来。这样的低温，掩盖不住场内的气氛，大会由《华师经纪宣传片》拉开帷幕。9点10分，主持人靓丽登场，两位都是商务论坛主持人。杜晶晶老师，中央电视台特邀嘉宾，中国CEO高峰论坛主持人，著名服务营销专家。文彬老师，著名财经主持人，西子财富论坛总导演与主持人，多家院校总裁班特聘讲师。“文彬，培训趋势和发展你怎么看？”就像狄仁杰问元芳一样，经验丰富的主持人，一问一答把大会主题说个明白。“企业在发展中创新，培训在创新中发展。环境变了，市场变了，企业也在变。企业变了，培训企业也在变，变的背后有一个发展的路径，这条路径就是趋势。今年大会的主题是落地生根，培训不能落地，就无法把握趋势，培训业也难以繁荣发展”。元芳如何说，大家热烈鼓掌，学习的趋势已经到来。嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！1、培训行业发展趋势

臧其超（中国营销学院院长、中国十大营销风云人物）2、培训体系产品构建思维

谢玉雄（华师经济管理研究院院长）3、中国培训行业趋势与产业发展易发久（影响力集团董事长）4、服务营销组织再造文彬（营销管理专家）5、跟我学话术张小虎（首届营销“金鼎奖”获得者、中国十大创意人）6、中国培训行业的未来华红兵（营销金钥匙的创始人）嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！7、行动学习——提升组织绩效与企业核心竞争力刘世龙（广东众行集团总经理）8、培训行业的突破性变革之道邱悦（易中公司管理学院总经理）9、基于任务导向的培训模式赵明辉（卓越经理人学习机构总经理）10、专业化引领培训市场的产业化熊俊彬（新华日报报业集团《培训》杂志副主编）11、培训机构的教导型组织打造侯志奎（行动成功教育集团创始人、总裁）12、培训业的渠道建设与管理汪学明（渠道经销商管理专家）13、培训机构的团队构建与管理任戈（人脉顾问、华润顾问总裁）14、讲师经纪对培训业发展推动力王贤福（华师经纪总经理）嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训行业发展趋势臧其超——中国营销学院院长中国十大营销风云人物原雅芳中国、泰康人寿营销总监清华大学、北京大学、浙江大学等院校MBA/EMBA班客座教授连续3年“授课量全国第一”，2010年授课322天

培训行业的困惑1、门槛太低2、技术含量不高3、竞争太激烈4、价格战厉害5、没有品牌6、员工走马观灯地换7、行业不规范8、无法复制，很难做大9、更难产业化10、快速贬值的行业嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！要与时俱进经营培训公司生产关系必须适应生产力1、计划经济时代——物质计划时代——计划思维——关注政府政策2、卖方市场时代——物质匮乏时代——推销思维——关注自己产品3、买方市场时代——产品丰富时代——营销思维——关注客户需求

4、市场竞争时代——产品趋同时代——服务思维——关注客户感受嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训公司或老师经营成功的关键1、有国际品牌的产品2、疯狂的销售推广能力3、规范系统的管理4、专注聚焦明确的定位5、会营销、行销自己6、有统一的稳定的精神领袖7、懂整合、模式好8、有一支如狼似虎的团队嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训行业生存定位的区隔1、行业差异化——移动、电信、银行2、区域差异化——只做三线城市学习卡3、品类差异化——执行力、营销、物流4、客户差异化——学生市场5、功能差异化——认证6、档次差异化——低端课程7、规模差异化——秒哥8、感觉差异化——高档次低档次9、概念差异化——行动学习10、文化差异化——聚成11、个性化定制——EL商学院大单定制12、服务差异化——聚成嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训行业发展策略1、合作而非竞争2、双赢而非输赢3、共荣而非独享4、均富而非贫富5、联盟而非个体6、长期而非短期7、教育而非培训8、国际而非当地9、实用而非夸大10、结果而非宣传嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训行业最有趋势的几类培训项目1、网络学校——在线教育——时代光华华企在线影响力2、基本技能——认证教育——人力资源认证3、名牌大学——认证教育——清华北大4、经营管理——软件工具——店面管理软件5、专注行业——内训咨询——行业咨询6、国际品牌——股权授权——国际知名老师课程7、独立品牌——系统课程——知名老师课程8、身心灵健——心理系列——咨询诊所连锁9、知本经济——行业托管——股份激励、酒店管理嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！过去：推销思维

——想尽一切办法让企业相信培训的价值未来：吸销思维

——以我们的专业引领企业自发创造培训价值嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训体系产品构建思维嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！谢玉雄——华师经济管理研究院院长）培训行业不可不知的8大趋势传统的新的趋势注重学员共性需求注重个性需求（内容、形式、娱乐）注重技能提升注重绩效提升强调课中强调课前、课后以老师为中心以学员为中心从培训项目角度从与客户长期合作角度完成训练任务达成客户目标与客户是合作关系与客户是利益共同体关系关注客户为我们创造的利益关注客户自身的变化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！中国培训行业趋势与产业发展易发久（影响力集团董事长）1、历史的必然A、工业化进程的补课B、商业竞争的必然C、中国教育体制缺失的机会D、40年职业生涯知识更新的必需2、发育于九十年代后期，成型于2000年初期嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！产业特征无形产品生产要素以“人”为本知识密集型劳动密集型嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！产业局限局限1局限4局限3局限2局限6局限5

