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文档简介
00MW火力发电厂岗位规范信息管理科技图书管理员岗位规范汇报人:2024-01-14岗位概述与职责信息管理技能与知识要求科技图书管理专业技能读者服务与沟通能力提升团队协作与职业素养培养总结回顾与展望未来发展contents目录岗位概述与职责01岗位名称00MW火力发电厂科技图书管理员岗位定位科技图书管理员是火力发电厂中负责图书、资料及科技信息管理的重要岗位,需要具备专业的图书管理知识和一定的电力行业背景。岗位名称及定位负责根据发电厂的需求采购相关图书、资料,并进行分类、编目和加工。图书、资料采购与分类负责图书、资料的借阅登记、归还验收及逾期催还等工作。图书、资料借阅管理负责收集、整理、传递和发布电力行业科技信息,为发电厂的科技创新提供支持。科技信息管理负责图书、资料的保管、维护和保养工作,确保图书、资料的完好无损。图书、资料保管与维护主要职责与任务工作场所科技图书管理员的工作场所主要在图书馆的借阅区、书库及办公室等区域。工作设备需要配备计算机、打印机、扫描仪等办公设备,以及图书管理软件等信息系统。工作安全需要遵守图书馆的安全规定,注意防火、防盗和防潮等工作。工作时间一般按照发电厂的工作时间安排,需要保证一定的工作时间和工作效率。工作环境及条件信息管理技能与知识要求02熟悉《中国图书馆分类法》及火力发电厂相关领域的专业分类法,能够准确对科技图书进行分类。掌握图书分类法熟练编目技能了解图书排架规则具备扎实的编目技能,能够按照规范对图书进行编目,包括著录、标引、整序等步骤。熟悉图书排架规则,能够合理安排图书上架,方便读者查找。030201图书分类与编目能力
信息系统操作与维护能力熟练掌握信息系统操作具备使用图书馆集成管理系统的能力,包括借还书、查询、预约、续借等功能的操作。具备系统维护能力了解信息系统基本结构和原理,能够进行简单的系统故障排查和处理。了解网络安全知识掌握基本的网络安全知识,能够保障图书馆信息系统的安全稳定运行。123具备使用Excel等数据处理软件的能力,能够对图书馆业务数据进行清洗、整理、分析等操作。熟练掌握数据处理技能了解基本的数据分析方法,如描述性统计、推论性统计等,能够对图书馆业务数据进行初步分析,为决策提供支持。了解数据分析方法掌握数据可视化表达技能,能够使用图表等方式直观展示数据分析结果,提高决策效率。具备可视化表达能力数据处理与分析能力科技图书管理专业技能03采购计划制定根据图书馆藏书建设规划和读者需求,制定科学合理的图书采购计划。供应商选择评估供应商资质、信誉和价格等因素,选择合适的供应商进行采购。图书验收对采购的图书进行严格的验收,包括核对清单、检查图书质量和数量等。图书采购与验收流程掌握030201借阅制度熟悉并掌握图书借阅制度,包括借阅证的办理、借阅期限、借阅数量等规定。归还处理对归还的图书进行及时处理,包括检查图书完好程度、核对借阅记录等。违规处理对违反借阅规定的读者进行相应的处理,如提醒、罚款、暂停借阅资格等。图书借阅与归还制度执行掌握图书保养的基本方法,如防尘、防潮、防晒、防虫等,确保图书的完好保存。图书保养具备基本的图书修复技能,如修补破损书页、更换封面等,以延长图书使用寿命。修复技巧了解珍贵文献的保存和保护方法,如古籍善本、珍贵档案等,确保这些文献的安全和完整。珍贵文献保护图书保养与修复技巧读者服务与沟通能力提升04通过定期调查、访谈、观察等方式,了解读者的阅读需求、兴趣偏好和使用习惯,为图书采购、分类、编目等提供依据。深入了解读者需求针对不同读者群体,如科研人员、工程师、管理人员等,制定个性化的图书推荐、借阅、咨询等服务策略,提高服务满意度。制定个性化服务策略关注读者对图书馆服务的评价和建议,及时响应并处理读者的问题和投诉,不断改进服务质量。及时响应读者反馈读者需求分析与应对策略制定阅读推广活动策划及实施能力结合火力发电厂行业特点和员工需求,策划丰富多彩的阅读推广活动,如读书分享会、主题书展、专题讲座等,激发员工的阅读兴趣和热情。制定活动方案根据活动主题和目标,制定详细的活动方案,包括活动时间、地点、参与人员、物资准备、宣传推广等方面的安排。组织实施活动按照活动方案,组织相关人员和资源,确保活动的顺利进行和目标的达成。同时,注意活动的安全和风险控制。策划阅读推广活动熟练运用倾听、表达、反馈等基本沟通技巧,与读者建立良好的沟通关系,理解读者的需求和问题。掌握基本沟通技巧在处理读者投诉、解决借阅纠纷等复杂沟通情境时,能够保持冷静、客观分析问题,并寻求合理的解决方案。应对复杂沟通情境通过优化沟通流程、提高沟通效率等方式,减少沟通障碍和误解,提高服务质量和效率。同时,注意保护读者隐私和信息安全。提升沟通效率有效沟通技巧运用团队协作与职业素养培养05主动沟通协调与团队成员保持密切沟通,及时了解工作进展和需求,协调资源,确保工作顺利进行。分享知识与经验积极分享自己的专业知识和工作经验,促进团队成员共同成长。积极参与团队活动图书管理员应积极参加团队组织的各类活动,如团队建设、业务交流等,增强团队凝聚力。团队协作意识强化03拒绝不良行为坚决抵制各种违反职业道德的行为,如贪污受贿、徇私舞弊等。01遵守职业道德准则图书管理员应严格遵守职业道德规范,做到诚实守信、尊重知识产权、保护读者隐私等。02履行岗位职责认真履行图书管理员的岗位职责,确保图书馆藏书的完整、准确与有序,为读者提供优质服务。职业道德规范遵守增强信息化技能积极学习和掌握现代信息技术,如数字化技术、大数据分析等,提高图书馆信息化水平。培养创新能力关注行业发展趋势,勇于尝试新方法、新思路,推动图书馆管理工作的创新发展。持续学习专业知识图书管理员应不断学习图书管理、信息管理等相关领域的专业知识,提高自己的业务水平。不断提升自身综合素质总结回顾与展望未来发展06图书管理规范化通过制定和执行图书管理制度,实现了图书的规范化管理,包括图书的采购、编目、借阅、归还等流程。信息管理系统建设参与建设了图书管理信息系统,实现了图书信息的数字化管理和在线查询功能,提高了工作效率和便捷性。读者服务质量提升通过提供优质的读者服务,如解答读者咨询、推荐相关图书等,提升了读者的满意度和忠诚度。本岗位工作成果总结回顾信息化程度不够高虽然建设了图书管理信息系统,但信息化程度仍有待提高,如实现图书的自动化借阅和归还等功能。读者群体变化带来的挑战随着互联网的发展,读者群体逐渐年轻化,阅读习惯和方式也发生了变化,需要适应这种变化并采取相应的措施。图书更新速度较慢由于采购流程和资金限制等原因,图书更新速度较慢,难以满足读者日益增长的阅读需求。存在问题和挑战分析加强数字化建设随着数字化技术的不断发展,未来图书管理将更加注重数字化建设,如建立数字化图
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