六不定庙不定和尚不定经书不定香客不定施主不定山头不定嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！产业局限很难做大、做大很难、很难持续行业尊严不够销售严重依赖讲师销售方式单一、销售过度小、多、散、乱客户对销售产生免疫、抗拒、甚至逆反高度离散型、难以聚合大公司嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！商业基因韧性粘性主动需求排他性主动传播垄断性“一劳永逸”自动消费可持续消费嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！趋势1、普及化、体系化2、两极化（1）培训产品两极化：A—高端知识——高阶化B—基础知识—免费化（2）培训公司两极化：A—做大——规模化B—做小——精深化（3）培训需求两极化：A—针对老版B—针对员工（4）培训讲师两极化：A—明星化B—草根化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！3、行业细分化、企业培训内训化4、通用课程柔性化与内部培训刚性化5、培训工具化、网络化、平台化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！影响力解决方案1、北斗学派开山收徒2、影响力EAP合作事业部嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！北斗学派弟子1、弟子规①学好——个人修养②用好——成就事业③传播好——传承衣钵2、教什么①学易老师核心课程②深造演讲艺术③每年闭关修炼④个人人生导师⑤企业私人顾问3、做什么①参三本书②修三门课③讲三堂课④练三项技艺⑤获三项成就⑥传三个弟子嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！基于任务导向的培训模式嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！赵明辉——卓越经理人学习机构总经理）学习路径图行动学习工作场所学习嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！LearningRoad/PathMap高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生。反应学习绩效行为嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！源于工作任务指向工作绩效工作场所学习行动学习柯氏评估学习路径图整合式培训绩效技术……嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！任务导向培训模式常规培训模式组织个人最佳实践通用知识、技能项目课程任务达成能力提升嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！以任务为导向以最佳实践为基础以学习项目为载体以行为转变/工作绩效为结果专业化引领培训市场的产业化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！熊俊彬——新华日报报业集团《培训》杂志副主编产业化的特征产业化生产规模化功能社会化分工协作化发展持续化技术专业化产品标准化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！培训市场的新动态资本市场持续介入行业细分只有更专版权课程维权胜诉民间组织揭竿而起国外机构虎视眈眈嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！企业培训产业价值链内容运营流通用户培训师资培训课程组织智慧培训教材现场面授E-learning在岗辅导教材阅读人力资源部培训中心企业大学企业员工企业客户嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！中国企业培训市场演变产值年份199020002010市场化阶段行业化阶段产业化阶段外企导入培训成功学的盛行自由讲师出现需求市场旺盛总裁班的盛行培训机构涌现资本市场介入市场专业细分培训技术应用嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！企业培训专业化转型人才服务战略服务被动培训主动学习引进师资课程开发培训管理绩效顾问培训价值战略化培训投入理性化培训方式多元化培训效果绩效化培训管理规范化培训经理职业化嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！华红兵——营销金钥匙的创始人、品牌管理专家中国培训行业的未来嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！打造培训超市有优势才能获得精彩聚成模式思八达模式1+1模式嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！只包装秒哥开创新的蓝海培训行业主流价值观嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！永恒的话题品牌管理营销《一语定天下》嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！《中国好创意》成功=扬长避短+全力以赴+好的方法任戈——仁脉顾问（中国）董事长深圳华润管理顾问有限公司董事长1996年从事培训行业培训行业发展模式探讨培训机构的团队构建与管理嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！竞越顾问另辟蹊径，发展很成功的小公司成立于1996年代理国外品牌课程自由讲师团队年营业额5000万左右北京凯洛格成立于2005年品牌经营《从培训到学习》E–learning年营业额9000万左右玖富时代成立于2009年专注行业路线爆炸式增长年营业额5000万左右嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！单仁资讯成立于2008年产品以网络营销课程为主针对中小企业年营业额1.1亿左右聚成集团成立于2003年行业标杆创新性模式拥有国内最大的市场下一个是谁另辟蹊径，发展很成功的小公司嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！我们的核心竞争力是什么？渠道价格产品品牌嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！服务营销组织再造文彬（营销管理专家）嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！90%以上企业老板战略定位上的缺失缺失一：不关注顾客的独特需求缺失二：以为把销售、品牌做好就行了嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！腾讯微信成功的奥秘用户体验+创新+时势=成功嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！提升客户忠诚终极秘籍五大服务营销策略策略一：超出客户期望值的服务策略二：产品体验营销服务策略三：客户功能替代策略四：整体解决方案策略二：让客户没得选择嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！跟我学话术张小虎——中国十大杰出营销经理人、中国十大创意人首届营销“金鼎奖”获得者、获科特勒教授颁发“金奖”20年营销一线经验，10亿元年度销售业绩历任：奥克斯空调市场总监、康佳电器华中销售总监嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！样板区域卖货方法样板门店优秀导购竞争品牌样板门店竞争品牌优秀导购暗访明访座谈摄像录音问答市场调研嘉兴爱尚企业管理有限公司传递知识，更传递竞争的力量！2012中国培训发展趋势论坛最具贡献奖获奖名单：1、深圳市聚成企业管理顾问股份有